服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，确实，工行和国内的其它银行和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，毕竟香港的竞争太过激烈弹丸之地有数百家银行，同时经历了很长段时间的发展才有现在的水平。总之，工行确实还有很长的段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多。工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必须找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务态度相对就会有所欠缺，有种生意可做可不做的心态，这也形成了工行的种隐形的企业文化至少我是有这样兼具部分或许是很大部分中央银行和财政部职能政府职能，这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的个基本要求商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解。我国建国十年来，储蓄存款制度直实行的是记名虚名储蓄制度。其记名可以是真名假名代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码由取款人开户时约定银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年月末，我国商业银行储蓄存款总额本外币全折人民币达万亿元。我国居民储蓄存款是呈识面在这个月中，我分别在以下业务部门实习会计结算部对公业务周个人理财部周公司业务部周很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习段时间，在此也要感谢工行的各位老姜对我的无私帮助。谢谢。如果有什么遗憾的话，那就是最后周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的好机会。希望以后能有机会弥补。体会商业银行业务的特点基层视角因为我们国家金融体制的特殊性，造成了我国的商业银行兼具部分或许是很大部分中央银行和财政部职能政府职能，这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的个基本要求商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解。但是，从总行层面来说，商业银行能具备些非企业的属性仍旧要肩负维护宏观经济稳定的责任，但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了至少是在工银，体现在些企业属性相关的细节对利润的追求工银有细化的利润指标可测量从而带来了定的业绩压力控制成本将要实行的机关裁员计划虽然人员分流后仍留在工行的大系统内风险管理敢于拒绝政府部门的些项目申请贷款手续复杂建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化，收编裁撤网点同时，我还发现，工商银行的系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位，实习报告工商银性外汇理财产品虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留和利添利帐户个现金管理工具的开发让我见识到了工行的产品开发水平。但是，工行当然还有些不足，例如服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，确实，工行和国内的其它银行和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，毕竟香港的竞争太过激烈弹丸之地有数百家银行，同时经历了很长段时间的发展才有现在的水平。总之，工行确实还有很长的段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多。工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必须找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务态度相对就会有所欠缺，有种生意可做可不做的心态，这也形成了工行的种隐形的企业文化至少我是有这样的感觉。同时，工行目前的激励措施也没有让员工有足们会有个更好的结果。通过在工行的两个月实习，我修正了很多在个人理财方面的知识缺陷，目前我国银行业的个总趋势是，发展零售银行业务，因为这块业务风险低不良贷款率小于公司贷款，利润和现金流高。在创业大赛时，我们就意识到了这点并提出了基于网络的解决方案。但是，通过这次实习，我认识到，我们的项目太超前了，市场目前还没有这样的需求或许未来的天会有，但我们无法确定这个未来有多远。同时，我也要感谢创业大赛，让我有足够的知识储备来面对实习中的挑战。