流程和步骤五佳文化体系分解图六佳文化作用机理七项目预算核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,项目预期成果列表二项目成果的主要内容佳企业文化调查诊断报告的主要内容如下目录项目预期成果列表二项目成果主要内容三项目操作方法四项目实施流程和步骤五佳文化体系分解图六佳文化作用机理七项目预算核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,项目预期成果列表二项目成果主要内容佳企业文化调查诊断报告主要内容如下调查问卷设计访谈内容设计调查结果分析公司现有文化诊断精神文化制度文化行为文化行业特性分析宏观环境分析同类竞争企业文化扫描佳企业文化生态界定编号成果名称目作用佳公司文化调查诊断报告全面收集信息，运用科学工具进行分析，为后期文化建设提供方向性依据。佳文化建设基础性工作。佳文化理念手册佳文化核心构成内容，是佳精神文化表达和体现。佳文化建设核心内容佳专营店加盟手册佳品牌文化和服务文化体现，也是佳医疗品牌连锁事业市场推广略目标和发展路线图，来确定文化建设起点和层次。根据佳医疗现有人力资源状况以及未来人力资源发展规划，来设计文化建设深度高度广度。战略规划文化固化人才优化，三个决定佳医疗核心竞争力要素，既形成个封闭互为推力圆形，又形成个坚固稳定三角形。四项目实施流程和步骤制定工作计划沟通讨论文化运行机制设计总体测评信息收集与分析确定文化建设框架制定培训计划意见建议汇总公司内部观察文化理念手册第次培训执行策略分析问卷设计与调查加盟手册效果检测优化微调随机访谈营业规范手册第二次培训执行成果固化文化调查与成果输出效果检测项目结束第阶段项目启动天时间第二阶段项目操作天时间第三阶段项目导入天时间第四阶段项目跟踪天时间诊断报告五佳文化体系分解图佳文化服务文化执行文化品牌文化视觉文化行为文化理念文化文化内容层面文化形态层面交融交融六佳文化作用机理预期效果表现形式形象手册文化理念手册营业规范手册加盟手册具体应用文化表现层面文化落地层面佳文化内束作用外展作用人心凝聚发展导向行为约束品牌塑造形象展示市场拓展千古奇书孙子兵法中关于事业成功有经典之述，知胜有五，知可以战与不可战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。其中，有两项要素都和文化有关，即上下同欲和将能而君不御。可见，文化力量和文化战略性地位。七项目预算项目总体费用元作业事项包括项目成果输出标准打印文本和光盘文本两次培训活动次公司文化培训，次员工素质提升培训知识产权全部归属佳公司年顾问式服务根据实际需要，提供智力支持管理规范谋利谋义持续发展做大做强事业长青价值传递总部沟通机制人力资源管理规范组织架构店长岗位说明书店员岗位说明书招聘工作规范绩效考核办法人员培训工作规范考勤制度奖惩办法早会执行规范员工行为规范门店管理规范日常营业流程规范环境卫生标准规范产品展示陈列规范安防管理规定财务管理规定内勤管理规定服务管理规范服务流程规范服务用语和行为规范服务与沟通技巧指南顾客投诉处理原则售前售中售后服务要点营销管理规范营销工作流程规范促销活动规范公关活动规内涵本质特性„„战略层面战略落实层面特色理念佳独特文化体系理念应用三项目操作方法七步成诗法文化建设三字经文化根抓住文化根基根是文化可持续发展土壤文化魂找准文化灵魂魂是文化精神要义度探询纵横研究精准提炼梳理完善形式表现针对企业管理高层普通员工公司客户群，进行全方位问卷调查实地观察随机访谈。横向研究分析行业现状政策发展趋势，同类企业文化情况产业价值链中企业文化情况等。纵向企业历史产业发展史产业未来发展趋势企业文化未来变化要因等。运用科学方法提炼出适合企业发展文化精髓和核心内容。梳理文化体系架构，设计具体内容，完善和充实文化内容。全面落实设计文化具体表现和实现形式，文化文本文化传播文化活动等制定文化落实计划，按照计划逐步实施，进行人员培训等工作，使文化真正落地组织和文化氛围义利理念如何处理义与利之间关系品牌口号企业外宣口号概念内涵本质特性„„战略层面战略落实层面特色理念佳独特文化体系理念应用三项目操作方法七步成诗法文化建设三字经文化根抓住文化根基根是文化可持续发展土壤文化魂找准文化灵魂魂是文化精神要义度探询纵横研究精准提炼梳理完善形式表现针对企业管理高层普通员工公司客户群，进行全方位问卷调查实地观察随机访谈。横向研究分析行业现状政策发展趋势，同类企业文化情况产业价值链中企业文化情况等。纵向企业历史产业发展史产业未来发展趋势企业文化未来变化要因等。运用科学方法提炼出适合企业发展文化精髓和核心内容。梳理文化体系架构，设计具体内容，完善和充实文化内容。全面落实设计文化具体表现和实现形式，文化文本文化传播文化活动等制定文化落实计划，按照计划逐步实施，进行人员培训等工作，使文化真正落地夯实。行为应用指南制度应用指南形象应用指南„„战略落实层面具体操作层面文化体创新文化载体体是文化表现现形式，是文化生命力直接体现现文化建设三角型战略文化人力资源佳医疗核心竞争力人力资源文化战略人才优化战略规划文化固化文化体系建设与佳医疗发展战略相匹配，以佳医疗发展战略目标内涵本质特性„„战略层面战略落实层面特色理念佳独特文化体系理念应用三项目操作方法七步成诗法文化建设三字经文化根抓住文化根基根是文化可持续发展土壤文化魂找准文化灵魂魂是文化精神要义度探询纵横研究精准提炼梳理完善形式表现针对企业管理高层普通员工公司客户群，进行全方位问卷调查实地观察随机访谈。