技术，如虚拟化自动化等。将这 些技术集成到系列方案中来帮助客户更加高效地管理它们的问题，是对云 服务较为务实的诠释。 目前，有关云服务种类的认定也是众说纷纭。有学者认为，云服务主要是基 于云计算的各种服务，因此，云服务也就是云计算服务，可将之划分为云计算 信息发布平台云计算基础技术服务云计算平台服务云计算 ，应用程序接口服务云计算互动平台服务和云计算 。另有学者认为，云计算包括软件作为种服务平台作为种 服务，简称，平台即服务基础设施作为种 服务，简称，基础设施即服务和数据作 为种服务，简称，数据即服务。因此，云服 务的种类即和。我们认为，云服务的主要技术支撑是云 计算，但云计算服务并不等同于云服务。比如，从技术原理上剖析，云存储与云 计算并不是同概念。而云服务理所当然包括云存储。显然，将云服务理解 为云计算服务难免有窄化云服务之嫌。基于功能层面的考虑，可以从基础设施 软件平台和数据处理等维度将云服务大致归纳为种基于资源的云服务， 包括存储空间服务网络设施服务带宽服务以及将各种资源虚拟化网络化的服 务服务基于软件平台的云服务，包括服务服务软件 开发环境应用工具等，用户可通过浏览器接受这类别的各种服务 基于动态数据的云服务，包括管理分享组织转换分析挖掘过滤和搜 索各种原生数据半结构化数据和结构化数据。需要强调的是，不管这些类别是 如何划分的，所有的云服务都有个相同点都依赖于互联网或者内部私有的 云计算，至少要在企业的局域网或者企业广域网上运行。没有网络，云服务是不 可能实现的。而且在云计算时代，浏览器将由曾经仅仅是上网浏览的个工具逐 步演化为更多类型的实时交互操作界面。目前，在中国的主要云服务提供商仍集 中于跨国集团，如微软西门子和等都已在不同的领域提供云 服务。例如，重点发展基础设施即服务，将更多精力放在在线 搜索和数据库解决方案方面，即平台即服务，微软则重点发展软件即服务，而西门子则侧重发展系统集成及与多方合作，提供上述种服务，而不 是仅注重其中项技术或平台。 图书馆与云服务的关系分析 年月，提出了云图书馆员的概念， 指出对云图书馆员而言最为重要的是在技术成熟时就能应用这种技术为用户服 务。在网络时代，作为与技术结合最为密切的领域，图书馆直非常重视 对先进技术的研究与应用。在云环境下，图书馆借助云计算，并在各项云服 务的支持下，进步提升自身的资源建设与服务提供能力，显然是种不可回避 的选择。那么，图书馆与云服务究竟会是种什么样的关系，图书馆仅仅是云服 务的承受者，还是有可能成为云服务的提供者云服务在图书馆的应用前景怎 样图书馆对云服务的应用框架如何目前是否有云计算在图书馆界应用的先 例可资借鉴为此，笔者认为有必要探究图书馆与云服务的关系。 图书馆在云服务过程中的角色 图书馆在云服务的过程中将扮演种什么样的角色这问题关系着云计 算环境中图书馆的发展定位。在针对企业的云计算业务的主要产业链分析中，有 学者将中国云计算业务的主要产业链划分为用户供应商和运营商。其中， 用户的特点为中国数量众多且业务发展迅速的中小型企业是中国发展云计算业 务的需求来源供应商的特点为众多厂商希望通过云计算更深入地进入中 小企业市场，并且都把中国市场列为重点运营商的特点是政府及事业单位是 目前国内云计算的运营主体，但有很多企业具有成为云计算运营商的潜质。 参照前述分析可以看到，无论是在基础设施软件平台层次提供云服务，还 是在动态数据处理层次提供云服务，云服务的提供者都必须要有足够的技术实 力资金实力和管理实力。，联机计算 机图书馆中心网络化图书馆服务部执行主任认为，服务有利于帮 助图书馆进步降低其管理系统的复杂度。为了提供服务，云服务提 供商必须建立新的服务架构与工作流程，以支持级的处理速度和协作要求 。 在云计算的环境中，图书馆将成为云服务的承受者提供者，还是两者兼而 有之从当前有关基础设施软件平台的云服务提供商多集中在领域的巨头 这点分析，在短时间内，图书馆作为云服务的接受者或许更为在线的网络游戏等新型服务对于机构级用户，图书 馆可以考虑根据该机构接受本馆信息服务的记录，特别是接受信息服务涉及的主 题领域内容规模频度周期等，为这类机构提供预定空间租赁服务机构级信 息服务内容远程数据备份和容灾服务等。 基于云计算平台服务的图书馆建设与服务 基于云计算平台服务是将开发环境作为服务来提供。用户可以创建自己的应 用软件并在云计算平台供应商的基础架构上运行，然后通过网络从供应商的服务 器传递给用户。目前，这方面的典型实例包括的开发平台以 及的开发平台。存储公司营销副总裁表示，为了有效支 持云计算，云计算平台的基础架构必须具备几个关键特征首先，这些系统 必须是自治的，也就是说，它们必须内嵌自动化技术，消除人工部署和管理，允 许系统自己智能地响应应用要求。如果系统需要人为干预来分配和管理资源，那 么它就不能充分地满足云计算的要求。