需要时可以调整岗位使其满足任职要求，若仍不能胜任予以辞退对提供满足要求的培训进行策划，年初制订培训计划，采取内部和外送等不同的培训方式提供适当的质量意识管理业务知识，技能的培训，使其增强能力达到要求评价所提供培训的有效性，通过理论考试操作考核业绩评价和观察等方法评价经过培训的人员是否已具备了所需的能力确保公司人员认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献建立员工培训档案，保持教育培训技能和经验的适当记录。提供培训实施及有效性评价的证实。基础设施确定提供并维护为达到符合产品要求所需的基础设施，由生产部负责管理。的基础设施包括建筑物工作场所和相应的设施，有施工场地办公场所水电气供给等过程设备，包括硬件和软件。有机械加工设备监视和测量设备等支持性服务。信息系统运输和通讯设施。生产部对设备设施办公设施建立统台帐管理。设备出现故障应有专人维修，并保持维修原始记录生产部每年制定设备维修保养计划，并按照计划进行维修保养。工作环境确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境，由生产部负责实施管理。在生产过程中应严格控制环境，应满足天气温湿度噪声照明要求等应采取措施作好防雨防火防潮等措施按照消防法规要求作好防火工作，采取防盗措施雇佣保安或安排人员值班等，保证产品原材料的安全生产部负责人不定期检查工作环境控制情况，发现不符合立即提出，由责任部门进行改正，生产部保持环境检查记录。产品实现产品实现的策划组织应策划产品实现所需的过程，由生产部负责。产品实现是实现产品所要求的组有序的过程和子过程。产品实现的策划应与的其他过程要求相致。在策划产品实现的过程中，应确定以下方面的适用内容产品的质量目标和要求过程特性目标值质量要求法律法规要求等针对相应产品实现所需建立的过程与顾客有关过程采购生产和服务提供监视测量设备控制和文件产品图纸顾客要求标准生产工艺有关法律法规等以及所需提供的资源和设施产品实现所要求的验证确认监视测量检验和试验活动以及产品接收准则执行顾客要求相关标准要求对实现过程及其产品满足要求提供证据所需的质量记录。“对特定的项目产品过程或合同规定由谁及何时使用哪些程序和相关资源的文件”为质量计划，在具体情况的质量特性和质量要求与现有产品服务不同时，形成质量计划。与顾客有关的过程与产品有关要求的确定应确定顾客要求，由营销部负责。包括顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求产品的质量要求，符合顾客要求有关标准要求等交付要求产品价格交付时间等交付后活动要求维修赔偿等顾客未作明示，但已知预期的或规定用途所必要的产品要求适用于产品的有关法律法规要求国家法律法规等组织认为必要的任何附加要求。与产品有关的要求的评审。营销部负责主持与产品有关的要求的评审。应对已确定的顾客要求连同组织确定的附加要求实施评审评审应在向顾客做出提供产品的承诺之前进行，如接受合同及接受合同或订单更改，并应确保产品的要求已得到规定，文字准确内容齐全条款严密检查检查检查石油化工工业泵生产工艺流程图铸件外包机械加工组装试泵包装若顾客没有提供形成文件的要求，顾客要求在接受前得到确认与以前表述不致的合同要求已得到解决有能力满足规定的要求。评审的结果及评审所引起的措施应予以记录产品要求发生变更时，应确保相应文件得到修改，并应记录，确保相关人员知道已变更的要求评审程序与顾客签订的文字合同，在合同签订前，应对合同规定的产品名称数量质量要求交付时间接收方式价格等项目进行评审，由营销部负责人主持，各有关部门负责人参加对合同内容的完备性条款的合法性用语的准确性及满足顾客要求的能力进行评审经评审同意填写“合同评审或合同修订评审记录”由总经理批准签订的合同方可签订执行合同修订在修订前按上述条款对修订内容进行评审，并按款执行顾客的传真邮件电话等口头合同或计划单，由营销部部长签字评审，应保持记录。顾客沟通营销部负责顾客沟通的具体管理。应针对以下方面确定并实施与顾客沟通的有效安排，以充分与准确地了解顾客要求。在签约之前的产品信息如企业介绍等在合同履行过程中应询问合同的处理包括对其的修改，最大限度满足顾客要求在合同实现后各阶段的顾客反馈，包括顾客投诉由营销部及时处理沟通方式有提供资料电话传真电子邮件走访顾客等做好沟通记录，特别对顾客投诉的处理管理体系总要求为了通过满足顾客要求和适用的法定要求而达到顾客满意，实现公司的质量方针和质量目标，必须按照标准要求，建立，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。确定所需要的过程管理职责资源管理产品实现及测量分析和改进等过程，及其在整个组织中的应用。