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财务等收费人员应严格按照财务制度执行实验室服务的收费工作。
实验室质量管理中防止商业贿赂的措施。
实验室不接收影响实验室检测工作的客观性和公正性的投资,不介入客户之间的市场竞争和利益冲突行为。
实验室在进行质量体系的内部审核和管理评审时,须将防止商业贿赂的实施情况纳入到其中,以监督防止商业贿赂的实际实施情况和效果。
出现商业贿赂行为后的处理措施综合业务科在接到有关商业贿赂方面的客户投诉或举报时,综合业务科应组织进行情况落实,并在小时内以书面材料向最高管理者进行汇报。
最高管理者会同相关管理和业务部门进行讨论,并根据实验室管理及防止商业贿赂等相关制度和有关工作程序,提出相应的处理意见。
支持性文件性诚实性公正性保证程序记录反商业贿赂协议程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量体系管理文件控制程序发布日期年月日质量体系管理文件控制程序目的本程序旨在明确质量文件的构成,并在文件的标识编写审核批准修订发放保存废止回收归档等控制点实施有效的管理。
适用范围本程序适用于本公司对质量体系文件的控制。
文件的分类及构成质量体系文件质量体系是指实验室用文件化的形式列出的有效的体化的技术和管理程序,以便以最有效最实际的方式来指导实验室的工作人员设备及信息的协调活动。
质量体系文件是描述质量体系的整套文件,本公司质量体系文件由以下三个层次文件构成。
如右结构图质量体系文件质量手册质量手册程序文件质量文件程序文件技术文件本公司技术文件主要有以下分类质量文件国家和行业的技术标准或技术规范表格报告记录作业指导书等技术文献或技术资料。
职责质量体系文件金字塔结构图质量负责人负责质量体系文件的日常维护和管理工作。
技术负责人负责技术文件的日常维护和管理工作,并保持使用中标准规范及其它技术文件的现行有效。
档案资料管理员负责存档回收废止文件的保存回收销毁工作。
程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量体系管理文件控制程序发布日期年月日工作程序标识质量体系文件的基本标识需包括本公司名称文件名称及编号文件批准日期实施日期页码号。
根据文件性质的不同,可增加版次号修订次号受控类别等标识。
本公司质量手册程序文件检验业务流转卡产品标准检验则为受控文件,其它文件为非受控文件。
文件的状态标识规定质量体系文件质量手册程序文件质量文件须保持现行有效的版本,在其封面右上角加章受控字样章。
提供给用户或其他有关部门的质量体系文件不加盖受控章。
记录格式样张的现行有效性与相应的程序文件或质量文件保持致,不加盖状态标识章。
技术文件使用中的现行有效标准,规范在其封面右上角加盖有效字样。
废止的标准规范在其封面左上角加盖作废字样章,不得继续使用。
已废止但有阅读保存价值的技术文件在封面加盖作废和存档字样章。
不需控制其状态的其它技术文件不加盖状态标识章。
编写质量手册的改版编写由公司法人决定编写负责人,编写负责人根据需要组织若干编制人员实施。
程序文件和质量文件的编写原则上由要素管理部门组织编写。
作业文件由使用部门组织编写。
为方便使用和保持程序文件完整,将质量记录编入程序文件附录。
各职能部门及检验室根据具体工作内容可适当编写其它质量文件,限于本部门使用。
审核质量手册改版的审核人员由公司法人指定,审核人员不应是编写人员。
手册修订的审核人为公司质量负责人。
程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量体系管理文件控制程序发布日期年月日程序文件及质量文件的审核,应组织程序内容所涉及的检验室审核,要素管理人员签字。
作业文件中检验细则由技术负责人审核,仪器设备操作规程和校准规程由设备管理员审核。
批准质量手册的批准人为公司法人。
程序文件及质量记录的批准人为公司负责人。
作业文件的批准人为公司技术负责人。
修订般情况文件修订时的编写审核批准均需由文件的原编写审核批准部门或人员实施。
修订方式可根据修订情况采取重新印刷,整体换页和部分文字注贴等方式。
质量手册的改版修订按质量手册质量管理体系文件控制程序的规定执行。
修订后的文件,文件号不变,只变更年代号。
发放和保存质量手册和程序文件将装订成册,并编号实行登记发放沟通,及时反映管理体系建设和运行中存在的实际问题,积极协助最高管理者维护本实验室管理体系的完整性符合性有效性适应性。
预防措施最高管理者应当高度重视来自法律法规,顾客的抱怨和意见,检测能力的验证和比对结果,当发现本实验室的质量体系屡次出现同类似的问题时,应召集技术和质量负责人分析原因,采取积极的预防措施。
