基础性工作,只有在做好事务性工作的前提下,才能更好地开展政务性工作。做好事务性工作只做好了办公室工作的半,政务工作是更重要的另半。如我们把每年的月份定为无会月,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事议大事。是既被动接受,更主动服务。被动只能做成事,主动才能把事做好。
办公室工作很多时候是被动性的服务,是受命行动,但不能因被动而被动,而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。如每年全县召开的县委全会,我们主动提前介入,作好充分准备。是既服务领导,更服务群众。群众利益无小事。为领导为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务,这就要求我们要着力在实现人民意愿,维护人民利益上下功夫。做到多听群众的意见和呼声,多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的金点子,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的桥梁和纽带作用。
要用好个令箭。督查落实是党委赋予办公室的令箭。当常委就要用好督查这个令箭。这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。要善于抓住重点。就是要抓主要矛盾,对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件,对事关全县经济发展社会稳定工作大局的重大决策,对事关党的形象,涉及群众利益等大事要事,要重点督查,狠抓落实。如近年来,中央实施两补免的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留不停留,在最短的时间到达农民手里,也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。要善于破解难点。要创新工作方法,破解督查工作中的各种疑难杂症。方面是敢查。敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔钉子,对重点问题群众反映的热点难点问题,扭住不放,查到底另方面是巧查。讲究艺术,学会弹钢琴,如每年我们组织对干部作风纪律安全生产的重要部门防汛保安的关键时段,进行不定期抽查,或采取明查暗访的方式进行督查,确保工作得到落实。同时,积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情办实事出实效。要善于关注焦点。对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。
如我县是个资源丰富的产煤大县,近期,受国家宏观政策影响,我县煤矿生产能力万吨以下要整合关闭,这对采矿业主的利益是个很大的冲击。但我们坚持从大局出发,正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系,把这焦点列为重点工作实施跟踪督查,克服重重困难,确保煤矿整治到位。同时对那些悬而未决悬而难决的焦点问题,深入调查研究,查明原因,是决策本身的缺陷,不符合实际情况,就积极反馈意见,提出完善建议,为领导科学决策提供依据是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。
要建树个形象。办公室机关是个窗口根标杆,必须树立良好形象,起到表率作用。要甘为孺子牛。办公室工作很多时候都是些繁杂琐碎的细小事情,稍松懈,稍抱怨,稍浮躁,就可能出现失误,容不得半点疏忽,必须丝不苟,尤其要有甘为孺子牛的精神,兢兢业业。不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每件琐事做实,把每件小事做好。比如接听电话,先说您好,虽是小事,但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。要勤动手,勤跑腿勤动脑,不断提高服务水平,做到调查研究摸实情求实效,不搞形式主义,不作表面文章上报信息要以实为本,不搞凭空捏造无中生有汇报工作要讲真话道实情,不夸夸其谈,不弄虚作假总结经验要实事求是,经得起实践和历史的检验。要乐做苦行僧。办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情,任务重标准高要求严,而且工作辛苦条件艰苦生活清苦。没有敬业精神,没有奉献意识,就做不好办公室工作。我经常告诫办公室每位同志,工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。
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年工作安排建立基层工会合理合法维护职工权益做好员工技能比武和文体活动的开展。
魏鑫茹年月日第篇办公室主任工作总结不辱使命忠勉履职我当办公室主任的几点感悟我与秘书工作有着解不了的缘舍不了的情,参加工作就从事秘书工作,当过乡镇秘书县直部门办公室主任县委办科室负责人县政府办主任,现在在县委常委办公室主任岗位上也干了年多了。由最小的秘书成长为县域最大的秘书,可以说是秘书工作锻炼了我培养了我成长了我。回顾已走过的多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的些体会。
要维护个核心。政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。
无论你从事哪级的秘书,都必须要有核心意识,这个核心就是你所服务的领导和工作大局。作为县委办公室主任来说,核心就是维护县委书记的核心地位,充分发挥县委常委的核心作用,维护好县委工作大局。维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。是要当好幕后人。办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导并驾齐驱平分秋色。要多到幕后服务,少在台前唱戏,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头,只能为领导增光添彩,不能与领导争光抢彩。如重要会议领导要发表讲话,办公室就要事先代领导写报告,而不是上台替领导作报告重要决策前,要搞好调查研究,前期服务工作准备就绪后,就要把决策权指挥权让给领导,做好嫁衣裳。是要当好过滤器。办公室主任经常在领导身边,可以听到别人难以听到的,看到别人难以看到的,如重大事项的决策,领导般都会事先和办公室主任交换意见,其中有许多敏感的话题,比如人事安排等,再如有些领导之间政见不,在不同场合流露出些异见,别人不知道,但办公室主任可能知道,对于这些涉及到机密的问题,办公室主任就要充当过滤器的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说,听在耳里,烂在心里,时刻维护县委的权威领导的权威。是要当好润滑剂。办公室是中枢,办公室主任是总调度,起着承上启下联络内外协调各方的重要作用。对内,沟通协调县委领导班子对外,沟通协调县委人大政府政协等领导机关对下,沟通协调各乡镇党委政府和各职能部门。要使全县上下干事业条心搞建设盘棋,各项工作围绕县委主轴运转,就要求办公室主任充当润滑剂的作用,搞好综合协调,把思想和行动统到县委的决策上了,心往处想,劲往处使,形成工作合力,提高工作效率。如在大家领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统部署下有序有效开展。
要牢记个要责。不在领导之位,要谋领导之政。参政设谋是办公室的第要务,最能体现秘书价值。我认为,调查研究要把握好性,即全局性。领导工作具有宏观性,这特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。前瞻性。要善于洞察各种变化,善于把握发展态势,做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备,更有针对性。实效性。要摸准上策,吃透下情,在上策与下情之间寻找结合点,在理论与实践之间钻研致性,才能使决策更合乎实际。提供参谋预案,要做到合,即是要合时。参政设谋合其时,则语千金背其时,则文不值。特别要对上级政策变化,社会形势变化,群众需求变化给予高度关注,敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了打造湘东南百里经济科技文明长廊的战略构想,得到了市委主要领导的认可,及时为领导提供有效的参谋预案。是要合味。契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注引起重视。这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格,找准领导所关注的事情焦点,换位思考,全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中,参到领导的心坎上。是要合拍。般来讲,领导站得高看得广想得深,了解的上级精神下边情况也比我们多。要平衡与领导之间的思维差,找准与领导之间的共振点,必须多开展调查研究,多找机会与领导交流情况探讨问题,了解领导在想什么为什么干什么,才能准确体察系统领会领导意图,做到与领导同心合拍,同频共振。如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况新问题进行系统调研,形成了农业税取消后的现实影响的调查报告,引起了市县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。
解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文件处理档案管理采购保管食堂服务车辆管理等多项工作,是全委传递信息落实政策上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。年我们按照上级工作要求,全力完成委对内管理对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了全委各项工作的顺利进行。
综合文字工作得到加强。年,办公室起草了各类请示报告汇报材料等余份,下发考勤学习管理考核等制度十余项,形成书面文字材料余篇。
规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度文件处理制度值班制度机关纪律制度车辆管理制度等,并以为机关文件形式下发各单位各科室,使机关管理更加规范科学,有章可循。
加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导同志们的信认,是种荣誉。是坚持了各项制度的落实,如会议制度
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