1、进大出更趋严重，服务体系和支撑系统建设有落后于竞争对手的可能套餐应用不够成功，针对中高端用户的策略有效性不强，增值业务发展滞后计费结算和客户服务系统对营销的支撑能力不强，营销广告尤其是广告仍是以我为主，没有考虑到用户的需求价值敏感点，如语音清晰对般用户的吸引力并不强，通话保密对大多数用户而言也非必需。此外，两大运营商在营销策略及其制约条件上都存在些共同的不足。如营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强营销理念有待深化，现有的营销理念仍带有很强的推销色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出营销对象有待细化，两家运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位，都想在所有市场上全盘斩获的结果必然是两败俱伤营销管理尤其是战略性市场。

2、点是以守为主，兼吸纳中低端市场。即努力守住因历史条件而形成的较为庞大的高话费支出消费者全球通用户，避免其出现大的流失，同时积极在中低端市场上与中国联通争夺，进步提高市场地位和用户渗透力，压制对手的高速成长。而中国联通的主要营销目标特点是以攻为主，通过各种营销策略不断扩大用户市场份额和收入市场份额，尤其是保持在中低端用户市场的优势，同时力争挖掘对手的中高端用户。三营销策略比较营销策略是指采用多种营销手段所表现出来的具体模式和特征。经典的理论认为营销策略般是指价格策略渠道策略促销策略广告策略和产品策略等几个方面或其有机组合。产品整体理论认为，个完整的产品应该包含核心产品有形产品和附加产品三个层次。其中，核心产品是指消费者购买种产品时所追求的利益，即顾客。

3、系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。中国移动营销策略的不足主要表现在新业务推广受网络技术条件限制挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对中国联通的战略性防御措施准备不足。中国联通的营销策略具备以下特点。资费优势和独有的技术优势为其继续成长提供有力支撑品牌战略上的不足日益明显，现有的品牌过于模糊，不利于对中高端存量市场的挖掘营销新模式独具优势，尤其是话费分成制和终端利润制，如高佣金导致成都著名的太升南路电信市场打出今日只卖的横幅，但这种模式也限制了效益的提升进攻有余，防守不足，用户大。

4、产品成熟期的果实是其优先的目标。中国联通公司作为追赶者，加上移动通信产业的规模经济性特征，海外上市和增加投资的需要，因此，它既具备增收以做大的压力，也需要努力提高利润。对联通而言，收入优先兼顾效益是最重要的财务目标。在市场目标上，中国移动公司在存量市场上拥有较大份额，中国联通公司在增量市场上渐与其旗鼓相当，但是由于双方的用户结构特征存在差异，移动用户又具有流动性和个性化的特点，所以中国移动方面要确保在存量中高端市场上的优势，另方面也力争低端市场，以防市场份额不断向对手倾斜。而中国联通则在猛攻中低端市场的同时，积极探索对对手高端用户的反攻，因为这才是打破中国移动优势地位的关键，也是实现规模与效益并重的企业战略的关键。在现阶段，中国移动的主要营销目标特。

5、略，广泛依靠社会网络来推销产品。在对社会渠道的管的合作模式来利诱代理商加盟，如已经取得良好效果的话费分成代理制和终端厂家终端代理商运营商运营商四家联合的营销模式，为产业链营销模式探索出了条新路。四营销特点总结及原因分析综上所述，中国移动营销策略的主要特点可归纳如下。营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成示范效应和口碑效应新业务渐成气候，如短信动感地带无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势大量借助外脑，依托社会咨询机构广告商来提高营销策划和管理水平较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支。

6、规划消费者行为研究渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足。五未来策略的预测与展望正如波士顿咨询公司在份报告中所指出的那样，今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。些公司在追寻新机会时，试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功，并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现，为了在激烈动荡的环境中取得成功，它们必须做到攻守俱佳。事实上，今日移动通信市场的营销策略，正与此判断相契合。未来营销策略的设计与实施，也将朝此方向全面展开。对中国联通而言，未来面临的主要挑战不是进攻，而是如何有效地守住已有的份额。这需要。

