冀教版语文一上《我是中国娃》ppt课件1

特许连锁经营对加盟店的好处没有经营商店经验的般人，也能经营商店可以减少失败的危险性用较少的资本就能开展事业活动能进行知名度高的高效率的经营能实施影响力大的促销策略可以稳定地销售物美价廉的商品能够进行适应市场变化的事业经营能够专心致力于销售活动能够接受优秀参谋的指导可以持续地扩大和发展事业。

特许连锁对消费者的好处总部卓越的经营方法和技术被广泛地应用，提高了为消费者服务的水平标准化的经营，使消费者无论何时在哪个加盟店都能接受到标准化的均质的商品。

和服务加盟店通过有效经营，降低了销售等费用，使肖费者能接受到物美价廉的商品和服务。

二关注特许经营的风险特许连锁经营也有不足之处对总部的不利之处连续的指导与援助要花费定的人力和费用加盟店在特许权上的无所谓态度会削弱特许连锁整体的活力在加盟店急速增加的情况下，总部的指导力和物流体制等跟不上，会削弱统性比自己经营店铺的投资效率高，但要大幅度地增加利润额则有困难。

对加盟店的不利之处会增强依赖性，放松经营和销售的努力经营标准化束缚了更好方法的开发和采用。

总部考虑整体效果而制定并交实行的措施，并不定适合些特定的加盟店的实际情况在发生利益矛盾时，总部会坚持自身利益其他加盟店失败脱离连锁集团时，在形象和信用方面会受到不良的连带影响总部变更方针时，加盟店无权参与对于合同内容，加盟店没有加入自己的要求和条件的余地合同解除后，加盟店不能把过去的成果用于自己的商誉总部脆弱化大幅度改变销售政策时，加盟店不能够充分地接受到指导和援助合同解除时，加盟时所支付的保证金不能返还。

五深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司设立之可行性分析深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司的基本情况注册资本基于对市场的把握，以及创业之长远构想，深圳市康乃馨家政服务连锁管理有限公司注册资本万元人民币，按照国内流的综合家政服务集团定位设计。

经营范围将涵盖如下服务范围家庭服务家庭护理保健家宴服务小型派对酒会家庭理财母婴护理幼儿托管孝心服务导游导购宠物托管公司保洁维修服务家庭保洁园艺服务配送服务汽车保洁维修服务幼儿用品宠物用品保洁用品代理购物用品出租等。

具体以营业执照核准为准。

组织构架及管理模式组织构架为现代公司制。

管理模式为集培训管理和派遣文化宣传相关产业配套开发为体的综合员工制服务企业。

形式上是以区街道居住小区为网点的全国范围连锁企业。

遵循现代企业运营模式，家政服务公司与雇主签订委托派遣合同，包括按雇主要求派遣服务人员，向雇主收取费用根据服务特色技术含量知识含量专业程度工作强度操作难度等服务差别，结合长期短期定期临时等服务方式确定收费标准，处理因故改变或终止雇佣等事宜，调停纠纷或解决事故等。

