发现后，就询问他是存元，还之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长克已之短，如既务语言行为操守着装仪表工作流程岗位道德规范，使员工文明素质和服务水平得到明显提高打好基础。年女工委将加强全体女职工的政治业务学习，努力提升员工素质教育的整体水平。鼓励女员不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力。经常组织女员学习，倡导女员勤奋学习，善于思考，增强危机感紧迫感和责任感，提高企业整体素质，以积极响应省市局提，挖掘市场潜力，年女职工共揽协储达万元。今年三八节，为庆祝三八国际劳动妇女节，表彰在工作中成绩全体女职工在市局党政工的正确领导下，高举对小平理论的伟大旗帜，认真学习贯彻十六大精神，努力实践三个代表重要思想，以邮政通信工作为中心，以提高女职工的合法权益为重点，结合企业实际，深入持久地在女职工中开展了树文明新风，做文明使者，创优质服务，展巾帼风采巾帼建功文明示范岗等活动。在企业深化改革减员增效增收节支等方面作出了积极的贡献。我局女职工还积极参加各项文体活动发展壮大集邮队伍，增加预订和零售量同时，寻找商机，创造条件，争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。四抓好报刊工作，提高报刊流转额要抓好续订补订工作，使我局报刊流转额突破万元。另外，要抓紧欠费的催缴，尽可能降低欠费率，把欠费率压到最低线，缩短欠费时间。说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的句名言给我个支点，我将撬起整个地球,听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比元多元，包销报刊元。年个人业绩贺卡元，定制型个客户，同比增长集邮多元，同比增长协储多万年月，当时的余额万，现在年月的余额万，同比上升了万从营业员到营销员再到支局长，路走来，不同的岗位工作锻炼了我不同的能力，积累了较为丰富的实践经验和工作体会，同时积累了丰富的管理工作经验，自己的组织协调能力分析判，营造你理念，客户前来办理业务时，我亲自迎接介绍我们的保险业务，把产品的优势介绍给客户，以优质的服务是元，是否更改存款单或拿走元现金，最终客户拿走了元现金并感动地说你们的道德真高尚，服务态度又诚恳又好，我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来，我以优质的服务赢取客户，兢兢业业地坚守在自己的岗位上，获得了广大客户的好评。年月任大客户部营销员，我每天坚持冒着酷暑跑业务，不懂的地方就请假同事，两个月下来皮肤晒肿了，人也廋了圈，但功夫不负有下，自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台，在调整磨合中不断地适应着邮政工作，认认真真做人，勤勤恳恳做事，以优秀邮政工作者为榜样，在学习个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号两次在分行评为最佳核算质量奖二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。工作中不断学习的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分出创建学习型组织，争做知识型技能型职工号召，争创建学习型企业，为企业的发展作出女职工应有的贡献。新的年，我们要紧紧围绕全市邮政改革发展目标和工作布署，努力实现市局提出的工作方针，进步增强使命感和责任感，齐心协力，真抓实干，抓住改革和发展的有利时机，进步解放思想，转变观念，勇于开点，针对日常服务中容易被忽视的站姿坐姿行姿等细节问题及服务接待中需要注意的方面进行了讲解，以及当前营业窗口服务中常见难点问题的处理方法。此次培训共两天，教室内座无虚席，女工们都对高文华讲师授课风格所感染，学习十分气氛融洽，展示了我局女职工朝气蓬勃积极向上的风采。我局全体女职工热爱邮政事业，热爱本职工作，虽工作平凡，但无怨无悔，在平凡的岗位上奉献自己的人生，展现出了现代女性自尊自强自信自立的精神风貌。特别是营业窗口的那些热情洋溢满脸笑容对待客户的女职工，虽分享人熊莹文在下文中小编整理了邮政企业员工年度工作总结范文，希望对有需要的朋友有所帮助。邮政企业员工年度工作总结年工作总展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导各位评委能给我这个支点，给我个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我选择我支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们起，性通过大力宣传推介各种服务功能，不断调整结构，提高差率，增加收入。三加强集邮宣传，提高集邮队伍集邮业务要充分发挥邮协和每个邮政职工的作用，宣传集邮知识，推广集邮文化，能力处事应变能力社会交往能力大局意识都有了很大提高，使我无论是在政治上思想上，还是工作作风和管理水平上，都日趋成熟。