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电大《公共关系学》期末复习题小抄最新版 电大《公共关系学》期末复习题小抄最新版

格式:word 上传:2022-06-24 19:34:57

《电大《公共关系学》期末复习题小抄最新版》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....卡特里普和森特有效的公共关系树立交往合作的观念提高素质功能分析组织的自我形象形象要素差距图企业言必信,行必果,行为满意公共谈判的第三个阶段是交锋阶段服装的样式非常多,西装对组织持赞赏支持顺意公众策划海斯事件巴纳姆组织形象处于最佳状态高知明度高美誉度印刷精美,表现力强的传播杂志把重点事实和主要结论倒金字塔结构成员之间联系少,群体气氛辐射式在人际交往的过程中约在米谈判者制定价格政策的出发点是起点在国内开展公共关系工作政府公共关系我们通常所说的攀比心理是指同步心理公共关系的英文是直接影响着组织其他社区关系民主参与法是用来协调内部公众关系在部门所属型的公共关系广告宣传部门对社会上的些事件响应广告在组织顺利发展时期......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....在人际交往的过程中米以内人际交往的双方共同共同经验区。组织形象的基础是产品形象为了防止公众产生厌倦新鲜程度谈判双方利益的最后防线是界点在名牌战略中名品战略读者选择的余地比较大报纸的优点在般情况下,每年搞庆典次外延广泛,包含的寓意多抽象符码唐装属于服装款式中的社交装展览会的类型,属于按项目专项展览会象征物属于组织系统的基本要素级差礼仪最根本的原则是尊重公众原则组织开展公共关系活动的基础公关状态国际公共关系协会在伦敦年公共关系可直接称为公众关系组织与公众联结方式传播沟通被誉为公之父艾维李组织公共关系活动出发点从事实出发与公共关系比较职业水准较高高美誉度......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....孕育时期导入阶段迅速发展时期稳定成熟发展时期社会组织的基本特征有目的性整体性变动性专业公共关系公司的基本职能有公共关系咨询传播信息组织活动人员培训作为客户选择专业公关公司应着重考虑地理位置领导级别公司咨信广告内容人员素质收费标准公共关系的构成要素有人民公众媒介管理社会组织报纸传播信息的优势有。传播面广和传播迅速具有新闻性,阅读率高文字表现能力强便于保存和查找广播传播信息的弱点是。储存性差公众选择性差公众自主性较强只有声音,注意力易分散公共关系的基本职责是。收集信息辅助决策传播推广协调沟通提供服务公众的特征有。整体性共同性相关性多样性根据公众的发展过程,公众分为潜在公众知晓公众行动公众非公众社会组织主动向公众介绍自己......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....属于。矫正型公关维系型公关建设型公关服务型公关宣传型公关组织形象定位的三要素是组织媒介公众主体个性传达方式公众认识高美誉度低知名度是种较为的公共关系状态理想安全稳定保守美誉度与知名度是的关系基础和前提口碑和名气口碑的好与坏的关系新闻稿的结构包括提问结构倒金字塔结构并列结构陈述结构顺时结构下述情形中可能引发公关危机的有产品质量不合格知假售假经济合同纠纷严重的自然灾害针对组织的失实新闻报导在标记有很多,但最重要的两个是厂名和商标,这是企业文化精神的外显。分公关工作的项重要内容,就是经过反复调查内外公众的意向和审美情趣,设计出反映企业宗旨和时代风貌引人注目易于识别便于记忆的厂名和商标。分然后再利用各种传播手段,使公众建立起产品商标厂名与企业文化精神的联想,从而达到树立信誉的目的。分其二,题写宣传口号。塑造组织形象工作中重要的点就是概括组织经营理念,宣传组织文化特色......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....设计出具有特色的宣传口号对联和训词,以便在公众心目中留下深刻印象。分企业的产品要上档次树名牌,就要学会充分利用自身的文化资源。宣传口号的题写定要突出企业的特色,呆板和雷同是形象设计的大忌。如何才能做到与公众真诚互惠答题要点互利互惠是搞好公共关系工作根本原则之。其具体内容可包括两个方面真诚地对待公众。这是公共关系工作重要的职业道德,必须严格遵守。尊重公众具体包括诚实无欺,对外开放和对社会负责。组织对公众要以诚相待,不能靠耍嘴皮子耍笔杆子欺骗公众,更不能做套愚弄公众。给公众以实际的利益。公共关系从种角度看,也被称为组织的信誉投资,即花钱买名誉。