横向研究分析行业现状政策发展趋势，同类企业文化情况产业价值链中企业文化情况等。纵向企业历史产业发展史产业未来发展趋势企业文化未来变化要因等。运用科学方法提炼出适合企业发展文化精髓和核心内容。梳理文化体系架构，设计具体内容，完善和充实文化内容。全面落实设计文化具体表现和实现形式，文化文本文化传播文化活动等制定文化落实计划，按照计划逐步实施，进行人员培训等工作，使文化真正落地组织和文化氛围义利理念如何处理义与利之间关系品牌口号企业外宣口号概念内涵本质特性„„战略层面战略落实层面特色理念佳独特文化体系理念应用三项目操作方法七步成诗法文化建设三字经文化根抓住文化根基根是文化可持续发展土壤文化魂找准文化灵魂魂是文化精神要义度探询纵横研究精准提炼梳理完善形式表现针对企业管理高层普通员工公司客户群，进行全方位问卷调查实地观察随机访谈。横向研究分析行业现状政策发展趋势，同类企业文化情况产业价值链中企业文化情况等。纵向企业历史产业发展史产业未来发展趋势企业文化未来变化要因等。运用科学方法提炼出适合企业发展文化精髓和核心内容。梳理文化体系架构，设计具体内容，完善和充实文化内容。全面落实设计文化具体表现和实现形式，文化文本文化传播文化活动等制定文化落实计划，按照计划逐步实施，进行人员培训等工作，使文化真正落地夯实。行为应用指南制度应用指南形象应用指南„„战略落实层面具体操作层面文化体创新文化载体体是文化表现现形式，是文化生命力直接体现现文化建设三角型战略文化人力资源佳医疗核心竞争力人力资源文化战略人才优化战略规划文化固化文化体系建设与佳医疗发展战略相匹配，以佳医疗如何处理义与利之间关系品牌口号企业外宣口号概念内涵本质特性„„战略层面战略落实层面特色理念佳独特文化体系理念应用三项目操作方法七步成诗法文化建设三字经文化根抓住文化根基根是文化可持续发展土壤文化魂找准文化灵魂魂是文化精神要义度探询纵横研究精准提炼梳理完善形式表现针对企业管理高层普通员工公司客户群，进行全方位问卷调查实地观察随机访谈。横向研究分析行业现状政策发展趋势，同类企业文化情况产业价值链中企业文化情况等。纵向企业历史产业发展史产业未来发展趋势企业文化未来变化要因等。运用科学方法提炼出适合企业发展文化精髓和核心内容。梳理文化体系架构，设计具体内容，完善和充实文化内容。全面落实设计文化具体表现和实现形式，文化文本文化传播文化活动等制定文化落实计划，按照计划逐步实施，进行人员培训等工作，使文化真正落地总部沟通机制人力资源管理规范组织架构店长岗位说明书店员岗位说明书招聘工作规范绩效考核办法人员培训工作规范考勤制度奖惩办法早会执行规范员工行为规范门店管理规范日常营业流程规范环境卫生标准规范产品展示陈列规范安防管理规定财务管理规定内勤管理规定服务管理规范服务流程规范服务用语和行为规范服务与沟通技巧指南顾客投诉处理原则售前售中售后服务要点营销管理规范营销工作流程规范促销活动规范公关活动规范广告宣传活动规范市场信息收集工作指南市场调查工作指南销售管理文本规范调货工作流程出货工作流程退货工作流程样机管理规范佳医疗文化理念手册主要内容如下公司哲学核心理念文化理念最核心部分公司精神支撑理念以核心理念为导向，延展具体性细分理念公司宗旨存在目和意义发展愿景未来发展目标和路线图发展方针如何发展核心价值观价值取向公司中文名称解读释义公司英文名称设计与解读司训公司精神凝结精神风范公司精神写真工作作风公司共性习惯公司格言公司立业座右铭经营理念如何创造商业价值管理理念如何管人理事服务理念服务文化与服务品牌核心人才理念人才观，选人观，用人观学习理念学习型组织和文化氛围义利理念如何处理义与利之间关系品牌口号企业外宣口活动规范市场信息收集工作指南市场调查工作指南销售管理文本规范调货工作流程出货工作流程退货工作流程样机管理规范佳医疗文化理念手册主要内容如下公司哲学核心理念文化理念最核心部分公司精神支撑理念以核心理念为导向，延展具体性细分理念公司宗旨存在目和意义发展愿景未来发展目标和路线图发展方针如何发展核心价值观价值取向公司中文名称解读释义公司项目预期成果列表二项目成果主要内容三项目操作方法四项目实施流程和步骤五佳文化体系分解图六佳文化作用机理七项目预算核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,项目预期成果列表二项目成果的主要内容佳企业文化调查诊断报告的主要内容如下目录项目预期成果列表二项目成果主要内容三项目操作方法四项目实施流程和步骤五佳文化体系分解图六佳文化作用机理七项目预算核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,项目预期成果列表二项目成果主要内容佳企业文化调查诊断报告主要内容如下调查问卷设计访谈内容设计调查结果分析公司现有文化诊断精神文化制度文化行为文化行业特性分析宏观环境分析同类竞争企业文化扫描佳企业文化生态界定编号成果名称目作用佳公司文化调查诊断报告全面收集信息，运用科学工具进行分析，