结果纳入全市年度目标责任考核体系，并加大了相关权重分值。创文办按照天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务行动迟缓的单位，及时下发督办函，限期整改。月份以来，创文办共发出督办函份，涉及城管交通名。六是市区联动机制初步形成。市区同处城，区又是唯的个区，既是创建的主阵地主战场，又是主体主力军。按照市区联动以区为主，部门参与社区牵头，划片分段夯实责任的工作思路，在区部门包抓环境卫生整治责任区的基础上，坚持便于管理就近参与相对平衡的原则，把城区划分为个责任区，将市区部门机关企事业单位中省驻延单位规模以上私营企业安排在划定区域，全程全面参与文明城市创建工作。建立了定期召开市区联席会议制度，通报情况，研究问题，推进工作，形成了市区联动齐抓共管的生动局创建全国文明城市工作总结材料交车辆，建成监控和语音报站系统，城内公交车实行了无人售票和卡。建成安全检查站个，治安卡口个，电子围栏个，新增高清晰视频探头个。五是道德领域突出问题治理效果明显。按照中省文明办关于道德领域突出问题专项治理与教育的总体部署，月份制定下发了市道德领域突出问题专项治理与教育实施意见，重点就食品药品公共场所窗口行业的诚信缺失公德失范道德滑坡问题进行专项整治。月日，召开了相关部门联席会议再安排再落实，推进诚信建设。先后组织专项执法检查次，检查担创文工作任务的行业单位，成立了小组，制定了本部门的实施意见，把创文的各项任务落实到业务科室和干部身上，与本单位的业务工作有机结合，做到了同部署同检查同考核。市商务局组织成立了家俱建材金银首饰外贸企业家政服务住宿餐饮商务学会等个商务协会，把零散的私营业主通过协会的形式组织起来，参与城市建设，倡导文明经商，捐资服务社会，仅住宿餐饮协会今年为孤寡老人贫困学生在岗清洁工流浪人口等免费提供餐饮达多万元。市客运办印发了创建全国文明城市知识学习资料。市住建局开展了文明工地创建活动。市人口和生育局文明程度指数测评市民知晓率为。年全国文明城市文明程度指数测评市民知晓率，今年为，较上年提高了十个百分点。二是群众参与热情高涨。今年月日，成立了市志愿者协会，印发了市年关于开展志愿服务工作的实施意见，组建起了青年志愿者巾帼志愿者平安志愿者绿色生态志愿者天使志愿者等支志愿服务队，注册会员达到万多人，分别在城乡的红色旅游医疗卫生环境保护清洁卫生治安巡逻公益文化交通劝导社会救助等方面开展志愿服务活动。区从年开始，以机关干部职工为骨干，成立创建全国文明城市工作总结创建全国文明城市工作年，我们认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，以迎接全国城市文明程度指数测评为契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了重视工作扎实市区联动效果良好的发展态势。年全国城市文明程度指数测评个地级提名资格城市中，我市排名第位，较去年进位名效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段薄弱环节还没有从根本上解决三是对照全国文明城市测评体系，些硬性指标仍有差距四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实五是城市管理相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得些问题不能及时解决六是些企业单位社区和背街小巷的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，市民知晓率支持率和参与率距离的要求还有距离七是行人不遵守交通规则，司乘人员素质共享的目标，从月份开始，在市区范围内开展了四抓四带四促活动。是抓机关带干部促社会。要求各机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明市民。各机关单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓窗口带职工促行业。医疗税务通讯交通公安教育金融等窗口行业部门，首先从服务大厅开始抓起，统着装，挂牌上岗，推行文明服务承诺，设立委屈奖，开展文明职工文明科室卫生流动红旗青年文明号三八红旗手等优警部门共拖移违章停车万辆，治理酒驾起，查处涉牌涉证起，暂扣车辆辆，交通秩序出行环境有了明显改善。以校园安全为主的校园周边环境整治采取齐抓共管，整体联动的整治方法，针对市区多所中小学周边存在的乱摆摊点问题，开展集中整治。食品药品监督管理局工商局对校园周边餐馆商铺无证经营商户进行了彻底清查，共查处无证商户余家。学校及各社区联手对游商小贩进行了整治，清理整治小贩余人次。环卫局社区学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。交警支队全面排查校园周边交通设施标志标线减速带以治理行人乱穿马路为主的交通秩序整治是实施文明交通出行。