通过这次的实习，我认为，在中国从事金融业务包括银行业务需要以下的能力和技能专业知识收集信息的能力请关注好范文网具备独立分析能力视野广阔，多角度思考问题解决问题的心态不要讨论是否和区分责任,沟通能力和销售能力对文化的理解客户资源全文完。第天，我依旧早早到了银行，原本还以为今天仍然是当迎宾的，没想到客户经理告诉用，看来在银行里需要学习的东西很多啊，这天我很充实。第天，终于能够学习到专业的知识了，首先在进行营业前台工作的操作之前，我需要了解熟悉工行储蓄系统，熟记主交易菜单的交易码，例如活期存取款代码是卡存取款的代码是现金转账代码是账户到账户转账代码是等等。接着是点钞捆钞机能的训练。点钞是银行柜员的基本技能。他的坐姿手势及钞票的摆放角度都有定的讲究，而且还考察指法手指间作用力和双手的协调能力，这些都是要通过刻苦锻炼才能掌握。对于捆钞，师傅说要把把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凸出弧状来，另只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样才能把钞票捆住。说得容易，但做起来却很难，老是达不到师傅的标准，师傅失望之余自己也很懊恼，唯有遍遍的勤苦练习，从次次的失败中寻找经验，未来的几天，我直在坚持练习，不放弃，不气馁，渐材料。如何实行储蓄存款实名制第篇工商银行实习报告今年暑假，学校安排个实习的任务，为了弥补当初选择法律而放弃金融的遗憾，所以我决定把这次实习放在银行，就这样开始了我的银行实习之旅。我先去了我家附近的家农业银行，但面试并不顺利，行长告诉我他们现在不缺人，而且培养我这种点没有专业知识基础的人会很累，况且他们工作很忙没有时间。吃了闭门羹的我并没有气馁，接着找了好几家银行，有鄞州银行建设银行宁波银行招商银行还有中信银行。但纵使每家的理由不同却改变不了同样的结局对不起，您不符合我们的要求。次次的打击真的让我很失落让我还是不相信这个打不破的命运。抱着最后丝希望去了工商银行，行长也很惊讶个法律生为何会去银行实习，我讲了我的原因。行长很高兴并答应让我留下来，并告知下面的大堂经理和客户经理多照顾着我点，毕竟我什么基础都没有。我听后万分感激。番周折下来，总算找到个安稳的务。还有些人是来咨询些什么不懂的金融问题，那么我就需要把他们带到大堂经理那里，去解决他们的疑问。天下来，我感觉整个脸都快笑僵了，看来即使当名迎接客户的工作人员也不容易啊。汇款可通过柜员机或者柜台办理。如果在柜台汇款，先要填写汇款单，正确填写收款人姓名帐号以及汇款金额，只要凭本人身份证办理即可。办理借记卡需要填写个人借记卡综合申请书，必须本人凭身份证在柜台办理，若开通网上银行需要填写个人网银业务申请表。如果银行卡遗失，最便捷的是电话临时挂失。若要补卡，则先至柜台填写正式挂失业务申请书。再凭本人身份证办理补卡。大学暑假工商银行实习报告优秀范文实习报告材料。如何实行储蓄存款实名制第篇工商银行实习报告今年暑假，学校安排个实习的任务，为了弥补当初选择法律而放弃金融的遗憾，所以我决定把这次实习放在银行，就这样开始了我的银行实习之旅。我先去了我家附近的家农都没有。我听后万分感激。番周折下来，总算找到个安稳的地儿了。接下来，我的银行实习生活正式开始了。实习的第天，我提前半个多小时先到了银行，开始打扫卫生，先擦了擦柜台，又整理了下后台的文件，扫了扫大堂的地面，正打算扫好拖遍地时，大堂经理过来拉住我说，小瑜啊，我们工作日的早上是不拖地的，你看马上就要开门营业了，客户都要进来的，你地拖又要脏的呢，况且我们有专人打扫卫生的，你不用忙的。听后我挠了挠头，挺不好意思的。之后，我被大堂经理叫过去当起了礼仪小姐，面对每位客户，我都会笑脸逢迎您好，欢迎光临工商银行，请问你需要办理什么业务再把他们领到相应的柜台办理相应的业务。还有些人是来咨询些什么不懂的金融问题，那么我就需要把他们带到大堂经理那里，去解决他们的疑问。天下来，我感觉整个脸都快笑僵了，看来即使当名迎接客户的工作人员也不容易啊。第天，我依旧早早到了银行，原本印机，因为当柜台办理业务时也离不开打印机的使用，看来在银行里需要学习的东西很多啊，这天我很充实。第天，终于能够学习到专业的知识了，首先在进行营业前台工作的操作之前，我需要了解熟悉工行储蓄系统，熟记主交易菜单的交易码，例如活期存取款代码是卡存取款的代码是现金转账代码是账户到账户转账代码是等等。接着是点钞捆钞机能的训练。点钞是银行柜员的基本技能。他的坐姿手势及钞票的摆放角度都有定的讲究，而且还考察指法手指间作用力和双手的协调能力，这些都是要通过刻苦锻炼才能掌握。对于捆钞，师傅说要把把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凸出弧状来，另只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样才能把钞票捆住。说得容易，但做起来却很难，老是达不到师傅的标准，师傅失望之余自己也很懊恼，唯有遍遍的勤苦练习，从次次的失败中寻找经验，未学暑假工商银行实习报告优秀范文实习报告材料。但是，从总行层面来说，商业银行能具备些非企业的属性仍旧要肩负维护宏观经济稳定的责任，但是，在基层，银行