支持性文件防止商业贿赂程序记录反商业贿赂协议程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量管理体系文件编制修改程序发布日期年月日质量管理体系文件编制修改程序目的为了统质量体系文件的格式,做到内容上的完整准确,并对编制本公司质量体系程序文件时遵循的方法规则和文件分类做以明确的规定,保证文件的编制质量,特制定本程序。
适用范围本程序适用于本公司程序文件的编制或程序文件的修订。
职责原则上由要素管理部门起草编写本部门的程序文件,由相关部门实施审核会签。
技术负责人为程序文件的日常维护和管理人。
文件的分类和编号示例批准发布年份号类别及序号质量体系文件类别及代号质量手册发布年代程序文件发布年代质量文件检验细则发布年代校准规程发布年代操作规程发布年代质量记录发布年代工作程序程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量管理体系文件编制修改程序发布日期年月日质量体系文件的内容,般按以下安排标题标题由管理对象和业务特征两部分组成,例如文件控制程序中的文件是管理对象,程序是管理业务的特征。
目的简要说明文件的主题内容,本程序文件应达到的目的和要求,般不超过字。
建议采用以下用语本程序规定了„„。
旨在„„。
适用范围规定文件的应用领域,建议采用如下用语本程序适用于„„,本程序适用于„„,也适用于„„,本程序替代„„文件的内容也可写在本条中。
有时也可采用本程序不适用于„„。
引用文件必要时说明本程序制订的依据或引用的文件,如手册或其它程序文件等。
应列出引用文件的编号及名称。
定义和缩略语必要时给出程序文件中使用的主要术语的定义和缩写。
如果引用,则应列出引用文件的编号名称。
总则必要时说明实施本程序的前提条件,必须遵循的准则,问题处理原则,与其它程序的关系等。
职责确定实施文件规定质量活动的责任部门或人员职责和权限。
工作程序或要求按照工作过程各个环节的先后顺序具体说明工作内容规定各环节的输入输出内容,包括器具材料文件记录报告等物品或文件须具体规定由谁何部门何岗位,在何时,做什么,如何做,做到什么程度,达到何要求,如何控制,形成什么记录。
必要时用流程图说明。
发放必要时说明此程序的发放范围。
记录列出执行本程序产生的应归档保存的记录。
附录标明附录的目录,包括本程序规定的记录格式及样本。
编写要求程序文件应符合本公司质量手册及相关规范规定标准条例。
采用的术语名称应与质量手册保持致。
程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题质量管理体系文件编制修改程序发布日期年月日程序文件的实施步骤应连续接口明确,职责清楚。
结构严谨文字简练可采用流程图表格等方法。
程序文件要相互协调,保持致,下层次的程序文件可以直接引用上层次的程序文件,不应重复。
记录表格的使用填写,要求应写出详细的说明。
审核和批准程序文件起草完毕应与其相关部门审核会签。
程序文件审核结束报质量负责人批准。
发放与回收质量体系文件均为受控文件,文件发放与回收要按质量管理体系文件控制程序办理手续。
修改更换整页修改页由质量负责人更改通知单将修改页下发使用部门和使用人换页。
局部修改由质量负责人将须更改的内容,以更改通知单的形式下发至使用部门和使用人,进行剪贴修改,修改后由文件持有人及时作好修改记录。
记录外来文件登记表文件记录表格更改申请表文件记录表格更改记录表文件发放登记表文件销毁资料申请表文件资料销毁记录表会议签到表及记录档案资料查询记录表受控文件登记表程序文件诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号版次第版第次修订页码第页共页主题检验用物资采购供应控制程序发布日期年月日检验用物资采购供应控制程序目的为保证检验用物资质量,并及时满足检验工作的需要,使检验工作顺利进行,制定本程序。
适用范围本程序适用于本公司检验用物资的采购供应与管理工作。
采购计划与技术要求各检验室应将本室所需的检验用物品申购计划及时报送设备管理员。
对于供应紧缺或需到外地采购的物资,应提前个月提出申购计划。
采购计划经设备管理员及主管主任审批同意后,设备管理员负责采购。
检验工作中使用的各类物资,对检验工作的质量有重要影响,必须进行有效地控制,因此,各室在报送检验用物品采购计划的同时应写明采购物品的技术要求,交设备管理员审定汇总,作为采购和进货验证验收的依据。
合格供应商的选择和评定在选择上述物品的供货单位时,应进行调查研究。
首先考虑国有大中型经销单位或信誉好的专营商店,并根据历年来的实际供货质量情况考虑定点采购。
在选定供应点时,应索取其质量保证规章制度或有关证明,如计量器具的标志,产品生产许可证编号等。
在综合评定质量保证能力的基础上签定供货质量保证协议书。
直接向生产厂采购时,应优先选择通过产品质量认证质量体系认证或获得生产许可证,历年供货证明质量优秀的企业。
必要时,应考察其质量管理制度和质量保证能力,在此基础上再签订质量保证协议书。
设备室应根据上述要求,制定合格
