升酒店硬件水平做好设备设施的改造维修工作。
。
改善员工福利,稳定员工队伍关心员工,改善福利,提高员工对企业的忠诚度是酒店直在努力的目标,尽管上半年度的经营状况较去年同期有所下降,但是酒店还是确保员工的正常福利,在月份组织全体员工日游妇女节组织全体女员工到星级酒店参观并进行体验消费在春节端午节节等主要节日均有相应福利发放在董事会的支持下,上半年酒店调整了工资方案,从月份起又实行了全勤奖措施,根据行业工资变化形势以及酒店的实际情况逐步提高线员工的工资水平。
今年月份根据人员变化,又从新增选了工会委员,完善工会组织,工会开资金万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
加强经营工作力度,经营工作有了定的成效。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了定的成效,是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人财物向经营倾斜。是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。上半年共参加投标项目项,中标项,中标总造价万元,建筑面积平方米,有效跟踪项目项,工作总结当家作主,积极献计献策同时在员工中根据不同的兴趣爱好成立了篮球乒乓球登山等兴趣小组,不定期的开展活动,丰富员工的业余生活,基本稳定了员工队伍保证了酒店正常的经营工作所需要的人力资源。
上半年度存在的主要问题和不足经营情况忙闲不均,缺少稳定的客源渠道,客源市场还需继续开拓。
管理人员的综合管理水平和员工的服务技能水平需要进步提高,存在着硬件超标软件不够的现象。
规章制度的落实不全面,监督检查力度不够。
设备设施老化建筑物沉降,工程改造维修任务艰巨,日常的维护保养工作有所延滞。
员工专业基础知识水平较低,受过高等旅游专业知识的人员招聘难度较大。
各级培训实际成效较低,需加强回炉培训。
。综上所述,酒店在今年上半年面临的经营形势是严峻的,要完成董事会下达的目标任务是艰巨的,但是酒店全体员工有信心克服困难,做好本职,把握好逐渐好转的经营形势,通过努力工作,不断提高服务水平,继续加强和完善星级酒店的标准化管理工作,使下半年取得更好的经营管理成绩,力争完成董事会下达的目标任务。
年下半年度主要工作计划增强酒店营销力量,继续开展客源市场拓展工作并做好稳定老客户工作。同时多途径开展网络营销工作,加强同行合作,定期推出旅游新产品吸引外地客源。
稳定提高餐饮菜肴的出品质量,在做好会议团队用餐的同时做好本地及周边散客接待,争取回头客,提高酒店餐饮的知名度。
借星复评工作的契机,继续完善各项规章制度,规范落实各项措施,提高管理水平和服务水平。
开展安全村段河堤加固维修工程。
关心弱势群体,构建和谐社会。
今年上半年,我村党总支延续贯传统,在春节期间上门看望贫困党员老党员,看望退伍军人期间到小学和两所幼儿园慰问为我村户村民发放春荒救济款办理医疗救助人积极为残疾群众困难群众争取政府的政策支持等,将关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
我们取得了些成绩,但存在的问题也不容忽视,是村级集体经济较薄弱,群众承受能力有限,村两委想多为群众办实事做好事,但常常心有余而力不足,难以如愿以偿是群众缺乏致富的门路,发展的步伐较慢,起色不大是村班子为民服务的水平有待提高,党员队伍建设还有待加强。
年下半年,以开展创先争优活动为契机,以实施民生工程为载体,我村党总支和全村党员要不断提高服务群众意识,提升为民服务水平,为促进我村各项事业又好又快发展贡献力量。
第篇村党总支上半年度工作总结过去的半年里,团山村党总支在桃州镇党委政府精选多篇党建工作总结第篇村党总支上半年度工作总结过去的半年里,村党总支在桃州镇党委政府的正确领导下,认真贯彻落实届中中全会精神,以深入学习实践科学发展观活动创先争优活动为契机,坚持不懈地抓好村党总支建设和领导班子成员的思想政治建设,进步理顺了两委关系,突出了党总支的领导核心作用。具体工作情况如下建立健全两委班子,加强村级组织建设。
建立健全村两委班子,抓好村两委班子建设。在镇党委的帮助下,由村总支副书记刘传洲分管行政工作,健全了两委班子,增进了村干部之间的团结和合力,增强办实事和为村民服务的意识和能力。继续落实村名大学生计划,按要求确定位较年轻的村干部参加上级统组织的大专学历教育。
不断完善活动场所建设,努力发挥其个中心作用。在上级领导的关怀下增设了投影器材和音响设备规范各类文书档案管理健全各项规章制度等,使我村的活动场所建设和党建资料的收集整理和归档有了新的提高。
加强党活动主题。以落实个好带头为主要任务,创建先进基层党组织争当优秀共产党员,引导我村党总支和全村党员在建设文明和谐的实践中建功立业。
实施民生工程,提高人民群众生活水平。
笄十公路建设工程在广德县委桃州镇党委县交通局财政局水务局等各级领导的重视和帮助下,我村事议项目工程笄十公路建设工程进展顺利,有望在年内完成全部路基建设。