其次，云计算架构必须是敏捷的，能够对 需求信号或变化的工作负载做出及时反应。换句话说，内嵌的虚拟化技术和集群 技术必须能够应对业务增长或服务等级要求的快速变化。如果系统需要花几个小 时几天或几个星期的时间来响应新的应用或用户需求，那么这个系统也就不能 满足云计算要求了。 如果说，基础设施云服务可以解决图书馆资源建设与服务提供中的硬件 问题，基于云计算的服务可以缓解图书馆资源建设与服务提供中的应用软 件问题，云存储服务有助于扩展图书馆对海量数据的存储处理能力，那么，基于 云计算平台的云服务则有助于进步提升图书馆软件开发能力，为数字图书馆体 系服务框架的进步改善创建无限可能的有利条件。依靠这类服务，在数字图书 馆的建设与服务过程中，图书馆完全可以将新型数字图书馆体系服务框架设计为 由物理硬件层虚拟化层管理层和工作负载层等要素组成。其中，物理硬件层 可以是机存储产品和网络硬件等虚拟化层则由虚拟后的服务器存储器 和网络等构成管理层主要负责动态部署动态调度自助式门户网站监控 容量规划工作负载层涉及各种应用，如科技创新支持软件开发虚拟实验室 数据密集型处理和可扩展的事务处理。 基于云安全服务的图书馆建设与服务 云安全是网络时代信息安全的最新体现，它融合了并 行处理网格计算未知病毒行为判断等新兴技术和概念，通过网状的大量客户 端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马恶意程序的最新信息，传 送到端进行自动分析和处理，再把病毒和木马的解决方案分发到每个 客户端。在实际运作中，运行云安全的服务器通过分析挂马网站信息用户面临的各种安全信息以及病毒文件，能够及时全面准确地掌握互联网中的整体安 全形势。不仅如此，工程师通过对这些海量数据的分析，还能够准确预知未来 段时间内互联网安全的发展方向。目前，通过对云安全系统采集的数据进行 分析和处理，北京瑞星信息技术有限公司推出国内首个专门针对挂马网站钓鱼 网站的实时监测系统，使所有网民都可以全面清晰地了解国内网站被黑客挂 马的情况。 图书馆不仅要将自身作为云安全服务的直接接受者，更要把握云安全的核心 理念与技术原理。在硬件设施系统平台应用软件和数据存储方面得以腾出 手的图书馆，在云时代下，服务的聚焦点不仅要包括对资源的归类管理和制 定相应的访问规则，更需要致力于为用户提供高附加值的知识型服务。对此，通 过多种渠道挖掘用户对图书馆资源与服务的使用偏好及其潜在需求将是图书馆 服务从最早期的抄写服务到参考咨询服务，再到知识化服务有效转变的关键。显 然，知识化服务的基础依赖于对用户显性知识需求的高效满足和隐性知识需求的 主动挖掘。为此，图书馆作为云安全服务承受者，其系统技术开发与管理人员更 应该借鉴云安全对动态数据的处理技术，对更为海量的用户使用记录进行实时准 确的挖掘，以提升图书馆在云时代的动态数据处理能力。同样，技术实力雄厚的 大型图书馆在此类解决方案成熟时，便可以考虑为中小型图书馆提供基于动态数 据处理的云服务，进步丰富自身在云时代的服务内容。 结语 目前，云计算乃至云服务仍处于早期探索阶段，这意味着相关工具和技术还 在不断完善中。云服务并不是项绝对的服务，它只能应用于些任务而不 是全部的业务环节。对于图书馆界而言，需要重点关注的是，清晰了解充 分掌握各种云服务的技术实质与应用价值并将之有所选择地引入图书馆领域，进 步提升图书馆的服务能力，而不应视云服务为灵丹妙药，在不清楚各种云服务 具体内涵的情况下比如不清楚云存储与云计算的差别，就大肆渲染图书馆对 云服务的应用。更为务实地讲，图书馆应用云服务，最终是要在服务方面体现并 发挥其作用。 参考文献 什么是云存储 云计算与各有什么作用 什么是云计算和云安全 云计算的演进 恒者云计算服务的种类 杨小燕对微软云计算的三点质疑 比尔盖茨云存储会比云计算更流行 云计算在中国具有巨大的市场潜力 刘炜图书馆需要朵怎样的云大学图书馆学报， 云计算服务的七大潜在安全风险 郭涛云存储使存储容量前所未有，起点是达级 云计算的管理架构安全网络与服务 安全问题是企业选择部署云计算的主要障碍吗 基于云服务的图书馆建设与服务策略 孙坦黄国彬 来源图书馆建设哈尔滨年期 英文标题 作者简介孙坦，男，中国科学院国家科学图书馆副馆长，博士研究生导 师，发表论文多篇。中国科学院国家科学图书馆北京 黄国彬，男，现工作于北京师范大学管理学院，讲师，发表论文多篇， 参与译著部。北京师范大学管理学院北京 内容提要云服务主要是指基于云计算的各项服务。的级合 作型图书馆管理服务项目和美国国会图书馆与公司的 项目是将云服务应用到图书馆的建设与服务的先例。基于国外现有的云服务研究 成果与实践，图书馆资源建设与服务提供可以从基础设施云服务云计算的 服务云存储服务云计算平台服务和云安全服务等角度进行深入剖析。 , , 关键词云计算云存储云服务图书馆应用