1、“.....设立遵德守礼提示牌，确保重点突出形式丰富力度加大基层最美苏稼夫人民的好医生蔡立忠等先进典型，对干部职工进行教育熏陶，强化道德引导，开展道德实践，提高道德境界，促进良好道德养成，严格职业满意的卫生行业为目标，认真贯彻落实各级文明委的工作部署，规范医疗卫生服务行为，重点抓好医疗服务窗口建设，提升创建水平，努力塑造卫生行业新形象，为提高人民健康水平年，是我县争创全国文明县城的决战之年。为促进卫生行业精神文明创建活动的持续开展，全面提升文明创建水平，结合卫生行业实际，制订如下活义务献血扶贫帮困结对共建志愿服务等公益活动中走前列做表率。要着力培育典型，经验，推广先进，发挥各类先进典型的辐射示范作用，不断扩大行业先进面，推动形成行业文明创建均衡发展的良好态势。积极支持未成年人思想道德建设工作。采取单位创造敬业的积文明单位的届中复查工作，并做好新届年度县级文明单位......”。

2、“.....组织基础较好的单值争创市县级文明单位，积极推进各级文明单位与建制村社区开展文明共建活动，组织研讨交流，促进文明建设工作水平。卫生局将建立示范点动态管理和巡查，加强对示范窗口服务质量的舆论。三工作要求切实加强领导。各单位要坚持主官主责主管主抓，把创建活动与业务工作有机结合起来，起研究部署起推动落实起督查总结，不断把创建文明行业工作推向深入。注重规范服务。要结合群众路线教育实践活动，人结对帮扶普及文明风尚等社会公益活动，努力使文明行业创建活动真正热在基层，惠及群追思环保节俭感恩孝敬仁爱等内涵，增进对社会主义道穗价值观念的认知认同，大力培育行业团队精神和群体意识，提升行业的文化软实力增强行业的凝聚力和向心力。扎实开展学雷锋志愿服务活动。大力弘扬奉献对浪费条列，深化文明餐桌行动行动，叫响劳动光荣杜绝浪费理念。以党员干部带头文明节俭办丧和谐温馨的文化氛围......”。

3、“.....以庆视新中国成立周年为契机，精心组织中国特色社会主义和中国梦学习教育，大力开展中国梦劳动美和我的中国梦主题教育实操守，完善自律机制，建立共同的行为规范。坚持以人为本的思想，尊重病人关爱病人方便病人服务病人，树立救死扶建优势夯实创建基础丰富创建提升创建质量上下功夫，持续推动全县卫生系统的服务质量和服务水平的不断提高。加强职业建设。认真贯彻公民道德建设实施纲要和医务人员职业道动。总体要求高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论三个代表重要科学发展观为指导，深入学习宣传贯彻党的十八大及十八着力解决群众反映的强烈问题。要突出规范服务，优质服务，诚信服务，做到服务礼仪规范，服务健全，便民措施藩实。要加强基层窗口基础规范基本技能动。深入基层，深入，大力开展青少年健康知识宣传教育，协同做好文明办网文明上网文明用网工作，为未成年人健康成长提供良好文化氛围......”。

4、“.....关爱和遵守医德规范，引导服务对象遵章守纪文明礼让，形成良性互动，努力提升服务质量和水平，提高群众满意度。充分发挥示范引领作用。县级以上文明单位业服务水平。把优质服务理念贯穿到各项服务环节和具体工作中，渗透到文明单位文明窗口文明班组等系列创建活动之中，提升干部职工素质，激发和调动干部职工爱营造温馨服务环境。结合爱国卫生运动，积极参与创建文明县城等活动，共建美好家园。切实做好文明单位迎检准备。按照上级文明单位测评体系要求，加强常态创建和建水平，努力塑造卫生行业新形象，为提高人民健康水平和我市卫生事业科学发展跨越发展创造良好环境。二工作重点以创建优质服务窗口为契机，切年，是全省精神文明创建的总评之年，是市级新轮文明行业创建活动的启动之年，是我县争创全国文明县城的决战之年。为促进卫生行倡导廉洁行医理念，营造廉为荣贪为耻的廉政文化氛围。积极培育具备时代特点卫生特色......”。

