公司新战略与文化变革公司发展战略规划公司早期企业文化匹配性诊断诊断依据诊断内容诊断结论新战略下的文化发展困惑及变革第四章公司企业文化再设计与创新公司企业文化建设的新要求公司企业文化建设的目标定位文化建设的目标模式文化建设的目标定位公司企业文化建设基本原则和参照点现有文化中值得传承的要素需摒弃的观念意识与行为需做的调整与创新公司企业文化体系设计精神文化设计制度层及行为规范设计物质文化设计第三部分案例分析第五章公司企业文化创新设计分析公司新时期企业文化特征公司的文化背景公司企业文化创新特质分析企业文化建设效果公司企业文化创新优劣势分析优势劣势原因分析结论第六章公司企业文化成功创新的保障宣传倡导，形成共识寓教于乐，营造和谐的企业文化氛围提升领导的贯彻能力树立榜祥，典型引导完善制度，规范体系加强企业文化队伍建设第七章公司企业文化创新成功的启示企业文化建设中要以人为本企业文化建设要具有核心竞争力企业文化建设要舆论先行企业文化建设要打造新型的企业文化结论第章绪论研究背景与意义研究背景企业文化作为社会大文化的个子系统，客观地存在于每个企业之中。企业文化是个企业在长期生产经营中形成积累，经过筛选提炼形成并倡导的套优良作风行为方式及价值观念，它是企业的种无形资产，有人将其称为企业的灵魂立法。在当前知识经济时代，企业文化是人力资源管理中种重要牵引机制，能使企业上下沟通达成共识，使企业目标和个人目标有机统。企业文化对于个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化的导向约束凝聚激励协响辐射等功能对企业员工有着不可替代潜移默化的影响，已成为企业在定价值体系指导下所选择的普通的稳定的贯的行为方式。随着我国市场经济的高速发展，国有企业特别是大型企业集团，日益面临着内部管理滞后外部竞争激烈的严峻挑战。越来越多的企业已经认识到，企业文化是企业生存的基石发展的动力和制胜的法宝。作为国有大型企业的中公司，早在年开始建设企业文化时，就清醒地认识到，在知识经济全球经济体化的今天，先进的企业文化是集团公司实现目标的重要保证。经过六年的努力，先后成功导入了视觉识别理念识别和行为识别三大系统，在企业文化建设中进行许多有益的探索，积累了宝贵的经验。但是，与其他国有大型集团样，企业文化建设方面仍存在很多问题，特别是面临新的战略变革时，这种文化冲突就表现得更为明显。本文结合公司在战略变革时所进行的文化创新案例，将企业文化创新理论与大型企业的战略变革发展有机结合起来，进行科学的深入的研究。通过文中对案例的分析，综合种种文献，研究讨论了优秀企业应该如何建设以及优秀企业文化建设的作用。研究的意义管理学研究表明，差异化企业文化对提升企业的经营业绩有着强有力的推动作用科特而旗帜鲜明的愿景是企业保持核心的和刺激性的进步的动力柯林斯，。公司企业文化建设在国有企业中具有典型性和定的代表性。本案例研究的意义至少有如下几点通过研究公司企业文化的形成建设和创新的案例，总结中国大型国有企业文化建设的经验和教训。通过对公司战略变革时期企业文化的研究，重点分析企业战略外部环境对企业文化建设的影响。通过公司企业文化建设的案例研究，引发人们对同类企业在企业文化建设过程中面临的深层次问题进行系统思考。国内外研究现状综述国外文献综述企业文化是指在定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识价值观念职业道德行为规范和准则的总和，是个企业或个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了经济人社会人自我实现人与复杂人假设之后，对组织的管理理念管理过程与组织长期业绩的关系的又次重新审视。十九世纪末到二十世纪初，西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入诵的口号表达了出来，以便于在职工口头上广为流传，起到激动人心呼百应的效果。可以组织职工开展企业文化知识竞赛，提高职工的熟悉程度和企业文化的普及程度。可以设计象征企业文化精神的图案，或是用书法绘画等方式体现出来，在办公室各服务点悬挂张贴，使职工随时随地可见，形成种有高管特色的文化氛围。二是积极创造条件，使职工认知认同实践企业文化。局要积极创造条件，加强职工企业文化的学习，如创建学习阵地免费发放学习资料和最新书籍采用请进来走出去的方式增强学习效果等。在此基础上，还应该不断强化团队学习，树立全面学习全程学习终身学习的观念建立健全领导授课制度干部理论学习制度读书学习心得交流制度和职工教育培训制度，并同考核奖惩升降挂钩，推动学习活动的深入开展，增强单位的革新能力和成长动力。三是不断改善职工心智模式。心智模式在很大程度上决定着企业和个人能否成功。在学习宣贯中，无论是领导管理人员还是生产线职工，都要把镜子转向自己，反思自己的心智模式，进行换位思考，改变过去遇到问题时习惯于归因于外专找客观原因的思维方式，转为多找主观原因从自身找问题根源，学会辩证地分析问题解决问题。寓教于乐，营造和谐的企业文化氛围喜闻乐见的文体活动是企业文化建设的新载体，是企业文化建设在广度和深度上的发展。