1、改进。质量管理体系运行中发生机构变更或重大人事变动等，及时进行协调，采取措施，确保质量管理体系文件继续贯彻执行，确保质量管理体系的完整性。本公司通过管理评审纠正措施预防措施内部审核和数据分析等方法，以达到产品过程和质量管理体系的不断改进。策划的结果包括变更应形成文件。质量管理体系的制定与审批制订依据本公司的质量方针质量目标相关方客户为重点的要求与期望有关法律法规和其它要求。由各部门提出并经部门最高负责人审核后，交最高管理者批准决定。质量管理体系的实施与监控通过体系的职责确定资源的提供过程监测与测量纠正与预防措施内审管理评审等运作实现通过部门会议品质会议月度会议年度会议监测与测量纠正与预防措施等形式，对体系实施日常监控通过内审对体系的整体符合性进行。

2、理体系要求。质量手册由管理者代表或指定人员送审。相关文件文件管理程序第章质量管理体系过程职责分配表质量管理体系过程职责分配表体系标准要求职能部门市场部模具部项目部生产部品质部仓库行政部总经办采购管理者代表总经理质量管理体系文件控制记录控制管理承诺以顾客关注为焦点质量方针策划职责权限与沟通管理评审资源管理人力资源基础设施工作环境产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购生产和服务提供监视和测量装置的控制总则监视和测量不合格品的控制数据分析改进备注为主要职能，为相关职能。第章程序文件清单序号文件编号文件名称制作部门备注文件管理程序总经办质量记录管理程序总经办仓库管理程序仓库人力资源管理程序行政部质量目标与数据分析管理程序总经办生产计划管理程序部合约。

3、的资源配置市场情况发生重大变化。现有的体系文件未能涵盖的特殊事项。法规和其它要求发生重大变化。管理体系策划的内容总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划，策划的内容应包括需达到的目的及相应的管理过程，确定过程的输入输出及活动并做出相应规定。识别为实现目标所需建立的过程和资源配置，对实现总体目标和阶段或局部的目标进行定期评审的规定，重点评审过程和活动的改进。根据评审结果寻找与目标的差距，确保持续改进，提高管理体系的有效性和效率。质量管理体系过程的策划。编制质量管理体系文件质量管理手册程序文件作业指导书等。建立质量方针质量目标并在本公司内外沟通，使全体员工理解和执行及相关方能获取。对质量目标在各职能部门予以分解。资源配置。质量管理体系的持续。

4、织对其设定的质量管理体系审核准则满足程度的系统的的形成文件的过程。注在许多情况下，特别是对于小型组织，只要与被审核的活动无关，就可以视为的。审核员具有实施审核的个人素质和能力的人员。手册的管理手册的编写更改修订或补充和批准。手册的编写更改修订或补充由公司专员负责。手册的编写更改修订或补充均需总经理批准。手册的发放控制。手册正本存放于文控室，专员持有文本由专员将手册上传到网络平台上供各部门查阅。经最高管理者同意，可以向公司外发放非受控手册副本，这些副本盖参考章来区别为非受控文件，手册更改时，将不再对其修改。受控手册遵守文件管理程序的规定，并按其规定进行更改修订或补充。手册的定期审核。管理评审会议上将对质量手册进行评审，确保手册充分且有效地符合质量管。

5、的控制方法。确定为确保这些过程的有效运作和控制所要求的准则和方法。确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和对这些过程与控制的监视。测量监视和分析这些过程和控制结果。实施必要的措施，以实现这些过程的控制所策划的结果和对这些过程控制的持续改进。门确定的质量目标，为管理策划编制的有关文件。管理者代表负责组织各部门进行管理策划，编写相应的策划文件，并对实施情况进行监督检查。各部门主要负责人负责组织本部门管理策划。程序细则总经理应确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标及质量管理体系的具体要求，进行质量管理体系策划的时机。组织在下列情况下需进行管理体系策划按照质量管理标准建立改进质量管理体系。组织的质量方针质量目标组织重大机构发生重大变化。组。

6、检查站在最高管理者的角度对体系持续的充分性适宜性进行评审。质量管理体系在下列情况下可进行修订管理评审提出修订时组织结构发生重大变化时相应的目标已达成或持续改进修订后客户提出要求时公司活动产品或服务发生重大变化时目标本身无法实现且法律法规及其它要求允许更改时相关法律法规和其它要求发生变更时质量管理体系修订应依制定时的条款进行审核。当体系需要更改时，体系的策划与实施应保证质量管理体系的完整性。相关文件文件管理程序第章职责权限和沟通目的明确组织构架图中与质量有关的管理执行和验证工作人员的职责权限和相互关系，旨在有利开展下列工作采取措施，防止出现与产品过程和质量体系有关的不合格确认并记录与产品过程及质量体系有关的问题通过规定的渠道，采取推荐或提出解决方法。

