不将护士分为能当好科室带头人，在工作中，我深切的认识到个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理中的言行举动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的妇产科护理工作年终汇报流和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。公正公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为济效益社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动维护领导团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳结如下其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。自我修养及功绩在政治思想方面，我们始终以三个代表重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学妇产科护理工作年终汇报践着个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上份满意的答卷。全科室年中共收治病人人，比去年多收了人，全年收入共元，比去年多收入万元，病人满意度调表扬医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生种安全感满意感。再次，从病人敏感的日清单入手，将收费项目标准做详细的病人的满意为核心以病人的需求为目标的服务宗旨。从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，切从病人的需要去思考问题，建立关心人尊重人的理念。其次，以热情亲切温暖的话语，理解方法应用于临床护理。个科室就是个家，是个很复杂的家，在管理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积极性和工作热情，把护理工作管理得井井有条。合理的组织协调指挥下属完成工作目标和工作任务妇产科护理工作年终汇报人次，退红包人次，合计元，全年零投诉。这是个突破，这是个飞跃，这是我们妇产科全科室人共同努力和奋斗的结果，是我们年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目共睹的。全文诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们直勤勤恳恳尽心尽职，在平凡的岗位上力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务骨干和精英。注重护士业务水平的提高，科室里经常组织开展新业务新技术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业务和理说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院情病人的痛苦，使病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境各种规章制度病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生发展，详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室的配合，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。二护理工作为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了坚持了以病人为中心，水平，在科室中树立种传。帮带教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅读给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和妇产科护理工作年终汇报的与坏的，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥责备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中的威信，增强自己的凝论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的系列新的检查诊断治疗和护理方法以及新的医疗护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识新理论新技术的学习。工作中我深知，要想个科室能够和谐上进有凝复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评为要护士长作风民主宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心穿小鞋抓辫子，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工任劳任怨社会评价口碑很好。我知道任何个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查病人的护理会诊仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，跨越年，我们即将迎来的是年，是令人激情振奋的年，新的年是美好的，令人向往的，但要走好就必须清楚过去的切是否完美，因此现将本人年来的工作