华地段。五旅行社组织结构旅行社将采用直线职能制组织结构，旅行社成立初期，员工需要统管理，同时也需要相互合作和沟通，以旅行社宗旨为核心，在总经理带领下起为公司发展而努力。直线职能制结构把直线制与职能制结构结合起来，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应职能部门，分别从事专业管理，作为该领导参谋，实行主管统指挥与职能部门参谋，指导相结合组织结构形式，对于我们这种刚刚成立公司而言是非常重要非常实用。特点以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导者参谋。实行主管统指挥与职能部门参谋指导相结合组织结构形式。职能参谋部门拟定计划方案以及有关指令，有直线主管批准下达，职能部门参谋只起业务指导作用，无权直接下达命令，各级行政领导人实行逐级负责，实行高度集权。优点把直线制组织结构和职能制结构优点结合起来，既能保持统指挥，又能发挥参谋人员作用分工精细，责任清楚，各部门仅对自己应做工作负责，效率较高组织稳定性较高，在外部环境变化不大情况下，易于发挥组织集团效率。缺点部门之间缺乏信息交流，不利之间目标于集思广益地做出决策直线部门与职能部门参谋部门不易统，职能部门之间横向联系较差，信息传递路线较长，矛盾较多，上层主管协调工作量大。难以从组织内部培养熟悉全面情况管理人才系统刚性大，适应性差，容易因循守旧，对新情况不宜及时做出反应。但是，采用直线职能制更有利于我们公司内部团结，增加内部凝聚力和自信心总经理职责提出业务规划把握公司发展方向并组织起步早。较早较系统地做专为学生服务旅行社。其他旅行社或是对学生市场还不够重视，或是对学生了解不够，在这段时间里，可以占领更多学生市场份额。整体素质高。我们学生旅行社大多数人员由年轻大学生组成，知识文化水平都相对其他旅行社要高。充分了解顾客。我学生旅行社从学生中来，又回到学生中去，更了解学生自身需求，更注重旅游经济性和意义，并针对各种学生设计出了各种个性化产品。生命力强。大学生属于最具有强烈学习欲望年龄，是充满活力学习型组织。对市场行情变化，对新事物产生，都特别敏感且易于吸收接纳。对于新市场需求，我社依靠大学作为强力知识厚盾，充分利用高素质大学生，可以缩短旅游产品开发和市场投放时间。弱势早期资金少，无法迅速占领市场。容易被同行模仿，抢夺学生旅游市场份额。机会加入以来，我国旅游业继续保持强劲增长势头，有利于优化旅游业发展大环境。威胁入世之后，旅行社业将受巨大冲击。越来越多像美运通这样强势外资企业以各种方式介入中国旅游市场。四类比分析为了增强我们对创业成功信心，明确我们创业成功可行性，我们对学生旅馆火爆珠三角成功案例进行分析，以资佐证。去年，自广州肇庆珠海三地建立从欧洲克隆来学生旅馆后，这种廉价而实惠旅馆成为旅游消费凹陷地带，颇得青年学生青睐，旅馆生意也节节上升。今年学生旅馆发展势头毫无减弱，南海西樵山学生旅馆已经开始营业，深圳华夏欢乐谷清远飞来峡学生旅馆也在紧锣密鼓地装修，将分别在月日和年底开放。珠三角刮起阵学生旅馆旋风。学生旅馆对青年最大吸引力就是价格低廉。各地青年旅馆设置不样，但是价钱相差不远。广东旅游局统规定在元至元这个幅度。本社也就是看重了对学生具有很大吸引力低廉价格。针对不同旅游产品制定出优惠价格。学生旅馆符合学生基本要求。学生旅馆大多都是比较简单，没有旅馆豪华设备，但学生并不需要这些奢侈消费。旅馆为他们提供只是普通床铺，桌椅，卫生间。力求做到干净和安静，这就是学生最需要。本社对学生也是量体裁衣，针对学生是个风景迷人旅游胜地。有全国四大名屿之东山屿有国家级健康海滨浴场马銮湾有台湾香缘祖庙东山关帝庙还有享誉国内外风动奇石等等。每年数以百万游客往来东山岛旅游。政策优惠据报道，东山县正在举全县之力建设国际旅游海岛。十二五期间，东山将实现五个亿元以上投入，分别是签约和在建旅游项目总投资亿元，旅游基础设施投入超过亿元，旗滨玻璃项目投资亿元,水产品精深加工项目产值亿元以上，在谈高端旅游项目亿元以上。东山县委研究通过东山国际旅游海岛建设行动计划还有关于进步加快旅游产业发展若干意见等等。这系列举措都将极大推动东山旅游业又好又快发展，为东山建设国际旅游海岛锦上添花。，当地旅行社业发展状况与我们中国很多旅游地区类似，东山业有类似中旅天马等旅行社。但正如之前提到过，在这些为数众多旅行社中很少有专门推出针对学生，比较有特色旅游产品。综上，我们认为，在东山发展旅行社业是很有发展前景，尤其是针对学生这尚未被广泛重视旅游人群二市场分析之前，我们有说过，我们目标市场是学生。主要是以大专院校学生为主，兼顾中小学生。学生在旅游市场占据很大市场份额。根据年国家旅游局信息中心抽样统计，出游人数构成按职业分组公务员占企事业管理人员占专业文教技术人员占服务销售商贸人员占工人占军人占离退休人员占学生人其他职业者占。可以看出，除企业管理人员和工人外，学生占比率最大。并且学生数量每年都在增加，学生旅游市场将占更大份额。学生旅游市场潜力巨大。先来看看年广州市出游意向调查。以便找出大众市场和学生市场差。抽样方法随机抽样。样本量共接触户，获取有效样本个。下面是出游意向调查图图表由于没有时间经济不允许旅游价格高身体不便景点人太多等原因，另有近半居民表示尚未确定出游或完全不可能出游。我们神马旅行社为了充分了解学生旅游市场情况，于年寒假期间对福州漳州两地进行了市场调查。