7、的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷免费送货保证安装以及售后服务等。在通信业中，核心产品可指通话的实现，有形产品体现为各种业务卡和终端设备，附加产品则包括咨询服务便利性以及老用户话费优惠等。以下将根据上述理论展开详细分析。在品牌方面，中国移动做了较好的规划，目前已形成了全球通神州行动感地带三大全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而中国联通仅有如意通这全国统性品牌，其主导产品则以网号称之各省市另有不样的品牌标识，具有地策的特点。其新推出的业务虽然在品。

8、析广告策划案例分析商业计划项目管理电子商务财税管理法律文书战略管理企业文化行政管理人力资源管理制度合同文本个人简历年终总结公文写作视频讲座╚╝中国文案中国商务办公文案的下载基地娱乐中国免费电影下载在线电影观看办公休闲小游戏超多游戏免费玩以下为文案正文中国移动与中国联通营销策略的比较分析日期阅读次来源源于通信世界编者按中国联通与中国移动两大移动寡头对垒以来，无线通信市场竞争狼烟四起。本文旨在对其现有营销策略作个粗浅的比较分析，并对其未来走向作出初步预测，为业界相关人士下步营销政策的拟定提供参考，也希望对电信营销感兴趣的读者可以踊跃参与讨论。营销环境比较市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为个开放的社会系统，与环。

9、战略上吸取了业务的教训，但是作为种新产品和新技术，其新时空的界定还未得到市场的充分认知，更值得关注的是，消费者普遍知晓的是这宣传，倘若未来其它运营商采用技术，中国联通将白白为后来者起到无偿宣传的作用。在渠道策略方面，中国移动广泛依靠营业厅自办社会渠道代办合办客户经理对办三种模式发展新用户和维系老用户。方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道，努力发挥其销售功能和示范功能，同时加大对自有渠道的投资，体现自身服务领先的战略追求另方面也积极发展社会代经销渠道，延伸产品的覆盖范围和市场控制力。在社会渠道的管理上，中国移动注重抓住零售商注重流通的特点，以差异化的地区性产品来刺激最终市场，进而启动渠道的积极性。中国联通则与其进攻战略相适应，实行以社会分销渠道为主的战。

10、，回应市场冲击。在留住现有用户方面，可以预计大量广告的投放有策略的价格调整基础业务与增值业务的捆绑促销品牌的进步细分自有渠道的扩张和客户服务体系的更加完善将是其营销策略中不变的主旋律。在创新方面，它将从营销模式入手，引入行业合作制产业链合作制等模式以消解联通在这方面的领先优势，同时以强大的资金实力作后盾，加快引入包括数据库营销和数据库开发电话推销和呼叫中心管理公共关系营销包括事件和赞助人营销客户关系营销合伙人营销体验营销等新的营销技能，以适应作为业务和服务领先者的战略定位的要求。换言之，在竞争双方差距不断缩小之际，谁的创新更快，谁就将赢得未来之战，而中国移动直致力于做移动通信领域内创新的领先者。中国最大的商务办公文档下载基地╔╗项目方案调查报告可研。

11、境的变动息息相关。分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销机会。环境威胁是指环境中不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势终将伤害到企业的市场地位。市场营销机会则指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。在该领域内，企业将拥有竞争优势。当然，作为同产业中的两大主要竞争对手，中国联通与中国移动也互相构成对方最重要的环境因素之。每方的行为变化都会对对方带来新的威胁或机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较，中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信小灵通的加盟现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。而。

12、业营销管理乃至企业整体管理风格的转型和调整。在此要特别强调的是，笔者并非认为进攻对中国联通已不重要，而是指中国联通已经具备足够的攻击能力，但是回应进攻却需要别的技能知识经验和变革。为此，中国联通应当提升网络覆盖和运行质量，完善内部支撑系统，完善客户服务系统，巧妙地将新业务引入到老用户中去，这些对于巩固已有市场十分重要要整合现有的品牌和业务，形成多层次差异性个性化的营销产品体系加快增值业务方面的开发和推广，控制好打电话送手机模式的风险，强化市场情报及信息系统建设。中国联通能否由增长型企业转变为管理型企业，增强与进攻能力相适应的防御管理能力，才是其未来成功的关键所在。中国移动将继续发挥在客户品牌和经济规模方面的优势，加大创新水平，采纳新的技术和营销模式。

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