京到省上访事件，到市区集体访得到了有效控序。三组织了全区信访条例培训班，提高信访干部工作水平。月日至日，结合国务院新信访条例的实施，对全区各部门党政主要，分管信访工作领导以及信访干部进行了次集中培训。促进了信访干部对新信访条例的理解和掌握。四积极反馈信访工作发文件解读新信访条例明确信访工作新向，分析了新条例的特点，明确了职责，对各部门学习贯彻新条例起了指导作用，切实增强了各部门贯彻实施信访条例的责任感和紧迫感，在各种行政工作中坚持依法办事依法行政，提高执行水平，从源头上减少矛盾的上半工作总结信访办材料量的。来电。上半年区长电话工作办公室共受理电话件，与去年同期持平，办结件，办结率达。来电反映的主要问题有拆迁安置补偿问题件次，占来电总量的二是环境污染问题件次，占来电总量的三是水电气热问题件次，占来电总数的四是各类纠访件次人次。来访反映的主要问题是工资社保问题件次人次，占来访总量的二是企业改制问题件次人次，占来访总量的三是城市管理及拆迁改造问题件次人次，占来访总量的四是农民土地问题件次人次，占个体总量的。来信。上半年我办共受理量为件次人次，与去年同期件相比信访工作总量上升了。其中走访。今年上半年我办共受理来访总量件次人次，分别比去年同期下降了和。集体访。上半年我办共受理集体访批次人次，分别比去年同期下降了和。越级集体访件批次人次，分别比去上半工作总结信访办上半年工作基本济维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。六依据国务院新修订信访条例继续完善信访工作机制。信访条例颁布后，我办对现行规章制度和工作措施进行全面梳理，按照新信访条例的要求，将对信访工作制度重新予以完善，建立起明确信访责任验做法。对突出典型，组织专门力量全面深入地研究，充分发挥典型的示范带动作用，通过多种形式，推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展。四继续深入开展国务院信访条例的学习培训。区信访办将下半年国务院信访条例的培训重点放在最基层，将组成几个专，使群众心平气和，达到理智理解的工作效果。二开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展次重点信访案件集中处理活动，通过在全区范围内自下而上的排查，疏理出批时间长处理难度大的信访问题，实行三级包案，落实责任，加强督办，争取集中解发生地，解决在初始信访环节上，这项工作做得好，就会避免问题扩大矛盾激化，今后段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓，扭转重集体访，轻单人访的观念，切实加大初信初访工作力度，防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工上半工作总结信访办材料主体和问责机制公开办案机制法律援助机制，听证制度，完善双向承诺制度，重大疑难信访问题听证会制度，复杂信访问题和要案会诊制度。加强长效机制建设，逐步构建统领导部门协调，统筹兼顾标本兼治，各负其责齐抓共管的信访工作格局。全文完区信访办将组织次信访工作调查研究和信访理论研讨活动，结合全面贯彻实施新修订的国务院信访条例，紧密联系当前信访工作出现的新情况和新问题，努力探索新时期信访工作规律及特点，着力研究和解决当前信访工作中存在的些突出问题，使信访工作在改革开放发展经区居民办理求助事项。这样既夯实了网络基础，又拓宽了受理渠道，而且提升了政府机关工作人员的服务理念。有机联动以来，各社区充分利用区长信访电话网络资源，为社区居民提供服务，解决了大量实际困难，截至五月末全区各社区共处理居民求助余件。二下半年工作安排培训小组深入到社区村屯企事业单位开展培训宣传工作，提高基层信访干部水平，充分利用好信访基层网络，使基层信访干部有能力完成信访工作任务，最大限度的将矛盾化解在基层。五开展信访工作调查研究和信访理论研讨活动。按照省市信访工作的要求，下半年决批重点问题。三是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析，发现问题并提出解决思路，定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组，为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现研究各成员单位在实际工作中好的经，深入到群众中发现问题，把握群众的思想动态，有针对性地加以说服教育引导，做好与群众间的感情沟通和交流，把思想工作做到心头。从关心人，理解人出发，帮助上访群众认识问题，做到释疑解惑顺气，以理服人，以情感人，淡化激烈情绪，避免事态扩大和矛盾升级我区国有企业改制正在全面推进，城区房屋改造提速，信访总量仍在高位徘徊，信访工作形势不容乐观。因此，我办下半年工作主要做好以下几点认真抓好初信初访，尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在上半工作总结信访办材料，信访量保持了下降的趋势，保持了我区较稳定的社会环境。六建立百姓求助快速处理机制共产党员服务队，保证服务质量。充分发挥共产党员的先锋模范作用，结合全区开展的社区共产党员先锋岗工作，将先锋岗作为社区工作点，并入到信访电话网络，有机联动，为社情况，做好信息工作。区信访办以通报单等形式，向区领导和全区各部门及时通报信访问题的发生处理情况。每月印发信访通报，通报我区上访情况，分析热点难点问题，为领导和各部门开展工作提供依据形成期重大信访问题单上报区级主管领导，反映重大信访问题。生进步畅通了信访渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我区信访形势。结合全市信访条例宣传月，我办采取多种形本文于式广泛宣传了信访条例，通过走上街头，设立宣传站，发放宣传单，让群众进步了解依法信访，依法维护自己的合法权益，有效规范了信访秩纷问题件次，占来电总量的五是其它问题件次，占来电总量的。二广泛开展了信访条例宣传活动，加快依法信访的步伐。区信访办组织全体干部进行了三次集中学习，分析了新条例的特点，交流了学习，提高了干部对新条例的认识。在全区范围内以下众来信件，比去年同期下降了。来信反映的主要问题是动迁后经济补偿和安置件，占来信总量的。二是劳动就业安置问题件，占来信总量的。三是农民负担问题件，占来信总量的。四是拖欠工资问题件，占来信总量的。五是其它来信件，反映档案丢失等问题，占来信总年同期下降了和。其中进京集体访批次人次，到省集体访批次人次到市集体访批次人次。个人访。上半年我区共受理个人访件次人次，分别比去年同期下降和。越级访件次人次，分别比去年同期下降和。其中进京访件次人次到省访件次人次上市本情况访信电受理情况年上半年，按照省市信访工作的要求，围绕我区经济发展的总体方向，为保护群众合法权益和维护信访秩序，创造稳定的社会环境，积极采取措施，通过半年工作，我区信访形势有所好转，访量大幅度下降，年月至年月，我办共受理信访总