金，技术密集大型工业项目市场广阔，附加值高大型工业项目仓储运输项目旅游观光农业项目房地产开发项目供应深港市场基地化农业生产项目第三部分项目分析及评价地块解析项目技术建设指标酒店大堂为酒店大堂，面积平方米，拟建有小桥流水山水景观西餐厅广州特产店琴吧精品店商务中心旅游公司等设施，具有空间大设施完备功能齐全特点。餐厅为餐厅，餐厅面积平方米，间包厢，张散台。餐厅突出广州民族特色，强调品牌经营，突出菜肴品牌和地方特色。娱乐中心位于，面积平方米，为娱乐中心和现代商务老板俱乐部。娱乐中心设有演艺吧迪吧酒吧包厢静吧健身房运动中心。同时，在设有面积平方米桑拿中心，内设休息大厅男宾室女宾室贵宾间和特色浴室等。客房客房分布于，面积共有平方米，有商务客房间，其中商务豪华套房间，豪华标准间间，有普通标准间间，套间间，经济房间。客房第部分项目总论项目背景项目名称开发公司研究工作依据项目的建筑规模和内容可行性研究结论第二部分市场分准常客和贵宾接待程序标准团队客人接待程序标准无预订客人接待程序标准换房和房间变更程序标准总台接待协调配合标准总台问询服务质量标准代客沟通与联系程序标准会客与查询程序标准总台预订服务质量标准贵重物品包管服务质量标准商务中心服务质量标准电话总机服务质量标准司门行李服务质量标准客房卫生质量标准客用卫生间卫生质量标准客人住店服务质量标准客房小酒吧服务质量标准客人特别要求服务质量标准特殊情况处理质量标准夜床服务质量标准公共区域卫生质量标准客人投诉卫生质量标准行李房管理标准客房卫生消毒标准等。餐饮质量标准。具体包括环境及设施标准物品及原料配备标准员工状态标准服务质量标准厨房采购及储存卫生质量标准厨房生产操作卫生质量标准餐厅收款服务质量标准等。娱乐质量标准。具体包括环境及设施标准物料及原料配备标准员工状态标准服务质量标准等。安全质量标准。具体包括环境及设施标准物料及原料配备标准员工状态标准服务质量标准等。建立并实施完善财务内控制度为强化酒店管理，降低酒店运营成本，新疆名豪商务酒店将建立覆盖货币资金采购与付款销售与收款工程项目固定资产存货预算成本费用筹资投资等各个环节全方位财务内控制度。酒店计划内部及财务流程如下图所示机构设置名人商务酒店计划机构设置如图。图计划组织机构图餐饮部机构设置计划如下图所示。人员配备酒店住宿服务人员计划前楼按照比例配备服务人员，旺季约需要名服务人员，平季淡季将适当减少人员。酒店后楼服务人员计划比例旺季配备服务人员人。酒店餐饮部厨房工作人员计划配备人，收银服务人员计划配备人。其他销售职能部门根据职责和需要配备人员。管理团队酒店管理团队部分来自广州洲际工贸公司，部分外聘具有丰富酒店管理经验人员。具体高级管理人员人选将与外部投资者共同考察协商后确定。遵循标准将按照旅游涉外饭店星级划分及评定及饭店星级划分与评定按照不低于四星级酒店要求进行酒店各项服务设备硬件配备，并提供不低于四星级标准服务。将按照旅游涉外饭店星级划分及评定要求建立不低于四星级酒店要求管理体系，酒店将制订员工手册层级管理制度质量控制制度市场营销制度物资采购制度工作岗位说明书工作程序说明书等系列管理制度，并严格遵照执行。第十部分社会效益和影响分析完善城市功能，推动片区星级酒店色浴室等准常客和贵宾接待程序标准团队客人接待程序标准无预订客人接待程序标准换房和房间变更程序标准总台接待协调配合标准总台问询服务质量标准代客沟通与联系程序标准会客与查询程序标准总台预订服务质量标准贵重物品包管服务质量标准商务中心服务质量标准电话总机服务质量标准司门行李服务质量标准客房卫生质量标准客用卫生间卫生质量标准客人住店服务质量标准客房小酒吧服务质量标准客人特别要求服务质量标准特殊情况处理质量标准夜床服务质量标准公共区域卫生质量标准客人投诉卫生质量标准行李房管理标准客房卫生消毒标准等。