1、“.....新时期信访者反映的问题绝大多数都和改革的深度开放的广度经济发展的速度群众承受能力的程度息息相关。其反映的内容涉及社会的方方面面,直接关系到群众切身利益,影响社会各阶层,因而处理起来难度也就越大。集体访占据了主体地位。近年来,到党政机关进行集体访的频率高规模大人数多,占据了信访活动的主体地位,已成为影响社会稳定的个重要因素。信访反映的热点难点问题相对集中。涉及农村土地征用城镇拆迁企业改制环境保护涉法涉诉社会保障等方面的问题增多,群众反映强烈。行为激烈的异常信访和突发事件时有发生。信访调研报告格式范文材料。信访调研报告近年来,我区按照中央省市信访工作部署,以深入开展领导干部接访下访全面排查化解矛盾纠纷集中化解信访积案和探索创新信访工作体制机制等工作为载体,扎实做好信访维稳工作,有力促进了社会的和谐稳定。群众对区里干部信任度明显增强,越级上访量大幅下降,大量的信访问题吸附在当地,解决在萌芽状态。年获得鹰潭市信访工作创新先进单位称号......”。

2、“.....年月,我区信访工作成功实现了两个零两下降的好成绩。即我区进京访赴省集体访均为零人次来区访批人次赴省访批人次同比分别下降和。我们的做法和体会主要有点关键在于关口前移随着改革开放的深入推进和鹰潭城市化进程的不断加快,因征地拆迁企业改制及历史遗留问题等引发的矛盾纠纷层出不穷,纷繁复杂,信访维稳形势严峻。区委区政府坚持变被动为主动,变救火为防火,做到前移关口,事前防范。这个多月的实践使我深刻的认识到,除了要有很好的业务素质外,在工作中与同事保持良好的关系也是很重要的。做事先做人,只有先处理好人际关系,才能在工作中作出更大的成绩。对于我们这样即将步入社会的人来说,需要学的东西很多,周围的每个人都可能是我们的老师,只要我们注意观察和学习,工作与生活中周围的同事和朋友会教给我们很多知识和道理。是全面排查化解矛盾纠纷。区联席办始终坚持区级每旬镇街道每周定期排查和重要敏感时期集中排查化解矛盾纠纷工作机制......”。

3、“.....做到层层有责任,级级有压力,人人有任务,排查和解决了大量的矛盾纠纷问题在日常开展矛盾纠纷排查工作的同时,我区开展了服务推进解促活动,活动开展以来全区名在职县级领导及个区直部门单位个镇街道的干部纷纷深入基层线,走村窜户,深入细致排查矛盾纠纷和各种不稳定因素,做到镇街道不漏村居,村居不漏户户不漏人,随时掌握社会不稳定因素的苗头动向,特别是对群众关心的热点难点问题,做到及时发现,准确掌握,超前处置,有效的控制了信访增量。是坚持领导干部下级接访。我区将下级接访工作机制作为项长效工作机制,认真贯彻落实,变被动接访为主动下访。月湖区套班子领导按照区委牵头,政府主导,人大政协协助的原则,每个月的日日到挂点的镇街道接待群众来访镇街道领导干部包片村社区,每周至少安排个工作日到包片的村社区接待群众来访,共同参与矛盾纠纷化解,切实在源头上化解信访问题。该机制自年月份运行以来,县级领导下级接访群众批人次,解决问题件。是推行社区网格化管理......”。

4、“.....扎实推进基层党建标准化项目建设,在标准化建设中依托数字鹰潭建设数字社区,探索社区信息化管理。在信息化的基础上,实行网格化管理。全区个社区,按户个单元,划分成个网格,实行定人定岗定责。建立了以片警社区干部居民事务理事会成员楼栋长单元长为主体力量的网格管理员队伍。对每个小区每栋房屋纳入管理网格,并用不同颜色对常住人口暂住人口特殊人群等进行区分,对实有人口和重点信访人员特殊人群进行动态管理。进步提升了社区管理的科学化水平,为了解社情民意,第时间掌握信访维稳动态,奠定了扎实的基层基础。畅通信访渠道,拓展联系群众的新途径。要树立大信访观念,确定大信访思路,建立大信访格局,形成方方面面共同重视做好信访工作妥善处理人民内部矛盾的强大合力。是要建立大机关综合办信访制度。区委人大政府纪检政法等机关信访部门,定期沟通情况,排查各类问题,制定预案,联手办案,增强化解矛盾纠纷的力度。是要创造个良好的信访接待条件。选择个合适的地点作为群众信访综合接待场所,发挥群体接访优势,让信访人来有地方坐......”。

