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请银行相关人员向买卖双方解释资金监管协议的内容时间,及其他需解释事项。
由于二手房交易资金监管业务是按照自愿和不收取服务费的原则,因此应告知买卖双方有自行选择的权利,和由此产生的利弊。
经纪人有必要提醒在签署资金监管协议时,重点核对姓名身份证号账号监管金额等,确认无误后再签字。
般情况下,如买方需申请按揭贷款,经纪人员可推荐买方在卖方原贷款银行申请,这样可节省赎楼费用及时间申请按揭贷款可在首期款监管后进行。
买方准备好收入证明,到银行申请按揭贷款。
买方申请的贷款金额年限及利率,租售业务人员应已事先征得买方与银行的同意。
应提醒买方当前申请的贷款金额年限及利率,跟个人信用有关,最终以银行批复的结果为准。
另外,如果卖方的物业处理抵押状态,可让卖方同时开展赎楼流程,如赎楼过程涉及买方,应提请买方签署相关文件。
资金监管的时限般为三个月,如有需要,买卖双方可在我方人员的陪同下到银行延长监管时间。
达到监管协议约定的条件后,提请银行将监管的资金转至卖方指定的收款账户。
如交易在监管期内中止,买方持买卖双方解除合同的协议到银行申请解冻资金,银行将资金退还买方。
如监管期届满时还未达到约定条件,银行自动解冻资金,并退还买方。
七买卖双方与经纪机构结清佣金步骤卖买方于约定日期到纪纪机构缴纳佣金成交人员代表公司向客户表示感谢,并征求相关的工作改进意见收到佣金后,给卖买方开具佣金收据或发票。
责任除之前的相关解释外,服务佣金收取标准应在签署深圳二手房预约买卖及居间服务合同时再次向买卖双方明确表示。
开展租售业务,有权获取佣金。
佣金由交易双方平均分摊,另有约定的除外。
佣金标准由主管部门会同物价部门制定,佣金不能高于或者低于规定的标准。
经纪人员不得以欺瞒手段,收取超过合同约定之外的费用作为服务佣金。
八签署二手房买卖合同参照第五条,预约买卖和居间合同的签订另注意在买卖双方签署深圳市二手房买卖合同前须根据预约买卖合同内容提前准备好合同,在打印合同时,需留心合同细节,反复核对,确保没有出错。
签署合同前,卖方的房地产证应已赎回并已注销抵押登记。
签署合同前,买方已付清所有购房款或者交付首期贷款申请应已得到银行批核,银行已发出贷款承诺书。
九办理房地产证过户手续步骤将买卖双方签署的二手房买卖合同双方身份证原件,卖方房地产证房地产转移登记申请表交到房地产管理部门办理窗口,领取申请回执租售业务人员与买方在申请回执约定日期到房产管理部门缴纳相关税费,并领取新房地产证如买方申请购房按揭贷款的,还应约同贷款银行相关人员办理新房地产证的抵押登记。
责任提前与买卖双方约定过户日期,明确具体时间。
向买卖双方解释整个过户程序,并在旁提醒。
领取过户回执后,与买卖双方确认领证时间。
于回执指定日期,到房地产管理部门取出税费单,提请买卖双方到收费窗口缴款。
买方持缴费凭证领取新房地产证。
如买方购房时申请按揭贷款的,我方应将银行相关人员约到房地产管理部门,并提醒银行方备齐抵押所需资料交房地产管理部门登记抵押。
十剩余楼款结算如次性付款的,新房地产证应暂时托管在我方,提请买方向银行申请将监管款项转入卖方指定的银行收款账户待卖方收取全数购房款后,将新房产证返还买方。
如按揭贷款的,在取得新房产证时,银行将首期款除定金转入卖方指定的银行收款账户新房产证抵押登记完毕后,银行将按揭贷款转入卖方指定的银行收款账户。
十交楼步骤约定买卖双方,清点物业内所有物品,无异议后,签署交楼书确认书,将物业钥匙给予买方。
协助卖方将水电煤气管理费等账户转到买方名下。
将交楼保证金退还卖方责任提前了解卖方是否有未结清的水电煤气管理费,利于交楼保证金先行支付。
提前了解水电煤气管理费过户程序,协助买卖双方过户。
根据物品清单,协助买方清点清楚,无异议后,签署交楼确认书,并将物业钥匙交予买方。
结算交楼过程的费用,将余额退回卖方。
买卖过程已完结,但经纪人员应与买卖双方保持良好的关系,卖方有再购买或出售其他物业的可能,买方亦然。
十二售后服务电话回访针对整个二手房销售服务的满意程度及办事效率进行统计,对整个交易过程,进行电话跟踪,作好相应的回访记录。
满意度问卷调查为提高对客户的服务质量,定期由公司品质部举行客户满意度问卷调查,以主动了解客户的意见。
对于客户所提供的宝贵意见,应进行处理,以确保客户在交易过程中享受到完善的服务。
第四章二手房租赁代理服务流程指引可参照二手房买卖居间服务指引,区别内容见下出租方放租求租方求租了解出租方对承租方是否有特殊要求,如要求承租方为白领承租方不能是已婚带小孩的人士承租方必须女士或不能是女士等。
要示出租方提供该物业完整的清晰的房地产证及身份证复印件,同时核对出租方身份,如对方不能提供需核实出租方产权及身份。
政府规定不得出租的物业不能出租,如经适房微利房等。
