改革，截止目前，市级行政审批事项审批时限总体压缩。四扎实推进实体办事大厅规范化建设，提升服务质量结合创文，升级改造实体办事大厅窗口。根据有关创文要求，由中心负责制定全市所有窗口行业建设标准，并根据市创级网上办事大厅投资审批系统办结项目个。四网上办事大厅二期建设工作顺利进行。网上办事大厅二期项目项建设内容中，目前已完成的包括升级行政审批事项目录管理系统事项标准化和规范化以及深度优化实施升级网上办事大厅门户建设统实名账号认证系统网上办事大厅手机办事微服务拓展建设市级政府部门权责清单网上服务系统等项，正在测试中的有升级投资项目并联审批在线监管平台企业专属网页的拓展应用和市民个人网页的拓展应用电子证照系统网上办事大厅综合过关注办事微信公众号，办事提供开具证明业务咨询服务投诉事项查找办事记录我的证照等项功能方便市民办理业务。三是市级分厅已开通家企业专属网页和个市民个人网页，在政务信息共享平台内部署网上办事大厅电子证照系统，开发电子证照展示模块功能，将各部门的行政许可数据与部门提供的证照版式相结合，完成个仿真电子证照在线展示。二联合市编办，召集了省驻清市直个单位近名工作人员举办了期标准化业务录入操作流程工作培训班。截至月底，行政服务中心上半工作总结材料三统筹规划县市区行政服务中心门式网式政府服务模式改革相关工作。清城区服务中心大厅楼改建为税务服务专区大厅，设立了个国地税联办窗口，先行探索门式网式改革。阳山县结合公共服务平台建设初步完成门式网式政务服务模式改革，连山县结合县人口少，办事部门较为集中的实际情况建设服务窗口个。其他县区也正有条不紊推进相关工作。三继续完善规范网上办事大厅建设，机两页和电子证照全面改造升级在去年实现了市县镇村四级全结合我市实际，起草并报请市政府印发了关于在全市推广门式网式政府服务改革的实施方案包含了市行政服务中心实体大厅门式网式政务服务模式改革实体办事大厅升级改造建设方案市门式网式综合受理和协同调度平台采购需求方案市行政服务中心政务服务模式改革实体办事大厅升级改造项目方案。目前，门式网式协同调度平台软件和硬件和门式网式实体大厅升级改造，立项工作已完成，进入招投标程序。市门式形成领导带头各支部统筹安排党员积极融入，有章可循的良好学习局面。截至目前，中心集中学习次，交流个人心得体会篇，印制学习教育小册子册，宣传专栏期，学习剪影批。此外，中心还组织开展了由中心党组书记亲自出题监考改卷的党章知识测试。通过集中学习，上党课，做笔记写心得，重温入党誓词等方式，提高了党员干部对党章党规以及习近平总书记系列讲话的解读，进步规范党员干部的行为。上半年，中心坚持以学促建，以学促改方式，切实落实党建责任制和党风廉政建设行政服务中心上半工作总结行政服务中心年上半年工作总结今年以来，市行政服务中心紧紧围绕市委市政府工作决策和部署，结合自身工作实际与重点，扎实推进政务服务工作，着手开展相对集中行政许可权试点门式网式政府服务模式改革，取得了较好成等工作，深化站式办理和条龙服务工作。四做好相对集中行政许可权改革试点工作。进步推进市相对集中行政许可权改革各项工作任务，打造审批创新的新亮点，完善相关方案和制度建设，创新市中介超市服务管理。五推进政府服务热线提质提效。是优化系统平台功能，根据部门职责调整，优化知识库建设二是进步完善红黄牌的通报机制，并实行业务平台与市纪检监察系统的对接，促进热线人工接听效能和工单处理质量的提升，提高群众满意率取得新成效，但也存在些薄弱环节和问题。是网上办事大厅在基层村居服务点作用发挥不突出，网上办事大厅的实际使用率，特别是在县街村等基层还有待推广和宣传，网上办事大厅的便捷高效特性体现不够明显。二是部分窗口单位对窗口授权还不到位，审批科室成建制进驻行政服务中心还不彻底，两集中三到位工作还须进步深化。三是热线平台规模偏小，人工接线时段太短，有效来电占比仍偏低。四是两建信息平台数据更新，及平台的使用率有待提高。年下半年工作安排建设和国土交易系统升级改造，目前建设工程交易平台，政府采购交易平台，国土矿产资源交易平台，综合产权交易平台四大块交易系统经中心各部门和部分社会代理机构的测试，各项基本功能已通过初步验收，对在测试阶段发现的问题提交系统开发单位进步完善优化，同时按照省市有关部门要求做好系统对接的相关工作等今年上半年全市公共资源交易累计宗，成交额亿元，实现资产增值亿元，节约财政资金亿元。其中，完成建设工程交易宗，交易额亿元，节约财政资金亿元完市区两建平台已全部运行，市县体化政务信息资源数据库基本搭建截至月底，市级两建信息综合管理与应用平台有个部门发布了个资源目录，共收集了条记录,其中年月日至今，共收集了条记录。