企业向家政服务员按资格等级发放工资允许员工在雇主处领取小费或奖励金，同时提取定比例的管理费。

区域市场定位立足深圳辐射全国。

重点市场是上海深圳广州。

方式上加盟连锁发展。

细分市场定位高端市场开发，普通市场普及。

高端市场以母婴护理涉外家政高级管家为主。

涉外家政纳入本公司重点考量，原因是其价值及高成长性。

功能市场定位考量从家庭生命周期看，城市家庭对家政服务的需求基本呈现字形结构。

即有幼孩的核心家庭和有高龄老人的空巢或直系家庭是处于两端的‚高需求‛家庭类型。

从目前城市居民的收入差距尚较明显出发，还须针对不同目标群的可支付需求，设定等级服务标准，按照不同收入年龄文化偏好等进行市场细分。

诸如管家总管类的高端服务，满足个性个体要求的特别服务，大众化的常规服务，帮困解忧的救助服务等。

先从保证高端市场的服务质量，实施规范化管理着手，在此基础上总结经验逐步向大众市场推广，使公司迅速走上健康发展的道路。

针对这些定位，公司必须增加专业技术和职业素质培训的投入。

改变目前大多数家政服务人员缺乏资质报酬偏低，在服务质量上无法满足客户要求的局面。

尤其须注重以现代文明操守和法制观念提高从业人员素质，包括敬业精神人性化服务保护他人隐私自我防卫工作安全意识等。

二公司重要产品及服务介绍月子护理产妇健康指导照顾产妇沐浴，产后营养膳食调配乳房护理，哺乳指导协助产妇做产褥操，帮助产后恢复新生专业护理，测量体温体重脐带护理臀经尿布疹护理新生儿抚触及各种常见疾病的观察预防新生儿生活护理喂养母乳人工混合洗澡穿衣照料入睡换洗尿布物品消毒帮助婴儿养成良好的生活习惯专业月子收费标准暂按行业平均值设计，开业时进行具体调整级别月工资保险费代办费合同履约金三级元二级级特级家庭育婴员收费标准收费级别月工资保险费代办费输送费三级二级级特级涉外家政收费级别月工资保险费代办费输送费三级二级级特级普通家政员月工资医院护理家庭护理月工资家政家教家政护理月工资输送费钟点工月工资可以深度开发的特色服务项目有早期教育家庭教育单位清洁业务等。

早期教育市场前景非常广阔，而单位清洁特别是高层写字楼工业厂房管道等的清洁业务方兴未艾，是环保的重要组成部分，非常看好。

三公司培训方式建设科学的培训体系，因材施教聘请专业的菲籍教授资深的家政精英专家顾问小组共同打造高品质的从业人员。

通过十天滚动式培训或四十五天专业培训，所有服务人员都将通过严格的考核定级定薪，持证上岗。

对全部的家政服务人员实行岗前专业培训，定级定薪，依据服务人员自身的实际能力与工作技能，通过理论和实操考试之后，规分到相应的级别。

通过考核的服务员都将颁发上岗资格证书。

这些工作流程都由培训中心来实施完成。

服务员类别设臵服务员分为类初级服务员，二类中级服务员，三类高级服务员类服务员包括以下服务工种普通家庭服务员家庭助理二类服务员包括以下服务工种管家陪伴式家教职业护理育婴师三类服务员包括以下服务工种涉外管家。

培训时间类初级服务员培训天二类中级服务员培训天三类高级服务员培训天四公司连锁发展模式及考虑公司从以下方面着力推动特许连锁经营开发出独具特色的商品或服务，提供包括总部开发的服务商标以及销售技巧在内的特许包装。

开发出独特的销售技术和方法，编制加盟店用的规范化的经营手册，并能提供给加盟店提供由总部统制作的广告开展品偿宣传等促销活动。

培养管理和控制加盟店的总部人员。

吸纳人才，具有对加盟店进行经常性的经营指导和维持特许连锁组织的能力。

设臵和运营特许连锁直营样板店。

具有定的财力和融资能力。

具有开展连锁事业的人才和组织。

对加盟店销售活动以外的事务处理店员教育劳务管理法律税务商店设计等予以援助。

开发先进的信息系统。

依照总部的教育计划和经营手册，对加盟店进行经营指导。

公司加盟程序申请人通过互联网访问公司网站，了解公司各方面资料或来电咨询。

填写加盟申请调查表与相关证件申请人身份证复印件起寄到公司并向总部提交当地经济状况报告，以及当地家政行业发展的相关调查。

初审合格，公司总部将以电话传真或信件形式向申请人发出加盟资格确认及邀请申请者应邀可来深圳对公司进行考察申请者最少提前三天预约。

签订意向书，缴纳定数额的保证金。

申请人返回，并进行前期各项准备，合同准备。

目录引言事业描述及行业前景展望家政的新内涵二家政业在国外的发展三目前我国家政服务市场情况四我国家政服务市场前景行业处于长期景气周期，政策支持。

人力资源保障充分需求畅旺发展家政服务业是构建和谐社会重要部分二产业政策主要目标市场情况及可行性分析政策分析二目标市场之深圳家政服务市场深圳家政服务市场发展历史深圳家政市场近阶段特点主流服务市场的服务领域不断延伸深圳家政业还处于弱势，发展需要扶持，市场需要规范价格随市场调节，稳中有升消费周期影响弱，主要受众及消费市场稳定缺乏细化的统的基本的服务标准培训中介机构力量不足，家政服务员素质有待提高保姆及雇主权益保障问题雇佣关系紧张核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传！家政服务员身体健康问题。

三目标市场之二上海家政服务市场四公司成立之必要性分析三行业企业及主要竞争对手分析员工制家政服务的领头羊北京中青家政二特色管理之代表统调查显示，九大城市共有万人分别以全日工半日工小时工等形式从事家政服务，其中城镇从业人员占，农村富余劳动力占，女性以的比例在数量上占了绝对优势，有的人在上岗前接受过家政服务业务培训。

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