进行考核。管理评审和内审是都应对质量方针和质量目标的适宜性和有效性进行评审和确认同时对各部门质量指标完成情况进行评价。质量保证体系组织根据起重机械制造安装改造维修许可项目特性和公司实际情况,本公司为实现质量方针和质量目标,建立了完善的公司组织机构详见本手册附录质量保证体系结构详见本手册附录各质量控制系统详见本手册附录,和质量控制系统控制环节控制点览表详见本手册附录并规定了各部门各岗位的职责和权限以及质量保证体系的职能分配详见本手册附录,形成文件予以发布实施,确保全体员工能充分了解本岗位及相关部门的职责和权限及相互关系,以促进有效的管理。职责权限人员职责权限总经理严格履行国家法律法规规章等赋予的职责,是质量体系和承担起重机械安全质量的第责任人了解并掌握市场和客户的需求,策划本公司的发展计划,确定公司的业务方向和目标,制定本公司的经营方针,组织实施本公司年度经营计划和投资方案,领导业务开拓对质量体系提出总的要求,对质量管理做出承诺,确保向客户提供满足安全技术规范标准的最佳产品制定质量方针和质量目标,提出质量策划的方向目标,批准颁布实施质量手册批准质量体系程序文件。确定本公司的组织机构,决定各部门负责人的职责及任免。在管理层中任命质量保证工程师及任命各质量控制系统责任人员负责对本公司的资源能力作出评价,确保公司的资源配置与业务发展和质量体系的持续有效运转协调致向全员强调满足客户法律法规和本公司质量体系文件要求的重要性,采取措施,确保质量方针和目标的有效落实组织管理评审,监督检查部门职责的履行情况,积极协调各部门组织接口关系,确保质量体系持续的适宜性充分性和有效性负责对本公司财政收入和支出的全面管理有权根据职工的表现及各方面的反映对职工进行奖惩在紧急情况下,因工作需要,有权对行政工作和生产业务工作中的重大问题进行处置,但事后应当向有关部门备案说明有权按照规定聘用和解聘各部门负责人和职工⑿有权在公司范围内调动公司内人力物力和财力有权召开总经理办公会议对本公司重大问题作出决策。配合政府部门进行社会活动,建立良好沟通渠道。副总经理接受总经理的授权,领导分管的行政或和业务工作,并对分管范围的工作质量负责协助总经理确定公司业务方向和目标参与对公司资源能力适应性的评价,协助总经理领导业务开拓了解并掌握分管范围的质量体系实施情况,协助总经理进行管理评审对分管的质量体系有关责任人员,有建议总经理任免或奖惩的权利参与各分管部门工作质量事故和工作质量问题的处理组织完成总经理交办的其它工作对分管范围内出现的问题,有决定权和否决权出现重大问题时,必须及时向总经理汇报有权对公司内部门负责人和人员的使用与奖惩向总经理提出建议为保证完成本公司工作目标,在分管范围内有权协调分管部门的人力物力紧急情况下,对必须立即解决的有关问题,有临时处置权,但事后应当及时向总经理报告,并告知有关部门。技术负责人围绕公司的业务方向和目标,领导公司的技术管理工作负责组织处理重大技术问题,当出现责任事故时,有权追究,并向总经理提供对重大技术问题做出处理的意见负责生产项目的技术资料和动力机械起重等设备的技术资料产品样本使用说明书的管理对设备和检验与试验装置仪表量检具的采购进行技术审核协助总经理确定公司业务方向和目标,组织制定技术业务发展规划计划和措施参与对公司资源能力适应性的评价批准质量体系中技术性的作业工艺文件及其制订修订计划负责对客户提供的技术文件图纸分解的组织工作批准确认图纸参与收集与产品相关的法律法规要求,并保证法规的适用性负责本公司的许可换证的组织协调工作协助总经理进行管理评审,组织完成总经理交办的其它工作在充分调查研究的基础上,有权对各种技术问题进行处置紧急情况下,对必须立即解决的技术问题,有临时处置权,但事后应当及时向总经理报告,并告知有关部门有权对作业工艺制度执行不力者提出处理意见和建议⑿有权对公司内专业技术人员的使用和奖惩向总经理提出建议有否决设备和检验与试验装置配置方案的权力。质量控制系统责任人员职责质量保证工程师围绕公司的业务方向和目标,领导公司的质量管理工作。确保本公司及时获得相关法律法规的要求并在公司内提高满足客户要求的意识负责组织处理重大质量问题,当出现质量事故时,有权追究,并向总经理提供对重大质量问题做出处理决策的意见工的安全教育和培训,负责对新来员工的岗前安全教育和培训。发现重大安全隐患,有现场制止的权力,并及时向总经理汇报。设备仪器管理员负责本公司设备和检验与试验装置的日常管理工作,参与新购生产设备工艺装备和检验与试验装置的验收工作做好设备和检验与试验装置的建档领取核查和保管工作,并按规定及时做好领退还签署记录仪器管理员负责计量仪器设备的检定校准计划的制定和实施组织工作负责督促操作人员严格按照设备和检验与试验装置操作规程操作使用和日常维护保养,并检查执行情况有权责令不按操作规程使用设备和检验与试验装置的人员停止使用有权禁止不符合使用要求的设备和检验与试验装置投入使用,并作出报废封存修理检定校准等决定有权根据设备和检验与试验装置事故的调查情况向总经理提出对有关人员的奖惩意见。