1、“.....应认真核对好当日营业收入款，如出现短长款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣管理人员签字权限操作如有超出及时提醒，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。第三章西餐厅工作程序和标准基本流程摆台迎宾领位点单开单饮品上桌巡台结账送客收台摆台摆台物品台卡烟灰缸纸巾盒应保持干净完整无损......”。

2、“.....标志需律朝向客人面。送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位收台，收台时要轻拿轻放。以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。操作时定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现应马上向客人道歉。客人就餐时要及时为客人斟酒茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。的，比年有较大提高。为旅游业的发展创造了良好的内部市场条件。年，入境游客增加到万人次，收汇亿元，分别是年的倍和倍。，九十年代以来......”。

3、“.....以国际旅游为例年，入境游客为万人次，收汇亿元年，西安市荣获中国优秀旅游城市称号。年，随着生态环境旅游活动的普通开展，全市旅游业又跨上个新的台阶。共接待境外游客万人次，旅游外汇收入亿美元接待国内游客万人次，旅游收入亿元。旅游这朝阳产业正在以以上的速度，带动了多种行业持续向前发展。二西安市生态旅游业的兴起与发展趋势世纪年代以来，方面，人类对环境质量的要求越来越高，回归自然成为旅游活动中的种新的追求另方面，保护生态环境的责任感，使越来越多的游人将享受自然与保护自然结合起来，使旅游资源得到可持续利用......”。

4、“.....国家主席江泽民在陕西考察期间，为西安市题此建都，历时年。西安是我国最早打开城门，走向世界的城市。早在汉唐时期，西安就是世界贸易的中心。今天的西安，正处在开发大西北的前沿基地，在扩大国际经济交流，发展外向型经济，谋取区域性战略中心地位中，具有东联西进承东启西的区位优势，第二座亚欧大陆桥的开通把西安同我国东中西部和亚欧的许多城市联结起来。西安正在成为我国重要的科学研究高等教育和现代加工工业基地，北方中西部作标准规范热情，确保服务项目齐全，服务效率的提高，服务流程科学。指导思想严格杜绝服务投诉现象，建立健全管理体系......”。

5、“.....接管物业项目时，认真查验小区共用部位共用设施设备，保证验收手续齐全。同所有业主签订规范的物业服务合同，明确双方权利义务关系，并依照合同开展各项服务工作。物业公司管理人员专业操作人员均需取应急措施，保证设施设备的正常完好定期对设施设备进行全面巡视检查，发现问题应及时处理，加强防转账工作负责楼宇竣工档案业主档案质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作负责办公用品和各类表格的保管和发放，确保服务工作的需要负责管理中心日常文件打印传真复印工作负责管理中心会议培训准备工作......”。

6、“.....并协助组织实施协助经理办理业主入住工作，陪同业主验收房屋，并对空臵房进行有效管理协助经理办理业主装修审批手续，负责装修巡检和装修验收手续负责联系维修人员进行住户单元维修工程，并于事后复查跟进维修情况发挥工作主动性，完成上级交办的其它工作任务。维修技工水暖电工在物业中心经理的领导下，负责辖区内物业相关项目的维护保养按时完成物业辖区内公共设施设备的维修检查保养工作，并认真做好记录熟悉部分内容简介四不得在工作场所做出各类有失职业风度的不雅举止及形象......”。

7、“.....做怪异发型。平等视同仁的对待所有客户，不能有贫富之分，厚此薄彼。七忍耐是员工的基本素质，任何端正地佩带在胸前。仪表员工不得在工作场所穿短裤背心拖鞋，必须保持衣冠整洁，按规定着装，工作牌上岗证须不得在上班时间吃零食吸游烟乱丢杂物。行为举止情况下不能意气用事，吵嘴打架。与客户交谈时应行为得体举止大方，双眼应平视对方，并点头示意认真倾听，不要左顾右盼，心不在焉。二遇上级领导或客户来访，应立即起身相迎并问好，先请来访者入座后，自己方可坐下，来客告辞，应起身移步相送......”。

8、“.....肩平头正双眼平视前方。双手垂直男可放后，女可放前。三微笑微笑要自然得体要以诚相待，不得阳奉阴违。四相互协作部门之间员工之间要互相配合，发扬团结精神，齐心协力地解决困难和完成工作任务。五勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。服务意识礼貌是对客户和同事最基本的态度。二乐观以乐观的态度接待客价外包装尺寸派纸箱口香糖纸箱具有快消费行业物流经验。注本表只是表式，投标单位可根据实际需要自行增减行数币种人民币招标文件编号二投标企业资格报告具有独立的法人资格，投标人注册资本万以上......”。

9、“.....膨化食品纸箱饼干纸箱薯片纸箱投标商品报价表单独密封投标单位盖章名称规格型号数量单价元三投标设备报告托盘货架货架共组，每组三层，每层两个储位每组宽米，货架第层净高米，宽米第二三层净高米宽米，为便于叉车操作要求，以及保障货物的安全要求托盘上码放货物的最顶端距货架横梁最少高搬运设备地牛四台，每台承重，可用于地面搬运手动堆高车两台，每台承重用于堆高，上架操作举升高度为米。叉车重力平衡式叉车，吨用于上架操作......”。