1、“.....当前贷款存量还是管户数都是全市第在首位，与网点客户交流处于种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的责任也是相发放个人贷款余万元。建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在年年底，我次与公司领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后......”。

2、“.....我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识创新意识和责任意识，投入到工作当中去以优质的服务，面对客户以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。建立客户档案信息。我新业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边已完成并回收的贷款万元，无笔出现不良......”。

3、“.....现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下强化理论学习，提升自身综合素质年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有银行客户经理履职报告业务中间业务全额保证金的押汇业务，以提高存款业务。加强临俞工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况，更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访，获取信息，及时了解企业的需求，进行全方面的服务，做到双赢互利。克服年轻气燥，做到脚强化团队意识，树立集体观念。团队精神是个集体凝聚力战斗力的集中体现。任何件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻......”。

4、“.....但十只筷子就很难被折断，毕竟个人的力量是有限的。所以，衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的插曲没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人,四下步工作思路客户触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值......”。

5、“.....提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。以上是几年来个人的工作业绩和下步的工作打算，不当之处，请领导批评指正,全文们要进步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度。加大营销力度，做好贷款工作。在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如黄金客户镇海炼化公司海达公司检安公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司，发展国支农富社诚实守信区别对待快捷高效方便农户信用户优先的原则......”。

6、“.....大力推广扶持青年创业工程信用建设工程等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部起参与现场评定信作为名客户经理定要团结心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身农行改革发展中去，重塑农行员工队伍的崭新形象，打造流的员工队伍。努力精益求精，全面服务客户。位学者说真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高......”。

7、“.....工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示用户现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对惠农卡的了解和信任，保证了农行的惠农卡顺利开展。年，我累放各项贷款亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。三切实严于律己......”。

8、“.....银行客户经理履职报告名。积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难促进农民增加收入改进农业银行业务经营，我根据省分行深入开展支农惠民行动计划的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传农业银行的惠农政策服务承诺。本着惠农富民当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理行了解银行是否还有票据发放规模......”。

9、“.....通过自己不懈努力，为支行增加了亿元的票据业务。做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层服务客户常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第手资料，搜集整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如有次客户在交流中，我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关对内协调克服种种困难，终于在年月份，成功同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在年之间从万存款增加到多万元......”。