八个县市区两建平台已全部运行，信用清新信用清城信用佛冈信用英德信用连州信用连南信用连山信用阳山均已在互联网发布。市县体化政务信息资源数据库基本搭建，为我市大数据库的建立打好了政务信息的基础。七全市公共资源平台整合工作顺利进行行政服务中心上半工作总结材料三是完善网站和微信功能平台建设。六继续加强市县级两建平台建设，为我市的云平台大数据的建设打下数据基础。七完善公共资源交易平台建设。是抓好市县公共资源教育平台改革工作，继续完善市县公共资源交易体化平台建设。二是扩大交易范围，推进除涉诉资产外的市区两级政府采购综合产权等项目全部进场交易，综合产权交易采取公开摇珠方式选取公共资源交易项目代理或评估机构工作。市人民政府行政服务中心年月日全文完五是进步完善企业网页和个人网页建设六是完善电子证照数据，实现政务信息资源共享七是进步提升网上办事大厅行政审批事项三级深度和网上办结率。三继续推进两集中三到位落实到位。按照应进必进的原则，对具有审批职能但还没进驻市行政服务中心实体大厅的部门进行沟通协调，狠抓两集中三到位落实到位，建立健全两集中三到位工作机制和管理制度，并在两集中三到位的基础上，推进四个集装箱企业投资审批改革企业项目落地审批改革帮办服务窗口进，审批流程更加规范审批权限受权更加充分。据统计，今年上半年，市行政服务中心办事大厅窗口共受理各种报批业务宗，已办结宗，提前办结宗，承诺件提前办结率为。其中网上受理业务占总受理业务报批事项的。五热线运行良好，影响力持续扩大年上半年总话务量个，其中人工话务量个，人工话务量占总话务量。热线有效来电来信个。平台即时答复个，即时答复率。咨询类诉求类消费投诉依然是市民的主要来电内容，上半年下派工单件。话务量同比增加，热线继续加强党建工作。扎实开展两学做学习教育模范部门建设和正风行动纪律教育学习月等活动，进步强化作风建设，重点抓好党风廉政建设和机关效能建设。二继续推进网上办事大厅功能及功能应用建设。是落实省网上办事大厅建设现场会精神，推进我市门式网式政务服务创新二是结合省的具体要求对网上办事大厅整改三是创新网上办事大厅宣传推介手段，提高网上办事大厅的认知度和使用率四是大力推广应用网上办事大厅手机版，进步拓展服务内容成政府采购交易宗，交易额亿元，节约财政资金亿元完成土地使用权出让宗，交易额亿元完成探矿权交易宗，成交额亿元完成采矿权交易宗，交易额亿元完成国有产权交易宗，交易额亿元，实现资产增值亿元完成其他公共资源交易业务宗，主要为土地协议交易业务及土地评估项目摇珠等。完成宗涉密项目的集中采购业务，采购预算总金额万元，中标金额合计,万元，节约金额万元，节约率。完成小额工程摇珠项目宗，中标价万元。存在的主要问题虽然上半年我市政务服务工作，体化系统不断完善积极推进全市公共资源平台整合工作。根据省要求，交易中心迅速制定平台整合工作措施和任务分工方案，经市政府专题会议讨论决定我市公共资源交易平台整合方案，月下发关于做好设立县级公共资源交易分支机构有关事项的通知，至此，市公共资源交易平台整合基本完成，具有独立法人的市辖县市公共资源交易中心作为分支机构移交至市公共资源交易中心实施业务管理。二有序推进体化系统的应用。经过年多的体化平台系统在市民中的影响力持续扩大。今年年初通过组织相关部门开展协调会，对不满意工单进行分析，研究可行的办法，并采取切实措施，职责不清的问题逐步减少，今年上半年工单满意度达，同比增加个百分点，收到市民来电表扬件件，主要是对热线平台和职能局工作人员高效办事为民做实事和为人民服务来电表扬。此外，完成了平台与省研判中心数据对接工作。目前，已按要求全面完成所有接口对接工作，并开展相关的业务培训，在数据指标填报准确率方面有了较大的提高。六八个县行政服务中心上半工作总结材料全国文明城市行业窗口建设标准对实体办事大厅进行了改造，增设宣传画幅多幅电子显示屏幕，宣传关于社会主义核心价值观行业规范明文用语等，营造了良好的文明氛围，提升了服务质量及群众满意度。今年上半年，共接受群众评议人次，其中满意票数票，群众满意率为，同比提高个百分点。二进步深化行政审批两集中三到位，行政审批事项的申报材料办理程序承诺时限法律依据办理状态全方位全过程向社会公开，行政审批行为进步规范透明，办事事项应进必效能擂台等项，正在开发中的项网上办事大厅触摸屏查询系统。据统计，今年上半年，市级网上办事大厅分厅累计受理各类服务事项件，按时办结率，行政审批事项网上办事深度达级以上，达二级以上，达到三级，同比分别下降，网上全