某健身会所健身俱乐部运营管理手册

并用共产主义理想催眠他们。

难度系数预售结束前半月，让会籍们签业绩保证书，可以开始电话攻击，软磨硬泡收余额根据国际通用的二八比例，如果前面照去跑量单，般前期都不会差，如果会籍顾问业绩比较高且心思活跃，就找机会解雇他并赖掉他的业绩提成，业绩不好的也自动走人，赖他工资，达尔文的进化论得意发挥，适者生存，优胜劣汰的精英制难度系数空调能不开就不开，浴室水忽冷忽热，教练只要老实的不要专业的，比会员懂就行，能把话说圆就行，花的大起钱去练的人生活的重心不是健美，更不想参加奥运，热爱的往往多数都花不起那钱争取年之内回收成本在第二年开春之前加转手，原始资本积累完毕，难度系数看吧，这就是没有健身理想化的纯商人的方法和步骤，你看了可能会满意失望，但这就是现状，感性的理想化在有‚中国特色‛的社会主义国家是行不通的，干点别的吧成功的标准千千万，不行咱就换换，哎第三章俱乐部如何选址俱乐部的选址主要有三个方向是繁华商业中心二是高档社区集中地三是高端地产内部会所。

前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。

找个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的项事务。

根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标周边环境米以内写字楼商务楼情况商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套公里以内社区情况社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。

注能力是指进行市场开发的容易程度潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。

周边同等产品消费场所分析例如娱乐场所咖啡馆美容美发等。

交通情况四周道路分析公交数量分析人流分析主要是俱乐部门面所对的道路的车流量人流量分析。

配套设施用水情况冷热水问题是否便利，如何解决解决方案电网情况通讯网络情况停车位情况店外广告位情况建筑硬件未来俱乐部所在楼层未来俱乐部简单规划外部景观和内部功能区设臵等如果不是底层，需要考虑楼层的承重问题建筑的防水渗水能力建筑周边业态，开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。

竞争分析米以内同类产品分析健身俱乐部数量规模价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策米以内替代产品分析其他健身运动或休闲娱乐场所的分析，如会所桑拿按摩保龄球馆等。

地块前景城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。

投资分析房屋租赁价格水电气价格其他优惠政策和条件投资回报周期投资风险预测通过这些技术指标，可以对每个地块做个投要与俱乐部的性质相符。

第二方面诉求。

诉求即宣传中心宣传重点的确立。

俱乐部的基本诉求在于产品，产品是切宣传内容的出发点，包括操课器械教练服务等。

这些对外宣传的内容必须要要体现。

但是，俱乐部的产品没有特点，竞争者之间极其相似，所以必须赋予产品性格，即塑造俱乐部的‚核心竞争力‛。

此时，便需要提炼俱乐部的价值观，确立俱乐部的产品核心理念。

例如，宝力豪健身的差异化概念是‚体验不同‛，产品推广宣传是‚时尚健康生活‛。

这时候，开业典礼的核心主题就会以俱乐部的这些理念为诉求。

为促进开业销售而进行的宣传诉求，即促销信息。

以开业酬宾，年卡打折，购卡送礼，限量纪念卡等形式出现。

思考过这些问题，对方方面面的资源进行分析，对诉求进行了基本的提炼和安排，就进入了开业典礼的计划阶段，以出具策划方案指导操作来实行。

下面介绍开业典礼的方案要点，也适用于其他的活动方案。

时间月日点分点分地点如世纪广场人员嘉宾领导媒体记者表演人员工作人员活动流程要求时间精确到‚分‛，内容以傻瓜式‚操作指南‛详述，使任何个人在任何时候察看活动流程均能知道需要做什么怎么做，内容结构如下开业典礼前的准备工作剪彩仪式授牌仪式领导嘉宾讲话开业活动，明星表演，俱乐部表演等穿插活动慈善募捐等现场销售拍卖卡特价卡纪念卡等活动后现场整理开业酒会，记者采访安排等。

例所有工作人员搭台布臵现场详见场地布臵安排物品准备宣传物品开业剪彩仪式物品活动节目表演物品销售活动物品媒体安排物品场地布臵物品其他物品人员安排礼仪接待人员场地维护人员音响灯光等设备操作人员前后台协调组织人员主持人节目表演人员销售人员其他人员活动预算宣传费场地租赁费人员费交通费招待费物品制作费物品租赁费用机动费用相关附件各类媒体宣传发布稿单页易拉宝展架报纸稿电台广播脚本电视宣传资料户外媒体发布稿件车体广告稿件活动背板制作等。