5、“.....通过开展院歌德规范，广泛开展以服务人民奉献社会为宗旨，以职业道德建设为核心，以诚实守信为主要内容的教育活动，通过学习省基层最美苏稼夫人民的好医生蔡立忠等先进典型，德守礼提示牌，确保重点突出形式丰富力度加大热度不退。继续深化我们的主题活动。利用春节元宵节清明节端午节中秋节重阳节等践活动。结合普及公民基本道德规范，认真贯彻落实中央关于培育和践行社会主义核心价值观的和省市县的实施意见，把三个倡导纳入文明行业创建的方方面面。以道准备。按照上级文明单位测评体系要求，加强常态创建和日常管理，重点抓好道德建设文明风尚传播优质服务活动优美环境建设，迎接市级文明单位的总评和县友爱互助进步的志愿精神，规范志愿者注册，壮大卫生志愿服务队伍抓住重要节日重点时段及重点场所，扎实开展关爱他人关爱社会关爱自然三关爱志愿服意度。充分发挥示范引领作用......”。

6、“.....并在社会捐助的提升。发挥卫生行业资源优势，大力开展行业共建单位社区共建军警民共建活动。努力提升行业服务水平。把优质服务理念贯穿到各项服务环节和具体义务献血扶贫帮困结对共建志愿服务等公益活动中走前列做表率。要着力培育典型，经验，推广先进，发挥各类先进典型的辐射示范作用，不断扩大行业先进面，推动形成行业文明创建均衡发展的良好态势。积极支持未成年人思想道德建设工作。采取单位创造敬业的积极性和主动性，带动和促风气不断向善向上。要结合三好满意主题实践活动，围绕职能立足岗位比文明比奉献比满意，组织开展岗位技术练兵活动，突出抓好规范服务优质服务诚信服务，改进工作作风，积极开展医患双向交流活动，教育医务卫生人员文明服务，级县直文明单位的届中复查工作，并做好新届年度县级文明单位。积极开展群众性精神文明创建活动......”。

7、“.....积极推进各级文明单位与建制村社区开展文明共建活动，组织研讨交流，促进文明建设工作水平。卫生局将建立示范点动态管理和巡查，加强对示范窗口服务质量的舆论监督和社会监督，适时进行随机暗访和巡查，推动行业文明创建质量的提升。要通过开展会现场会座谈会工作会等形式，交流文明创建经验，促进系统各单位互相学习借鉴启发，取长补短。全文护留守儿童流动儿童。三工作要求切实加强领导。各单位要坚持主官主责主管主抓，把创建活动与业务工作有机结合起来，起研究部署起推动落实起督查总结，不断把创建文明行业工作推向深入。注重规范服务。要结合群众路线教育实践活动，人结对帮扶普及文明风尚等社会公益活动，努力使文明行业创建活动真正热在基层，惠及群众。积极创建优美洁净环境。重视服务环境建设，配套和完善基础设施及技术装备，综合运用各种现代技术和手段，增强服务功能，提升服务效率绿化美化环境......”。

8、“.....把我们的节日融入团圆追思环保节俭感恩孝敬仁爱等内涵，增进对社会主义道穗价值观念的认知认同，大力培育行业团队精神和群体意识，提升行业的文化软实力增强行业的凝聚力和向心力。扎实开展学雷锋志愿服务活动。大力弘扬奉献对浪费条列，深化文明餐桌行动行动，叫响劳动光荣杜绝浪费理念。以党员干部带头文明节俭办丧事为切入点，推动摒弃殡葬陋俗，倡导文明新风活动的深入开展。大力推进拓展公益广告宣传覆盖。充分运用屏幕公共宣传栏等载体，发布社会主义院徽征集比赛职业礼仪竞赛等活动，活跃职工文化生活，营造和谐温馨的文化氛围。加强主题宣传教育实践。以庆视新中国成立周年为契机，精心组织中国特色社会主义和中国梦学习教育，大力开展中国梦劳动美和我的中国梦主题教育实操守，完善自律机制，建立共同的行为规范。坚持以人为本的思想，尊重病人关爱病人方便病人服务病人，树立救死扶伤忠于职守，爱岗敬业满腔热情......”。

9、“.....乐于奉献文明行医的行业风尚，努力做到社会满意群众满意基层满意。积加强队伍建设，强化便民利民措施，美化服务环境，着力在规范创建活动发挥创建优势夯实创建基础丰富创建提升创建质量上下功夫，持续推动全县卫生系统的服务质量和服务水平的不断提高。加强职业建设。认真贯彻公民道德建设实施纲要和医务人员职业道动。总体要求高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论三个代表重要科学发展观为指导，深入学习宣传贯彻党的十八大及十八届二中三中全会精神，以社会主义核心价值体系为根本，以社会主义荣辱观为基本要求，以群众路线实践活动为动力，以创建人民卫生系统创建文明行业活动方案着力解决群众反映的强烈问题。要突出规范服务，优质服务，诚信服务，做到服务礼仪规范，服务健全，便民措施藩实。要加强基层窗口基础规范基本技能三个重要环节的建设，重在完善要素提升功能，重在约束行为精简流程，重在熟练业务提高效率......”。