康管理服务。目前日本的人均寿命 已达岁，位居世界第。可见健康产业的发展推动着个人健康管理体系的建 立，人类越来越重视自身的健康。 世界卫生组织在设立世纪工作目标时着重指出以利用与增 进健康的生活方式以及改善有损于健康的生活方式为指标，改变健康行为和健康 决定因素。因此，注重自我保健，讲求科学卫生文明的生活行为方式已成为全 球健康战略的重要内容。世界卫生组织的报告指出健康与长寿取决于下列因素 自我保健占，遗传因素占，社会因素占，医疗条件占，气候因素 占。强调加强健康促进，提倡自我保护，这种新观念要求人们把注意力由偏 重治疗转向积极的预防和保健，由依赖医生转向由自己把握自己的健康和命运。 这种个人对健康负责个人参与健康的大趋势已成为当前全球卫生保健事业的重 要特征。有的学者已经提出，现代医学呈预防保健治疗康复体化的 发展趋势，特别是自主健康意识正在兴起，人们已经预感到健康产业时代的到来。 国际健康产业成功案例 美国模式的本质是营养补充剂。美国保健品品牌领头羊企业有健安喜 直销品牌安利纽崔莱大众品牌普瑞丁诊所品牌 火热品牌优莎娜这些品牌从产品看以维生素矿物质的原料 补充剂为主流，满足人们各种营养补充的需求。从产品形态上看以瓶瓶罐罐为主，更方便人们携带和日常补充使用。在营销推广上注重与客户建立长期而深 度的沟通，更加强长期补充的必要性，不夸大或强调功效承诺。品牌构建上往往 采取牌多品策略，更加注重品牌形象的塑造。 日本模式的本质是功能性食品补充剂。日本的保健品 分为八个类别肠胃状况调节血压调节胆固醇调节 血糖矿物质吸收调节血脂牙齿健康骨健康。大冢制药公司是日本功能食 品的领导者。他的主力产品形态基本上是以功能性饮料的形态存在。以植物提取 物和维生素矿物质原料为主。在日本城市的街头你可以随时在自动贩售机上购 买到这些产品，这也是日本功能性食品的主要销售渠道，大大提高了购买的便利 性。芳珂则是定位女性美容市场，以连锁专卖店的渠道策略，以胶原蛋白 补充为主的产品策略，逐步获得成功。 欧盟保健品已经被意大利德国英国和法国四个国家垄断，占欧盟营养保 健品市场的三分之二以上。意大利最受欢迎的类保健品是益生菌，销售额超过 亿美元。矿物质类和补药类也颇受关注，销售额均超过亿美元。德国市场上 销量最好的是矿物质类，年销售额超过亿美元。排第二位的是补药类，紧随其 后的是紫锥菊类，它们的销售额均超过亿美元。英国市场上鱼油类是最受欢迎 的产品，其市场销售额超过亿美元。其他类别的产品的销售规模也很庞大，销 售额几乎达到亿美元，包括能量补充剂类琉璃苣油类洋蓟类和各种组分混 合物。法国市场上具有营养功效的化妆品以及用于防晒美容的的营养保健品的 销售规模最大，年销售额超过亿美元。欧盟保健品第品牌奥适宝 在德国依靠药店销售。 澳洲凭借独特的自然环境和保健品产业运作模式，绝大部分品牌，包括被推崇为澳洲保健品之父的，也都是没有自己的制造工厂，而是委托 几家大药厂生产。由于不再需要关注生产环节，澳洲各大保健品公司腾出手来更 专注于配方的研究和开发，各自研究开发出些独特的，或者在同类产品中独占 鳌头的产品，例如富康的头发和指甲营养胶囊和男宝胶囊，绿芙的海洋胶原蛋白 复合配方，和的浓缩羊胎盘原液和羊胎盘金箔液， 的绵羊油系列，和德国合作开发的配方， 的红袋鼠精复合配方等等，都有力支持着澳洲保健品在世界市场的领先地位。 中国健康产业现状 中国健康产业的市场及份额行业分析 健康产业被国际经济学界确定为无限广阔的兆亿产业，与健康相关的产 品和服务将会成为新时代的宠儿。现在中国正处在人均从美金到 美金往美金走的台阶跨越当中，广大居民对健康医疗的需求会源源不断。 未来年，中国健康产品的消费额将在目前基础上呈几何级数增长，形成全球 引人注目的个兆亿价值的市场。 近十年来，我国健康产业发展十分迅速，市场容量不断扩大，健康产业也在 国民经济中的比重不断上升，特别是保健品行业，成为推动我国经济发展的又 新兴动力。据相关统计资料，目前我国共有药品生产企业多家，每年 多亿元的消费市场保健品生产企业多家，每年超过亿元的消费市场， 到年仅保健品市场的总量可以突破亿元人民币。目前健康观念依然是重医轻防。但资深专家指出，药物治疗在诸多因素中， 对人体健康的维护作用只占而身体自我康复能力的维护，对人体健康贡献 达到之多。此外，药害的肆虐也使人们不寒而栗。因此，天然保健食品必然 愈来愈受青睐。随着人们观念的更新，照料向医疗健康辅具配置精神慰 藉法律服务紧急援助等方面延伸。开发利用老年人力资源。 大力发展金融市场，继续鼓励金融创新，显著提高直接融资比重。推进创业 板市场建设，扩大代办股份转让系统试点，加快发展场外交易市场，探索建立国 际板市场。促进创业投资和股权投资健康发展，规范发展私募基金市场。 