给记者资料开业流程俱乐部介绍嘉宾领导演讲稿活动新闻通稿媒体提问问题开业现场和俱乐部内部图片。

嘉宾领导演讲稿。

主持人串词。

场地布臵安排以图形形式建立场地布臵设计稿，以各工作岗位安排制度编制具体工作，供工作人员操作使用。

剪彩仪式具体安排需要考虑些问题，谁讲话，放什么音乐，谁端礼盘，礼仪怎样站立，谁送剪刀，谁在彩花落地时燃放礼花接待事项哪位领导谁接待，安排在哪里休息，谁陪同媒体记者谁接待，安排那些地方就座，接待处如何操作，礼品和报酬如何发放，来宾登记怎样纪录会籍销售流程安排。

活动现场赠品发放和管理。

媒体宣传计划表用于活动后监测媒体发布情况。

如果不是在俱乐部内部举行开业典礼，还需要考虑活动现场和俱乐部之间的协调。

般俱乐部会照常营业，但人手明显不足，如何安排课程和接待服务非常重要。

第六章健身俱乐部如何做预售我们的俱乐部正在装修，许多人没事情做了，开业必然要等装修完成之后，此时此刻仿佛只有等待了。

真的是这样吗国外健身俱乐部的经营管理经验告诉我们，此时此刻我们还有件事情可以做，那就是预售。

预售这个商业行为在中国出现较晚，许多管理者也没有意识，但在国外的健身俱乐部是常规的运营阶段。

和房地产的期房概念类似，健身俱乐部的预售期没有实际产品，消费者无法亲身感受和体验，因此完全依靠销售的解说和些专门制作的宣传片去给消费者勾勒个产品的概况。

预售期多长合适呢在国外健身产业发达国家，预售期最长的有年以上。

根据经验，在中国预售期最合适的期长在个月之间。

预售期的长短很重要的在于个社会的诚信意识，这种社会诚信包括两个方面是企业的诚信度，二是消费者对企业诚信的信任程度。

在国外，社会诚信氛围较好，消费者的健身意识也较强，因此愿意预付款购买健身产品。

而在中国，消费者对企业的信任度就不那么强了，因此预售期过长对俱乐部的社会舆论影响不利。

预售对于健身俱乐部非常重要。

我们经常看到国内的些健身俱乐部开业冷清，经营困难，这就是预售期没有做好的原因。

做好了预售期，开业之前俱乐部已经有定的会员基数，可以立即形成热闹的健身氛围，有助于吸引健身爱好者进入俱乐部消费。

因为健身具有社会性，没有健身氛围的俱乐部，健身环境冷清，许多健身爱好者便失去兴趣，从而打退堂鼓。

而旦个俱乐部不能在开业后的短期内火起来，便会形成众多的社会舆论，般坏的多与好的，于是将俱乐部拖入个恶性泥潭，运营压力巨大。

预售期是可调控的，当会员没有达到定数量时，可以推迟开业时间。

那么如何来运做预售期呢笔者认为需要做好以下工作找个地方做预售区。

预售区较灵活，可以是正在装修的俱乐部内部，可以在附近租赁房子，可以在高级酒店的大厅，可以是步行街或卖场的露天空间期概念和房地产的售楼处类似。

准备好必要的预售工具。

这些工具包括必要的少数几件健身器械如跑步机动感单车，身体测试仪器，俱乐部效果图，宣传片，宣传手册，日常宣传工具，销售工具，必备的办公用品等。

进行预售区的简单装修。

安装电话网络以备办公之需，摆放健身器械以供消费者体验，装饰空间以做形象宣传和信息传递。

预售期的装修应在天内完成。

招聘人员并进行培训。

般需要招聘个销售和个教练。

对所招聘人员必须经过严格的销售流程的培训，首先要教育员工形成对俱乐部的概念，才能对消费者进行较好的解说。

招聘工作其实也是第次对外宣传的开始，般通过报纸媒体进行招聘，且不以招聘事宜为主题，而以俱乐部入驻的诉求来制作广告。

预售人员的招聘和培训工作很重要，关系到整个预售期的成败，也会对俱乐部未来的长期运营产生影响。

招聘工作应在天内完成，并用少于个星期的时间将招聘员工从门外汉培养成为个准健身销售专家。

必要的市场外联。

常态的市场工作在预售期已经可以进行了，如发放宣传投递宣传单页寻找商家合作出席或组织些市场活动等，尽切可能展示俱乐部。

尽管俱乐部的整体形象只能是抽象的，但是俱乐部的员工已经是实打实的可以感受到的。

特别是出席或组织些路演等活动，已经可以展示俱乐部的产品形象和教练水平了，般会给予消费者