中国电信4008业务容灾备份工程项目投资方案计划书

业务正处于快速增长期，用户数逐渐增多，业务量迅猛增长。

业务作为面向大客户业务，安全性非常重要。

如果由于些灾难性事件或不可预见性事件造成业务无法正常提供，而短时间内系统又无法恢复正常，将造成严重经济损失，更重要是会带来恶劣社会影响，中国电信在客户中良好形象将受到破坏，由此会带来客户忠诚度下降，给竞争对手带来可乘之机。

中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司本工程通过异地容灾系统建设，即使发生机房断电地震等灾难性事件导致生产系统无法工作时，仍有套备用系统保证正常业务提供，由此大大提高了业务系统高可靠性安全性，对大客户业务质量得到了保证。

本工程建设为中国电信固网增值业务市场提供更强竞争能力。

虽然本项目建设不带来直接经济效益，但通过本项目建设将大大增强业务整体抗风险能力，增强中国电信在固网增值业务市场竞争能力，符合中国电信确定业务转型战略目标，因此，建议上级主管部门加快本项目立项。

心，基于号信令网组网结构，目前骨干智能网主要网元，除各外，还包括套套套。

与中国电信全网个个之间通过准直连链路进行连接，业务由集中触发，信令寻址方式目前都是采用上行寻址方式，下行寻址方式，码翻译工作由负责。

目前，与大区都建有直连链路，和个仅与本省开设直连链路。

由进行管理，与之间通过网网进行连接，其中和采用贝尔设备，由贝尔管理，上海广州采用华为设备，由华为管理。

成都北京采用欣方设备，骨干智能目录第章总论概述项目名称与建设单位编制依据项目背景和必要性项目建设目标简要结论可行性报告项目构成及研究范围项目构成研究范围第二章业务预测预测范围及期限预测基础资料预测基本原则和基本方法业务量预测预测基础数据业务发展趋势结论第三章系统现状及需求分析系统现状骨干智能网现状概述核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，系统现状存在问题和需求分析第四章建设方案论证建设目标和原则建设目标建设原则建设方案容灾系统概述业务异地容灾系统结构灾备系统设备配臵要求灾备系统建设方案方案比较容灾实现机制灾备系统带宽需求灾备系统业务计费第五章工程建设进度第六章投资估算及效益分析投资估算综合效益分析上海邮电设计院有限公司第章总论概述项目名称与建设单位工程名称中国电信业务容灾备份工程建设单位中国电信股份公司编制依据关于委托编制中国电信业务容灾备份等四项工程可行性研究报告函年月日中国电信集团公司提供业务容灾备份项目建议书中国电信骨干智能网网络优化方案研究评审稿年月邮电部技术规定智能网技术体制电部技术规定中国智能网设备业务控制点技术规范中华人民共和国通信行业标准信令网工程设计规范上海邮电设计院关于本项目调研信息。

项目背景和必要性业务是中国电信于年开放面向商业客户和大客户主被叫分摊付费业务。

业务作为个较新业务，正处于快速增长期，用户数逐渐增多，业务量迅猛增长。

截至年月用户数为个，与年月相比增长个，涨幅为。

年月总通话次数次，与年月份相比，涨幅为。

业务将是今后中国电信集团公司推广和发展个重点，随着业务进步发展，用户数和呼叫量将有更大增长。

中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司业务承载在上，为业务分配业务容量为，目前实际话务量接近。

业务作为面向大客户业务，安全性非常重要。

虽然，已经采用了容灾方案，但是，这些容灾仅仅限于本系统内部，如果出现些特殊灾难情况，例如地震火灾机房断电等，这些内部容灾方案将无能为力，而系统在短时间内也无法恢复，由此将造成严重经济损失，更重要是会带来恶劣社会影响，严重损坏中国电信在客户中良好形象。

基于以上原因，本报告提出了业务系统异地容灾需求。

通过异地容灾，在生产系统发生灾难性故障时，将呼叫切换到灾备系统，由灾备系统提供业务处理，保证后续呼叫正常处理，将损失降到最低。

项目建设目标本工程将实现业务异地容灾，通过灾备系统建设及容灾机制实施，实现在生产系统发生故障无法处理业务时，可以切换到灾备系统临时处理业务，在生产系统恢复后智能网主要网元，除各外，还包括套套套。

与中国电信全网个个之间通过准直连链路进行连接，业务由集中触发，信令寻址方式目前都是采用上行寻址方式，下行寻址方式，码翻译工作由负责。

目前，与大区都建有直连链路，和个仅与本省开设直连链路。

由进行管理，与之间通过网网进行连接，其中和采用贝尔设备，由贝尔管理，上海广州采用华为设备，由华为管理。

成都北京采用欣方设备，骨干智能目录第章总论概述项目名称与建设单位编制依据项目背景和必要性项目建设目标简要结论可行性报告项目构成及研究范围项目构成研究范围第二章业务预测预测范围及期限预测基础资料预测基本原则和基本方法业务量预测预测基础数据业务发展趋势结论第三章系统现状及需求分析系统现状骨干智能网现状概述核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，系统现状存在问题和需求分析第四章建设方案论证建设目标和原则建设目标建设原则建设方案容灾系统概述业务异地容灾系统结构灾备系统设备配臵要求灾备系统建设方案方案比较容灾实现机制灾备系统带宽需求灾备系统业务计费第五章工程建设进度第六章投资估算及效益分析投资估算综合效益分析上海邮电设计院有限公司第章总论概述项目名称与建设单位工程名称中国电信业务容灾备份工程建设单位中国电信股份公司编制依据关于委托编制中国电信业务容灾备份等四处理能力有较大富余，可以满足今后两年业务发展需求。

