中小企业推进服务中心移动政务平台项目投资立项备案核准融资贷款申报资料

说明这是针对般中小企业，以中小企业推进服务中心信息办播发。

移动政务平台业务实现会议小结统计备忘提醒通知各部门相关负责人通讯录导入上海市市民号段通讯录导入中小企业负责人通讯录导入周月季度年计划总结发送相关人员通知政绩统计通报信息反馈箱信息分享自动通告角色管理系统管理实时查询移动办公当服务中心有紧急政务需处理而办事领导恰巧又不在中心时，移动政务系统可以以短信的形式告之该领导，有紧急事情需要处理。

领导可以直接以短信方式批复或者委托代办人办理，提供中小企业推动服务中心的办事效率。

通知下发中小企业推进服务中心内部的会议通知，中心对各个中小企业的会议通知或者公告。

信息发送审核对于比较重要或者具有保密等级的的信息，在发送之前需要逐级审核，直至具有审核权限的领导审核通过后方可发送。

信息群发在信息在发送之前必须选定该条信息的接收组就可以完成向任意多个手机用户实时或定时发送指定信息的设置，然后由该系统自动发送。

通讯录批量导入把生成的含有大量被通知人中小企业负责人手机号码的文本文件或其他形式文件，直接导入即可，而无需人工逐录入号码。

信息定时发送利用定时功能在指定的时间，向指定用户或用户群发信息，如节日祝贺政务知识培训先进企业交流会制度通知最新文件信息等。

平台监控管理该功能是对整个系统的性能指标进行监控，其监控界面可以显示系统当前状态，包括登录用户数可发条数定时条数累计已发条数信息包余额登录用户信息等。

功能扩展移动政务系统具有很好的扩展性能，管理部门可以根据自身业务需要自由扩展。

可以为各大中小型企业提供服务。

系统还允许短信息上行，企业负责及相关负责人可通过发短信的方式向政务机关，提出合理化建议以及其他信息。

邮件提醒当中小企业推动服务中心系统上有新的邮件收发时，可以自由触发条短信到相关人员的手机，提醒未读邮件功能，防止遗忘，提升中心办公效率。

移动政务优势通过移动政务的建设，中小企业推进服务中心可以解决以下多方面的问题。

提升服务水平，拓展服务渠道如何拓展部门为民众服务的渠道，为更多民众提供优质服务，是个困扰职能部门多年的问题。

目前向民众服务的各种渠道包含有办事大厅互联网无线通信网络数字电视信息亭呼叫中心传真普通邮件等。

而其中无线通信网络是覆盖范围仅次于呼叫中心的个服务渠道方式。

而对于为民众服务方面而言，以短信服务为代表的移动政务方式是当前各种解决方案中投资最小见效最快的方式之。

实时性强，提高办事效率移动政务本质上是推动了政务信息化应用的进步深入发展，通过把内部服务流程整合入移动通信和个人的特性，从而达到内部管理和服务上的简化和便捷。

相对于台式机笔记本电脑，移动终端更便于携带，能够更好地实现随时随地处理信息。

无论是普通公众，还是的工作人员，移动政务实时传输信息这特性可以有效提高办事效率，这点对于执法部门应急服务部门尤其重要。

通过移动信息政务平台的建设使得中心内部的沟通直接针对到了具体的人，简化了管理的步骤和信息的损耗。

另方面，移动政务又具有移动通信的特性，这样也使得信息的交互双方都不受地点空间的限制，从而达到了高效的目的。

例如，内部相关文件的学习通知，以前需要把文件发到各部门，并提醒到人。

这样的工作量大，而且往往并不能保证完全通知到每个人。

但通过移动信息化建设就可方便的基于短信实现这点。

简单易用，覆盖面广拇指经济的蓬勃发展，说明以短信为代表的移动增值消费模式通信模式已经被广大群众所接受并已经成为很多人的日常习惯。

对于普通企业负责人来，没有太多的时间坐在办公桌前上线。

但是，他们可以使用手机并发送短信。

而且，电信运营商可以在手机菜单中嵌入移动政务的程序，更加方便民众使用。

避免热线电话占线问题很多部门的热线电话，存在占线问题。

采用多中继线接入建立呼叫中心固然可以在种程度上缓解这问题。

但是。

这方案成本较高，很难大面积推广。

短信息系统，不容易出现堵塞问题，可以有效解决这难题。

同时，相对低廉的建设成本也更容易让部门接受。

提升对外服务形象和工服务提供商接口规范。

协议移动政务平台支持国际上通用的短消息点对点通讯协议简称协议和版本。

业务处理模块移动政务平台的业务处理部分，负责上下行数据的路由，消息内容的审查，手机号码的核对，同时负责对合作方的计费等。

合理的业务逻辑处理，简化了数据的处理流程，提供对上下行信息过滤，手机号码判断，业务路由。

仿电子邮箱的短信平台设计风格易学易用，群发转发回复保存就像发样方便更值得关注的是，企信通平台为您提供了个高效益低成本的移动短信商务平台，利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息为客户提供专业的咨询服务维系稳定的客户通讯录移动政务平台通讯录采用目录树结构管理，直观使用方便。