公司应该倡导快乐学习快乐工作快乐生活，以丰富多彩的活动，营造快乐向上的企业文化氛围，将组织的愿景融入工作与生活，激发职工对愿景的支持和投入。主要的做法有是不断加强思想政治教育。在全公司范围内广泛开展民主评议政风行风活动，改变单位发展的软环境在全公司干部职工中开展集团是我家我为集团作贡献主题教育，教育职工以公司为家，以公司为荣，争取更大成绩。二是积极参加社会公益活动。在希望工程扶危济困送温暖等活动中，精心组织，广泛发动，在献出爱心的同时凝聚团队力量。三是开展丰富多彩的文体活动。经常举办各类知识竟赛演讲比赛摄影比赛业务技术比武和文艺联欢等组织职工开展登山和球类比赛，促进全民健身运动的开展。这些活动，有助于引导职工认同公司企业文化。提升领导的贯彻能力企业领导者是企业文化的倡导者，他们的言行都影响着企业文化的形成和发展，企业领导者的模范行为是种无声的号召，对职工起着重要的示范作用。因此，要塑造和维护企业文化的共同价值观，领导者本身应成为这种价值观的化身，并遁过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。公司的领导应在企业文化建设中实践好三种角色是学习者，二是模范带头人，三是教育者。全公司各级领导要持之以恒的学习，不断提高自身素质，增强应对各种风险变化的能力。领导者只有不断学习进取，才能带领职工建成真正意义上的企业文化。各级领导还必须是企业文化的模范带头人，身体力行者，同时领导者还要做好教导员，要不断耐心地向员工灌输企业的价值观经营理念，使企业文化深入人心。树立榜祥，典型引导榜样的示范作用是企业文化建设的有效方法之。把那些最能体现价值观念的个人和集体树立为典型，大力宣传表彰，有利于优秀企业文化的形成和发展。这些模范人物使企业的价值观人格化，他们是企业职工的榜样，他们的行为常常被企业职工作为效仿的行为规范。他们的言行是公司文化的具体体现。没有典型人物的企业文化是不完备的企业文化。公司要继续坚持精神文明建设十佳活动文明新风十佳新事爱岗敬业十佳职工为主要内容的三十佳评选活动，继续坚持每年评比优秀员工技术能手无差错标兵等各种做法，引导全公司干部职工向先进看齐，形成你追我赶群星闪烁的良好局面。完善制度，规范体系企业文化的个重要的内涵就是企业制度文化。企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化的发展，也促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。因此，真正制约和影响企业文化差异性的原因就是企业内部的管理制度。企业制度是企业文化的集中体现。员工做什么怎样做，在企业的制度中都有规定。可以说，企业文化建设的过程，也是企业制度的完善过程企业制度完善的过程，也就是企业文化建设的过程。所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，完善各项制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。首先应该成立企业文化组织机构，统领导公司企业文化建设工作。为了加强企业文化建设，有必要将企业文化作为个相对的专项工作从精神文明建设工作中剥离，成立公司企业文化建设领导机构和常设机构，如企业文化中心。企业文化中心是公司企业文化建设的主管部门，在总经理的领导下，全面负责开展单位文化建设整体战略研究单位文化建设的组织协调和各项日常工作，并统筹划部署，下发具有全集团公司指导性的企业文化建设规划。实行企业文化中心牵头负责，各子系统部门积极参与和紧密配合的重要管理机制。充分发挥精神和物质的杠杆作用，把企业文化建设情况作为绩效考核和评先创优的重要条件，做到年初有计划月季度有考评年终有总结，促进各子系统部门共同做好企业文化建设的各项工作。其次要建立培训考核制度，确保宣贯结果。个企业若员工的基本素质不高，企业文化建设只能是纸上谈兵。加强培训，不断提高企业员工的基本素质，是建设企业文化的基础保证。要严格考核制度，加强效果评估。根据不同的考评内容，企业文化建设的考评分别采取调查问卷座谈会测评等形式，从客户层员工层领导层获取相应数据。同时，建立被考评单位企业文化建设档案，配合定期的考评，督促被考评单位不断改进问题和不足。企业文化建设效果评估每年迸行次，考评结果与被考评单位的年度综合绩效考评挂钩。还必须建立系统公正的评价体系。这套评价体系应是以绩效为基础的评价体系。无论员工是正式的或非正式的，绩效评估都是非常重要的人力资源管理工具，是涉及员工调任晋升加薪等的重要依据，是提高企业的效率的有效手段。第三要制定公司企业文化建设方案。聘请高水平企划公司，在充分利用和提升现有的企业文化载体的基础上，与行业各岗位特点紧密结合，以服务社会和创造效益为目的，设计制作企业文化体系的全套方案。设计方案主要包括三个主要方面，即理念识别系统行为识别系统和视觉识别系统。建立统科学的行为规范系统是必要的，这些行为规范是企业文化的基础。这其实是个制度建设完善和落实的过程。在长期的工作实践中，公司对各项工作进行了规范，统了标准，制定了制度。但是，有些标准和规范在新的形势下已经不适应，有些不符合企业文化建设和发展的