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旅行社管理信息系统的建设研究 旅行社管理信息系统的建设研究

格式:word 上传:2022-06-24 19:33:47

《旅行社管理信息系统的建设研究》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....长此以往,旅行社的业务发展将受到影响。在新的旅行社条例中,旅行社门槛的降低旅行社分社设立不受地域限制等规定,方面将使旅行社的组建更加容易,同时也使原来挂靠在些大社下的旅行社及在线旅行运营商可以脱离出来另方面也将使旅行社行业进入兼并重组阶段。年,首届入境旅游电子商务论坛在京举办后,促使国内更多的入境游企业向在线服务商转型,互联网已经极大地改变了旅行社的经营模式。内蒙古旅行社业务的发展必须借助新平台提供的机会求得发展,只有站得高,才能走得远。三管理的需要旅行社旅游信息管理系统主要是在企业内部网络中使用,也可以扩展到广域网,方便网络用户浏览景点介绍出游线路时间安排导游信息介绍等信息,开发引进使用旅行社旅游信息管理系统已成为我国旅行社增加综合竞争力和管理水平的必要手段。国外旅行社业早在世纪年代末就已经认识到信息技术对旅行社的重要性,而我国将信息技术引入旅行社业则是近几年的事......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....许多旅行社配备电脑的用途多为打字做报价传文件贮存信息通过群发布信息联系业务,但线路销售仍然为手工操作,效率低耗时多,经常出错,旅游者资料不容易整理,丢失风险大,这些因素无疑都已成为限制旅行社发展的瓶颈。如前述第十八届华夏骑游健身文化展示大会中,会后核账历时个月,反复进行多次,并且需要多个部门的负责人同时到场。而在旅行社管理信息系统的财务管理子系统中,可以自动记账自动编制日报表月报表年报表,快速查询各种所需的信息,能及时而准确地处理数据减少出错率,还具有高保密性高可靠性,财务工作量减轻,账目简单明了,可以及时处理旅行社与其他部门的账务关系,减少不必要的麻烦。又如,在呼和浩特家旅行社中,组团计调和地接计调掌握着旅行社全部的信息和客户资源,这些资源都是计调手中的个人名片,随计调的流动而流动。若失去了个为旅行社服务工作年的计调员工......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....计调手中的客源房源车源用餐导游等信息全都会因计调人员的流动而流失,尤其是客源,客人从询价到旅游的实现全都是与计调员工沟通,若合作得好,下次出游咨询的仍是计调而不是咨询旅行社,这就要求管理者不得不留住计调员工,造成管理的被动。由此可知,旅行社要摆脱传统管理的弊端,信息化管理是其出路之。通过了解旅游管理信息系统的完整知识,掌握信息管理的方法,即从管理的角度去掌握技术,从信息的角度去管理企业。二旅行社业发展管理信息系统存在的问题我国旅行社在信息化道路上的发展比较缓慢,四川信海威科技有限公司老总张海认为总体而言,我国旅行社行业信息化建设起步较晚,信息化水平较之国际同行和国内其他服务行业明显落后。绝大多数的旅行社还没有建立起适合自己日常业务的管理系统,而是整天忙碌于各种传真电话沟通上。没有科学高效的管理手段和服务水平,拿不下大单子,丢失客源等现象经常出现,旅行社自身对此也深感头疼......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....由自组团销售与接待管理系统地接团管理系统散客销售系统陪同管理系统票务管理系统车务管理系统综合业务及运作中心管理系统财务管理系统人事档案管理系统办公室管理系统总经理管理系统旅游信息管理系统等子系统构成。如此实用的信息系统在内蒙古旅行社业应用程度很低,问题的症结在哪里笔者试着作分游者需求的全天候自动化对接,更不要说实现旅游服务与电子商务的彻底整合,建立自动化服务模式等。以上问题的核心看似个小,但更重要的是认识问题。在彭潜的旅行社信息化调查及解决方案推荐文中有这样个事例。天津健生旅行社是家名副其实的小企业,该社包括总经理周健在内只有名员工。从前该公司业务员的流失常常造成企业的销售信息和资料丢失,带来不小的损失。运用信息化管理后,这种情况最终得以完全解决。周健说通过信息管理系统,我们现在可以实现各部门各业务员的信息共享,避免了员工离职信息就丢失的情况......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....同时,也能挖掘出新的客户,实现二次销售三次销售。另外,周健认为,通过这么个平台来管理旅行社,如客户管理项目管理合同管理和公共信息管理,既高效便捷又经济实用。我们这个行业有很多是兼职的人员,导游是自由职业者,我们有固定员工,还有经理人,所以作为个小企业,我们五脏俱全,基本上管理需求都能在软件系统上面实现。