种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢首先是媒体的变化和消费者的变化。观众和读者在减少新媒体的日益发展中小媒体的出现有线电视网的普及互联网的快速发展。消费者需求增加消费者变得更加挑剔消费者更喜欢寻求娱乐和刺激消费者也学会了讨价和比较消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。其次是市场环境的变化。竞争更加剧烈产品和质量的差异减少恶性竞争的恶果品牌的求异战略受到挑战产品的可替代性增强国际品牌的冲击。最后是企业本身的变化。产品的创新受到挑战人才的流动性加大组织结构面临挑战企业文化的障碍资金不足的烦恼市场的分裂和不稳定性等。由于上面几种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。二中国联通的发展历程联通发展历程中国联合网络通信集团有限公司简称中国联通于年月日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内个省自治区直辖市和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯家在纽约香港上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选世界强企业。中国联通拥有覆盖全国通达世界的现代通信网络，主要经营和制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以新联通进行称呼。年中国联通全面启动光网世界沃宽天下工程。中国联通拥有覆盖全国通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位高品质信息通信服务。年月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟应用最为广泛产业链最为完善的制式的牌照。在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的网络。目前，网络已经覆盖了全国县级及以上城市。面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，中国联通将充分发挥融合重组后的独特优势，以全业务经营和发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术业务服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。近年来，中国联通的资产人员用户和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。截至年底，中国联通资产规模达到亿元人民币，全系统从业人员万人，用户总数超过亿户，中国联通的收入规模用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。烟台大学文经学院毕业论文二沃品牌介绍年月日，中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌沃。沃作为中国联通旗下所有业务的单主品牌正式发布，标志着中国联通全业务经营战略的启动，这是我国通信运营商首次使用单主品牌策略。以活力进取开放时尚为特性的全业务品牌沃，旨在塑造全新的品牌个性，为广大客户带来耳目新的人性化沟通体验。该品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌，未来将涵盖中国联通的所有产品业务服务等多个领域，是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要步。在电信重组后，新的中国联通决定实行单全业务品牌的营销战略。全业务品牌沃将覆盖其所有的产品所有的业务以及所有的服务，凸显在新兴的个人移动通信市场的优势，以及在家庭企业用户市场提供融合业务的能力。在借助的热点效应，快速树立了品牌认知度之后，沃的精彩势必向家庭商务市场延伸。业内人士指出，沃品牌在突出品牌整合效应的同时，还将分别面向个人客户家庭客户集团客户及客户服务建立品牌延展，对每大类用户群提供在统品牌框架内的有所侧重的业务内容。三沃的品牌策略沃的品牌设计从沃品牌的设计理念来看，其中文名称沃与英文名称发音相近，意在表达对创新改变世界的种惊叹，表达了想象力放飞带来的无限惊喜。整个品牌标识图形设计取自中国联通标识中国结的部分，寄寓了传承与突破的双重含义明亮跳跃的橘红色，时尚动感又兼具亲和力突破传统的对称设计风格，进步体现出敢于创新不懈努力始终向前的精神理念。同时，中文沃也寓意着中国联通站在新的历史起点上，方面为广大用户提供更优质的通信服务，方面积极联合产业链众多的合作伙伴，共同开发国民经济和社会信息化的沃土，力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。