1、工的激励问题。最后，适当的授权是十分必要的，针对标准化服务来说，体现顾客个性化需求的特色服务就是创新，这种创新要以定的授权为前提，同时重视员工的内部营销。创造良好的工作环境，以待遇留住人才，营造人才成长的氛围改善企业的人文环境，使员工产生归属感，让其充分感受自己的创造性劳动带来的乐趣，充分发挥自己的潜能。尽快培养经济型小会馆的专业人才尽快培养经济型小会馆的专业人才尽快培养经济型小会馆的专业人才尽快培养经济型小会馆的专业人才北京经济型小会馆将面临着个大的发展，但经济型小会馆发展所需要的人力资源却不能同步跟上。其原因有很多方面，主要是待遇薪酬环境劳动强度职业前景等诸多因素。改革开放初期，酒店业提供的相对高薪吸引了很多人才加盟，而到现在，这种优势已经消失。作为劳动密集型行业，会馆业在社会上的劳动。

2、主要市场营销策略人力资源培养对策培育适合经济型小会馆人才成长的环境尽快培养经济型小会馆的专业人才加快经济型小会馆职业经理人的培养推行人本化管理建立以人才发展规划为基础的人力资源生涯发展系统结论与展望结论展望参考文献致谢北京理工大学工商管理硕士学位论文第第第第章章章章绪论绪论绪论绪论研究背景与问题提出研究背景与问题提出研究背景与问题提出研究背景与问题提出现代社会经济的发展，带来了世界旅游商务往来的兴旺，宾馆酒店业也随之迅速发展起来。从年起，国内酒店业进入难得的发展高峰期，使得中外资本纷纷将目光投向中低端市场。年的北京奥运会，使北京的旅游业宾馆酒店业的发展达到空前繁荣。但是，随着社会经济的发展和宾馆酒店业竞争环境的不断变化，北京宾馆酒店业结构的不合理性日渐显露，原有的宾馆酒店业结构已不能完全适。

3、宾馆酒店业发展中存在的空白点第二，以项目管理理论与方法为主要理论依据，并结合市场营销学技术经济学竞争优势理论和酒店投资相关理论等，对投资创建自有品牌的经济型小会馆进行市场层面和经济层面上的可行源的培养有其自身的特点。培育适合经济型小会馆人才成长的环境培育适合经济型小会馆人才成长的环境培育适合经济型小会馆人才成长的环境培育适合经济型小会馆人才成长的环境和大型会馆样，经济型小会馆的人才也是智力的载体，是知识技能和经验的北京理工大学工商管理硕士学位论文积累。要发挥人才资本的作用，需要适宜的环境。首先，要营造鼓励创新的氛围，积极吸取员工的合理化建议，因为员工处于市场的前沿，最了解顾客的消费需求其次，要真正树立“以人为本”的观念，将员工的满意度放在首位，树立“客人是上帝，员工是主人”的观念，处理好对。

4、店的现状及问题经济型酒店的发展状况经济型酒店的界定经济型酒店的特点中国经济型酒店发展情况国内经济型酒店的现状我国经济型酒店发展优势我国经济型酒店发展劣势北京经济型酒店现状北京经济型酒店需求现状北京经济型酒店的发展模式北京经济型酒店发展中存在的问题第章北京经济型小会馆发展条件的综合评价北京发展经济型小会馆的市场可行性分析市场需求分析市场定位分析选址分析北京发展经济型小会馆的经济可行性分析投资分析风险分析北京发展经济型小会馆的分析优势分析劣势分析机会分析威胁分析第章北京经济型小会馆发展对策产品开发策略成本高度节约北京理工大学工商管理硕士学位论文市场定位明确实行高性价比强化预订系统的建设产品服务策略创造舒适氛围提供专业化的服务提供亲情化的服务市场营销策略影响经济型小会馆营销的主要因素经济型小会馆。

5、而本文研究的经济型小会馆的主要特点，首先是具有乡土气息浓的特点，是面向同乡和普通的公务商务人群，供其出差旅游办事之聚居地第二是，具有单体规模小，创业成本低的特点，房间数量般在到个之间，投资小，租金和改造资金加起来般在万到万之间，而且租金可以分期付，易于投资者筹集和接受第三是，房间设计个性化比较强，致力于提升服务质量，营造温馨舒适方便的内在环境，使客人有宾至如归的感受。在满足住宿需求的前提下，还具有基本的商务办公需求第四是，自主性强，不受其它因素约束，未来的发展走连锁经营模式。研究目的与意义研究目的与意义研究目的与意义研究目的与意义通过本论文的研究，旨在达到以下目的首先，以北京为例，通过分析目前宾馆酒店业的结构和经营现状，特别是经济型酒店的发展现状和存在问题，寻找在类似北京这样的大型都市里，。

6、力成本的价值，和其它行业相比，处于中间地位。换言之，要大力发展的经济型小会馆，能够给员工提供的薪酬，并不足以吸引优秀人才。而选择到经济型小会馆就业的人数可能会大大少于选择高星级酒店。所以经济型小会馆客源资源和劳工资源之间的失衡状况是个亟待解决的问题。另外，酒店人才流失现象严重也进步增加了酒店的人力资源成本。以往的酒店人才培养都是针对星级酒店的，而与般大型会馆不同的是，经济型小会馆的员工都要以当十，很多还是多面手，对店长和前台服务人员的要求尤其高。加快经济型小会馆职业经理人的培养加快经济型小会馆职业经理人的培养加快经济型小会馆职业经理人的培养加快经济型小会馆职业经理人的培养北京市场并不缺高星级饭店的职业经理人，人才的欠缺主要体现为中小型酒店尤其是经济型小会馆职业经理人的欠缺。并且在专业的经济。

