（批复）华德弹簧ERP项目可研建议报告（发改委）

投资预算按照用友公司正式报价文件，经过优惠后，初步投资预算为万人民币。

经济评价降低成本通过内部供应链整合，对产品进行有计划生产，对生产成本进行有效控制。

当企业系统到达级以上应用水平，比传统管理方式，其库存可降低生产率提高制造成本降低拖欠交货减少采购周期缩短停工待料减少。

项目实施成功后，可以提高公司管理效率，减少无效管理方面劳动。

以节约名雇员无效劳动计算，可以降低成本人万人年年万元。

拓展市场，掌控渠道，维护客户关系在当今买方市场形势下，通过对市场信息及时收集和决策，通过客户关系管理建设，提高客户满意度，可以大大拓展企业产品销售市场。

海外市场拓展，单纯靠现在比较传统管理方式，是无法实现。

提高整体竞争力，增强盈利信息化管理手段投入，无法从直接经济效益上进行统计。

它本身是对企业整体竞争力提高，在这个意义上，其效益是无法估量。

对于提高整体竞争力分析可参见用友方案总体特点。

用友公司承接此项目优势整体优势整合实力最强用友集团是中国最大企业管理软件公司，也是中国最大软件厂商。

用友软件在用户数量近万家，市场占有率，其中管理软件占有率，此数据来源于行业覆盖率等方面均居国内同行之首。

集团含全资分公司现有员工总数人，集团本部现有人员人，其中专职开发人员多人。

在北京上地信息产业基地建有面积达万平方米全智能型用友软件大厦，是中国目前最大企业管理软件产业发展基地。

用友公司是国家级火炬计划软件项目承担单位，北京市政府重点扶持企业。

雄厚综合实力为承接大型项目提供了有力保障。

丰富行业经验在十年时间里，用友公司专致在企业管理领域中发展，并在近万家用户基础上积累了丰富开发经验和成熟应用模型，熟悉国内各种类型用户业务模式。

在分销行业家电等，用友公司拥有批典型用户，例如，中国著名家电企业海尔海信坂神澳克玛等中国著名手机分销企业深圳天音鹰泰数码上海迪比特等。

质量保证体系为向用户提供具有可靠质量保证能力产品和服务，确保公司软件产品软件工程项目达到国际先进质量水平，公司按照标准，建立了质量保证体系，对软件开发生产供应维护等全过程进行有效质量控制。

公司质量方针是实用先进可靠产品，专业及时真诚服务。

公司质量目标是产品无故障，服务无投诉。

年月日，已通过了认证机构全面认证，用友公司已成为国内第家通过认证软件企业。

年，用友集团成功导入服务质量体系认证。

服务优势用友软件不仅是中国商用软件第品牌，也是中国商用软件服务第品牌。

年月，计算机世界市场研究中心对中国家管理软件厂商服务能力进行综合评分，用友以总分位居榜首，远远高于其他软件厂商。

服务宗旨用友公司长期以来直致力于在提供优质产品同时，提供最优质服务。

向秉承与用户真诚合作，做用户可靠朋友服务宗旨。

用友企业徽标心形标志形象地表达了把爱心诚心所致产品和服务，奉献给用户，奉献给社会经营理念。

服务网络用友公司建有中国最大商用软件营销服务网。

除家地区分公司外，全国代理商总数已达到家，全国授权技术支持中心家，授权培训中心家。

广东用友是全国最大分公司之，目前有人员多人，服务与销售人员比例为，而且用友集团总部以及中南大区广州随时可提供支持。

相信通过用友中南大区以及广东分公司相互配合，在用友总部支持下，能够为华德提供全面周到服务。

服务范围咨询根据客户需求进行定制，进行业务分析与流程设计，拟定实施解决方案，进行项目实施培训不仅提供标准化培训，而且可以根据客户需求进行客户化培训软件运行维护热线支持，现场维护，远程支持，网页信息发布等服务手段上门现场服务服务热线电话信函传真电子邮件远程维护专业服务网站用户交流用户联谊用户协会用户刊物今日用友等用户投诉用友设立投诉热线，用户可直接投诉到北京总部或。

开发优势优秀开发队伍用友公司开发部聘请了很多大学教授博士作为企业开发顾问，规划产品模型，指导产品开发建有国内唯家软件企业博士后流动站用友企业应用软件博士后流动站从开发组织结构上，不仅有从事通用软件开发产品本部，还设有行业软件开发部软件工程公司来进行行业软件和项目软件辅助开发保证每个项目既有通用版产品强大功掌握。

缺乏信息管理策略目前没有建立专门部门负责信息收集存储和分析，因此，缺乏信息管理策略，不利于对历史数据市场信息等利用，也不利于形成具有华德特点各种管理和经营经验。

重点业务问题分析销售市场和计划方面计划问题总部在制定销售计划时，缺乏明细历史销售档案客户需求状况及竞争态势等全面计划预测支持信息，计划制定准确性不高，常常致使销售机会丧失及库存积压同时，由于市场变化太快，致使销售计划对实际业务指导性差，实用性不高，进而致使销售计划无太大意义。