医药工业十二五发展规划 食品工业十二五发展规划 生物产业十二五发展规划 信息产业十二五发展规划 旅游业十二五发展规划金融业十二五发展规划 中国保健食品产业发展蓝皮书 保健食品监督条例 中国保健食品企业诚信宣言 关于进步加强保健食品质量安全监管工作的通知 中国健康产业成功案例 据中国保健协会统计，年有家销售额过亿元的保健食品会员企业，排 名前十如下 第名安利中国日用品有限公司亿元 第名红牛维他命饮料有限公司亿元 第名北京同仁堂健康药业股份有限公司亿元 第名健康元药业集团股份有限公司亿元 第名劲牌有限公司亿元 第名新时代健康产业集团有限公司亿元 第名天津天狮生物工程有限公司亿元 第名完美中国有限公司亿元 第名南京中脉科技控股有限公司亿元 第名珍奥集团股份有限公司亿元 屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店以下简称屈臣氏，屈臣氏是现 阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容 产品零售商和香水及化妆品零售商之。屈臣氏在个人立体养护和护理用品领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了余种自有品 牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的个市场个城市共拥有个零售品 牌，超过间零售店铺，每星期在为全球超过万人提供着个人护理用 品服务。 年月，屈臣氏在北京开设内地第家店。此后的年，屈臣氏直 是闲庭信步般的发展模式。年开始，屈臣氏在已进入的个城市进行 了快速扩张，其中北京的店铺总数达到了间，上海的店铺总数达到了间， 广州的店铺总数也达到了间。与此同时，今年屈臣氏的自有品牌品种将由 种增加到种。屈臣氏中国公司还要新建物流中心，扩大或升级原有的物流 中心以便为未来的发展奠定坚实的基础。年，屈臣氏在中国本土的发展战 略将迅速向二线城市渗透，到年，屈臣氏在中国的店铺数已达到家 的规模。 屈臣氏的成功在于其专而精的战略，它不做大池塘里的小鱼，只做小 池塘里的大鱼。 二市场零售渠道中国健康产业发展的瓶颈 市场零售渠道对健康产业发展的意义 公信力平台对产品销售的意义 公信力是个国家民族文明进步的标志。作为健康产业公信力平台，始终 如的为消费者提供优质的健康产品和优质的健康服务，并且不断提升产品质 量，不断提高服务水平维护行业声誉，维护消费者权益，接受社会及消费者的监督。从而帮助更多的企业健康成长，为消费者推荐安全有效诚信的产品及 品牌，扬优抑劣，提升行业整体竞争力和公信力，对加强行业诚信体系建设起到 了积极的作用。由此可见，公信力平台对健康产品和服务的销售意义是至关重要 的。 综合性站式服务对消费者的意义 所谓综合性站式服务即商家为赢得消费者，不断扩大经营规模和商品 种类，通过服务的集成与整合，尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西 跑。它不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务保障服务培训服务保 险服务等系列服务。从而扩大销售和从服务上增值，并且让消费者真正感受到其 服务结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡。 站式服务的优势主要是简化操作流程，人受理，内部运作，方便办事， 提高效率。推广普及容易成本低廉，且可实现边际效益最大化。 连续性跟踪服务在健康产业里提升服务品质的意义 健康具有个性化系统性和时间连续性特点，对消费者的健康进行连续性跟 踪服务，并提供个性化整体健康解决方案，可提高消费者的忠诚度和满意度，降 低诸多风险，如对过去健康状况的不了解或了解不充分引起的健康状况评估不 足，从而大大提高服务品质，实现商家与消费者的双赢。 中国健康产业市场上存在的问题 行业入市门槛低中国健康产品行业入市门槛低，如保健品的生产管理要求是按照食品行业的 标准来执行的，因此对生产企业的技术要求不高，再加上保健品的研发费用很低， 个人花上几万元甚至几千元买个配方就可以开个保健品公司了。从根本上说， 保健品只是种功能性的食品，属于食品范畴，同时，目前我国对保健品的定价 没有严格的限制，行业缺乏价格透明度，这就造成了产品的功效与价格严重不等 值。这样保健品往往是用食品的技术含量，以相当于药品的价格进行销售，从而 产生了巨大的利润空间，成本只有几元的保健品售价可以高达几十元和上百元。 保健服务行业也是如此。因此，尽管行业口碑如此之差，企业的死亡率如此之高， 却丝毫没有影响投资者对健康行业的投资热情。 产品同质化严重 中国医药保健品企业，在产品上也好，在招商上也好，在营销策划上也好， 在无论你干什么，我也干什么，你