7、应市场发展。由于普通人群对生活品质要求的不断提升思想意识的转变等因素，使得市场对经济型酒店的需求日益旺盛，而些低星级低端宾馆相继沉沦萧条。酒店宾馆业正在经历严峻的“洗牌”时期。豪华星级酒店由于面向人群的特殊性，占据着高端市场的固有份额。低星级酒店正在逐渐走向衰落，除了降价和接待旅游团之外，似乎没有更好的经营手段。而些知名品牌的快捷型经济酒店凭借其简单干净温馨舒适管理规范和价格定位上的优势，在竞争中逐渐脱颖而出，快速扩张，占据了中端市场的较大份额。除此之外，大多就是些小型的低档次的家庭作坊式的低端小宾馆和小旅店。这些低端小宾馆小旅店大多分布在医院大专院校交通枢纽周边，有的虽然也打着经济型酒店的牌子，但由于经营者自身素质较低，缺乏品牌意识，经营理念陈旧，缺乏合理的市场定位，管理制度混乱卫生条件。

8、清目前的定位和面临的挑战。据此，寻找适当的资源实现自身的战略目标员工必须认清自己的优劣势与能力，进而才能知道在饭店的工作中如何才能贡献所长，如何通过学习培训提高服务技巧，从而符合饭店发展需要。要真正树立“以人为本”的价值观，发现员工的优势和特长，使员工在最适合他的工作岗位上发挥才能提升能力，为他们提供前景光明的发展空间，协助员工做好职业生涯规划，提高员工对饭店的满意度和忠诚度。北京理工大学工商管理硕士学位论文结论与展望结论与展望结论与展望结论与展望结论结论结论结论经济型小会馆的发展与繁荣已是国际国内酒店业发展的大趋势。作为酒店业形态之的经济型小会馆的开发是北京市势在必行的措施。本文通过对我国经济型小会馆发展现状以及北京市经济型小会馆现状及未来发展的分析，得出如下结论得益于中国国内经济和旅游。

9、陋等因素，渐渐不被人们所接受，他们的经营状况每况愈下，维系艰难。因此，方面，低星级酒店低端小宾馆小旅店客源紧张，经营艰难另方面，些知名品牌的快捷型经济酒店供不应求。但是，加盟这些知名品牌的快捷型经济酒店动辄需要上千万的加盟费房租和装修费，对于普通创业者来说，是难以承受的。比如如家快捷酒店对加盟者的基本要求有如下三条建筑物的建筑面积在以内，出房数量约在间。租赁年限年。加盟费用的基本要求是拥有充足的改造资金不少于万元加盟资金不低于万人民币的流动资金。又比如七天酒店对加盟者的基本要求北京理工大学工商管理硕士学位论文建筑物的建筑面积在以内，出房数量约在间。合同年限年。改造装修约万元，流动资金约万元，保证金万元。如何在中低端市场之间寻找商机，创建自有品牌的经济型酒店，是有待研究和需要解决的实际问题。。

10、，为员工的成长创造有利的氛围其次，采取相应的措施，以满足战略性战术性发展性应急性要求，向资源配置型的有效人力资源转变选对人，用足人，留好人，实施超前培训，建立人才库，以保证小会馆的持续协调发展。建立以人才发展规划为基础的人力资源生涯发展系统建立以人才发展规划为基础的人力资源生涯发展系统建立以人才发展规划为基础的人力资源生涯发展系统建立以人才发展规划为基础的人力资源生涯发展系统只有真正做到引才用才养才蓄才并举，才能形成永不枯竭的人才源泉。微软正是靠开放的环境充分的资源开明的领导和冒险的文化等条件，吸引并留住了大批优秀的人才，才能不断开发出市场需要的产品，从而形成人才企业市场效益的良性循环。生涯发展是指组织借由计划性努力使个人生涯需求能够结合组织的要求。北京在经济型小会馆人才发展规划上，必须认。

11、持续高速发展，北京的旅游活动以及商务活动的增长必将刺激酒店业发展，因此，北京经济型小会馆将有良好的投资机会。发展北京的经济型小会馆，不仅仅是其数量上的扩张，更重要的是饭店品质的提升品位的提高品牌的创建。应走连锁化发展的道路，通过调整其存量酒店而不是新建的经济型小会馆来实现成长，否则，在时间和建造成本的双重压力下很难真正的经济。从需求主体上看，北京对商务经济型小会馆的需求较多。因为这种饭店的市场潜在需求最大，消费时间相对稳定，经营风险相对较小，便于多点布局品牌宣传和项目拓展。由于北京地区本身是个高星级饭店集中地区，并且已基本具备了品牌经营管理团队创新氛围资本市场运作等产业发展条件。同时得益于北京地区商务公务旅游和家庭可支配收入己达到定的水平，消费心理相对成熟，足以支撑起个规范化运作品牌化发展。

12、型小会馆管理方面，连教材都很少，抓紧培育和引进经济型小会馆职业经理人已成为酒店市场的当务之急。针对基层员工要有岗前全面统的培训。除此之外，酒店总经理分店经理及其它管理人员则要利用工作之余学习酒店管理营销等课题，互相交流管理经验，讨论企业文化，力求将酒店管理学院建成为人才储备库，实现可持续发展。推行人本化管理推行人本化管理推行人本化管理推行人本化管理人本化管理强调要真正“承认人的价值并把人当作生产关系因素中最关键最重北京理工大学工商管理硕士学位论文要的要素。”酒店企业属于劳动密集型行业，人力成本在支出方面占有很大的比重，经济型小会馆由于其低成本高效率的运行模式，其人力资源配置实行复合能动。要实行经济型小会馆的人本化管理，首先必须建立科学的用人机制，特别在酒店人才培养的机制上，通过培训激励等手。

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