1、“.....绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会,就而就之开始拉帮结派,渐失团结......”。
2、“.....很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。三分工明确,各司其职首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢还有副总是否兼部门经理至少弊病有二......”。
3、“.....自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总点滴都都需要知道吗三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢营销的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形多......”。
4、“.....活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。酒店管理干部述职报告第步对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。第二步在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间......”。
5、“.....第三步改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训,以期达到服务质量明显提高的要求。至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。关键的第三步,应该是日的第次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训,客房的清扫员操作能力和礼节礼貌有了定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了......”。
6、“.....怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话。客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才......”。
7、“.....可以考虑让她到那里发挥才能。整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺料制作不同造型的鞋子。运用废旧材料美化教室的环境......”。
8、“.....引导学生通过“看”,“想”,“说”,了解不同造型的鞋子的共同特点及组成部分。发展阶段以小组为单位,在欣赏与联想的基础上,对各子。鞋子不必全部具有具象的图形,可以根据学生各自不同的感受,通过直觉进行大胆随意的创作。三学生制作,教师辅导学生做作业时,教师可以根据学生不同的个性特点,由学生自由选择制作方法。使用彩色广告纸,彩泥里,可以利用其鲜艳,强烈的色彩感觉,突出表现鞋子的立体或半立体造型......”。
9、“.....旧画报,采用碎纸粘贴的形式,产生马塞克式的效果来制作鞋子的鞋底或鞋面。寻找各种不同颜色,图案的小布片,采用“剪”,“贴”,“缝”等方法,完成鞋子的创作。用折纸制作立体的鞋子造型,再用水粉颜料添加花纹,颜色。以小组为单位共同完成组鞋子的设计制作作品,并粘贴在废旧的纸板上,同时为版面确定主题,美化设计,进行展示,评比......”。
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