餐饮质量标准。具体包括环境及设施标准物品及原料配备标准员工状态标准服务质量标准厨房采购及储存卫生质量标准厨房生产操作卫生质量标准餐厅收款服务质量标准等。娱乐质量标准。具体包括环境及设施标准物料及原料配备标准员工状态标准服务质量标准等。安全质量标准。具体包括环境及设施标准物料及原料配备标准员工状态标准服务质量标准等。建立并实施完善财务内控制度为强化酒店管理，降低酒店运营成本，新疆名豪商务酒店将建立覆盖货币资金采购与付款销售与收款工程项目固定资产存货预算成本费用筹资投资等各个环节全方位财务内控制度。酒店计划内部及财务流程如下图所示机构设置名人商务酒店计划机构设置如图。图计划组织机构图餐饮部机构设置计划如下图所示。人员配备酒店住宿服务人员计划前楼按照比例配备服务人员，旺季约需要名服务人员，平季淡季将适当减少人员。酒店后楼服务人员计划比例旺季配备服务人员人。酒店餐饮部厨房工作人员计划配备人，收银服务人员计划配备人。其他销售职能部门根据职责和需要配备人员。管理团队酒店管理团队部分来自广州洲际工贸公司，部分外聘具有丰富酒店管理经验人员。具体高级管理人员人选将与外部投资者共同考察协商后确定。遵循标准将按照旅游涉外饭店星级划分及评定及饭店星级划分与评定按照不低于四星级酒店要求进行酒店各项服务设备硬件配备，并提供不低于四星级标准服务。将按照旅游涉外饭店星级划分及评定要求建立不低于四星级酒店要求管理体系，酒店将制订员工手册层级管理制度质量控制制度市场营销制度物资采购制度工作岗位说明书工作程序说明书等系列管理制度，并严格遵照执行。第十部分社会效益和影响分析完善城市功能，推动片区星级酒店色浴室等。客房客房分布于，面积共有平方米，有商务客房间，其中商务豪华套房间，豪华标准间间，有普通标准间间，套间间，经济房间。客房具有面积大，空间视野宽特点，房间拟配备高档精致家具，突出酒店商务特点，装饰装潢强调统中显个性，力求舒适温馨实用。会议设施酒店将设有会议室和多功能厅。有两间大会议室，六间中小会议室，大会议室可容纳人，中小会议室可容纳人，各会议室位于。多功能厅位于娱乐中心演艺吧。会议室和多功能厅声讯设施拟采用最先进音响系统，会议室在装修风格上，拟强调文化底蕴，体现企业丰富个性内涵。交通条件及周边配套分析位于商业中心，各种配套完善项目方圆米内，高尚物业众多紧邻临江大道侧，人流旺盛，项目所在区域商业氛围较浓，并且发展空间很大。景观价值分析项目景观资源丰富，坐拥临江位置，视野开阔，对面是珠江，还有海心沙岛也在江上，四周景色秀丽。风险与对策分析风险人力资源风险现代星级酒店具有知识密集和劳动密集特点，对酒店从业人员尤其是酒店管理人员具有较高要求。从而管理人员管理能力，从业人员技能水平服务质量和人员素质都直接会影响经营业绩。如出现不合理人员流动，特别是管理和业务骨干流失可能会导致客源减少和客户不稳定，给公司效益带来不利影响。市场竞争风险由于旅游也具有广阔发展前景，被称为朝阳产业，其他行业纷纷进军包括酒店业内大型旅游产业。前些年，因为酒店数量和规模发展速度超过了市场增长速度，加剧了行业内部竞争，酒店业在价格和客源方面目前仍然存在较激烈竞争。