人饮安全工程投入资金约万元的蔡家岭个村民组的自来水工程已全部安装入户并投入使用组的城区自来水延伸工程也正有序推进,多数已完成入户安装。特高压拆迁安置工程由镇土地城建所和村村通办公室协助指导,国家投资近百万元的特高压安置小区期征地亩,将完善水电道路等基础配套设施,现村民安置房自建工程已全面展开。
我们取得了些成绩,但存在的问题也不容忽视,是村级集体经济较薄弱,群众承受能力有限,村两委想多为群众办实事做好事,但常常心有余而力不足,难以如愿以偿是群众缺乏致富的门路失物价上涨人力资源成本上涨等等使得酒店面临较大的经营压力,但是,在旅游局及上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,酒店各部门齐心协力,发挥了较好的团队协作精神,通过努力,经营状况逐步好转,取得了定的成绩,上半年度经营情况今年月份,酒店共实现经营收入万元其中客房收入万元客房平均出租率达,比去年平均开房率增长了餐饮收入万元其他收入万元。现将主要工作总结如下上半年度主要工作加大宣传营销力度,拓展客源渠道。
年初确定了维护老客户开发新客户的营销政策,扩大营销区域范围,不断开发新客源。通过分析去年的客源市场的重点主要集中在等附近区域,结合酒店的定位是会务旅游团队为主,而较多单位的会议会选择跨区域的特点,因此,上半年酒店营销部在总经理的带领下,对其他区域的余家主要机关行政事业单位大型企业进行了针对性的上门拜访,积极推介酒店的特色,变酒店地理位置较偏的劣势为会议团队客源所需要的区位原来以会议及商务接待为主的经营思路,增加了与省外等地旅行社团队的合作,新增了旅行社团队客源渠道。
完善客史档案,做好会务及旅游团队的服务跟踪。营销部除了拜访客户以外,把完善客史档案及做好接待过程中的协调跟踪作为项重要工作来抓,完善客史档案主要是为定期分析客源消费情况,制定不同的营销政策打好基础。客户的消费跟踪更是稳定客源提高口碑的条重要途径。为此,从总经理到销售部的每位人员都高度重视,旦有团队或会议接待任务,均早出晚归,无私奉献,及时沟通客户的需求信息,协调各营业部门的接待环节,认真落实并尽量满足客户的要求,让客人满意而来满意而归,半年来,酒店没有发生起重大投诉事件,网络评价更是好评连连。
利用优势,做好关联产品的促销工作。酒店当地有很多绿色优质农副产品,为此,酒店在商场设置了绿色农副产品专柜,积极向客户促销,方面增加了酒店收入,另方面也带动了当地的农副产品经济,上半年此项收入达万元,具体工作情况如下建立健全两委班子,加强村级组织建设。
建立健全村两委班子,抓好村两委班子建设。在镇党委的帮助下,由村总支副书记刘传洲分管行政工作,健全了两委班子,增进了村干部之间的团结和合力,增强办实事和为村民服务的意识和能力。继续落实村名大学生计划,按要求确定位较年轻的村干部参加上级统组织的大专学历教育。
不断完善活动场所建设,努力发挥其个中心作用。在上级领导的关怀下增设了投影器材和音响设备规范各类文书档案管理健全各项规章制度等,使我村的活动场所建设和党建资料的收集整理和归档有了新的提高。
加强党员队伍建设,以学习党的届中中全会精神为重点,以农村党员远程教育系统为平台,认真组织开展深入学习实践科学发展观活动创先争优活动和平时的党员中心户活动,重视党员日常教育培训,以公开服务承诺无职党员设岗定责和民主评议为抓手,探索党员联系服务群众发挥先锋模范作用的有效途径,结合双培双带保证发程进展顺利,有望在年内完成全部路基建设。
人饮安全工程投入资金约万元的蔡家岭个村民组的自来水工程已全部安装入户并投入使用组的城区自来水延伸工程也正有序推进,多数已完成入户安装。特高压拆迁安置工程由镇土地城建所和村村通办公室协助指导,国家投资近百万元的特高压安置小区期征地亩,将完善水电道路等基础配套设施,现村民安置房自建工程已全面展开。
村级卫生室建设为有效解决村民看病就医问题,我村严格遵照各项指标建设这项重点民生工程,村级卫生室可望在月份投入正常使用,届时,群众可以享受到不出远们就近接受医疗的便利。
水利设施建设为保证村民人生财产安全,经村两委多方协调,终于赶在汛期来临之前完成我村组山塘维修工程及粮长河彭村
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
第 1 页 / 共 14 页
第 2 页 / 共 14 页
第 3 页 / 共 14 页
第 4 页 / 共 14 页
第 5 页 / 共 14 页
第 6 页 / 共 14 页
第 7 页 / 共 14 页
第 8 页 / 共 14 页
第 9 页 / 共 14 页
第 10 页 / 共 14 页
第 11 页 / 共 14 页
第 12 页 / 共 14 页
第 13 页 / 共 14 页
第 14 页 / 共 14 页
预览结束,喜欢就下载吧!
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。