1、营的出发点，以用户满意为宗旨，努力使产品质量和服务质量成为国内国际同行业流的水平。企业营销理念切围绕市场转，切围绕客户转企业人才理念能者上，勤者奖，贤者求，学者扬公司提拔有能力之人，将其任用到合适的岗位上奖励勤奋之人，感谢其为企业作出的贡献寻求贤才，为我所用褒扬积极上进努力学习之人，并提供有力的支持。制度层及行为规范设计企业制度的完善制度是企业精神文化的载体，是企业文化能够落地的有利保证，也是企业能够顺利开展生产经营活动的保障体系。集团公司经过多年的发展，基础管理工作扎实，基本的制度已经具备，但在制度的体系化制度的战略协调性方面等还存在定的问题，因此制度文化的建设应该围绕企业基本精神理念，围绕企业未来的战略目标来进行。目前，制度文化建设的重点是以公司三化为契机，以建立和实施三大标准技术标准管理标准和工作标准为主要内容，形成系统性的。

2、在当前知识经济时代，企业文化是人力资源管理中种重要牵引机制，能使企业上下沟通达成共识，使企业目标和个人目标有机统。企业文化对于个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化的导向约束凝聚激励协响辐射等功能对企业员工有着不可替代潜移默化的影响，已成为企业在定价值体系指导下所选择的普通的稳定的贯的行为方式。随着我国市场经济的高速发展，国有企业特别是大型企业集团，日益面临着内部管理滞后外部竞争激烈的严峻挑战。越来越多的企业已经认识到，企业文化是企业生存的基石发展的动力和制胜的法宝。作为国有大型企业的中集团公司，早在年开始建设企业文化时，就清醒地认识到，在知识经济全球经济体化的今天，先进的企业文化是集团公司实现目标的重要保证。经过六年的努力，先后成功导入了视觉识别理念识别和行为识别三大系统，在企业文化建设中进行。

3、多拥有自主知识产权的技术品牌等，从而实现成为国际知名企业的目标。企业作风诚信务实开拓创新企业作风是企业精神的行为化，是企业精神的具体体现。秉承求实创新合作自强的企业精神，我们倡导诚信务实开拓创新的企业作风。诚信是做人之根本，也是立业之根基实事求是，开拓创新，将是我们成就未来之必需。企业竞争理念立足长远，竞合有度在市场竞争中，不能贪图时的小利而忽视了长远的目标，不参与恶性的无序的竞争，永远以品质取胜不忽视看似无足轻重的对手，也不惧怕强势企业的挑战要善于利用外界的资源，在不削弱企业核心优势的前提下进行互利合作。企业经营理念与世界同步，与客户共赢在企业经营上，要时刻保持对市场的敏感性，抓住有利时机另方面，必须树立与客户共赢的思想，才能在互利互惠的基础上实现我们的目标。经营理念具体化为企业质量理念满足用户需要，追求流品质切以用户需要为生产。

4、基本特征企业文化建设效果集团公司企业文化诊断诊断依据诊断内容集团公司企业文化优劣势分析优势劣势原因分析结论第四章集团公司企业文化优化设计集团公司企业文化优化思路集团公司企业文化建设的目标与定位企业文化特质分析文化建设的目标模式文化建设的目标定位集团公司企业文化体系设计基本原则和参照点精神文化设计制度层及行为规范设计物质文化设计第五章集团公司企业文化实施保障宣传倡导，形成共识寓教于乐，营造和谐的企业文化氛围提升领导的贯彻能力树立榜祥，典型引导完善制度，规范体系加强企业文化队伍建设第六章结论参考文献致谢第章绪论研究背景与意义研究背景企业文化作为社会大文化的个子系统，客观地存在于每个企业之中。企业文化是个企业在长期生产经营中形成积累，经过筛选提炼形成并倡导的套优良作风行为方式及价值观念，它是企业的种无形资产，有人将其称为企业的灵魂立法。。

5、关系的又次重新审视。十九世纪末到二十世纪初，西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比，在这种条件下，泰勒的科学管理模式和韦伯的科层制的应用就导致了系列理性化的管理实践。但是，它们都是基于理性经济人的假设，认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济的报酬。科学管理理论对当时的工业化进程产生了深远的影响。二十世纪二十年代到三十年代，霍桑实验使人们注意到组织中的人际关系非正式群体等因素对组织效益的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，于是导致了系列激励理公司内部，强调员工之间部门之间上下级之间的精诚团结与合作，而且要树立与客户共赢的思想，积极寻找外部的合作机会，实现企业的大发展。自强要树立自立自强的精神，在技术资金人才等各方面不等不靠，努力创造出更。

6、度文化，并建成三个子制度体系是人事制度二是学习制度三是生产经营制度。行为文化规范对应公司创造成就未来的核心价值观以及系列的精神理念，公司应该提倡下列行为敢于担当鼓励敢做敢为的行为，将企业的目标作为个人的最终目标，视企业责任为己任与人为善，扶贫助弱我们倡导员工之间的和谐，充分贯彻以人为本的理念，关心困难职工，帮助弱势群体我们需要相互信任，全面沟通，公平平等积极进取，好学好问我们永远支持有上进心的员工，提倡终身学习，尤其鼓励知识共享勇于创新，不断超越我们希望每位员工都不断地更新奋斗目标，与时俱进，超越自我，勇于创新。我们坚决反对以下行为泄漏公司机密收受贿赂造假等违反诚信的行为小团队意识个人主义官僚主义不听取合理化建议等违反团队协作的行为无明确目标安于现状得过且过敷衍了事因循守旧墨守陈规拒绝改变轻易放弃等影响业绩目标与公司变革的行为逃避。