客源影响带来风险酒店业发展是以客源为依托，由于决定旅游市场环境变化受到政治经济文化自然条件和季节等多方面因素限制，有可能引起酒店客源数量和结构等向不利方向变化，从而影响公司发展和盈利。行业特点决定风险酒店业具有比较强依托性，任何种不利条件都可能使酒店业发展受到制约，特别是重大国内外政治经济形势变化突发事件自然灾害和急性传染病等因素，如年非典对当时酒店业造成了很大影响。对策人力资源风险对策酒店将提供由竞争力薪酬和事业发展空间吸引酒店行业高级管理人才加盟酒店，为提高酒店管理水平打下人力资源基础。同时，酒店将本着以人为本经营理念，努力达到以员工满意为基础，以客人满意为导向，以经济效益满意为标准，通过全面科学人力资源管理，发挥激励机制作用，培育员工对酒店忠诚和敬业精神，增强酒书翻译服务租车订票医务及各种会议接待服色浴室等。客房客房分布于，面积共有平方米，有商务客房间，其中商务豪华套房间，豪华标准间间，有普通标准间间，套间间，经济房间。客房具有面积大，空间视野宽特点，房间拟配备高档精致家具，突出酒店商务特点，装饰装潢强调统中显个性，力求舒适温馨实用。会议设施酒店将设有会议室和多功能厅。有两间大会议室，六间中小会议室，大会议室可容纳人，中小会议室可容纳人，各会议室位于。多功能厅位于娱乐中心演艺吧。会议室和多功能厅声讯设施拟采用最先进音响系统，会议室在装修风格上，拟强调文化底蕴，体现企业丰富个性内涵。交通条件及周边配套分析位于商业中心，各种配套完善项目方圆米内，高尚物业众多紧邻临江大道侧，人流旺盛，项目所在区域商业氛围较浓，并且发展空间很大。景观价值分析项目景观资源丰富，坐拥临江位置，视野开阔，对面是珠江，还有海心沙岛也在江上，四周景色秀丽。风险与对策分析风险人力资源风险现代星级酒店具有知识密集和劳动密集特点，对酒店从业人员尤其是酒店管理人员具有较高要求。从而管理人员管理能力，从业人员技能水平服务质量和人员素质都直接会影响经营业绩。如出现不合理人员流动，特别是管理和业务骨干流失可能会导致客源减少和客户不稳定，给公司效益带来不利影响。市场竞争风险由于旅游也具有广阔发展前景，被称为朝阳产业，其他行业纷纷进军包括酒店业内大型旅游产业。前些年，因为酒店数量和规模发展速度超过了市场增长速度，加剧了行业内部竞争，酒店业在价格和客源方面目前仍然存在较激烈竞争。客源影响带来风险酒店业发展是以客源为依托，由于决定旅游市场环境变化受到政治经济文化自然条件和季节等多方面因素限制，有可能引起酒店客源数量和结构等向不利方向变化，从而影响公司发展和盈利。行业特点决定风险酒店业具有比较强依托性，任何种不利条件都可能使酒店业发展受到制约，特别是重大国内外政治经济形势变化突发事件自然灾害和急性传染病等因素，如年非典对当时酒店业造成了很大影响。对策人力资源风险对策酒店将提供由竞争力薪酬和事业发展空间吸引酒店行业高级管理人才加盟酒店，为提高酒店管理水平打下人力资源基础。同时，酒店将本着以人为本经营理念，努力达到以员工满意为基础，以客人满意为导向，以经济效益满意为标准，通过全面科学人力资源管理，发挥激励机制作用，培育员工对酒店忠诚和敬业精神，增强酒书翻译服务租车订票医务及各种会议接待服务贵重物品存放服务等。客房服务项目，包括客房服务及房内冷热水供应，电话电视叫醒服务洗衣熨烫客房酒水客房保险柜擦鞋服务等。餐饮服务项目，包括中餐西餐风味餐自助餐宴会酒会咖啡厅酒吧及客房送餐服务等。④娱乐服务项目，如歌舞厅美容美发桑拿浴按摩棋牌等。商场服务项目，如日用品