组织必须给公众实实在在的利益,这样才能使他们对组织产生信赖感,乐于与组织合作。在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些答题要点为了达到使信息顺利过三关的目的,在编制传播信息时,要注意信息的四类结构性功能因素信息刺激的强度......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....宣传人员在设计宣传材料的内容文字图案线条色彩,选择传播工具,寻找宣传场所时,会尽力加大信息的刺激强度。信息的对比度。这也是引起公众注意的良好办法。信息刺激的重复率。宣传心理学上有个假设公众都是健忘的。在信息爆炸的时代,每个人面对如此多的信息,不可能将其全部都记住。为了达到加强公众记忆的目的,传播的信息必须具有定的重复性。信息的新鲜程度。如果信息味重复,会引起公众的厌倦甚至反感的情绪,反而会失去公众。解决这个问题的方法是不断变换信息的内容和形式,使公众经常保持新鲜感。简述危机处理的般程序。答题要点危机中进行公共关系,是个组织公关水平的综合显示。有效的危机公关工作必须制定出个反应迅速正确有效的危机公关程序,以避免急迫过程中的盲目性和随意性,防止公关危机中的重复和空位现象。危机处理的般程序是采取紧急措施,防止事态发展。组织遭受突发性的公共关系危机......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....防止事态的发展蔓延扩大,应尽可能地使组织形象与声誉损失降到最低点。坦诚告知,表明诚意。旦发生危机,组织便会受到社会与公众的关注,人们急于了解危机发生的真相,作为舆论代表的新闻界必然要来进行采访。此时,组织只有坦诚告知,表明诚意。事实证明,隐瞒事情真相,往往会助长公众的怀疑,扩大了危机的波及面,而坦诚告知,表明诚意,才是最佳的选择。调查情况,收集信息。分对于公关危机的处理,最终是建立在针对事件真相,采取相应得体的公关措施的基础之上,因此,调查危机事件的真相就显得非常重要。也就是说,在灾难得到遏止,危机得到初步控制后,就要立即展开对危机的范围原因和后果的全面调查,查明原因是为危机处理决策提供依据,也是成功处理危机的关键所在。针对对象,确定对策。分在调查分析的基础上,要针对不同的对象确定相应的对策......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....评价总结,改进工作。在平息危机事件后,组织方面要注意从社会效应经济效应心理效应和形象效应等方面,评估消除危机的有关措施的合理性和有效性,并实事求是地写出处理报告,为以后处理类似事件提供依据另方面要认真分析事件发生的深层原因,总结经验教训,以便改进工作,从根本上杜绝类似事件再度发生。分公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题答题要点问卷调查法是调查员运用统设计的问卷,利用书面方式回答问题向被调查者收集信息的方法。设计调查问卷要注意以下几个问题应尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。问卷的问题组织要有顺序,合逻辑。即不同问题的排列是有先后顺序的。问卷的文字要简洁明确,明白易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。不要用双重提问,即在两个问题下只有个答案。问卷的措辞要准确,防止模糊不清或模棱两可......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。如果对问卷设计的效果没有把握,可先在小范围内进行试测,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。为了使公关策划不断创新,有哪些思路请举出实例可供借鉴答题要点我们认为有以下几个方面可供借鉴大胆设计,敢于开创前人没有发现的新形式。如年,香港奥美广告公司为杭州西冷冰箱厂设计的公关广告,买下了上海文汇报第版的整个版面,创造了新中国报刊史和广告史的第次,造成了巨大的社会影响。举出实例可给分移植与再造相结合。从事公关工作的人员,在教科书上,报刊杂志上,或道听途说其它公司的先进经验,只要本地区尚无人使用,就可以大胆借鉴,移植使用。角度转换,逆向思维,寻求突破。许多常规的公关活动样式立意虽好,但因多次被采用而失去了新意。如般的厂庆店庆活动都是盛大集会,但安徽的合肥百货公司却在周年庆典之际,开展了百日监督活动,请顾客监督服务质量,多提宝贵意见......”

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