调查结果如下表福州漳州图表图中各表示对目前旅行社服务质量满意程度计工实施全面负责经营管理工作规范内部工作流程组建调整公司基本团队，确定部门职能审核签发以公司名义发出文件报告，签署合同协议处理公司重大事件。授权总经理助理代行总经理职责总经理助理职责协助总经理落实工作任务并检查结果负责起草对外文件信函和合同负责监督会议安排及会议纪要整理工作负责对外联络及公共关系维护负责监督经营情况汇总和分析在总经理缺席情况下或其他必要场合，依授权代为履行总经理职责产品开发部职责根据公司总体战略规划及年度经营目约成本提高资金利用率负责款项收入和支付，并进行成本和费用计算负责公司税务申报和纳税工作管理员工各项保险和福利与其他各部门沟通付款，收账等切财务情况并整理编制呈报保管及归档相关凭证报表和文书市场部职责部门工作内容组织市场调查分析，撰写市场调查报告，提交公司管理层。收集分析政府产业政策经济环境行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告定期进行消费者调研，提出调研报告定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告定期进行内部销售数据分析，形成分析报告收集分析竞品资讯市场趋势及市场远程目标研究及规划分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标根据市场远程目标编制实施计划新闻宣传根据营销方案，并研究掌握公司发展形势和市场营销传播需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查把关与各新闻媒体保持联系组写和发布烟台啤酒报营销专版稿件告方案设计与执行设计执行公司广告方案掌握沟通和选择媒介信息办理相关广告发布工商审查购买发布具体广告段位签订和管理广告合同跟踪监控广告发布效果编制广告投放实况及预算执行情况月报和年度报告行政部门职责制定招聘计划及流程，负责员工入职考勤调岗离职等工作。二制定岗位职责说明书和工作岗位要求。三组织实施员工考核评估和培训工作。四拟定公司薪酬制度及标准。五处告设立户外广告牌，散发广告传单，发放纪念品大众媒体广告报纸，杂志，广播。公关采用新闻发布会，名人效应，公益事业等渠道进行旅行社公关。直接销售人员直销公司派出人员通过会议促销，讲座促销方式进行直销直接邮寄将最新产品目录，宣传单等邮寄给旅游者和客户电话营销按照事先选定对象名单逐打电话，介绍产品，征求意见，并询问他们是否会购买三销售推广通过采取面向中间商，考察旅行，联合广告，销售竞赛等方式进行中间商推广面向消费者针对旅游目地或旅行社产品竞赛，奖励品或旅游四重用网络网络销售具有成本低，覆盖面广，传递信息迅速特点。所以我们要再网络下苦功夫。精心布置网页，加强网上交流，提高访问量。八旅行社申请程序，向漳州市工商管理部门核准旅行社名称，名称中须含有旅行社字样，向漳州市旅游局综合管理处提交相关申报材料，并现场填写申报旅行社技术报告书材料应当包括工商部门企业名称预留通知书设立旅行社可能性报告开户银行出具资金信用证明，注册会计师或审计事务所验资报告房产证明复印件或租房协议复印件至少名助理会计师会记证书原件与复印件旅行社章程需提交其他材料，漳州市旅游局在个工作日内作出许可或不许可决定，如果许可，到漳州市旅游局财务处缴纳质量保证金万元整，持缴纳质量保证金及复印件到漳州市旅游局旅行社管理处两区旅行社业务经营许可证，到漳州市工商局办理工商注册登记领取营业执照，到漳州市税务局办理税务登记前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二可行性报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三公司设立方式„„„„„业员工。院校招聘。将大中专毕业生确定为我旅行社招聘主要对象。中介机构。通过专门劳务和人才市场向社会招聘企业所需员工。三，员工录用。员工奖惩制度原则目标结合原则物质奖励和精神奖励相结合原则引导性原则时效性原则，正确把握奖励实际，注重及时。按需奖励原则。方式口头表扬奖金奖励物质报酬名誉奖励员工考核原则客观，公平，公正方式分为季度考核和年度考核标准责任感积极性协作性纪律性创新性职工发展计划主要是通过培训方式来增强职工从业素质。导游人员主要进行导游基本知识，急救防范培训管理人员主要进行加强市场决策能力，优秀管理能力培训。办公人员办公人员主要进行培训和组织领导能力培训。七营销策略销售渠道采取直接销售和间接销售渠道相结合原则进行旅游产品销售。间接销售渠道类型主要有三种广泛性销售渠道选择性销售渠道专营性销售渠道二促销渠道促销战略确定目标客户确定促销目标确定我们促销费用控制我们促销活动二促销工具选择广告自办媒体广告设立户外广告牌，散发广告传单，发放纪念品大众媒体广告报纸，杂志，广播。公关采用新闻发布会，名人效应，公益事业等渠道进行旅行社公关。直接销售人员直销公司派出人员通过会议促销，讲座促销方式进行直销直接邮寄将最新产品目录，宣传单等邮寄给旅游者和客户电话营销按照事先选定对象名单逐打电话，介绍产品，征求意见，并询问他们是否会购买三销售推广通过采取面向中间商，考察旅行，联合广告，销售竞赛等方式进行中间商推广面向消费者针对旅游目地或旅行社产品竞赛，奖励品或旅游四重用网络网络销售具有成本