市文明办与市公安局交警支队教育局交运局安监局联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园进机关进企业进社区进车队五进活动。月日，六个部门又联合在解放剧院广场举行了市文明交通安全日集中宣传活动启动仪式。交警部门针对市区路窄车多人车争路的现状，重新设置了行车路线什字路口红绿灯路间护栏，加大了对酒驾乱停车行人闯红灯等不文明行为的处罚力度。二是开展文明交通引导活动。以要看红绿灯要走地下通道要走斑马线要走人行道创建全国文明城市工作总结材料差，出租车乱象严重，中国式过马路现象普遍，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。年，我们将继续坚持全面推进，重点突破的原则，对照全国文明城市测评体系各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展四抓四带四促活动为载体，着力在环境卫生交通秩序出租车管理市民文明素质养成未成年人教育等方面下功夫，力争在新的年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。市创建全国文明城市指挥部办公室全文完发挥志愿者五老等热心公益的积极分子作用，大力开展三关爱志愿服务活动。整合社区各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化。同时，深入开展文明市民文明家庭文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁秩序安定服务完善活动丰富管理规范的文明社区，文明街道。三今后工作经过年的努力，我市创文工作取得明显进展，在全国城市文明程度指数年度测评中的排位大幅度提升，完成了确保提名资格城市的任务。但与全国文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距是科学有悟，行个德字礼六个环节要求，讲主题，堂档案，认真开展道德讲堂活动。区在党政机关事业单位厂矿企业，学校社区，开设了多个道德讲堂。市人大副主任区委书记祁玉江带头上课，先后给残疾人文学爱好者社区网格员公交系统等行业人员进行了文明礼仪社会公德职业道德。区其他区级领导先后赴基层单位宣讲余场，受教育人数达万人次。四突出重点，开展专项整治以治理乱扔垃圾为主的环境卫生整治以区为主，落实了级负责，三级挂钩，五定到位级负责，即从上到下，各级把质服务竞赛活动，优化了服务环境，提升了服务质量。今年，全市推荐申报省级文明单位个文明机关个，市级文明单位个文明机关个。三是抓学校带学生促家庭。市区多所中小学分阶段分层次开展了精神进课堂小手拉大手，共建文明城学雷锋做美德少年阳光少年文明小公民等活动，举办了经典诵读我们的节日校外活动，组织市区部分五年级以上学生参与城市的捡拾垃圾擦洗护栏等义务劳动，通过学生带动家长，促进家庭，共建文明城市。四是抓社区带居民促小区。各街道社区，以倡导遵纪守法友善互助关爱感恩为主要内容，警示牌红绿灯电子监控等设施，全部进行配套完善，并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。以提升游客满意度为主的旅游环境整治今年以来，先后分三批对多名星级酒店旅行社的从业人员，进行了知为文明出行文明旅游业务大培训，全面提高从业人员素质。工商部门对游客反映强烈的红枣市场进行了专项整顿，共取缔无证生产红枣黑窝点个，吊销销售过期红枣商店执照户，处理旅客投诉案件件，罚金万元。五创新载体，深入开展四抓四带四促活动为了提高市民城市意识和文明素质，实现全城动员共建不要闯红灯不要横穿马路不要翻越护栏不要走机动车道四要四不要为主要内容，以中心街东关街百米大道北关街南关街七里铺街的什字路口为重点，组织市区机关单位街道社区，从月日开始，每天上午时到下午时，上街开展文明交通引导志愿服务活动。以改善出行环境为主的客运秩序整治市公安交运工商部门对市区的客运秩序进行了为期个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的出租车拒载拼座吸烟强超抢会接打手机不主动出具票据服务质量差公交车甩站扎堆进站拒载老年人等违规经营和不文明行为。到月日，交手都是第责任人，实行下级把手向上级把手交账的工作责任制三级挂钩，即区级四子领导与个督查组挂钩，督查组与市区各部门领导挂钩，各部门单位与各社区挂钩五定到位，即定任务定进度定责任定考评定奖惩的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。份，又集中开展了车辆行人乱扔垃圾专项整治行动和创建文明示范街活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。年来共处罚抛沙垃圾车辆多辆，在主要街道道路处罚行人乱扔纸片烟头万人次，批评教育万人次，罚款万元。创建全国文明城市工作总结材料设置了创文明城市，做文明游客宣传提示牌所有星级宾馆小餐饮门店全部设立了不剩饭，不剩菜的光盘行动提示牌，倡导节约文明用餐。三是利用网络杂志宣传。市创文办编印创文工作动态期，发稿篇，新浪官方微博发信