发运站反馈港口过磅情况每月对装车盈亏情况进行整理分析，并督促相关发运站采取措施。煤质资源部主要负责办事处所辖站点外运商品煤质量监控方面工作，不断完善和规范办事处煤质管理办法。负责将销售集团煤质部各港口单位反馈煤质问题及市场对煤源需求情况等信息及时传递至生产单位。负责收集整理生产单位井下洗煤厂及外购煤情况，并将煤质信息及时传递到销售集团煤质部及港口。负责对大井煤抽检煤样所有外购煤样化验。定期做好矿区与港口化验结果比对工作定期检查督促办事处外购煤发运站与煤质处联合采制样工作。整个办事处业务以调度室为核心，来管控各发运站发运业务以煤质资源部为核心来管控各发运站煤炭质量。每个发运站以行政站为中心，负责该站范围内煤炭数量管理和质量管理，并按照按不同业务范围向办事处机关相关科室汇报现场发运情况，办理出库手续等。煤炭数量控制业务煤炭质量控制业务班组建设现状分析目前，销售集团东胜办事处班组建设工作已经在逐步深化推进，各发运站基本都进行了班组划分，设置了班组长岗位，并围绕煤矿数量质量以及现场安全开展了相关班组活动。但是仍然存在以下不足班组管理五型内涵不清晰。目前，在销售集团构建大销售建流，致力于打造煤炭行业沃尔玛战略背景下，销售集团东胜办事处在学习兄弟单位基础上，也在力推星级班组建设，由于各发运站对于班组管理内涵理解各异，因此每个发运站在班组划分班组活动开展及考核都有自己套办法，各有特色，相关班组管理制度也是在逐步完善中，因此，亟待明晰与提升销售集团东胜办事处星级班组管理内涵，并制定配套标准和考核制度，在此基础上配备现代化信息化手段，使之融合成个有机整体，并持之以恒推进。业务流程不清晰操作标准不明确。目前，销售集团东胜办事处各班组基本上都设有相应业务流程，但流程梳理过于流水式，每个流程步骤责任人和执行标准不明确，这样就直接导致员工工作随意性较强。因此，亟待明晰与明确各项主要业务流程与操作标准，提升班组各项业务工作完成质量。班会流于形式。从业务类型来看，目前班组基本可以划分为发运类班组和流动抽查类班组。对于发运类班组而言，主要重视每日装车计划装车数量与煤质情况以及外购煤采制样情况对于流动抽查班组而言，主要重视抽查车次采制样及化验结果。各发运站班前会开会流程时间与形式各异，班组交接班也不尽相同，亟待统。班组绩效考核标准各异，缺乏有效落地手段，部分考核内容空洞，考核标准不够量化。目前，销售集团东胜办事处各发运站班组考核标准及办法各异，有从煤炭数量管理质量管理安全管理学习创新基础管理等维度进行考核，比较量化有发运站基本没有考核标准或者考核标准不够量化，形同虚设，而且，管理者未将考核日常化，与日常工作脱节，多以月底集中考核逐项打分为主，评分工作量大。另外，对于班组考核，办事处定期会组织考核领导小组来对各发运站进行考核，但缺乏落地手段使其得到全面开展。因此，亟待细化考核标准并创新考核手段，来保证考核效果。发运站各项班组活动开展形式单，员工参与积极性不高。目前，销售集团东胜办事处部分发运站班组活动受发运站空间限制，无法举办班组活动而有班组建设活动主要以十个活动安康杯活动百日安全活动连心桥活动合理化建议为主，比较单，因此，亟需丰富班组各项活动开展形式，提高班组成员参与积极性，促进班组成员凝聚力。班组学习以自学为主，形式单，学习内容不够丰富。发运站班组学习以传达各种会议精神，进行政治学习以干什么学什么缺什么补什么指导思想，组织业务学习，以此提高科室内职工素质。