1、“.....二质量改进活动体系不健全，质量管理的提升作用不强我国很多企业的质量管理体系，不仅质量业绩管理体系残缺，而且果，因缺乏足够的内驱力，使得经过认证的本来很科学的质量管理组织体系，实际上也很难真正运行起来。如果把质量管理组织体系比喻成质量管理的硬件......”。

2、“.....这三部分内容，反映在质量认证体系文件中，对应的是质量管理大纲质量管理程序堆文件质量大纲质量程序文件和质量操作手册，执行力不够，实际效果也不理想。我国企业质量管理的实践水平目前不高的原因，根本上源于多数企业质量管理体系本身存在的三大缺陷。成为企业内种全民的自觉行为。在美国，质量管理可以由较早的质量目标再到如今的管理......”。

3、“.....而在我国许多企业当中，年代学日本中国企业质量管理体系的问题了装点的摆设。改革开放以来，由于市场化水平提高带来的外在压力逐渐形成的商业精神带来的质量责任意识和技术手段主要是设备进步带来的加工水平，使得我国企业的产品质量和业务体系缺乏紧密融合，在些未进行过质量体系认证的企业里表现得尤为严重，比如采购流程和相关制度规定是套......”。

4、“.....彼此之间的关联性和致性非常差。在质量管理和业务体系缺乏紧密融合，质量管理的根基不深如前所言，质量是通过业务人员在具体的业务活动中实现的，因此，质量管理体系必须牢牢结合业务管理体系，将质量管理工作根植在实非常重要的意义。现在，有关质量改进活动，在很多企业内只是零星的甚至是随机的发生着，还没有进行全领域的发动......”。

5、“.....如果再能在质量管理体系上进行实质性的完善，缩小与日美国家质量管理水平的差距，则中国企业的产品质量和服务水平，必然会有新轮更为显著的提升。全文体现企业的业务特点。这样，企业遇到特殊的业务情况时，质量管理体系便难敷其用，甚至于有的企业觉得认证的质量管理体系根本不适合自身业务管理的需要，干脆弃之不用......”。

6、“.....而质量改进活动则不同，它是在不断打破企业质量现实实现水平的上限，促进企业质量实现水平的实际提升。质量改进活动分布在业务活动的各个领域设计采购制造安过质量认证的企业，这种现象要好些，但也不尽人意，其中个突出的问题是很多认证公司在认证时，推行的是套标准化的程序和模板，结合企业的应用性设计不够，结果导致质量管理体系不能充际的业务开展过程之中......”。

7、“.....真正做到这种程度的并不多，质量管理往往成为游离业务管理之上的体系脱离管理对象的管理，很难会有好的管理效果。。需要注意的是，质量改进活动体系也需要质量业绩管理体系的配合。如果质量改进对个人没有好处，不改进也没什么坏处，那么即使日本的企业，恐怕也很难有效开展起小组活动。三调试包装和运输等......”。

8、“.....同时都是质量方面非常有益的改进活动，对提高企业的产品质量和服务质量中国企业质量管理体系的问题管理标准进行工作，以期实现产品质量的标准化。而质量改进活动则是通过对各环节工作本身的改进甚至创新，实现质量实现水平的提升。可以这么说，套质量管理组织体系再好，也不过管理的质量改进活动体系也很不健全。质量改进活动体系是质量管理体系三大组成部分之，在全部质量管理活动中......”。

9、“.....日本的小组所从事的工作，就是形形色色的质量没有该软件的驱动，质量管理组织体系这个硬件就只能是空壳子。现在，我国很多企业都很重视质量管理组织体系的建设，纷纷请有关公司进行质量体系的认证，但对质量业绩管理体系认识和重视程度文件和质量管理操作手册。而对各相关主体在质量管理方面的业绩类型评价标准评价程序评价方法评价结果的经济处理和非经济处理等业绩管理方面的内容......”。