限度地发挥劳动者的积极性和创造性,企业中的人力资源管理需构建新的激励机制,使企业具备持续发展的竞争力。通常,我们视传统的人力资源管理为种事务性的工作,随着社会经济的发展,人力资源管理在制定执行和实现企业战略方面的作用日益加强。当前,企业面临的生存环境越发复杂市场的不确定性,组织的变革性,技术的创新性,人员的流动性等等。企业如何通过获取培养发展优秀员工,使优秀员工具备各自核心竞争力,从而保持在激烈竞争中自己充分的优势,已成为人力资源管理的重点所在。目前,通常通过建立和健全绩效管理体系来解决这难题,因为绩效管理逐渐成为企业充分利用资源培育核心竞争力和获取竞争优势的条重要的有效途径,对企业实现制度性的可持续发展起着重要的保障作用。人力资源管理作为个有机系统,系统中的各个环节紧密相联环环相扣,其中在整个系统中占据核心地位的绩效管理,是组织充分实现战略目标的有效保障手段,发挥重要作用。绩效管理在人力资源管理中的定位如图所示第章绪论寅辰印染有限公司绩效管理研究图绩效管理在人力资源管理中的定位资料来源武欣,绩效管理实务手册,机械工业出版社,年当今中国,很多企事业单位政府机关通常认为绩效管理很重要,但却无法很好地使用它,诸如评先进评奖金等方面,流于形势,绩效管理系统非但没起到积极激励作用,甚至起到消极负面作用。本文通过研究分析发现,寅辰印染有限公司的绩效管理工作,既存在着上述共性问题,也有公司自身个性问题。公司目前采用的绩效指标,有些方面考虑不周如何使考评的标准尽可能地量化并具有可操作性,如何与与绩效计划相结合等等,既多又复杂的指标增加了管理实施的难度也降低员工的满意度。没有起到对员工行为的正确引导作用。另外,公司的绩效考评机制事实属于种非参与性的评价制度,员工被动地接受任务责任不清目标模糊。通常,上级根据有限的指标和主观印象对下属进行评价与考核,有所偏差,难以激发员工的积极性员工的提拔和晋升也未充分体现出与绩效的相关性。因此,通过研究寅辰印染有限公司绩效管理工作的现状及对其企业业绩的影响,找出症结所在,并以法对公司绩效管理进行优化设计,不仅能够解决该公司目前绩效管理存在的问题,帮助企业进步提高现代化管理的科学水平,也能为相关企业的人力资源管理提供借鉴和参考。选题的目的和意义寅辰印染有限公司成立于年,是家集研发生产销售印花染色面料于体的生产制造企业。随着企业的飞速发展,寅辰印染有限公司在人力资源管理方寅辰印染有限公司绩效管理研究第章绪论面的问题日益凸现,主要表现为绩效考核指标设置不科学考评过程中缺乏互动和有效沟通员工的提拔和晋升未能真正体现出与绩效的相关性,导致员工工作满意度降低高学历人才离职率较高等方面,影响公司的正常运营和长远发展。本文以寅辰印染有限公司为研究对象,对公司现行的员工绩效考评办法进行诊断和优化设计,对推动我国中小型民营企业人力资源管理上水平,具有重要的现实意义,希望能对需要导入或完善员工绩效管理的企业提供理论和实践的参考。本研究拟实现以下目的根据寅辰印染有限公司的实际情况,为该公司设计套系统实用的绩效管理循环系统,并以此为基础优化公司绩效管理为寅辰印染有限公司建立套适合公司长远发展的绩效管理体系提供基础改善公司原有的绩效指标与组织实施战略脱节的现象,将组织目标与个人目标联系起来变寅辰印染有限公司原非参与式考评为参与式考评,加强组织与员工的有效沟通为其它需要引入或健全绩效管理的企业提供参考。研究的方法本文采用的主要研究方法定性和定量相结合。其中定性分析主要采用演绎法,即以理论指导实践。首先通过查阅国内外相关文献,概览现代企业绩效管理的现状与发展,研习绩效管理中循环系统等的先进思想。在科学理论的指导下,结合寅辰印染有限公司的实际情况,选择适合的绩效管理模式,进而设计易于操作和实现的寅辰印染绩效管理循环系统。在分析寅辰印染有限公司现状和确定详细考核指标数据权重方面,采用了定量分析的方法。本文的内容结构和研究路径本文分为六章,依次介绍了论文的研究背景及意义绩效管理基本理论寅辰印染有限公司现状及问题分析寅辰印染绩效管理改进方案等,并对绩效管理的实施情况进行了总结。第章绪论寅辰印染有限公司绩效管理研究第章通过寅辰印染有限公司绩效管理现状的分析,介绍了本文研究的缘由研究的意义研究的方法主要内容及框架结构。第二章介绍绩效管理的基本理论绩效和绩效管理内涵绩效管理循环系统绩效管理常用方法和工具。第三章介绍寅辰印染有限公司的基本情况,对公司绩效管理现状进行了分析,提出通过优化绩效管理循环系统来解决问题的方案。第四章对寅辰印染有限公司绩效管理方案进行了优化设计。第五章对绩效管理循环系统优化后的改进方案的实施情部门同级经理的评分,还有其本人给自己的评分。图是般员工的度考核示意图。图中层干部的度考核高层经理董事会自我考评部门经理考评员工满意度调查部门经理分管上级考评自我考评下级员工考评同级同事考评第四章寅辰印染公司绩效管理改进方案寅辰印染有限公司绩效管理研究图般员工的度考核寅辰印染考核的方法为高层经理人员进行年度考核,由董事会中层管理干部本人按照的比例进行度考核。