诸如煤质采制化知识培训仪器设备维护及保养知识安全管理与防范知识等。但是培训学习内容尚未形成完备知识体系，培训学习资料较少。班组安全以安全自查和安全检查为主，各发运站都较为重视，但是执行效果与发运站领导重视程度有着很大关系。为了保障办事处生产安全财产安全和职工人身安全，防止责任事故发生，办事处成立安全委员会为本单位安全管理机构，并在制度措施中明确了安全管理工作重点区域重点岗位重点人员。同时定期开展安全培训与考试安全自查与检查危险源辨识与安全应急预案等。但是缺乏严格约束机制，保证每个发运站都积极主动进行危险源辨识，防患于未然。现场作业管理现状销售集团东胜办事处现场发运业务以煤炭数量和质量为管控核心，在保证现场安全基础上高效装车发运，完成集团公司下达任务，及时准确传递装车现场信息，为办事处及集团公司领导提供决策支持。通过调研分析，我们发现影响现场发运作业因素较多，大致可以归为这样几个方面，包括煤炭发运计划与火车派车计划之间有效衔接列车车号车型流向节数核对准确性与大井煤数量与质量核对准确性外购煤装车高度与车车采样监管力度现场信息记录与传递及时性与准确性报表统计及时性异常情况解决每月对装车盈亏情况进行整理分析，并督促相关发运站采取措施。煤质资源部主要负责办事处所辖站点外运商品煤质量监控方面工作，不断完善和规范办事处煤质管理办法。负责将销售集团煤质部各港口单位反馈煤质问题及市场对煤源需求情况等信息及时传递至生产单位。负责收集整理生产单位井下洗煤厂及外购煤情况，并将煤质信息及时传递到销售集团煤质部及港口。负责对大井煤抽检煤样所有外购煤样化验。定期做好矿区与港口化验结果比对工作定期检查督促办事处外购煤发运站与煤质处联合采制样工作。整个办事处业务以调度室为核心，来管控各发运站发运业务以煤质资源部为核心来管控各发运站煤炭质量。每个发运站以行政站为中心，负责该站范围内煤炭数量管理和质量管理，并按照按不同业务范围向办事处机关相关科室汇报现场发运情况，办理出库手续等。煤炭数量控制业务煤炭质量控制业务班组建设现状分析目前，销售集团东胜办事处班组建设工作已经在逐步深化推进，各发运站基本都进行了班组划分，设置了班组长岗位，并围绕煤矿数量质量以及现场安全开展了相关班组活动。但是仍然存在以下不足班组管理五型内涵不清晰。目前，在销售集团构建大销售建流，致力于打造煤炭行业沃尔玛战略背景下，销售集团东胜办事处在学习兄弟单位基础上，也在力推星级班组建设，由于各发运站对于班组管理内涵理解各异，因此每个发运站在班组划分班组活动开展及考核都有自己套办法，各有特色，相关班组管理制度也是在逐步完善中，因此，亟待明晰与提升销售集团东胜办事处星级班组管理内涵，并制定配套标准和考核制度，在此基础上配备现代化信息化手段，使之融合成个有机整体，并持之以恒推进。业务流程不清晰操作标准不明确。目前，销售集团东胜办事处各班组基本上都设有相应业务流程，但流程梳理过于流水式，每个流程步骤责任人和项目背景项目建设的意义今年，集团提出了科学发展再造，五年经济总量再翻番，建设具有国际竞争力的世界流煤炭综合能源企业的战略目标，同时在全集团开展找差距抓整改促提升活动，销售集团作为集团的龙头，是集团对外销售的窗口，必须站在更高水平更高层次用更高要求来全面提升销售集团的整体素质和管理水平，牢固树立大销售理念，以此推进再翻番和世界流发展战略顺利实施。销售集团东胜办事处作为销售集团的分支机构之，主要承担着整个销售集团在矿区的将名普通线员工打造成名安全意识强操作规范作业高效优秀员工。