5、“.....事有部门办,反馈有结果,不出接待场所就有个比较满意的答复。是要扩大视野,把人民代表政协委员的批评意见和建议纳入大信访网络,充分发挥代表和委员联系面宽层次较高信息灵和反映人民意愿最直接最真实最广泛以及做上访群众工作最便捷最有说服力的优势,化上访为下访,化对立为对话,化消极为积极,使人民信访成为群众向区委区政府献计献策参政议政的重要窗口。是要加大地区信访工作的协调力度。密切与企事业单位的联系,综合治理,联手办信访。当前,企业问题社会化已经成为信访工作的个热点。为此,要积极配合企业做好职工及其家属信访工作,把应由社会承担和解决的问题主动担起来,通力协作,密切配合,为企业排忧解难,创造良好的社会环境。强化依法治访,开创信访工作的新局面。新的形势和任务对信访工作提出了更高要求,而做好信访工作维护社会稳定,仅靠信访部门是不够的。要采取新形式新举措,加强信访工作法制化建设,提高依法做好信访工作的水平,不断开创信访工作新局面。是要加强同司法机关的沟通联系......”。

6、“.....可聘请律师和法律工作者参与信访接待,定期开展法律咨询服务,共同会商处理疑难信访问题,以不断提高信访工作的法制化水平。是要加强同政府法制部门的合作,共同研究制定涉及行政执法投诉和行政复议方面信访问题的接待处理办法,以提高依法治区水平。是要加强同仲裁机构的协调,建立稳定的工作联系,把涉及劳动纠纷仲裁等方面的信访事项引导到法定程序去处理。另外,新形势下的信访工作对信访工作人员的素质也提出了更高的要求,必须加强信访部门的基础管理。是要大力加强信访部门的队伍建设,选拔配备素质高年富力强,有定社会工作经验的干部充实到信访部门。是要改善信访部门的工作条件,配备必要的设备,提高办公效率,增强工作实力,更好地发挥信访工作在维护社会稳定中的积极作用。信访调研报告格式范文材料。是坚持和完善责任追究制度。制定下发了月湖区信访工作黄牌警告和重点管理实施办法。凡被黄牌警告和列为重点管理的镇街道或区直单位部门,期限内不评为综合性先进,其党政主要领导分管领导以及相关责任人不得评先评优......”。

7、“.....区纪委针对案件办结案件处理稳控工作等方面进行跟踪督查问效。今年对处置信访问题工作不到位的个单位给予全区通报批评,诫勉谈话人,有力整顿了工作作风严明了工作纪律提高了工作效能推动了工作落实。是坚持和完善矛盾纠纷大调解联席会议制度。成立月湖区矛盾调解中心。组织了支余人的调解员队伍,坚持依法调解自愿调解属地调解的原则,集中整合司法调解行政调解人民调解等资源,因案制宜,综合施策,加大化解力度同时在信访局增设了信访案件研究室,针对疑难复杂信访案件,召集相关部门专业人员,对信访人提出的问题进行现场调查,搜集资料,认真分析研究,提出合理解决办法。存在的问题和建议信访考核方式各地非正常上访信访人数,是目前信访工作绩效考核的重要指标,这种指标进步演化为衡量领导干部政绩的重要标准,即所谓的票否决制。单凭信访和上访数量的多少,实际上不仅很难准确衡量个地方的社会矛盾状况,还容易导致地方政府为应对信访工作考核,过度重视减少上访数量,而忽略对上访矛盾和问题的真正化解......”。

8、“.....我们认为方面要坚持信访工作的地方政府和领导干部的考核和问责制度,以坚持责任政府和领导干部问责制。另方面,完善这种考核和问责制度,尤其应该纠正重数量,轻解决,重稳控,轻化解的考核方式,把工作重点放在推动信访问题的解决和化解上。由此出发改进信访工作考核的标准和方法,促使单纯以非正常上访人次数为基础的信访责任追究机制向科学合理的绩效考核体系转变。畅通信访渠道,拓展联系群众的新途径。要树立大信访观念,确定大信访思路,建立大信访格局,形成方方面面共同重视做好信访工作妥善处理人民内部矛盾的强大合力。是要建立大机关综合办信访制度。区委人大政府纪检政法等机关信访部门,定期沟通情况,排查各类问题,制定预案,联手办案,增强化解矛盾纠纷的力度。是要创造个良好的信访接待条件。选择个合适的地点作为群众信访综合接待场所,发挥群体接访优势,让信访人来有地方坐,说有专人听,事有部门办,反馈有结果,不出接待场所就有个比较满意的答复。是要扩大视野,把人民代表政协委员的批评意见和建议纳入大信访网络......”。

9、“.....化上访为下访,化对立为对话,化消极为积极,使人民信访成为群众向区委区政府献计献策参政议政的重要窗口。是要加大地区信访工作的协调力度。密切与企事业单位的联系,综合治理,联手办信访。当前,企业问题社会化已经成为信访工作的个热点。为此,要积极配合企业做好职工及其家属信访工作,把应由社会承担和解决的问题主动担起来,通力协作,密切配合,为企业排忧解难,创造良好的社会环境。强化依法治访,开创信访工作的新局面。新的形势和任务对信访工作提出了更高要求,而做好信访工作维护社会稳定,仅靠信访部门是不够的。要采取新形式新举措,加强信访工作法制化建设,提高依法做好信访工作的水平,不断开创信访工作新局面。是要加强同司法机关的沟通联系,对那些涉法信访问题以及法律法规对反映和处理程序另有规定的信访事项,可聘请律师和法律工作者参与信访接待,定期开展法律咨询服务,共同会商处理疑难信访问题,以不断提高信访工作的法制化水平......”。