【毕业论文】基于信息共享角度的供应链牛鞭效应的研究

面向世纪全球性市场竞争环境，企业管理者已经认识到，要想取得同行业中的竞争优势，仅靠单打独斗己之力已远远不能适应新的竞争环境。

于是，供应链管理就成为企业决策者关注的提高企业竞争力的新模式之。

目前供应链及其管理已愈来愈成为国际管理学界的重要研究课题，也是企业管理专家喜欢谈论的热门话题，人们对供应链的关注和研究，主要基于以下几点的思考由于竞争压力的日益激烈，需要在很大程度上的改进原有的生产过程和向顾客消费者提供产品的过程，以增加利润。

在如今的企业中，越来越多的的生产或者供货实体组成了生产过程。

市场形势变得越来越残酷无情。

对特殊顾客的特殊服务，如快速可靠的供货等的竞争压力越来越大。

供应链管理模式的精髓是体化管理思想的体现，所不同的是，后者仅仅是自身企业的经营范围扩大，而前者是将企业管理者的视野由企业内部转移到企业外部，将与本企业相关联的上下游企业甚至消费者集合起来，构成企业生存和发展的整个环境，从而将竞争转化为合作。

供应链管理模式是以客户需求为中心，以市场需求为导向，将用户供应商研发制造商经销商和服务商等相关的合作方连接成个十分完整的链状结构，形成个极具竞争力的战略联盟。

其最终目的就是在原材料的供应商产品的生产者和产品的分销商零售商消费者之间建立起无缝隙间隔的信息流来降低整个供应链运行的总成本。

但是，在实际供应链运作中，由于系列因素的存在，如信息不对称信息扭曲市场不确定以及其它政治经济法律等因素，导致供应链上的企业之间合作存在着风险。

最典型的问题是需求信号放大现象，也称为牛鞭效应。

这问题的发现源于世纪年代中期，宝洁公司的人员对他们最畅销产品婴儿尿布的订单进行研究时，发现了个很怪的现象零售商店对尿布的销售存在波动，但并不是很强烈但分销商给公司的订单却波动得十分厉害。

牛鞭效应对供应链管理的绩效存在着许多方面的影响。

随着信息的向上游的不断第章绪论基于信息共享角度的供应链牛鞭效应的研究传递，其产品的需求波动性也越来越强烈，常常是非常巨大订购采购量后紧接着很少或者出现没有定单，这样使得上游的生产厂商很难合理地安排当前的生产计划和规划企业的未来生产能力。

此外，基于下游企业厂商订购数量远远偏离市场的实际需求，最终形成的结果或者是产品的大量囤积，形成巨大甚至超额的库存费用，或者企业根本无法供货，最终造成客源流失和庞大的违约费用。

因此，供应链管理中的关键问题之是如何对牛鞭效应风险进行有效控制。

研究发现，造成牛鞭效应的主要原因时供应链成员之间的信息不能共享。

所以，加强供应链成员之间的信息互通以及共享是抑制牛鞭效应的种十分有效的手段。

研究意义信息共享应是解决牛鞭效最有效的手段之，它也是实现供应链管理这思想的基础，信息共享的价值依赖于它减少不确定性的能力，当供应链中与供和需两个存管理机构，只是将库存的管理权转让给自己的合作供应商。

在具体实际的实施中，只要根据双方制定的合作协议规定，需求方库存中的实际货物所有权可以是归属于需求方的，也可以是归属供应商的。

信息系统的构建。

充分利用信息技术实现供应链上的信息集成，达到共享订货信息库存实际状态缺货发生状况生产计划安排运输流程安排在途库存管理资金结算等信息。

完备物流系统的建立建立完备的物流系统，实现对储存分销和运输货物进行综合管理，使自动化系统分销系统存储系统和运输系统同步实现数字化管理。

迅速反馈物流各个环节的信息，组织进货，指导仓储，为经营决策提供信息依据，有效地降低物流成本。

最终客户的建档为了对库存有效地进行管理，最终客户的相关信息是必须能够获得的。

通过为客户建档，跟踪客户的购货行为，根据这些资料信息便可掌握不同年龄不同职业不同地区不同时段的客户需求变化的相关情况。

供需双方应共建共享最终客户信息，通过这些信息，供需双方应共同对市场需求进行预测。

建立监督机制供应商管理库存是个动态发展的过程，不同的合作伙伴在供应商管理库存策略实施之后中会遇到不同的问题，同合伙伙伴间的供应商管理库存在不同时期也会面临不同的挑战。

为了保证供应商管理库存实施的顺利展开，有必要建立个监督机制，对供应商管理库存的实施进行监督。

第五章供应链实现信息共享的管理方式介绍基于信息共享角度的供应链牛鞭效应的研究基于的供应链企业信息组织与集成管理方式，基于的供应链企业信息组织与集成管理定义所谓供应链企业信息组织与集成管理，是指供应链中的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过信息技术把所有供应链成员的采购生产销售财务等业务进行整合，并看作个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。

