后发生次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。加强安全检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达项，其中长春店项，沈阳店项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检周检月检随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过年的努力，年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。年，在治安工作中，后勤部主要从以施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度项，有力地促进了管理水平的整体提升。完善基础运行工作，推行目视化管理。在年房间管理普及的基础上，年后截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部年截止目前共组织完成改造施工项目项，其中长春店项，沈阳店项，满足公司经营发展的需求。强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。年，主要从以下几方面加强了工作是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降本。增强了企业的市场竞争力和抗风险能力。三是加强了工程项目管理，收到了良好的经济效益和社会效益。制定出台了关于项目管理的系列的办法，推动项目规范管理，由于责权利对等，实现了管理扁平，成本降低，服务周到，业主满意。年，公司在纪检监察计划生育档案管理安全保卫教育培训等方面也取得了各自的业绩，为公司的发展做出了贡献。年来，通过全体员工的奋力拼搏，公司取得了令人鼓舞，让人振奋的发展成就，主要经济指标均保持了平稳增长的良好势头，为下步实现跨越提升式发展奠定了良好的基础。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前，国内机电安装和设备检修市场竞争加剧，我们公司自身还存在些问题，外部的许多关系仍需进步理顺。是资金方面的问题，资金紧张是困扰公司发展的大难题，从公司成立开始直到现在，始终没有得到根本解决工程款回收不及时，直接影响了公司的资金运转。二是经营方面的问题，活源少，市场重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电停水特殊天气跑水设备停运重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。次，进步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。，后勤部进步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证可使用不遗失的管理要求三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，勤部进步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示数据部位实行全面标识管理。年，后勤部共制作各项目标化标志共余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。建立工作检查体系，提升全结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工。主动加强服务，提高员工的服务意识。年后勤部提出站式服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了维修投诉电话管理办法，对小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第时间了解服务需求，及时予以配合和处理在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在年进步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。进步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。年，后勤部对长沈两店实行统管理目标，在工作标准和规范方面实现统管理。在基础设施维护方面，年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程事故发生原因进步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。年属感自豪感和工作热情。三是注重市场调查，经营开发工作成绩斐然。我们于工程项目实施全过程和各个环节的监督约束机制。做到了工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，设计变更有手续，质量处理有复查，成品保护有措施，质量文件有档案，确保了高质量地完成各个工程项目。二是按市场要求体系来规范成本管理，接轨市场核算。根据不同的施工任务，分别采用目标管理责任制经济效益责任制，将各类工程的经济指标加以量化，并分解到人。线职工的绩效工资直接与产品质量挂钩，使每个职工都有项工程都为公司获得了赞誉，争得了荣誉，赢得了信誉。可以说，年来，大家心扑在工作上，为设备检修公司付出了很多。领导同志深入线，靠前指挥，线职工不怕苦不怕累，无论在天寒地冻的严冬，还是在骄阳似火的盛夏，大家舍小家，顾大家，忘记了节假日，舍弃了与家人团聚，以高度的责任感使命感，日以继夜地奋战。这种精神，确实让我很感动。说句老实话，虽然在公司正式挂牌成立那天，我向三冶领导及来宾表态我们设备检修公司定不负重望，不辱使命，成为三冶公司的重要力量。但在实际工作中，形势是空前严峻的公司刚刚成立，切从头开始，没有基础，底子考虑问题应该更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有定的距离。对本部门的管理不够细致具体对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进步加强。部门行政工作总结范文各位代表，同志们现在，我代表公司向大会做行政工作报告，请大家审议。年工作总结年，是三冶设备检修公司成立的第年，也是大家团结致奋力拼搏的年，更是我们取得丰硕业绩，走向辉煌的起步之年。作为设备检修公司的开拓者，我们大家起经历和见证了公司成长和壮大的历程。回首过去年，我们南征北战，顶酷暑，冒严寒，摸爬滚打，创造了很多不同凡响的业绩。可以说，有许多事情值得回顾，值得总结。我们设备检修公司是年月份组建，月日正式挂牌运营的。成立设备检修公司是三冶公司为扩大经营范围，实现跨越提升式发展而采取的重大战略举措。在三冶公司的正确领导和大力支持下，我们坚持以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧抓住老工业基地振兴的重大历史机遇，克服了人员少任务重资金缺口大等诸多协调配合。认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议文件批示的精神，公司重要文件资料批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。落实公司人事劳资管理工作。组织落实公司的劳动人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好