【毕业论文】中小企业二次创业过程转型制约因素研究--以蜂星电讯为例.doc

凡此种种都使中小企业的生存环境发生了巨大变化。

中小企业产权结构单，组织形式松散，管理水平低，创新能力不足，人才缺乏，融资困难，企业进步发展做强做大的动力不足等问题就浮现水面，并成为中小企业进步发展的严重掣肘因素。

如何使中小企业在发展到定阶段，可以突破自我，实现质的飞跃，在今天显得尤为重要。

随着经济总量的增加和买方市场的形成与确立，尤其是面对全球化挑战，中国的大批中小企业由于先天不足而明显缺乏后劲，面临着二次创业的艰巨任务。

近年来，中国大批中小企业掀起了个二次创业的浪潮，几乎在很短的时间内，中国些初具规模的中小企业都不约而同地自觉或不自觉地迈上了二次创业的历程。

选题意义和必要性二次创业问题的提出，是企业和社会发展到定阶段的必然结果。

不管企业是否清楚地认识到这点，企业发展到定阶段都将不可避免地面临二次创业的问题。

因此，研究二次创业的理论对于推动企业的进步发展具有十分重要的现实意义。

由于二次创业与次创业有着自身不同的特点，有必要深入研究。

归结起来，这些企业进行二次创业的原因是由于企业的经营环境与创业初期相比已经发生了巨大的变化，主要体现在两个方面。

在企业外部，经营的国际化信息化及需求个性化给企业的发展提出了新的挑战，企业为了谋求进步的发展而必须重新思考整个企业的经营策略在企业内部，随着企业规模的迅速扩大，带来了系列新的管理问题，需要从根本上得到解决。

二次创业是对企业整体的次彻底变革，与企业的次创业相比有着自己的特点，实施过程中的难点和突破口也与创业初期截然不同，如果不能把握二次创业的基本特征，实施有针对性的变革措施，那么必然会影响到二次创业应有的效果，甚至会导致企业改革的失败。

二次创业应在企业的发展速度达到项峰时就开始着手进行。

在企业还没浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例有到达这个速度顶峰时，企业在原有的框架下还有进步发展的余地，本身还处在高速发展的时期，实施二次创业的必要性不大，紧迫感也不够，这时实施重大变革会不利于企业的积累和扩张，反而会由于革新所带来的动荡影响企业的正常发展。

但是，如果到发展速度已经明显下降之后才进行实施，那么将缺少实施二次创业所需的足够时间和承受力，改革的难度加大，成功的可能性减小，这时企业需要的可能是再次创业，而不是二次创业。

明确二次创业的含义，适时抓住二次创业的时机有助于为实施二次创业的企业创造个良好的改革氛围，减少革新的难度，增加成功的可能性。

比起大型企业，中小企业机制相对灵活些，但距离市场经济要求还相差很远，二次创业的任务艰巨。

从体制改革的角度看，企业整体上要解决的问题很多。

如产权明晰政企分开所有制实现形式资产管理经营机制技术进步等，加上外部环境如有关的法制建设社会保障市场秩序等。

在实行股份合作制改造的实际操作中，转换机制不彻底，穿新鞋走老路，换牌子不改制。

股权分配上出现两个极端是股权过分集中。

些地方由于百分之六十五以上的股份为企业高级领导层持有，董事会监事会和股东大会形同虚设，内部人控制问题严重，企业无法摆脱言堂和家长式管理模式，最终使股份合作制改造的目标落空，造成国有资产受损流失。

二是股权过分平均，不利于形成责权利的统，难以调动管理层的积极性，直接影响了管理层的稳定。

除体制的因素外，中小企业还受制于技术能力薄弱开发能力不足市场反应迟缓人才资源匮乏管理水平低下等问题，尤其是融资能力差，严重制约其发展和功能的发挥。

中小企业资金短缺的矛盾直比较突出，成为制约企业改革生产和发展的大难题。

虽然政府出台了系列措施以缓解矛盾，但绝大多数中小企业仍然难以摆脱资金短缺的困扰。

由此可见，中小企业二次创业的内涵与初次创业完全不同，其建立在第次创业基础上，但是面临着新的考验和挑战，如何把握好中小企业二次创业良机，成为摆在所有谋求发展壮大的中小企业的道难题。