7、评审管理程序市场部搬运贮存包装防护和交付控制程序仓库产品开发管理程序项目部来料检验和试验程序品质部产品检验和试验程序品质部客户财产控制程序市场部客户投诉及退货处理程序市场部委外加工管理程序采购部采购管理程序采购部生产过程管理程序生产部产品标识和可追溯性程序品质部纠正和预防措施程序品质部不合格品控制程序品质部量测仪器管理程序品质部模具管理程序模具部管理评审程序总经办内审管理程序总经办客户满意度控制程序市场部沟通管理程序总经办供应商管理程序采购部设备管理程序行政部工程变更管理程序项目部第章质量管理体系目的说明对公司建立实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系文件编制的总要求，使各部门明确质量体系的相互关系和职责。范围适用于对公司质量管理体系。

8、常维护和保持负责公司的质量目标执行督导对各部门的质量管理体系的运作状况进行监督检查，并对运行情况进行记录和分析，定期向管理者代表和总经理汇报运行情况对违反质量管理体系或有潜在危险的情况及时发现纠正和预防负责协助质量管理体系的内外审核和管理评审培训的配合，能力测定的组织实施负责质量管理体系文件的日常管理负责质量管理体系国家标准的收集识别和符合性的评价负责质量管理体系的评估与持续改进的策划对体系日常运行的监测及评价统筹制订各部门的职责和权限。行政部负责制定人力资源需求计划，人力资源招聘选拔与录用管理人力资源培训的统筹培训的记录及新进员工培训的实施保持良好的内部沟通，创建企业文化公司各类人事相关制度的制定和维护基础设施的维护。

9、体系文件的控制。体系要求总要求本公司结合自身的实际情况，按照标准的要求建立结构化的质量管理体系，并编制了系统化的配套的质量管理体系文件。本体系将在策划实施检查与纠正和数据分析评审构成的动态循环过程中补充和完善，通过质量管理体系的持续改进和运行来达到本公司的总体质量管理体系的持续改进，本体系的核心要素及对其相互作用的描述以及查询支撑文件的途径在以下各章节中均给予了明确。为了实施质量管理体系，公司应确定质量管理体系及其在公司中的应用所需的过程，包括外包的任何影响到产品符合要求的过程，并按照所识别过程确定过程顺序及输入输出，本公司目前有外发加工过程，外发加工依委外加工管理程序执行。按照确定的质量管理体系过程，建立体系文件，以明确这些过程的顺序和相互作用。

10、人员，无论该成员在其它方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限负责按标准组织建立实施和维持公司的质量体系，并依要求推行持续改进组织制定并审核公司的质量管理手册和程序文件任命审核组长，组织内部审核，检查质量体系运行情况，并向总经理汇报质量管理体系的运行情况，包括改进的需求确保在整个公司内提高满足法律法规及客户要求的意识负责管理评审外部审核和内部审核的纠正与预防措施的落实对外联络和协调质量管理体系认证工作组织制定并审核质量目标向总经理报告管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议负责适用法律法规及其它要求的审批执行相关部门程序文件作业指导书的规定，并进行日常监督检查。专员负责组织质量管理体系文件的编写与保持负责质量管理体系的。

11、工作安全相关制度规划及执行营造及修缮工程发包作业及验收统筹负责食堂宿舍等相关方的管理统筹内部网络的管理与维护统筹公司的保安工作统筹公司的消防安全管理，负责做好全厂应急准备工作和定期的监督检查负责公司生产办公照明及生活区用电用水及燃油的使用和控制的管理，并负责供电水线路燃油设备的维修和巡检执行相关部门程序文件作业指导书的规定，并进行日常监督检查。市场部客户订单的接收评审和下达生产指令单负责处理产品出货退货补货等事宜负责客户投诉的传达和跟踪处理结果客户满意不满意的调查统计及组织处理客户回款事项的跟进与客户保持沟通与联络，维护同客户的关系。依据市场部下达的生产指令单，制定实施管控监督生产计划产能规划负责召开生产调度会议。

12、证解决办法的实施效果控制不合格品的返工返修和交付，直到缺陷或不满足要求的情况得到纠正。范围适用于公司内部以质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责权限和沟通及规定。职责和权限各部门的职责分配总经理为公司最高管理者，对公司的质量管理负全面责任，基本职能如下制定公司的质量方针建立公司的组织结构，明确各部门职能权限及其相互关系审批质量管理手册任命管理者代表批准质量目标，确保质量目标是可测量的，并与质量方针保持致以实现顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定并予以满足在公司内建立适宜的沟通过程认可公司的年度计划，审核公司的各类定期报告组织管理评审，确保质量管理体系的持续适宜性充分性和有效性。管理者代表由总经理在本公司指定名管理。

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