1、“.....导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他起去散步。般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩岁就开始吸烟喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。优质服务心得体会在进餐前，各位护士共同协助患者就餐，了解患者进餐情况在临睡前，了解患者的心理情况，对睡眠质量较差的患者，提前做好睡眠指导护理，保证患者的睡眠质量对于生活自理能力差的患者要给予重点护理，协助切生活料理，如入厕脱衣盖被等通过明确职责细化工作流程......”。

2、“.....最让患者深有体展观活动，坚持理念创新工作创新，加强作风建设能力建设，倾心服务社会服务百姓，树立了良好的教育形象，有力地推动了教育事业健康和谐快速发展。教育取得的成绩，直接享受到实惠的是百姓，对此，我们的感触最深。社区直接面对群众，在工作中，群众谈得最多的是孩子的教育问题，既包括孩子的学习成绩成长教育，也包括学区的划分减负问题教育收费等方面。他们对教育工作的要求高关注度高期望值高。作为项民生工程，教育工作是热点焦点，也是难点，它关系到每个人的成长，寄托着每个家庭的希望。下面，我关于教育的社区服务方面谈几点心得体会在工作过程中，市教育局始终将百姓的需求作为第目标，以能力作风建设为抓手，以办人民满意的教育为理念，提出了开门办教育的系列新举措，让教育工作走出学校，走出机关，走进社区。由市教育局创新建立的中小学生社区学习辅导站特别受家长和学生的欢迎，每周都有许多名师到社区坐堂......”。

3、“.....社区坐堂的名师认真负责，辅导指点到位，态度亲切和蔼，居民群众十分乐意将小孩送过来，既可以不花钱在家门口得到名师指导，孩子也能学到真东西，家长也放心。辅导站开办以来，最高兴的就是社区居民，他们都说，这是教育部门为老百姓办的件大好事，这劳动，作为大学生的我明白了许多道理。我们定会向着好的方面改变自己。因为社区服务活动定使我们知道了许多自己的不足之处。在曲折中前进，在挫折中成长，相信只要我们细心观察生活，体验生活，我们每天都是有收获的，我们总是在进步。明天定会成为名合格的大学生。第篇服务心得体会服务礼仪培训心得奎文维护科王光星服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们广电的每位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义......”。

4、“.....礼仪是种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重亲善友好的行为规范，是人的种内在涵养的充分体现。我想这次培训礼仪目的让自己变成受别人欢迎的人，从而更好的为用户服务外国人把商务礼仪叫做商务外交。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说世界不会因你而改变要适应用户，而不是试图改变用户。在我们辖区，市中田家炳中学等还经常性邀请我们和学生家长起到学校去，及时将学校的阶段性创新成果向社会展示汇报，让大家了解教育动态，让学校了解家长需求，形成了学习家长社会的良性互动，取得了很好的社会效果。可以说，这几年，随着教育开放度的扩大，群众参与面的扩大，系列惠民为民措施的落实到位，家长对教师对学校对教育也更加信任更加理解更加支持，社区群众对教育的认可度满意度也更高，这也充分说明了教育部门在抓能力提升抓作风改进上成效是巨大的。正是你们的不懈努力和奉献，让千万家庭得到了实惠......”。

5、“.....在这里，我也借此机会代表社区的全体居民，向辛勤奋斗在教育战线上的各位领导和老师表示衷心的感谢,教育是大家的教育，我们有着共同的责任。作为社区，我们将始终如鼎力支持教育工作，积极配合市区教育部门和学校开展好各项教育活动，动员整合社区的社会资源支持教育事业，组织社区居民参与教育实践，将学校教育与校外教育家庭教育紧密配合，共同构建没有围墙的大课堂，真正，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的切也应当是这样，书籍衣服玩具等等。其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他起去散步。般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话......”。

6、“.....他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩岁就开始吸烟喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。首先自己要快乐，快乐是可以传递的，其次要专心，用心用智用情去服务，重要的是学会感恩，对患者心存感激，对单位心存感激，对生活心存感激。有了良好的服务心理，我们才会有完美的工作态度。对待客户主动热情细致周到恪守规范，那都是自然而然的事。我们能根据患者的实际情况实际需求经济能力，理由充分分析透彻地给予建议，用我们良好的专业素质让他们感到关心和尊重。，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们......”。

7、“.....在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的那是根据以公共利益而劳动我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷是增加学生与外界的交流，使得学生不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在是让学生们学会感受社会，体验社会指导......”。

8、“.....我们坚持以身作则，孜孜以求，以不断学习新技术为准绳，努力提高医院服务形象。亲情服务暖人心优质的服务更是让患者获得信任感安全感亲切感的基础。应坚持在医务人员中开展假如我是名患者的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示知情告知，而不是刚硬条款听到的是亲切问候和蔼解释，而不是生冷硬顶。优质服务，进步拉近了我们与患者之间的距离，并在社会中得到了人们的致好评。学习优质服务年心得体会文明周到的优质服务，更好地满足患者的需求，塑造良好的医院形象，对提高治疗效果，促进康复有着重要意义。通过学习优质服务年，使我对服务理念服务流程服务质量等方面有了进步的理解，现将我的心得所述如下要搞好优质服务，首先要端正服务思想，树立全心全意为医患服务的宗旨，认真学习医德规范，树立爱岗敬业的精神和为人民身心健康服务的道德信念，从以下几方面入手......”。

9、“.....他们的文化素质生活习惯年龄等不同，但生病后的心理需求及心理状态有许多共同之处往往感到不适应，有生疏孤独感，护理人员的亲切微笑，尤其是进院的第印象，可加快患者的角色适应，有助于情绪稳定，心理平衡，服务工作保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度提升银行声誉增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任促进和谐社会建设的本质要求。作为我们金融企业，微笑服务像是把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务......”。