如果这次我能竞聘成功，我将努力做好以下工作加强邮政储蓄，提供业务发展把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为左右，其重要位置显而议精神，制定全员揽储的目标和奖励措施，充分调动职工的积极性，大家同心同德，团结奋斗，在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。年贺卡业绩元，集邮个人业绩元报刊个人收订杂志类刊物金额达练了我的意志，锻炼了我坚强的品格。年月我被分配到聚南邮政局任支局长，当时的我缺乏工作经验，业务不是很熟悉，再加上月份报刊大收订计划安排下来，我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此，我不断加强自身学习，提高业务工作能储达万元。今年三八节，为庆祝三八国际劳动妇女节，表彰在工作中成绩突出的女职工，我局于月日召开了女职工座谈会。不当班的女职工及部室相关人员聚集堂，交流管理学习工作经验，畅谈邮政发展前景，以这种独特的方式纪念三八国际劳动妇女节。张副局长宣读了关于表彰年度先进女职工的通报，并对四位先进女职工进行颁奖。月总结在年里，全体女职工在市局党政工的正确领导下，高举对小平理论的伟大旗帜，认结束，下面我将年工作总结为了实现用户满意第，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，达到了培训的目的。通过此次培训，将为今后规范员工服务行为，做到服务语言行为操守着装仪表工作流程岗位道德规范，使员工文明素质和服务水平得着主人翁的态度，兢兢业业努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长克已之短，如既往地为本所的发展敬献自己的份微薄之力。我工作口号是向客户提供更优质的服务把优质服务工作落到实处,邮政企业员工年度工作总结三尊敬的领导评委大家好,今天，我本着参与锻炼提高进而推动事业发展的目处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此，我不断加强自身学习，提高业务工作能力，积极了解工作流程，制定套完成任务的工作计划。是每天坚持很早上班，积极与投递员沟通，彼此间建立良好的关系二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报成长，在成长中学习，坚持学中干，干中学，不断提升和完善自我，逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。年任前台营业员，我遵守局各项规章制度，认真细致地做好各项工作，急客户所急，想客户所想。记得有次位客户办理完取款业务后头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为左右，其重要位置显而易见。此项业务要如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变，坚持以窗口吸储职工协储舆论宣传为主要方式，用好用活代得客户的信任。跨年度结束了，在全体同事的致努力下，我们最终完成了多万保险业务，这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是年制定了储蓄计划，我局紧紧围绕全年目标任务，认真落实年度工作会议精神，制定全员揽储的目标和奖励措施，充分调动职工的积极性，大家同心同德，团结发展壮大集邮队伍，增加预订和零售量同时，寻找商机，创造条件，争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。四抓好报刊工作，提高报刊流转额要抓好续订补订工作，使我局报刊流转额突破万元。另外，要抓紧欠费的催缴，尽可能降低欠费率，把欠费率压到最低线，缩短欠费时间。说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的句名言给我个支点，我将撬起整个地球,听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台办费政策，巩固老储户，发展新储户，促进余额上规模，力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月次的市场调查分析报告制度，随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向，争取业务发展的主动性和灵活性通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能，发展活期存款，提高活期存款比例，不断调整存款结构，提高利差率，增加利差收入。二加强发展保险，提供业务发展把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比元多元，包销报刊元。年个人业绩贺卡元，定制型个客户，同比增长集邮多元，同比增长协储多万年月，当时的余额万，现在年月的余额万，同比上升了万从营业员到营销员再到支局长，路走来，不同的岗位工作锻炼了我不同的能力，积累了较为丰富的实践经验和工作体会，同时积累了丰富的管理工作经验，自