二沃的品牌定位承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的沃品牌，将为个人客户家庭客户集团客户和建立具有很强的连续性，所以定位以后的品牌内涵需要坚持，不要轻易地改变。对联通而言，进行品牌延伸可以降低产品推出时的成本和风险，但如果没有长期的跟烟台大学文经学院毕业论文踪和培育，短线品牌将不适宜建立用户对品牌的忠诚度。形象策略抓住代入感品牌的区隔性如果不符合消费者对中国联通的品牌认知，就会导致消费者对联通品牌认知的错位和模糊。旦品牌认知模糊，得不到消费者认可，就会使消费者对品牌产生不信任感，在购买产品时，选择这个品牌的几率就低。融合策略塑造全业务特色在北方市场，中国联通继去年年底试水全业务运营后，随即又对旗下的手机固话宽带等业务进行深度整合，正式推出了针对家庭用户的融合业务亲情欢。亲情欢以全业务捆绑吸引用户，其中不乏手机和固话互打免费宽带赠送个月等重磅动作。联通需要考虑如何把品牌的数据服务和移动宽带上网业务融合到全业务品牌中去。而类似共享时长长话市话合统账户统服务统支付统通信同号统邮箱统悦铃统等服务都将是联通品牌与全业务品牌统领下，加快推出各项融合业务的必然手段。二全业务品牌策略推动融合业务发展全业务品牌策略不是放弃市场细分，方面，全业务品牌沃正在向主要的细分市场进行品牌延展，另方面，中国联通对所有的用户需求进行细分，提供个性化的各种业务产品，包括传统业务和创新的融合新业务。最终，实现全业务品牌推动融合业务发展的目的。在服务方面，中国联通同样在全业务品牌体系下提升细分市场服务标准。据了解，中国联通将从原来的分品牌分级服务标准逐步过度到全业务品牌下的差异化服务标准，也就是实现两个差异化服务是中国联通将在全业务品牌下体现不同客户群的服务差异化，根据个人家庭商业的不同，来实施不同的个性化服务。二是在同客户群内，根据客户的需求提供相适配的服务标准。通过全业务品牌策略的整合营销，沃品牌将与各类差异化业务起形成合力，实现最优化的整体传播效应，从而获得新市场竞争的主动权。从品牌传播的角度看，电信运营商在重组之后，需要对消费者进行重新的品牌教育，以更好的帮助消费者了解和认清全业务，尤其是业务的真正内涵和价值，从而实现创新吸引力标杆的铁三角战略滚动发展。中国联通目前在三家运营商中，是唯真正全面开展全业务的运营商，固网固话和移动三块业务所面临的客户群体，即有聚类，但是更多是分类，横跨商企家庭个人，成为种矩阵式的业务结构。在这种背景下，清晰的品牌结构，将有利于中国联通顺利完成向全业务的转型，并且有利于在市场端更加精准有效的进行品牌和业务的传播。六联通的发展对策烟台大学文经学院毕业论文品牌发展现状中国移动在月日推出业务品牌中国电信和中国联通紧随其后于月正式推出天翼和沃新业务品牌。目前来看在综合实力上三家运营商各有优势中国电信网络覆盖进展最快中国联通的技术成熟度更具优势而中国移动的用户关注度最高呈现出三足鼎立之势。三大运营商各有强项都没有压倒性的优势决定最后市场格局的就是用户选择。根据调查目前中国移动的用户占比接近，而从对运营商的选择偏好看中国电信和联通用户稳定性较高，的用户选择本网。中国移动则面临着被其他两大运营商挖走用户的强大威胁，有的中国移动用户可能考虑转网，这些用户基本被电信和联通平分。二对于品牌发展的建议实现品牌管理的系统化品牌的系统化就是要解决品牌间的结构层次和关系关联问题。以中国移动为例，其品牌结构从上至下依次分为三个层次企业品牌客户品牌业务品牌。三者的关系是，企业品牌是统领，业务品牌和客户品牌是服务与被服务的关系。企业品牌首先是处理好与公司战略的关系，客户品牌则需要根据客户的需求，同时考虑竞争状况来进行管理，业务品牌的主要工作则是提供什么样的业务给不同的客户品牌，以六大因素中的业务因素驱动客户品牌。时代，运营商的重点是客户品牌，时代，业务品牌则与客户品牌同等重要。对客户品牌进行要系统规划，对客户品牌统筹下的各相应业务品牌进行精细化运作，把业务做精做细，把内容做充实，把服务做好，从而提高客户品牌价值企业品牌价值以及品牌的社会价值。实现品牌塑造的人格化品牌人格化主要是针对客户品牌来说，因为客户品牌是所有品牌里面最核心的。在电信行业，由于技术和业务相似，品牌也几乎趋同。但是凝结在品牌中的精神文化却不同，品牌旦被注入独特的精神文化，在其与客户头脑的种意识碰撞出火花时，心与心的沟通与共鸣也就产生，客户也就能从众多的品牌中识别认同和接受该品牌。虽然网络样，服务相似，但消费者认为它们还是不同的，这种不同主要还来自于品牌精神文化的差异。品牌的灵魂最终就是精神文化，品牌精神就是客户的人格化体现。品牌精神是永恒的，只有把品牌精神人格化，品牌才会不断延续和发展。烟台大学文经学院毕业论文七结束语品牌的号召力相对于具体的业务产品，具有无可比拟的力量。就像美国可口可乐公司的总裁在描述其企业品牌时所说，即使哪天可口可乐公司的工厂不幸在大火中灰飞烟灭，可口可乐也会在几天内恢复原样。这就是品牌的力量，也应该是所有成功企业追求的目标。有人甚至夸张地说，个国家知名品牌的多少，决定了它的发展地位。目前中国大多数企业虽有自己的产品名称，但没有自己的品牌。就如同当年韩国力扶三星现代等企业走向世界样，中国正处于品牌建设的初期，迫切需要建立批国际知名品牌。随着竞争者数量增加，电信市场的竞争会更加激烈。品牌建设之路不是朝夕的事，而是要周