产品实现的策划与顾客有关的过程采购生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客财产产品防护监视和测量装置的控制总则顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品控制数据分析改进注代表主要负责要素，代表相关协助要素丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日质量手册使用说明文件编号归口部门本手册依据质量管理体系要求结合本公司实际编制而成，包括本手册适用于公司驻极体传声器的生产和服务全过程因公司产品按标准和顾客的要求生产，故删减设计和开发章节本手册包括了标准除章外所要求的所有要素，覆盖了除财务以外的所有部门质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述公司的经营及产品遵守并符合中华人民共和国合同法中华人民共和国产品质量法产品的国家标准及其相关法律法规的要求。术语和定义本手册采用质量管理体系基础和术语中的术语和定义。质量手册的管理本手册为公司受控文件，由综合部组织编制，管理者代表审核，总经理批准颁布后实施。本手册管理的所有相关事宜均由综合部统负责，受控版本的发放范围为总经理总经理管理者代表各职能部门车间负责人认证咨询机构总经理批准的其它人员。未经总经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还综合部，办理核收登记。手册持有者应妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应及时反馈到综合部，综合部汇总后报管理者代表。管理者代表组织相关人员每年应对手册的适宜性充分性有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，相关修改实施见文件控制程序的有关规定。丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日质量管理体系总要求文件编号归口部门在公司总经理的组织，管理者代表的主持下及各相关职能部门的积极参与下，公司按照质量管理体系要求并结合本公司所提供产品，遵循如下步骤，策划建立公司质量管理体系输入输出识别了质量管理体系所需的过程如上图所示，公司目前外包过程有无确定了这些过程的前后顺序和相互作用为确保这些过程有效运行，实现策划的结果，公司还制定了相应的控制准则和方法具体见相应章节的描述为确保这些过程能够有效实施及所确定的准则和方法有效实施，配备了相应的资源如人力技术信息工作场所办公设施财务等通过管理评审内部审核顾客满意度测量数据统计分析等手段监视测量和分析上述过程的运行状况。对监视测量和分析结果发现的不符合或潜在不符合，采取与不符合或潜在不符合的原因相对应的纠正预防措施进行改进，确保这些过程策划的结果的实现和对其持续改进。为了进步确保上述策划过程得以在公司内规范有效实施并得以有效控制，持续改进，确定了公司质量管理体系文件架构，并据此根据质量管理体系要求和公司质量管理体系有效运行需要形成系列文件管理职责资源管理测量分析改进产品实现顾客要求顾客满意持续改进见产品工艺流程丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日文件总要求文件编号归口部门目的和范围对公司质量管理体系文件化及文件和质量记录的控制进行了说明。职责质量手册由综合部组织编制管理者代表审核，总经理批准程序文件质量记录表格由综合部组织职能部门编制，管理者代表审核，总经理批准其它文件按文件控制程序执行相应编制审核批准职能所有批准的管理类文件由综合部统编目发布和实施所有批准的技术质量类文件由技质部统编目发布和实施各相应部门负责相关质量记录的收集归档储存和保管。管理要求质量管理体系文件构架。本公司质量管理文件体系包括质量手册阶程序文件二阶作业指导书工作准则质量记录表格等三阶本公司质量管理体系文件详略程度由于本准管理者代表负责组织策划公司质量管理体系并使之文件化公司全员负责实施质量管理体系及质量方案管理者代表负责验证质量方案的实施效果管理者代表适时组织对质量管理体系质量目标的更新改进。管理要求为确保公司相关职能和层次上均有明确的质量目标，管理者代表应组织策划，并由总经理负责审批，质量目标应遵循质量方针，并予以展开细化定量化包括满足产品要求所需的内容便于考核评审。为保证质量目标和质量管理体系的要求得以实现管理者代表组织策划实现质量方针所需进行的过程，并形成文件化的质量管理体系管理者代表组织策划质量目标所需进行的方案，并形成文件化的质量方案管理者代表负责对质量目标方案实施绩效按策划期限进行评审管理者代表根据评审结果，对过程和产品质量进行持续改进，品管部协助。管理者代表在对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及的要求当质量管理体系变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的完整性。