本手册及程序文件的规定即为满足总要求的体现确定四大过程的顺序和相互作用，见下图输入输出图释增值活动信息流制定相关文件准则和方法，确保所有过程能够有效运行公司应提供相关资源和信息，以支持各过程的运行和监视公司采取措施对这些过程进行监视测量适用时和分析公司应实施必要的措施，以实现所策划的结果和持续改进有关过程。经识别，的泵盖泵体等加工过程外包，对外包方的控制同于对供方质量管理体系的持续改进顾客要求顾客满意管理职责资源管理产品实现产品测量分析和改进的控制，按照本手册条款要求进行管理。由公司承担满足所有顾客要求和法定要求的责任。文件要求总则文件应包括形成文件的质量方针和质量目标包含于质量手册中质量手册标准要求的程序文件和记录为确保其过程的有效策划运行和控制所需要的文件和记录质量手册质量手册是规定质量管理体系最高层次的文件，由办公室编制，经总经理批准发布。按文件控制要求进行控制，并认真组织实施和保持。包括质量管理体系的范围包括删减的细节和正当的理由为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用质量管理体系过程之间的相互作用的表述。文件控制建立和保持文件控制程序。由办公室负责归口管理，以规定以下方面所需的控制为使公司文件是充分与适宜的，公司各种文件发布前由授权人员批准必要时对文件进行评审与更新，进行修改并再次批准发布“现行有效文件清单”和“文件更改通知单”，以确保文件的更改和识别文件的现行修订状态按批准的发放范围和数量发放并记录，确保在使用处可获得适用文件的有关版本规定文件编制和编号方法，确保文件保持清晰，易于识别规定外来文件登记采用方法，确保公司所确定的策划和运行所需的外来文件得到识别，并控制其分发及时在文件使用处撤出作废文件，如果出于种目的而保留作废文件，这些文件要加以“作废保留”标识，防止作废文件的非预期使用。记录的控制建立并保持记录控制程序，由办公室负责归口管理，对所要求的记录予以控制,并做到为提供符合要求和有效运行的证据而建立的记录应予以控制规定记录的编号方法及填写要求，使记录保持清晰，易于识别和检索规定记录的标识贮存保护检索保留和处置所需的控制。管理职责管理承诺总经理对建立实施和持续改进有效性做出承诺并兑现应通过以下活动提供证据熟悉理解并采取切实措施。向全公司员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性亲自组织制定公司质量方针和质量目标组织主持管理评审确保可获得必要的资源。以顾客为关注焦点依存于其顾客。总经理必须以增强顾客满意为目的，将其纳入质量方针和质量目标，做到通过收集顾客反馈信息，确定顾客当前和未来的需求和期望将顾客的需求和期望转化为要求，包括产品过程和体系的固有特性要求如产品尺寸性能要求等和赋予特性要求如价格交付时间等通过建立和实施，使转化的要求得到满足。质量方针质量方针确保产品质量满足顾客要求加强企业管理保证持续发展实施原则以人为本，领导身体力行，激励全员参与。顾客至上，满足顾客需求，超越顾客期望科学管理，运用过程方法，管理的系统方法，基于事实的决策方法，遵循良好的生产操作规范开拓创新坚持持续改进，立志追求卓越坦诚合作与供方相关方互利，共同增强创造价值的能力。质量方针与的宗旨相适应。质量方针为质量目标制定评审提供了框架质量方针包括了满足要求和持续改进有效性的承诺总经理负责质量方针的内容及重要性在公司内部得到沟通和理解对质量方针的持续适宜性应专题或在管理评审同时进行评审。策划质量目标产品出厂合格率顾客满意率总经理负责在公司质量方针的框架下建立的质量目标，应是可测量的质量目标总目标在各职能部门各层次进行沟通和理解并在年度方针目标实施计划中展开，层层落实，保证实现各职能部门应设置的质量目标应可测量其项目，每年度由办施和预防措施实施的有效性进行验证如文件修改时,执行文件控制程序。当组织结构产品范围资源市场需求法律法规要求发生重大变化，以及发生产品严重不合格，重大顾客投诉时，可增加管理评审频次。管理评审的结果应予以记录,由办公室妥善保存。图组织结构图总经理管理者代表生产部含车间质检部营销部办公室表主要过程职能分配表部门条款总经理管理者代表营销部生产部含车间质检部办公室〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇领导职责归口部门相关部门资源管理资源提供总经理负责及时提供所需的资源生产检验设备技术操作人员符合加工要求的工作环境资金等以实施和保持并持续改进其有效性通过满足顾客要求，增强顾客通过观察实验猜想证明的过程体验探索性质的方法，激发学生学习兴趣，培养学生严谨的学风二教学重点教学难点的分析平行线的性质是空间与图形领域的基础知识，在以后的学习中经常要用到这部分内容是后续学习的基础