企业通信录个人通信录的多级分类的联系人管理机制，最大化的利用了公司的统资源，同时也最大程度的保留了个人的隐私空间。

更人性化的满足不同的需要。

可以创建联系人并对联系人进行分组，创建群发组能直接选择联系人进行短信下发，具备通讯录导入和导出等功能。

短信管理提供的业务功能包括短信发送，回复到手机，短信收件箱，群发通知，短信批量下发，短信内容导入群发等等。

人性化设计，可以从通讯录里面选择多个联系人或者群发组作为短信的接收者，当输入短信时，提示字符个数和短信条数。

通过配套的短信平台，还可以实现发短信时自动处理黑名单号码的功能。

对发送失败的短信进行重发。

所有操作均有详细记录，对于发送失败的短信可以进行重发资源管理移动政务平台提供强大资源库管理功能，资源包括常用短语以及文本素材。

移动政务平台在制作和发送短信产品的时候可以直接从资源库里面选择素材。

资源管理包括资源分组查询新建共享设置以及审核。

自动回复流程此流程可以实现的业务功能手机群发，信息点播等等。

个回复流程类似颗树状的结构图，就好比企业总机里面的颗树状的流程。

定义个流程就是定义多个节点。

用户的消息命令字的格式命令字参数参数参数每个节点都包括名称，消息类型短信和彩信，父节点，命令字，参数个数，消息处理方式消息处理模式转发，返回固定文本，返回数据库查询结果，外部调用。

如果为转发，可以转发给个员工，部门或若干员工通讯录里面的联系人或者群发组。

如果是返回固定文本，只需要段固定的文本就行了如果是返回数据库查询结果，则需要定义查询表和查询条件，返回内容内容可以通过几个字段组合，查询不到数据的返回语，如果查询有多个结果，配置获取下条的提示语，以及配置获取下条的命令字。

建立个自动回复流程，消息处理方式是转发，转发对象是个群发组，这样当手机发送以该流程指令开头的短信上来，就可以自动转发给个群发组。

日常办公此模块包含的功能邮件提醒，日程提醒移动名片以及会议通知等等。

邮件提醒用户填入邮件收信地址帐号密码后，就可享受邮件提醒服务。

邮件到达后平台会发送通知到用户的手机上。

用户还可以设置邮件过滤功能，过滤垃圾邮件。

日程提醒用户可按指定的时间段设定日程提醒，到指定时间后，平台就会向用户发送设定的提醒内容。

用户按指定的时间重复提醒，比如周到周五的叫醒服务。

移动名片用户在平台上设置好自己的名片格式后可以用上行点播的方式将名片发送到其他人的手机上。

对于在外面书写不方便或者要给多个人发布电子名片时，可以使用该功能。

通知此功能用于日常工作中的会议通知紧急事宜告知等等。

接收者可以从通讯录选择或者手工输入。

可以输入短信或者选择彩信。

短信将通过输入框输入，彩信将从我的彩信库里面选择。

设置是否需要回复，如果需要回复就在短信或者彩信正文后自动加上个回复随机码，以便于判断是回复给哪个通知。

能设置下发时间。

能设置通知的有效期限。

能查看通知的回复情况。

通知回馈统计对于系统下发的通知短信可以统计确认参与的人数功能。

对于会议或者学习班通知，在通知下发后可能组织者需要对于届时参加的人员有个精确数量的知晓，因此在通知下发之前点击需要回馈按钮，便会在下发的短信结尾加上自定义的回馈确认信息，如确认参加回复不参加回复待定回复。

接收者在回复短信后，系统将根据发送的对象进行自动的统计，并且以报表形式展现在会议组织者的界面上，让其对于会议规模及参与人数有个参考数值。

同时，系统还可以根据通讯录名录提取定时间段内被通知的用户参与会议的频率。

对于任意个用户都可以查看其被通知次数及对应的确认参与次数。

平台管理模块通道管理配置平台的通道信息，通道信息包括通道标识，通道消息类型短信或者彩信，通道接入号码，通道成本，通道支持的运营商移动，联通，小灵通，通道下发速度，通道最大字符数短信通道，最大数据包彩信，通道优先级，通道可达的省份，等等。

支持多个通道接入。

监控平台各个通道情况，并且可以对通道进行操作如停止，启动。

在短信彩信下发时会根据手机号码自动选择通道下发。

企业管理应用企业信息包括企业名称企业所在区域服务代码密码短信下发限制限制或者不限制，如果不限制则不用充值，任意下发彩信下发限制限制或者不限制，如果不限制则不用充值，任意下发管理员地址管理员手机号码分配通道可多选可允许的最大员工数量管理员角色可分配的角色以及相关的权限。

树状的地域管理功能。

按照目前中国行政区的树状结构去管理企信通里面的区域以及区域里面企信通应用单位。

提供应用企业的添加删除编辑禁用等操作。

企信通信息安全性管理。

包括敏感信息的管理检查和监控。

当用户发送的短信彩信触发系统设定的敏感信息时，该短信彩信将被拦截，并报告管理原审批。

权限管理。

设置企业的下发短信彩信的权限，如是否允许群发，每小时允许下发的最大量，每天允许下发的最大量，下发短信彩信是否强制签名。

签名设置。

企业简称不能为标点符号或纯数字，只能为中文字或英文字母。

允许中文字或英文字母与数字的混用企业简称的字附长必须在个字符和个字符之间，不能少于个字符或大于个字符，每个中文字和英文字母都算个字符。

角色管理新建角色。

每个角色是由组页面以及页面属性组成。

用户拥有个角色，那它将能够访问该角色的所有页面。

角色编辑。

统计报表对企业通道费用统计。

对企