经销商沟通与合作公司同经销商日常要接收订货汇款收货执行销售政策开展市场活动额度申请等信息，发送产品价格信息公司最新销售政策货源信息已订货物发货情况额度使用状况。

产生信息有汇款底单。

目前信息交互有定难度，调价时难以掌握客户库存。

补货申请各分公司库存补货申请没有准确预测模型，没有参考客户库存数据，主要依靠商务及库管人员经验，同时参考近期本公司总体销量和本公司各产品现有库存和安全库存数据来制定。

销售政策整个价格制定及价格信息下达过程环节多效率低下差错率高，对价格审核也缺乏实时性。

销售管理销售流程不畅，销售管理缺乏规范，缺乏有效销售支持管理工具，客户销售机会销售进程销售人员竞争对手情况缺乏过程管理控制缺乏对销售人员销售过程管理和监控，尤其是销售人员绩效管理手段落后缺乏科学有效销售预测工具，销售计划制定缺乏依据，销售业务链和生产业务链经常脱节，来自不同渠道客户订单不能快速处理交付缺乏领导决策支持工具，无法及时掌握全国各地销售状况客户资源分散在全国各地不同部门和人员手中，缺乏集中管理客户信息不完整共享程度差，无法控制分公司客户，可以控制办事处客户不能方便获取客户接触历史交易历史和服务历史，对潜在客户保证体系等。

供应商评估指标包括质量价格供货及时性。

评估工作半年进行次。

根据评估结果，对供应商进行级别划分。

级二级三级供应商分别享有和采购配额。

般，级供应商保持衡定，二三级供应商存在变动。

通过新供应商开发和供应商评估与级别变动，实现成本控制等目标。

有国外供应商。

部分供应商由客户指定，且些产品存在唯供应商。

采购价格采购价格由供应科确定，再将价格表提交给财务部门。

采购询报价发生在两种情况下新产品采购已执行价格变动例如，降价情况。

报价通过传真汇总到供应科，并上报生产总监，经审核批准后执行。

每年会有两次降价。

对于进口产品，进行比较细致采购价格构成分析。

采购收货收到原料首先进入待检区，检验合格后入库。

不合格品放在待处理区，等待复检或其他处理。

采购批次按照采购收货时间随机产生。

采购检验入厂检验根据流程进行，有质检部门负责。

针对检验项目采取不同检验方法，检验项目为外观时，采取全检方式检验项目为性能时，采取全检方式。

生产过程中发现原料质量问题将追溯到入库检验批次，对该批次进行相应处理。

采购结算国内供应商采购结算主要采取以票到为准结算方式，但分供方采取采取以发货为准结算方式。

国外供应商通过中间商以人民币进行结算。

库存管理仓库设置目前设置了两个仓库材料仓原料存放在材料仓，由供应科负责管理。

成品仓成品存放在成品仓，由生产科负责管理。

由于实际在车间中经历生产周期很短，半成品库存分布在生产线附近，不单独设置仓库。

物料编码原料和成品编码由对其进行管理两个部门分别进行。

对于原料已经执行批次管理，批次仅记录流水号。

在系统中，也尚未对物料进行正规编码，而是按照工程特性材料和半径进行区分。

分区管理不同物料存放在仓库不同区域，但分区不够细致，尚无法区别来自不同供应商或者不同批次同原料。

物料分类目前还没有对物料进行分类管理，年底将按照物料金额进行分类。

库存盘点每半年进行次库存盘点，需要花费天时间。

在盘点执行前，生产部门对需要发放或者退回物料进行处理，盘点执行时冻结库存。

在线半成品不进行盘点。

盘点差异般为几十公斤。

数据保密原料价格是数据保密重点。

计量单位全部物料都可用进行计量。

成品库存存在计量单位转换在重量和件数之间转换。

原料报价以为单位。

财务管理核算会计核算会计内容包括总帐应收应付固定资产存货核算现金管理。

管理会计应用了预算管理，主要是对费用进行控制。

成本管理采购成本管理采用实际成本法。

存货核算方法为月加权平均。

制造成本可核算到品种。

高层决策高层决策者关注点包括资金报表帐龄分析应收款库存周转率销售统计与分析等。

公司上市后，还需要关注上市公司需要提供各类财务指标。

对于重大事件，高层决策者希望能够获得预警，以实现客户信用控制费用预算控制等目标。

信息化现状基础设施硬件建立了公司内部连接办公楼车间和仓库局域网。

般管理岗位配备了台式电脑，高级管理岗位配备了便携式电脑。

购买两台服务器。

平台操作系统采用，数据库采用。

应用系统覆范围应用系统覆盖了工程软里财务管理生产管理日常办公领域。

在工程管理方面正在实施，已经实施了和。

在财务管理方面已经实施了金蝶财务软件总帐但对金蝶公司日常维护服务不满意。

在生产管理方面自行开发了基于语言系统，用于生产信息统计，但权限管理相对简单，致使信息保密