而基于的供应链企业信息组织与集成管理，是借助先进的信息技术，建立基于的集成化供应链管理运行的信息系统平台，能够提供企业信息交换的速度和准确性，减少协调过程中的不确定性，增加供应链管理的效率。

其运作流程如图。

图基于的供应链企业信息组织与集成管理模式基于的供应链企业信息组织与集成管理优势供应链企业信息组织与集成通过对生产过程中产生的物流，管理过程中产生的信息流以及决策协调过程产生的决策流进行有效的控制和协调，力图达到整个供应链最优的目标，从而以个有机整体的形式进行参与市场竞争，并以此来满足市场对生产管理过程提出的高柔性高质量和低成本的要求。

工作站工作站工作站路由器防火墙供应商数据库应用服务器供应商浏览器用户浏览器用户数据库应用服务器高速数据专线数据服务器服务器服务器应用服务器等应用客户端基于信息共享角度的供应链牛鞭效应的研究第五章供应链实现信息共享的管理方式介绍随着的发展，越来越多的企业通过使用高速数据专用线连接到骨干网中，通过硬件路由器与自己的相连，再由内主机或服务器为其内部各部门提供存取服务，以此实现供应链企业间的信息集成。

通过，方面可以完成对企业在不同地域的分销商分支机构合作伙伴的之间的信息沟通与控制，实现对自身企业重要客户的及时访问与客户信息收集另方面可以通过实现企业的电子贸易，在网上可以进行售前售中售后服务和金融等交易。

这层的工作主要由企业外部的信息交换来完成。

而通过其，企业可以对其事务处理信息共享协同计算。

基于的供应链企业信息组织与集成管理主要利用的信息共享策略，充分发挥在资源共享方面的优势，建立供应链管理信息系统，使得供应商制造商和销售商能共享各节点的信息，消除供应链中的牛鞭效应。

同时由于供应商及制造商能在第时间通过销售商得到顾客的需求情况，加快了整个供应链对市场的反应能力，大大提高了企业的竞争力。

基于的供应链企业信息组织与集成管理对牛鞭效应的削弱作用基于的信息共享系统能够有效地抑制牛鞭效应，主要表现在缩短提前期，减少时间延迟通过，可以实现企业之间电子贸易，企业之间的信息共享能够帮助企业在网上方便的相互订货，快速地完成订单的下达传递和处理工作等各个环节，大大地缩短了交货提前期，从而减少了时间的延迟，削弱了牛鞭效应。

因为提前期的缩短，保证了企业获得的需求信息的准确性，同时，在较短的时间内，需求的变动相对较小。

根据的调查，如果提前周进货，需求预测误差为如果提前完成周进货，则需求预测误差为如果在销售时节开始订货，误差仅为。

进行更为准确的需求预测由于链中各节点企业能够有效快速地共享信息，通过搜集资料，分析资料，最后形成致的比较符合实际的市场需求预测，降低预测的偏差度。

通过，上游企业便能够很快速反应对直接的下游企业或者消费者产生需求的变动地做出相对应，下游企业因此就可以减少因缺货而带来的巨大风险，从而减少库存数量，也可以促使加大企业的订货频率，使得订货更接近实际的需求水平，从而减弱牛鞭效应。

实现供应商管理库存第五章供应链实现信息共享的管理方式介绍基于信息共享角度的供应链牛鞭效应的研究也为实现本文研究的供应商管理库存提供了技术的实现手段。

供应商或者上游企业可以随时通过查询到各自下游企业的库存情况以及最终端顾客的实际需求情况，并以此为分析基础，对库存进行管理，从而有效削弱了牛鞭效应。

减少短缺博弈供应链中的相关节点企业均能通过及时了解供应链中相关企业的生产水平能力库存水平状况和交货计划等方面的信息，增加了信息的透明度，也缓解下游企业本身恐慌的心理，减少不必要的博弈行为。

供应链中的生产商也能够了解到相对更加准确的实际需求信息，并以此信息来合理有序地安排自己的生产计划。

因此，牛鞭效应也被大大削弱。

加强企业与消费者之间的沟通，建立新型良好的客户关系企业和客户可以通过进行深入互动的交流，缩短了两者之间的距离，便于企业了解客户的真正需求和产品趋势，只有这样，企业做出的需求预测准确度便高。

而且上游企业也能根据和客户交流所得的信息，对下游企业的订单要求进行评估判断，这就有效地缓解了牛鞭效应。

同时，生产商也可以通过互联网，建立直销体系，减少供应链中的层次，简化供应链的结构，防止信息在传递过程当中过多地被人为扭曲，避免牛鞭效应的产生。

比如公司，通过网传真电话等组成了个高效的信息网络环境，客户可以直接地向公司下达生产订单，公司立即通过客户下达的订单要求进行组装交付，使订货流程制造系统交付并完成，实现了供应商和客户的直接交易，有效地减弱了牛鞭效应。

基于的供应链企业信息组织与集成管理实施条件建立基于的信息共享系统信息共享系统需在企业