带求租方每次外出看楼前,必须先登记客人身份证信息及看楼单位,紧记开启手机,以便与分行同事或经理保持联络。
在实际操作中,承租客户经常可能发生些不安全因素。
二达成租赁协议当物业为多方共同拥有时,产权共有人需同时到场,否则需出具相关委托书。
出租方的物业目前如尚处于出租状态,需确认原租户是否放弃优先承租权,原租赁合同的结束时间,以及新租赁合同的开始时间。
协助租赁双方确定承租方每月缴纳租金的时间及方式确定押金的多少,详细向双方解释租赁合同,无异议后交予双方签名按手印作实。
如承租方不能次缴足押金和首次月租,租赁双方须在合同上约定补足的时限及违约责任。
三收取佣金及交付使用开展经纪业务,有权获取佣金,佣金般由交易双方平均分摊,另有约定的除外。
佣金标准由主管部门会同物价部门制定。
达成租赁协议时收取佣金,公司向租赁双方开具佣金收据或发票。
提醒双方需到政府相关部门办理租赁备案手续。
租赁双方清点物业内物品,无异议后,出租方将物业钥匙交予承租方。
提醒出租方了解是否有未结清的水电煤气管理费,如有应在交房前结清。
租赁过程完结后,经纪人员应与租赁双方保持良好的关系,出租方有出租其他物业的可能,承租方亦然。
四售后服务租金的代收代付针对出租方在外地,可协助出租方对每月租金进行代收代付,并协商收取定的服务费用。
租赁期完结后,如续租协助双方签订续租协议,如不续租可协助双方进行费用结算。
第五章二手房租售相关操作示范文本财务类表格佣金台账参照,含但不限于以下内容现场使用收据流水账参照,含但不限于以下内容收据号用途金额核销收据号备注合同约定佣金与实际不符声明审批单二委托类文本出售出租委托书求购求租委托书物业钥匙收条看房协议书或看房确认书三协议合同文本二手房预约买卖及居间服务合同房屋租赁及居间服务合同四辅助类文本二手楼交易费用明细表租户放弃优先购买权声明标的物业所附家私电器清单交楼确认书合同号房号交易时间交易价合同佣金应收佣金实收佣金佣金折扣备注目录第章租售中介业务专用术语第二章租售业务门店和人员要求第三章二手房买卖居间服务程序指引卖方放盘二买方寻盘三带买方实地看楼四达成交易协议五签署二手房预约买卖及居间服务合同,买方缴纳定金六银行监管买方购房款七买卖双方与经纪机构结清佣金八签署买卖合同九办理房地产证过户手续十剩余楼款结算十交楼十二售后服务第四章二手房租赁代理服务流程指引出租方放租求租方求租二达成租赁协议三收取佣金及交付使用四售后服务第五章二手房租售相关操作示范文本第章租售中介业务专用术语房地产经纪指以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而提供居间或者代理等专业服务的行为,俗称房地产中介或租售中介。
经纪人取得房地产经纪人资格证书并领取执业证书,从事房地产经纪活动的专业人员。
经纪人助理指持有房地产经纪人助理证书的经纪人员,在房地产经纪人的指导和监督下,从事房地产经纪具体活动的协助执行人员。
按份共有指按份共有人按照各自的份额,对共有财产分享权利,分担义务。
在出售时,其他共有人在同等条件下,有优先购买的权利。
按揭指以房地产等实物资产或有价证券契约等作为抵押,获得银行贷款并依合同分期付清本息,贷款还清后银行归还抵押的行为。
差价指通过房地产经纪促成的交易中,房屋出售人出租人得到的价格租金低于房屋承购人承租人支付的价格租金的部分。
产权过户指房地产交易管理机构接受买卖双方提交的过户申请后,为其办理的过户手续。
担保金又叫诚意金,指客户支付定数额的钱款,表达购房或承租的意愿。
因部分地区如深圳,政府规定不能以任何名义收取诚意金,换种替代。
承租人房屋租赁交易中的法定房屋消费者。
出租人房屋租赁交易中的所有者或经营者。
担保是指为了保障债权实现而采取的保证抵押的行为。
担保般发生在经济行为中,如被担保人到时不履行承诺,般由担保人代被担保人先行履行承诺。
房地产抵押指债务人或第三人以不转移占有的方式向债权人提供土地使用权房屋和房屋期权作为债权担保的法律行为。
债务人不履行债务时,债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿。
定金指合同当事人为保证合同履行,由方当事人预先向对方交纳定数额的钱款。
定金是种债务的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。
法律规定买方违约,定金由卖方没收卖方违约,卖方需双倍返还定金给买方。
定金不得超过合同标的额的。
房屋租赁指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用,间服务程序指引卖方放盘步骤询问卖方放盘物业的项目名称地址单元号面积大小楼层朝向内部装修等信息询问物业产权状态是否抵押是否存在共有产权关系是否存在租赁关系等要求卖方提供该物业完整清晰的房地产证及身