7、许多有益的探索，积累了宝贵的经验。但是，与其他国有大型集团样，企业文化建设方面仍存在很多问题，企业文化的作用尚未真正体现出来。特别是如何确保母子文化的统和融合，如何建设企业文化还没有切实可行的办法。本文以集团公司为例，通过对其企业文化进行了全面的了解分析，对存在的问题提出了解决方案。在此基础上，通过推进文化的统与融合落实以人为本的核心价值观等方式，指出了集团公司企业文化构建的方法和措施。研究的意义加强集团公司企业文化的研究，有着极其重要的意义开展企业文化的研究，是集团公司发展的需要。现代管理学有个全新的观念，三流的企业靠的是产品质量，二流的企业靠的是核心竞争力，流的企业靠的是文化。掌握了先进文化，就是拥有了点石成金的金手指。通过研究，提升文化管理水平，为集团公司管理提供个全新的思路，促进集团公司从传统国有企业向向现代市场化竞争的企。

8、，首先必须要被职工知晓。要被职工知晓，就必须宣传其次，要被人们接受，要被人们接受就要加强灌输。第三，要在实践中总结宣传成功的做法。企业文化是从实践中总结出来的，还要在实践中推广应用，在实践中强化宣传，才能扎根于职工的心中，并变为自觉的行动。在企业文化宣贯过程中，不但使职工勤奋工作，而且注意使人更聪明地工作，对每个创建目标都严格验收，全面把关，循序渐进，以增强企业凝聚力为核心，提高群体智商，使职工自我超越，不断创新，达到企业快速发展团队素质迅速提升的目标。因此应该注重以下环节是加大宣传力度，使职工了解企业文化的内容。为加强企业文化的宣传教育，做到认识深刻推进有序贯彻务实深化有效，集团公司需要确立文化建设的目标和实施方案。及时总结企业文化建设的基本经验，提出高层次的目标追求及明确集团公司的总体目标工作主线，系统地整合企业文化建设的主要。

9、发展。开展企业文化的研究，可以促进集团公司精神文明建设的进步。通过多年来的文化战略的实施，集团公司在精神文明建设方面成果丰硕。实践已经证明，开展文化建设，可以大大促进集团公司的精神文明建设。开展企业文化的研究，可以提高干部职工的整体素质。通过开展文化建设，集团公司所有分子公司可以形成了乐于奉献，甘于吃苦的良好风尚，干部职工素质会有很大提高，成为集团大发展的有力支撑。国内外研究现状综述国外文献综述企业文化是指在定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识价值观念职业道德行为规范和准则的总和，是个企业或个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了经济人社会人自我实现人与复杂人假设之后，对组织的管理理念管理过程与组织长期业绩。

10、司子公司的标识，与集团公司相致，反映企业的隶属关系以及整体形象。厂区设计。包括厂区导视标记建筑导视标识作业区导视标识等。形象标志设计。包括员工制服车辆旗帜等，都要以集团公司为主。办公用品设计。包括茶杯办公用笔信纸笔记本信封请柬贺卡明信片手提袋证书奖牌领带赠品等办公事务用品等，都需做统的设计和规范。公关类物品设计。包括接待用品馈赠物品等，都要有企业标识。等等。第五章集团公司企业文化实施保障宣传倡导，形成共识任何种新的文化的推广，都是通过宣传被人们认知的，通过进步宣传被人们接受的。企业文化也不例外。企业作为个利益共同体，职工需要树立个共同的目标，这个目标既是企业对职工的种利益吸引，也是对大家行为方向的种界定。共同的价值观共同的信念，会使职工形成个整体，并在工作中遵守企业的行为准则和道德规范，为实现企业的经营目标而共同努力。企业文化的推。

11、容。可以把企业文化核心内容以易记易诵的口号表达了出来，以便于在职工口头上广为流传，起到激动人心呼百应的效果。可以组织职工开展企业文化知识竞赛，提高职工的熟悉程度和企业文化的普及程度。可以设计象征企业文化精神的图案，或是用书法绘画等方式体现出来，在办公室各服务点悬挂张贴，使职工随时随地可见，形成种有高管特色的文化氛围。二是积极创造条件，使职工认知认同实践企业文化。局要积极创造条件，加强职工企业文化的学习，如创建学习阵地免费发放学习资料和最新书籍采用请进来走出去的方式增强学习效果等。在此基础上，还应该不断强化团队学习，树立全面学习全程学习终身学习的观念建立健全领导授课制度干部理论学习制度读书学习心得交流制度和职工教育培训制度，并同考核奖惩升降挂钩，推动学习活动的深入开展，增强单位的革新能力和成长动力。三是不断改善职工心智模式。心智模式。

12、题害怕承担责任推卸责任无效承诺等影响问题解决与目标达成的行为浪费资源财产等行为。企业行为文化需要通过员工守则得以贯彻和规范。行为文化又分为企业家行为模范人物行为员工群体行为等。针对不同的群体，应制定相应的行为守则，如管理人员行为规范员工守则等。结合公司实际以及公司文化工程的安排，今后公司行为文化建设需从以下几方面入手是以控股公司职工荣辱观统领员工思想及行为二是制定管理人员行为规范及考核细则三是制定员工行为规范员工守则四是导入管理标准，促使员工养成清理清洁准时标准化素养的行为习惯五是规范礼仪仪式会议活动规格和标准。物质文化设计集团公司的物质文化建设已经取得了初步的成效，在此仅就物质文化的设计内容进行介绍，不涉及具体的物质文化设计。基础物质文化设计包括企业文化的基础元素组合规范以及印刷字体等。在这方面，集团公司下步的建设目标是统各分公。

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