档案资料管理员系统全面地掌握档案资料管理维护技术,建立健全档案资料管理台帐严格按照有关要求方法和步骤,搞好档案资料的收集整理编目保存立卷存贮以及借还登记等工作认真做好档案资料的保密工作负责对保管到期的档案资料按有关规定提出处理意见,报公司领导批准后执行有权拒绝发放提供未经领导审批同意的文件档案有权对不符合规定的文件档案提出疑问有权拒绝对不符合收文呈批转递手续的有关文件归档。部门职责权限管理部负责行政管理文件的起草打印分发保管和外来文件的识别分发与管理,负责产品证书和相应记录的档案管理以及其他档案资料的管理负责本公司人力资源管理工作负责办公设备与用品劳保用品的采购发放与日常管理负责办公生产场地门卫宿舍公共场所及车辆的使用管理负责环境卫生安全防火防盗等事宜负责对外接待工作负责编制本公司年度季月财务计划并对实施情况进行监控负责对各部门的财务收支状况进行统计监督管理等工作办理会计事务,进行会计核算实行会计监督,正确反映本公司的财务状况和工作成果按时上报上级有关部门要求的各种报表。技术部技术图纸的分解,并确保其完整性准确性负责客户提供的技术文件图纸的转化修改和变更,制订工艺卡片施工项目材料的材质规格数量重量的计算统计工作,并确保其完整性准确性数控切割零件程序文件的制作施工项目竣工时的材料规格重量的确认工艺技术文件的制订工作参与收集与产品相关的法律法规要求,并保证法规的适用性技术图纸文件资料档案的发放回收和施工期间档案资料的存放保管工作负责竣工图纸文件档案资料的整理,并按规定期限交公司档案资料室保管和管理。生产部本部门承担的各项生产安装维修任务的生产计划表的编制本部门承担的各项生产安装维修工作的材料设备检验与试验装置生产用物资材料等采购和管理工作本部门承担的各项生产安装维修工作的组织实施和实施过程中的监控检验工作生产区域的清洁卫生工作并确保符合安全生产条件和作业环境。向顾客发运产品本部门生产设备工艺装备和检验与试验装置的综合管理工作。质检部对承担的各项生产安装维修项目的材料部件和产品进行检验和试验对不符合质量要求的半成品成品提出纠正措施要求并进行跟踪参与分包方的质量检验和试验,对不符合质量要求的半成品成品提出纠正措施要求并进行跟踪,发现质量有倾向性的问题,及时向公司汇报负责信息数据的分析管理维护并校准测量和试验设备参与处理客户质量方面的投诉并落实处理不合格产品。经营部各项生产安装维修项目的合同和订单的洽谈签订合同和订单的评审各项生产安装维修项目的项目施工通知单工作联系单的签发负责顾客产品的管理收集并分析顾客满意度数据,处理顾客投诉负责顾客的服务工作,根据顾客需要,提供安装调试维修技术等服务,并做到认真负责。权力委派总经理离岗时,其授权委托副总经理可行使其职权技术负责人和质量保证工程师可相互授权委托,当其方离岗时,另方可行使其职权当两人均离岗时,可委托其他具有相应资质的人员行使其职权质量责任工程师离岗时,可委托其他具有相应资质的人员行使其职权。管理评审总经理每年至少组织次管理评审,以确保质量体系持续的适宜性充分性和有效性,评审时应当评价质量体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。应保持管理评审的记录。管理评审的实施按照管理评审控制程序执行。支持文件管理评审控制程序质量保证体系文件根据本公司实际情况和起重机械许可项目特性,按照以下原则建立质量保证体系,并且得到有效实施符合国家法律法规安全技术规范和相应标准能够对起重设备安全性能和产品质量实施有效控制质量方针质量目标适合本公司实际情况质量保证体系组织能够行使职责质量保证体系责任人员质量保证工程师和各质量控制系统责任人员职责权限及各质量控制系统的工作接口明确质量保证体系基本要素设置合理,质量控制系统控制环节控制点的控制范围程序内容记录齐全质量保证体系文件规范系统齐全满足特种设备许可制度的规定。公司质量保证体系文件包括质量保证手册程序文件管理制度作业工艺文件如作业指导书工艺规程工艺卡操作规程等,下同记录表卡等。其层次关系如下图所示质量保证手册质量保证手册是本公司起重机械生产质量保证体系的纲领性和强制性文件,是特种设备质量管理活动的最低要求,是保证起重机械安全性能得到有效控制。质量保证手册经公司最高管理层评审,总经理批准。质量保证手册应当描述质量保证体系文件的结构层次和相互关系,并至少
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