以前,我们认为我们的账太简单了,就没有重视,有这么个系统其实做起来很方便。周健感叹这种管理方式不仅满足了我们对信息管理的需求,更重要的是,还给我们带来了经营思路和管理观念的转变,使我们可以把更多的精力放到自己的核心业务上,分析并不断挖掘客户的需求,从而更好地服务客户。因此,我们希望可以将我们的经验分享给更多的中小企业,改变更多企业的业务模式。三发展旅行社管理信息系统的对策政府政府主导产业,规范产业,对全行业进行信息化建设的整体规划......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....把旅游信息化建设提上日程,并制定相关的指导性政策。内蒙古社会科学院的专家姜月忠曾向记者表示,旅游信息化要两条腿走路。在企业自身发展旅游信息化建设的同时,政府也要在培育信息市场,搭建信息平台,促进跨行业跨地区跨国界的资源整合,以及在完善法律法规上发挥作用。政府要提供必要的资金技术等方面的支持,毕竟这是个大项目,对于个旅行社或是几个旅行社而言是无法完成的,政府的帮助是必要的,并且还要协调各方面可能出现的问题,发挥监督作用。政府要尽早起动旅行社信息化建设试点工作,以加快旅游产业转型升级,加强旅游市场管理,规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量和应急管理水平,促进旅游企业信息化应用和发展。二企业传统旅行社运作模式存在许多弊端,如旅行社内部信息不畅,资源无法共享,规模效应不突出,人工成本高,办公效率低,客户流失多,财务易出现漏洞,控制滞后等。提高企业经营者的意识......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....如提高企业的竞争力,满足游客个性化的旅游需求改善产品和服务,提高服务水平,使旅游产品和服务顾客定制化,向高附加值的方向发展开辟网上销售新渠道,多种经营无论是旅行社还是旅游中间商,注重广告宣传与市场促销选取电子商务服务提供多种解决方案,如网上预订和支付等。三高校高校是人才培养的重地,担负人才培养的任务。年国务院关于加快发展旅游业的意见中提出,把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的战略目标。各高校应根据发展现代旅游产业的要求,围绕应用型创新人才培养目标及旅游行业发展对人才的需要,积极培养这方面的人才,为旅游业转型升级提供人才储备。通过对旅行社管理信息系统的学习,方面使学生深化新时代的旅游管理思想,理解把计算机技术引入旅行社经营管理过程的必要性和必然性另方面,要让学生掌握现代旅行社信息管理的基本原理基本组成般使用方法......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....理解不同业务操作技术所体现的管理思想。四相关产业旅行社业信息化的发展需要搭建相关产业的平台。其关联产业包括食住行游购娱通讯金融软件等。内蒙古旅游业信息技术普及程度较低,旅行社与饭店交通等相关部门之间的联网系统不发达金融体系不健全,在线付款还很难实现旅行社信息共享性差,没有形成实时完整的数据库信息技术人才缺乏与通讯企业合作不到位等。只有相关产业同步发展,才能使旅行社充分利用现代信息技术,迅速准确地获取加工利用信息,加强对旅游景点开发规划设计以及对客源市场目标确定市场竞争战略制定和旅游统计才能通过信息化引导消费,借助信息技术和网络技术的发展,来大力提升旅游管理,提高劳动效率,节省人力,使管理工作更加迅速准确高效。信息化是实现旅行社管理现代化和国际化的必经之路。主要参考文献周春林,梁中,袁丁旅游管理信息系统北京科学出版社,查良松......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....罗仕伟旅游管理信息系统北京高等教育出版社,彭潜,旅行社信息化调查及解决方案推荐旅行社管理信息系统的建设研究摘要随着旅游业的发展,旅行社的业务规模服务领域不断延伸。旅行社对客源客流钱流线路交通和导游等相关要素的掌握将付出较大的精力,旅行社信息管理必将成为旅行社新的竞争手段。然而,内蒙古旅游业及旅行社业管理信息系统的使用却发展缓慢。笔者认为,旅行社引进并推广使用管理信息系统只是时间问题。本文通过对内蒙古旅行社业管理信息系统发展缓慢的原因进行分析,提出解决问题的对策,以期为旅行社业在信息时代更好发展不断增强企业的实力,使我国早日迈向旅游强国做出贡献。关键词内蒙古旅行社管理信息系统问题对策长期以来,旅行社主要依靠手工记事记账的工作模式,所积累的大量业务信息复用率极低,各种数据统计烦琐易错,经营中的失误和损失难以消除,加之对业务人员的责权缺乏有效监督,死账呆账时有发生......”

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