1、“.....有效地融入到公司的发展当中去，同组织的发展目标有机地结合起来。要搞好企业文化建设必须做到以下几点领导者重视调节和控制。如公司经理肖永勤，就把企业文化的建设视为企业发展中的个重要基础建设来抓。领导者对重大事件和企业危机和反应。领导者进行详细的角色示范，教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。合理制定与实施分配报酬和提升的标准。科学合理地制定招聘挑选提升退休和解聘职工的标准。大连三洋制冷公司在刚成立时，就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的个方面，而且也是最有效的方法。尊重理解信赖。王安电脑公司尊重理解根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪种这种人性观在管理方式上是怎样体现的如果用来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标变量和关系。答从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要......”。

2、“.....对于人的使用，自始至终充满尊重理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为第工作可以成为满意的源泉第二人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制第三对目标任务的承诺取决于实现这些目标任务后能得到的报偿的大小第四在适当条件下，般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作第五在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力机智和创造性的能力。按照理论的假设，主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了......”。

3、“.....管理自我实现的人应重在创造个使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者调节者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁给予支援和帮助。激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供个表现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目标。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。如果用来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现变量是王安和员工，关系是尊重理解和信赖。激发力量效价期望值代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设臵的目标而努力的程度。代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即个人对结果偏爱的强度代表期望值......”。

4、“.....即采取种行为对实现目标可能性的大小研究所里的骨干为何留不住。请用个性理论分析老费老鲍和季老的个性特征。季老对这样的部下应如何管理根据态度平衡理论，季老应该怎样帮助鲍尔顿使他达到心理平衡老费从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感表现自己的行为，工作勤奋他知识渊博，工作能力强，有责任心有个性，不愿受约束，也不修边幅。老鲍从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行他工作责任性强，有事业心，也有定的工作能力，希望有所成就，得到晋升提拔，并把晋升看得非常重要。季老从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，经常较晚回家知人善任，创造条件调动下属的积极性，并为下属提供有发展和晋升的机会，喜欢平等的上下级关系，易于沟通......”。

5、“.....老鲍和老费在性格上不样，在工作中要注意调解他们的人际关系，以缓解他们的紧张关系当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时，就应把他们两人分开，以利工作开展。注意能力阈限的原则，考虑他们各人的性格，给他们个适合自己的岗位，各尽其能。从气质方面考虑，注意气质的互补原则，发挥他们各自的长处，使他们形成团结的组合，更好地提高科研效益，也使他们相处更加融洽。心理学家海德的态度平衡理论认为，个体对单元中两个对象的态度般属于同方向。如甲喜欢乙，则甲对乙的服装也很欣赏。当个体对单元的知觉与对单元内两个对象的情感产生矛盾时，其认知体系则出现不平衡状态。这种状态将导致认知系统的多种变化，从而使个体改变情感关系，以恢复平衡关系。这理论用于案例，则产生如下结果。季老在肯定鲍尔敦工作的价值情况下，对他说“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥......”。

6、“.....我国优秀的领导者的素质应当包括政治素质知识素质能力素质身心素质工作的重新设计般采用哪几种现代通用的设计方法工作扩大化工作丰富化工作轮换激励理论可划分为哪几大类内容型激励理论过程型激励理论改造型激励理论具有普遍意义的激励方式有思想政治工作动奖励工作内容丰富化职工参加管理。解决或减少冲突的策略有设臵超级目标采取行政手段矩阵组织，他的机构缺点成员位臵不固定有临时观念责任心不强人员双重领导责任不清科学的研究方法应遵循的原则是研究程序的公开性收集资料的客观性分析方法的系统性观察与实验条件的可控性所得结论的再现性领导能力是知识智慧的综合体现领导的连续流理论是坦南鲍母施密特提出的勒温认为存在着专制方式民主方式放任自流方式的领导工作方式......”。

7、“.....麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有成就需要权力需要社交需要酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上就会管理难度大管理幅度小能力是性格知识体力智慧的综合体现气质差异主要应用于人机关系人际关系思想教育特殊人员选拔气质差异的应用应遵循的原则是气质绝对原则气质互补原则气质发展原则阀值原则群体典型的角色有自我为中心者任务角色维护角色。群体决策的方式有缺少反应独裁原则少数原则多数原则完全致原则基本致......”。

8、“.....自然性减弱自主性增强，依附性减弱平等性增强，等级性减弱开放性增强，封闭性减弱复杂性增强，单性减少人际交往的原则是互利原则平等原则信用原则相容原则社会知觉主要包括对人知觉人际知觉角色知觉因果关系知觉斯托迪尔指出领导可以按生理特性社会背景智力和个性与工作相关的特性社会特性分成不同的类型特质论的代表人物有艾森克卡特尔同质结构的群体达到最高工作效率的条件是工作比较单纯不需要复杂的知识和技能完成项工作需要大家密切配合个工作群体的成员从事连锁性的工作“途径目标”理论认为，领导方式有支持型参与型指导型以成就为目标......”。

9、“.....不能自我约束需要层次论的内容有生理需要安全需要友爱和归属需要里为重需要尊重需要自我实现的需要下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有计时工资月度奖年终分红学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有分工竞争反应性。个人在组织内的职业生涯变动，般是向纵向变动横向变动核心变动影响人的行为的因素有个人主观内在因素客观外在环境因素影响个性形成因素主要有先天遗传因素后天社会环境因素以下做法中，属于消退强化方法的有对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为对请客送礼者，关门拒之对喜欢奉承拍马屁者......”。