系统存在主要问题是业务缺少异地容灾机制，存在安全隐患。

业务作为面向大客户业务，安全性非常重要。

虽然，中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司现在已经采用容灾方式，但是，这些容灾仅仅限于本系统内部，对于以下情况，这些内部容灾方案无能为力从到信令链路中断由于地震战争等原因导致机房或机柜倒塌其他不可预见灾害，导致系统瘫痪而异地容灾则正好能处理以上异常情况，提供系统可靠性。

本工程需实现业务异地容灾备份，通过容灾备份实现生产系统与灾备系统之间数据同步，在生产系统发生故障时，可以切换到灾备系统临时处理业务，在生产系统恢复后再切换回生产系统处理业务。

中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司第四章建设方案论证建设目标和原则建设目标本工程将实现业务异地容灾，通过灾备系统建设及容灾机制实施，实现在生产系统发生故障无法处理业务时，可以切换到灾备系统临时处理业务，在生产系统恢复后再切换回生产系统处理业务。

通过异地容灾，实现在生产系统发生故障时最大程度保证业务正常提供。

建设原则业务异地容灾应遵循以下原则安全可靠性容灾方案首先应考虑安全可靠性及技术方案成熟性。

在生产系统出乎预料地失效时，应能实时自动地响应，灾备系统能迅速接管后续呼叫，将损失降到最小。

采用容灾方案在现网中应有定范围应用和成功案例，避免不确定因素引入，导致灾备方案本身不可靠性。

方案应具有可操作性和可实施性容灾方案应保证可操作性和可实施性，应确保与容灾系统相关其它系统资源及物理条件能满足容灾方案实施。

经济性容灾方案在保证安全可靠性基础上应兼顾经济性。

充分利用现有设备和资源，尽可能减小投资。

同时，考虑到灾备系统只是在特殊情况下临时代替生产系统，为节约投资，灾备系统硬件配臵不再考虑冗余。

容灾方案实施应保证现网平滑过渡，尽量减小对现网业务和网络影响。

中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司建设方案容灾系统概述为了实现业务异地容灾，首先需要建设容灾系统。

容灾系统由生产系统和灾备系统构成，生产系统指正常情况下现网负责处理业务系统。

业务生产系统即，包括等设备。

灾备系统指为生产设备提供容灾备份功能设备。

当灾难发生使得生产系统发生故障时，灾备系统可以恢复生产系统数据甚至接管业务，避免造成不可挽回损失。

业务容灾侧重业务完整性，尽可能地保证业务不中断或者可以快速恢复。

提供业务容灾前提条件需要在异机有份生产系统业务数据备份，并且在生产设备由于灾难而无法工作时，灾备系统利用备份数据快速恢复业务。

在智能网中，业务恢复包括信令切换周边网元数据可研上海邮电设计院有限公司第二章业务预测预测范围及期限本报告主要针对业务发展情况进行预测，预测期到年底。

预测基础资料中国电信集团提供业务话单统计报表规划方法电信规划方法。

预测基本原则和基本方法预测基本原则业务预测是确定基本建设规模重要依据，它直接关系到工程建设规模和投资，以及工程建成投产后经济效益。

业务预测既要反映客观需要，又要考虑现实条件可能性。

本报告以业务每个月呼叫量和呼叫时长统计结果为依据，对年底之前业务进行预测。

本预测采取主要预测方法为趋势外推法，是电信业务预测中用得较为普遍种预测方法，即根据历史数据建立数学模型，然后进行外，求得对未来业务发展趋势预测。

预测方法确定本预测基础资料主要取自于中国电信对业务统计报表。

本预测采取主要预测方法为趋势外推法，是电信业务预测中用得较为普遍种预测方法，即根据历史数据建立数学模型，然后进行外推，求得对未来业务发展趋势预测。

业务量预测预测基础数据截至年月日，中国电信已经发展了个业中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司务用户。

年月总呼叫次数为万次，通话时长为小时年月用户数为个，总呼叫次数为万次，通话时长为小时。

年年内通话次数增长了，通话时长增长了，由此可见业务发展迅速。

呼叫次数统计下表是年月至年月业务呼叫次数统计表。

日期总计次年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月呼叫时长统计下表是年月至年月业务呼叫时长统计表。

日期总计小时年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公司业务发展趋势根据年月年月呼叫次数统计数据，采用趋势外推法得到预测期内业务发展趋势。

由上图可见业务发展迅速，发展趋势良好。

到年月业务呼叫次数预计将达到万次，比年月增长。

结论预计年月，业务呼叫量将达到万次，比年增长。

根据对业务运营经验，以及年月按日话务量统计报表分析可知，周中工作日话务量较平均，周末话务量较大，周末晚上点分到点分话务量最大，下表是根据话务数据得出业务话务模型。

表忙日集中系数忙时集中系数业务忙时计算公式如下业务呼叫次数趋势表年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月呼叫次数对数呼叫次数中国电信业务容灾备份工程可研上海邮电设计院有限公