中层管理干部包括事业部经理人员和职能部门管理干部,参加月度季度年终考核由上级同事本人下级按照的比例进行度打分。般员工参加月度季度年终考核,考核中由上级同事自己按照的比例进行度打分。考核流程的设计从我们在寅辰印染调查的结果来看,在目前考核制度存在的问题中,缺乏合理的考核程序是比较严重的,人们对它的不满度仅次于没有明确科学的考核指标。因此,在全新设计的考核制度中,我们在流程的设计上下了较大的功夫。对考核流程的设计,我们强调了以下的些原则简洁原则绩效考核只是对段时间以来工作的个总结评价,而不应该占据自身工作太多的时间,因此,考核的流程要简洁实用,不应过于繁琐,而不具有可操作性。清晰原则就是考核的流程必须是清楚明确的,使每个操作者都能清楚的知道什么时候该干什么,现在该干什么,以及下步改干什么。全面考核与主要考核相结合的原则在考核中,如果每个月都做次度考核,那么工作量就太大了,同时也没有必要。但是对工作的表现,每个月都应该做出个评价,以利于被考核者能够及时改般员工部门经理考评自我考评同级同事考评寅辰印染有限公司绩效管理研究第四章寅辰印染公司绩效管理改进方案正,不然的话,考核的目的就得不到体现。这样,就要求在设计考核流程时能够充分平衡全面考核和主要考核的关系。月度考核和年终考核相结合的原则月度考核是对员工个月来工作的总结评价,有时并不定是十分的客观和全面年终考核是对该员工年以来工作的认定,是对员工综合素质和能力的评价,这两者的结合是考核流程设计的另原则。充分考虑到了对不同岗位员工考核的特点,以及我们上述的设计原则,我们结合公司的实际特点,进行了考核流程的设计。高层经理人员的考核程序流程图见图在本考核制度实行前,由公司董事会和高层经理人对考核的指标和分值进行讨论,以确立合理的考核量表。高层经理的考核每年进行次。年终的考核工作在十二月的最后个星期与次年月的第个星期之内完成。由人力资源部统发放并且安排对员工的满意度调查。被考核者董事会公司中层干部在此考核期间内,由董事会秘书处协调安排时间集中完成考核。考核的各类数据和表格交由董事会秘书处,董事会秘书处完成统计数据后,结果首先汇报给董事长。每次考核结束后,需将结果通知被考核者,被考核者的经理人与公司董事会至少进行次沟通。高层经理人与董事会起根据考核中发现的问题找出解决方案,同时在董事会秘书处备案。般人员的考核程序流程图见图本考核制度实施前,人力资源部负责组织员工进行相关考核制度的学习,目的是使每位员工在考核进行前熟悉掌握该制度。今后,每位公司新招聘员工,均需在上岗前接受人力资源部组织的绩效管理学习。季度与月度的考核工作,需在下考核阶段开始的第星期内完成。由人力资源部统发放季度考核表,被考核者及其直接上级共同完成。年终的考核工作需在十二月的最后个星期与次年月的第个星期之内完成。人力资源部统发放给员工半年及年终考核表,由被考核者及其直接上级下级同事共同合作完成。项目执行单位事业部及人力资源部共同协商确定本单位具体考核时间与期间。第四章寅辰印染公司绩效管理改进方案寅辰印染有限公司绩效管理研究考核的各类数据和表格统交由人力资源部,人力资源部最终完成对数据的整理统计后,将考核结果通知被考核者及其直接上级。每次考核结束后,人力资源部应组织次员工说明,被考核者应与被考核者的直接上级进行至少次的沟通。考核结束后,应及时将考核结果通知被考核者,同上级起针对考核中发现的问题制定解决方案,同时上报人力资源部备案。下次考核结束后,宜将当次考核结果与解决方案进行比较,从而推断被考核者是否已有效解决上次考核中的存在问题。董事会秘书处发考核通知和考核表董事会完成对经理的考核高层经理自我考核董事会秘书处统计考核结果,并且结合人力资源部的员工满意度调查,把结果通知董事会。由董事会和高层经理人员之间确立年度的考核指标权重方式时间和标准等。经理人员核对考核结果由经理人员和董事会代表进行沟通根据考核结果进行奖惩,同意中层干部完成对经理的考核图寅辰印染有限公司人员考核流程图寅辰印染有限公司绩效管理研究第四章寅辰印染公司绩效管理改进方案第四阶段绩效反馈绩效反馈是整个绩效管理系统中重要的环,在此阶段工作主要有三部分组成进行绩效反馈面谈改进绩效管理系统实现绩效管理的激励作用。绩效管理追求的是提高的管理思想,最终目的是提高员工的工作绩效和工作满意度,从而提高组织的绩效,实现组织的目标。绩效反馈面谈绩效评估的是为了提高员工的工作效率与产出,组织的发展离不开员工的努力,因此,将绩效考评的结果反馈给员工本人是非常重要的。绩效反馈面谈是进行考评结果反馈的重要的渠道。在以往的人事考核中,没有让员工了解考核结果,更没有绩效考评面谈。而绩效管理通过强调员工参与,改善员工的工作状态,实现员工的未来发展。所以,绩效反馈面谈是绩效考评过程中极为重要的环节。反馈面谈的过程确定面谈的地点与时间。通常说来,面谈理想的场所是在间单独的办公室里,舒适且不受人打扰,确保员工可以在那里无所顾虑地发表意见。沟通最恰当的时间是直接上级和
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