杭州蜂星电讯有限公司即是家正在进行着二次创业的中小企业。

杭州蜂星自年底成立以来，员工队伍不断壮大，销售额逐年度上升，已连续三年销售额突破五亿元大关，业务结构也已由相对单的移动通信终端产品代理商发展成全浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例方位的移动通信服务商，目前公司正朝着集团化产业多元化方向发展。

杭州蜂星电讯有限公司的发展轨迹其实符合了整个移动通信产业链的发展，也借助了移动通信产业的发展，移动用户数的急剧发展中公司也得到了呈几何倍数的发展。

总体来讲，公司的发展历程也经历了四个阶段。

如下图参照杭州蜂星电讯公司的发展历程，可以看出，公司在前三个阶段都是处于同产业做强做大的次创业阶段，虽然主营业务及相关业务重点有所调整，但是业务主链还是围绕着移动通信这个产业链的周围。

从第四阶段开始，公司开始真正进入了二次创业的阶段，也正因为移动通信乃至手机整个产业已发展至顶峰阶段，公司进步发展壮大的机会和空间非常有限，原因在于公司原来处于手机厂商移动运营商零售卖场三者中间，充当桥梁中介，有业务往来优势，但随着市场竞争的日对于尚不太成熟的中国中小企业来说谈何容易，杭州蜂星电讯有限公司的现状也正处于现阶段，适时组建集团公司，谨慎多元化运作，公司目前正与浙大会谈几个新的合作项目，这对于公司来讲，是开展多元化的第步，也是种新的尝试，但必须谨慎小心。

必须在保证公司的主营业务不受影响的前提下，稳步推进发展，并且新业务要做严密的前期调研工作，做好充分的市场调查以备不测，形成科学及时的决策。

现在公司的主要业务人员已培养成功，公司也花大量的时间精力来培养新业务的全面开花，当然这中间要走的路还很漫长，前景虽然不错但需要更多的精力人力和财力支持，公司已经有了充分的思想准备和前期工作了，有信心有能力去进行二次创业。

浙江大学学位论文中小企业二次创业过程转型制约因素研究以蜂星电讯为例结论经过多年的发展，中小企业所面临的内部条件和外部环境正发生深刻的变化，二次创业是中小企业发展的必经之路，如何把握时机把企业做大做强，做好二次创业以确保企业的可持续性发展，是企业成功次创业后面临的严峻考验。

本文即是研究中小企业在二次创业过程中的转型策略问题，并以杭州蜂星电讯公司作为案例重点分析。

本文首先从理论上分析了中小企业二次创业，包括中小企业竞争力理论企业生命周期理论战略转折点理论和企业再造理论，这些理论从不同角度阐述了企业的发展，是对中小企业二次创业的理论指导。

文章通过分析中小企业发展壮大面临的制约因素，从理念精神战略思路股权及管理人才问题资金问题市场营销企业文化学习和创新八个方面对中小企业要进行二次创业所面临的障碍进行研究，并结合蜂星电讯实际分析了其二次创业的关键问题所在。

最后文章从上述八方面重点分析了蜂星电讯该如何成功实施二次创业理念精神。

必须构建起公司的理念体系，使公司有种求变的精神。

战略思路。

在战略思路上要有超前性前瞻性，克服小富即安心里。

股权及管理。

解决产权模糊不清的问题，突破单产权结构的局限性。

随着企业规模扩大需要提高公司管理水平，建立规范的现代企业制度。

人才问题。

公司应该高度重视人才战略，想办法吸引人才留住人才。

资金问题。

要通过多种渠道努力克服中小企业普遍面临的融资难问题。

市场营销。

采取多种营销方式扩大公司市场份额，建立特色营销网络。

企业文化。

重视公司文化建设，增加公司软实力，用文化激励员工。

学习和创新。

这是公司持续发展的保障，营造学习型组织，不断进步。

审慎多元化。

要处理好多元化和专业化的矛盾，确保多元化谨慎推进。

当然中小企业二次创业是项复杂的系统工程，本文的研究尽管从八个方面分别研究了中小企业二次创业的问题，但还是远远不够二次创业的全部，中小企业要成功实施二次创业仍然面临其他的难题待解决，而且如何具体解决二次创业的问题还有待更具操作性可行性的对策需要今后进步的研究。

同时本文是重点以蜂星电讯公司进行分析，各个中小企业面临情况不同，仍要具体问题具体分析。

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