业局间房检查站时，由于他们身上带有烟火，并且人都没有防火通行证，因此被检查站工作人员付等人罚款元，未开罚款收据。对此话访事项，我办对韩家园林业局进行了交办。经调查，间房检查站工作人员对话访人等人的处罚是依据大兴安岭地区森林防火管理办法的规定进行的。但是，间房检查站工作人员擅自提高了罚款金额没有给话访人开具罚款收据的行为违反了工作规定。因此，韩家园林业局决定给予间房检查站站长牟善宏警告处分给予付调离工作岗位处分多余罚款退还话访人。这两件话访事项的快速圆满地解决，对外树立了我区的良好形象。行署号楼住户马代表行署号楼位住户拨打专员信访电话反映该楼是由地区财政局审计局地区防火办商业局交通局待情况由每月上报次改为每天上报次王专员，王专员亲自阅批，加快了信访问题的调处速度，加大了信访问题的解决力度。年月日，内蒙古自治区居民王拨打专员信访电话反映他的货车拉雪糕棍经过我地区新林区塔源林场检查站时被罚款元，未开罚款收据。我办对此话访事项向新林区进行了交办。经查，王反映的问题属实。新林区资源科认为，工作人员罚款处理数额得当，但未开罚款收据违反了有关工作制度和有关法规。为了严肃林政纪律，整顿行业不正之风，对两名林政工作人员做出了处理调离林政工作岗位各罚款元写出书面检查。并对新林区各检查站通报此处理决定。年月日，宾县居民魏等人拨打专员信访电话反映月日下午，话访人等人通过韩家园林业局间房检查站时，由于他们身上带有烟火，并且人都没有防火通行证，因此被检查站工作人员付等人罚款元，未开罚款收据。对此话访事项，我办对韩家园林业局进行了交办。经调查，间房检查站工作人员对话访人等人的处罚是人认为目前快到供热期了，如再不修理将影响今冬供热。我办向地区行署专员王忠林进行了汇报，王忠林专员对此事进行了交办，具体事项由行署副专员李廷祥进行协调办理，并由财政补助，余下部分由住户所在单位根据户数平方米进行均摊，及时解决了该楼住户的供热问题。是继续开展创建信访文明接待室活动。我办不断改善接待室的环境设施，增加了多项便民措施，接待时采用文明用语，做到来有迎声问有答声走有送声，对行动不方便的上访人及时打车送回，对时无法回家的主动购买午餐。尽百分之百的努力做到当日事当日受理完毕次性解释调节完毕，对急难特的上访问题及时与相关单位协调，协调不了的立即用要访专报直送相关地区领导，跟踪督办直至彻底解决。年我办接待科被省办评为信访文明接待室光荣称号。信访年终工作总结材料。加强民主政治建设，及时反映社情民意，不断推进依法治访工作。为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情反映民意集中民智的重要作用。是发挥信访工作在民主决策民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息件，整理编发期征集人民条，报送省办件。我们方面通过信息渠道及时反映问题。如关停破产转制企业职工的遗留问题应引起重视红村农民土地春耕问题亟等解决老楼区水暖系统改造等信息，引起各级领导高度重视。另方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济发展建设，群众生产生活文化建设医疗卫生城市管理等方面进行建议征集，向领导机关尽可能多的提供有参考价值的可成果转化的人民建议，集人民群众的智慧于林区发展建设之中。如中学应开展远程教育完善健身设施倡导全民健身非国有企业负责人当选政协委员应部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把信访工作做为把手工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。是定期召开各种会议，研究部署落实信访工作。全年召开全区信访工作次，地委常委常务会议次，地区信访领导小组会议次，信访工作专项推进会议次。是在大兴安岭日报上向社会公布专员信访电话和县区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。是认真做好党政领导信访接待日工作。通过媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间地点接待领导的姓名职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。是各级领导包案落到实处。全年所有信访案件全部实行案双责制，省办下交案件由名地级领导和名县级领导包案，地区督查案件由县级科级两级领导包案。是重点难点信访案件实行双重督办。地委行署和林管局领导对解决访等重点难点信访案件高度重视，为进步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地好自己的人办好自己的事，全力维护社会稳定。为努力减少集体访越级访重复访，解决访问题，在省办的统部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理项工作。开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委行署管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地本部门的会战工作。是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到年以来的不稳定因素，除省办下交的件案件外，地区又确定了件自查案件，同时对省办下交的件案件分别确定名地级领导和名县级领导包案，对自查的件案件也做到分别由县级科级两级领导包案，件疑难信访案件全部实行案双责制。要求每位领导要切实负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直自包案，地委常委地区政法委书记张赋同志亲自带领由公安局信访办呼中区的有关人员组成的工作组，深入到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门具体协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入万元资金，重点解决了上述个方面的难点问题。是加大会战督查工作力度。信访年终工作总结每个地方的工作都要做好，为维护社会稳定，促进社会发展做出贡献。下面是小编搜集整理的信访，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访栏目,信访年终工作总结全区信访工作在地委行署和林管局的正确领导下，在省办的具体指导下，以个代表重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委政府部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。年全区信访部门共接待受理群众来信来访件次，其中受理群众来信件次，接待群众来访人次发生群众集体中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由提高到，补偿金由万元提高到万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求多次到省进京缠访本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进进行抢救治疗，并发困难补助元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李家庭生活十分困难，要求照顾解决子女等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛帮助协调解决多户居民的落户问题，经过耐心来信来访件次，其中受理群众来信件次，接待群众来访人次发生群众集体上访批次人次地区信访办接待群众来访件次人次，比去年同期件次人次，分别件次上升，人次下降接待群众集体上访批次人次，比去年同期批人次分别下降和。用十大精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制。地委行署和林管局把信访工作看成是落实十大精神实践个代表的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把信访工作做为把手工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。是定期召开各种会议，研究部署落实信访工作。全年召开全区信访工作次，地委常委常务会议次，地区信访领导小组会议次，信访工作专项推进会议次。是在大兴安岭日报上向社会公布专员信访电话和县区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。是认真做好党政领导。是地委行署和管局主要领导到基层检查工作，每到处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推进。是地委行署管局与各县区局签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。目前，全区基本形成党政把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导具体抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。努力减少集体访越级访重复访，为全区经济建设创造良好的社会环境访问题直是信访工作的重点，地委行署管局明确提出要求各级党委和政府要采取强有力的措施，看好自己的门管好自己的人办好自己的事，全力维护社会稳定。为努力减少集体访越级访重复访，解决访问题，在省办的统部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理项工作。开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委行署管局对信访会战高度重视，分别召开了地委常委会议地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各知情权，为群众监督创造条件。是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深入基层，本着倾斜解决就地稳定的原则，在件信访问题中筛选出个方面难点问题，如老知青工群体访呼中区迁居长兴岛人员落户问题事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进行了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委地区政法委书记张赋同志亲自带领由公安局信访办呼