服务心福气年街头路展活动方案6P

•参加办法欢迎到现场的所有手机使用者，来享受该服务。

让联通的用户体验中国移动独有的对用户的关心与服务。

•清洁服务内容手机灰尘键盘，听筒，话筒，电池区等等。

金属接触点卡，电池等触点屏幕屏幕外部擦拭等•所需要的服务工具棉棒电脑屏幕擦拭布酒精镜头刷金属清洁液•平均操作时间约分钟•操作流程请消费者自行关机清洁手机键盘外壳与屏幕打开电池仓进行电池触点和卡触点的清洁插入卡，合上电池仓插入卡，合上电池仓请消费者自行开机•执行单位哈尔滨事业部抽福袋试手气活动•概念构想利用节日期间发中心积分制度推广区•促销讯息陈列主要讯息•兑换方式，奖品，查询方式•春节期间的积分优惠方案展示背板为主，制作海报和易拉宝等。

•现场互动推广为鼓励目前用户积分普遍较低，无法换取奖品的低落情绪，在现场赠送元面值卡张。

凡积分达到分者即可得到该赠品。

活动板块舞台现场互动游戏业务宣传•舞台上的互动活动，将现场活动气氛推向高潮。

•概念构想舞台活动将最大程度上烘托活动现场的气氛，使之成为整个活动的焦点，利用互动的特色抓住观众，提升中国移动的品牌形象。

•现场布置具体设计详见附件•演出规划分钟演出场，休息分钟，如此循环演出。

具体内容见下表项目项目目的内容时间主持人开场白宣告活动的开始，吸引观众目光介绍活动的主要内容对中国移动的服务进行宣传主持人选择移动公司的优秀营业员，形象健康向上，幽默诙谐，善于抓观众的心理，调动现场气氛。

分钟热场表演为舞台活动加温，调动观众热情贺岁歌舞演出，突出节日喜庆气氛使用我省知名演出团体，现代青春形象具体情况由哈尔滨事业部根据市场情况决定分钟主持人第次串场提醒观众活动的主题与内容介绍现场提供的服务内容介绍移动通信相关知识分钟第个互动游戏促使观众参与游戏问答游戏问些刚才提到的与移动服务有关的问题。

观众进行抢答回答正确的获得纪念品。

分钟主持人第二次串场将移动的品牌与服务灌输给观众宣传彩信发彩信抢积分性促销方案，以及与合作的贺卡运用方案。

宣传通话积分制度宣传春节整月积分加倍优惠方案借机展示积分可以兑换的奖品分钟第二个互动游戏调动观众参与热情，体现移动完善的网络覆盖范围拼图游戏现场选组，每组个观众，在分钟之内拼好副中国地图地图拼好之后会是个中国移动的网络覆盖全中国的字样或图形先拼好的组观众获得纪念品。

分钟主持人结束活动告知活动结束宣布活动结束告知下场活动的时间分钟执行部门哈尔滨事业部时间服务心，福气年街头路展活动服务多多福气多多我在你身边你在我心中活动目的开展亲情化服务活动，表明黑龙江移动的优质服务态度。

借助节假日进行优惠，感谢消费者的支持，进而加强中国移动用户的归属感与忠诚度。

时刻关注用户需求，体现服务出于心的理念，同时能够享受无微不至的关怀。

大力推广彩信业务和通话积分奖励计划。

二活动内容及形式提供多项免费服务，回馈黑龙江移动的用户，提高其忠诚度。

推广彩信和积分计划等新业务。

用现场互动游戏和抽奖活动来吸引大众的关注，创造声势。

三活动地点选择人潮流量大的大型购物中心，共四处远大购物中心道理松雷商厦中央商城红博购物广场。

四活动日期活动执行时间月日上午点到下午点五活动组织机构总协调部门省公司市场经营部支撑部门哈尔滨事业部省公司研发中心代理广告公司神笔画业六活动内容本次活动共分三个板块板块为服务回馈板块二为重点业务推广展示板块三为舞台现场互动游戏。

三个板块的具体内容如下活动板块服务回馈手机清洁服务抽福袋试手气活动手机清洁活动•贺岁活动的宣传重心，是吸引消费者参与的亮点。

•概念构想推出手机清洁的概念符合干干净净过新年这个传统习俗，此服务可以让消费者体验到中国移动的以人为本的关怀。

•参加办法欢迎到现场的所有手机使用者，来享受该服务。

让联通的用户体验中国移动独有的对用户的关心与服务。

•清洁服务内容手机灰尘键盘，听筒，话筒，电池区等等。

金属接触点卡，电池等触点屏幕屏幕外部擦拭等•所需要的服务工具棉棒电脑屏幕擦拭布酒精镜头刷金属清洁液•平均操作时间约分钟•操作流程请消费者自行关机清洁手机键盘外壳与屏幕打开电池仓进行电池触点和卡触点的清洁插入卡，合上电池仓插入卡，合上电池仓请消费者自行开机•执行单位哈尔滨事业部抽福袋试手气活动•概念