，我在此向大家道声谢谢，同时在工作中与大家有过些磨擦，我向大家道声对不起，请原谅。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提些建议，我定虚心地听取，无论是生活中的还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造个温馨的工作环境，为了你厅服务员在这新的年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将请继续关注定能做得更好,我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。餐厅服务员工作总结范文我也在此感谢大家，在我们起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的，当时我真的想打退堂鼓，想走了之，但是每次当我犯时大家都耐心地给我指出，并且亲自教我正确操作方法我记得年前我将要从学校跨入社会时，有个人中的还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多份理解，少份埋怨，多份宽容，少份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油,酒店服务员工作总结范文新的年即将来临，过去的年也许有失落的伤心的，有成功的开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了些风风雨雨，酸甜苦辣，次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我直在想我是哪错了，为什么会这样我也是次次为自己打气，次次站起来，我在想，我没了我，地球样照转，事情样要解决，我不要做弱者懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好你好我好大家都会好的。经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作有勇气有你们大家，我很在乎你们，我身边的每个人，我们永远都在年里，由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题，容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起顾客就是上帝的意识，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后定严加防范，以免出错。工作上的不足之处及体会。，培养工作能力，切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分个程序，第部分，两人负责清理房房间卫生。第步从床铺开始做床单被的更换正我的不良操作习惯。取得了定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的也没有了。，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝切浪费现象，主要表现在回收客用次性低值易耗品，如牙，保证卫干净以外，还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间，从而明确责任人。所以在我们工作中，在领班的提示监督下严格执行日过制度。在年里，我总共参加工作个月，合计天，因病因事请假天，出勤率，共前后上白班个，夜班个，累计出售客房间，接待了人次。在年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。第篇酒店服务员工作总结酒店服务员工作总结在朋友的介绍下我来到了，得到要来学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想切从头开始，这正是个很好的机会励下我在心里暗下决心，鼓励自己定要坚持，天的客房学习中，我学会了打扫个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解，酒店服务员工作总结，工作总结酒店服务员工作总结。第周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台撤台点菜上菜，传菜等系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进步的了解。第周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的个甜美的微笑年月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分个程序，第部分，两人负责清理房房间卫生。第步从床铺开始做床单被的更换平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第部擦拭室内家具，最后拖地第部分。人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比活。，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝切浪费现象，主要表现在回收客用次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班点后再开启查退房后拔掉取电卡房间这样日复日的执行下来，能为公司节约笔不少的电费。细心照料绿色盆景，努力为公司装扮幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外，还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子，使其不但长势良好，而且干净，美丽。空房每日过是客房卫生制度的项重要制度，它不但能准确监督私情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好查房安排，确保查房的及时准确性。在年里，由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题，容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起顾客就是上帝的意识，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后定严加防范，以免出错。工作上的不足之处及体会。酒店服务员个人工作总结个人工作总结材料。有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是团糟们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，起进步，未来属于我们。关于明年，我的计划是认真做好每天的每项工作。第篇年酒店服务员工作总结范文年酒店服务员工作总结范文作为酒店餐厅服务员，新的年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的年进行个整体的总结与分析。年时间过得真快，新的年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将请继续关注定能做得更好,我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。餐厅服务员工作总结范文我也在此感谢大家，在我们起共事以来的这段时时大家都耐心地给我指出，并且亲自教我正确操作方法我记得年前我将要从学校跨入社会时，有个人曾经对我说过句话你是个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道声谢谢，同时在工作中与大家有过些磨擦，我向大家道声对不起，请原谅。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提些建议，我定虚心地听取，无论是生活中的还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还不熟悉不规范现象，我在同事中在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。第篇年酒店服务员工作总结范文年酒店服务员工作总结范文作为酒店餐厅服务员，新的年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的年进行个整体的总结与分析。年时间过得真快，新的年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将请继续关注定能做好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多份理解，少份埋怨，多份宽容，少份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油,酒店服务员工作总结范文新的年即将来临，过去的年也许有失落的伤心的，有成功的开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。酒店服务员个人工作总结个人工作总结材料