引用程序文件无丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日职责权限和沟通文件编号归口部门目的和范围为推行质量管理体系，确保公司标准化法制化管理，为此，本条款对全员职位架构职责权限相互关系进行策划，并进行了文件化说明。职责总经理负责确定公司组织架构，综合部予以文件化总经理确定公司各部门职责与权限，综合部予以文件化总经理负责任命管理者代表，并明确其职责权限管理要求总经理负责确定公司组织架构各部门职责与权限。综合部予以文件化并予以贯彻沟通并实施总经理负责任命管理者代表，并赋予相应职责与权限见质量手册管理者代表任命书为确保全员参与质量管理和保持质量管理体系的持续有效，公司内部应经常以召开会议，资料发放，板报宣传等方式，确保内部沟通。职责与权限总经理负责领导公司建立实施和保持质量管理体系负责批准质量手册和程序文件，发布质量方针和质量目标主持管理评审负责提供建立实施和保持质量管理体系所需的资源负责质量管理体系的持续改进向组织传达顾客和法律法规的重要性。三管理者代表确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的机会确保整个组织内提高满足顾客要求的意识负责就质量管理体系有关事宜的外部联络。组织开展内部质量管理体系的审核负责组织对质量管理体系过程进行监视和测量丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日职责权限和沟通文件编号归口部门负责数据的分析和质量管理体系的改进。四综合部负责本公司质量管理体系文件和资料的管理工作负责本公司质量记录的控制和人力资源的控制。五生产部生产和服务过程的控制，特殊过程的确认对过程设施设备进行保养，维护及系列的管理对工作环境进行监控负责做好生产过程中的产品防护及标识工作。负责供方的归口管理，包括供方的选择评价及日常管理负责采购的具体实施。六技质部负责做好产品实现的策划工作负责编制各类技术文件负责行业标准和技术信息的收集和整理负责做好产品的监视和测量负责做好产品的状态标识负责监视和测量装置的控制负责公司不合格品的控制负责产品质量和技术的纠正和预防措施的归口管理七销售部负责与顾客有关过程的控制，并做好与顾客的沟通负责做好顾客财产的管理负责做好顾客满意度的监视和测量，并及时反馈。八车间确保公司生产计划保质保量及时完成督促员工严格按照要求操作确保工作场所的工作环境。九仓库负责做好库存物资的防护工作丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日职责权限和沟通文件编号归口部门负责做好产品的接收和发放手续负责做好库内物资的标识。引用文件人力资源控制程序丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日管理评审文件编号归口部门目的和范围为确保质量管理体系的适宜性充分性和有效性，为此，公司应定期召开管理评审，本条款对此进行了说明。职责总经理负责主持管理评审活动管理者代表组织管理评审组织工作。管理要求总经理应定期召开管理评审般频率为每年次，次管理评审间隔不能超过个月，为此，本公司编制了管理评审程序，以核查所设定的质量方针目标是否实现，顾客是否满意，质量绩效如何，质量管理体系的符合性适宜性和有效性。总经理也可示需要临时召开专项管理评审。管理评审过程输入内容包括审核结果顾客反馈过程的业绩和产品的符合性预防和纠正措施的状况以往管理评审的跟踪措施可能影响质量管理体系的变更改进的建议。管理评审过程输出内容包括质量管理体系及其过程有效性的改进与顾客要求有关的产品的改进资源需求。引用文件管理评审控制程序丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日资源提供文件编号归口部门目的和范围开展过程及得到过程绩效，都必须投入充分适宜和各类资源，为此，本条款对这些资源的确定并计划提供进行了说明。职责总经理负责确定并计划提供适宜充分的资源。管理要求总经理承诺确定并提供以下方面所需的资源实施保持质量管理体系并持续改进其有效性通过满足顾客要求，增强顾客满意。这此应管理和控制的资源包括人力资源基础设施工作环境引用程序文件人力资源控制程序设备管理制度丰源电子科技公司质量手册第版第次修改生效日期年月日人力资源文件编号归口部门目的和范围为确保从事与产品质量工作有关的人员能够胜任，所以，应对公司人力资源进行管理和控制，为此，本条款对人力资源的确定及能力意识的保持进行了说明。职责综合部负责确定每职位所需教育培训技能经验的要求，总经理负责批准综合部负责人力资源配备的管理和控制综合部负责全员培训及培训绩效考核的管理和控制。管理要求综合部负责确定每岗位所需教育培训技能经验的要求，并形成岗位工作入职要求，总经理批准。本公司编制了人力资源控制程序，以确保对岗位人员配备进行有效的控制。为保持人力资源具有适宜的意识和能力，人力资源控制程序进行了规定，内容包括综合部负责确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力，并形成文件相关部门人员提供培训或采取其他措施以满足这此需求