创新学习新模式，提升基层培训效果。通过借鉴强大丰富知识库，可将学习有针对性融入到日常工作任务中，使得基层管理者培训时间短员工学习效果佳，可在定时期内提高基层管理工作效率与效果。持续应用班组管理装备，加强企业基础管理。通过班组管理中心系列持续应用，可有效提升基层管理者管理技能和员工安全作业职业素养，使全员入脑入心自觉行动，进而塑造支战斗力极强安全与高效并重生力军，来提升班组整体安全生产管理水平。同时，还可以作为个综合管控平台，在班组与班组之间互联，开展视频会议等，为班组与班组之间零距离沟通搭建个良好平台。应用业务助手，实时记录传输和统计，实现数据及时共享，提升现场作业质量和效率。通过业务助手随时记录现场发运信息煤质巡查信息煤质采样信息，实时汇报，实现了发运管理煤质管理等业务流程化和电子化运作，各发运站作业更为规范，信息记录更为统统计更为精准，保证了办事处业务高效运作和精细管理。应用管理助手，延伸企业领导管理视野，实现互联互通协同高效，提高智能决策水平。通过管理助手系列应用，可以实现数据共享实时掌握现场发运情况，准确掌握现场作业人员作业地点实时分析并展现班组各项业务数据和报表，对人火车以及整个发运过程进行综合协调和集中管控，使得企业领导能够及时掌握基层情况，及时排除安全隐患，同时，跨越了时间与地域界限，实现了企业领导现场管理控制智能化和高效决策。结论销售集团东胜办事处作为销售集团在矿区重要煤源组织及煤炭发运重要单位，是煤炭销售数量与质量控制第道关口。加强销售集团东胜办事处班组及现场管理信息化建设，是保证完成矿区装车计划，加快列车周转，监控煤炭数量与质量，实现整体集团利益最大化重要举措。根据上述分析可见，该项目功能需求合理，技术方案可行。基于目前公司实际资源，该项目实施迫在眉睫，建议尽早实施。务跟踪考核与总结，形成个闭环管理对于运销业务方向则侧重于实现煤炭运销企业合同跟踪客户销售外购煤采购提煤单库存调度汽运铁运船运结算资金统计等运销业务信息化和自动化。并通过对历史业务数据进行分析，以报表图形方式展现给企业分析员部门主管或决策者。通过简单有效界面给出了高层决策者最需要前端展示收货单位方购煤量统计各矿煤炭生产销售及库存情况和煤质指标情况抽查分析等。企业高层可以从中提取有用信息，洞察市场发展方向，做出正确决策。再如，自主创新研发货运管理系统采用无线网络技术全球卫星定位系统技术地理信息系统条形码扫描技术等现代高端信息技术，将港内散货堆存管理和汽运疏港铁路疏港等多个作业流程与国际互联网成功对接，从整体上再造了港口大宗散货现代化疏港新流程，实现了电子堆场垛位目标实时监控货物发运数据随时采集更新生产调度指令项目背景项目建设意义今年，集团提出了科学发展再造，五年经济总量再翻番，建设具有国际竞争力世界流煤炭综合能源企业战略目标，同时在全集团开展找差距抓整改促提升活动，销售集团作为集团龙头，是集团对外销售窗口，必须站在更高水平更高层次用更高要求来全面提升销售集团整体素质和管理水平，牢固树立大销售理念，以此推进再翻番和世界流发展战略顺利实施。销售集团东胜办事处作为销售集团分支机构之，主要承担着整个销售集团在矿区煤炭发运任务，严把煤炭销售数量与质量第道关口，对整个销售集团销售业务支持有着举足轻重作用。其中，矿区是集团目前最大煤炭生产基地，自产煤和外购煤占集团煤炭总销量。因此，如何利用信息化手段，加强发运煤炭数量及质量管控，加强产运销各业务版块紧密联系，在严格执行上级调度指令基础上，安