2017版高三数学（文）北师大版一轮复习：第4章 三角函数、解三角形4.3　三角函数的图像与性质

投诉处理完毕后应立即进行回访联系不上或不便回访的除外工作信息本及顾客投诉处理记录表所记录投诉都必须记录处理结果并及时关闭品质部下发的顾客投诉记录表需在个工作日内将处理措施报品质管理部，并在规定时间内处理完毕，将处理结果及时报品质管理部查记录，检查处理措施的实施记录参照标准项未符合扣分网络投诉个工作日内回应，有专人跟进处理结果，并做相关记录检查网络投诉记录未符合扣分级指标二级指标三级指标检查标准检查方法扣分标准回访关闭类客户投诉由客户服务人员跟踪处理，并进行回访对于顾客投诉处理记录表所记录的投诉指处理有定难度并且处理时间超过个工作日的投诉，投诉处理完毕后应立即进行回访联系不上或不便回访的除外检查所有投诉记录参照标准项未符合扣分统计分析每月日前，各物业服务中心负责将本月顾客投诉建议的处理结果进行汇总，报分管领导，抄送品质部对于类的公共物业，可根据部门的实际情况报送顾客投诉建议的处理结果，但对于部门发生的投诉须进行深入的分析房屋交付后年内的新项目分期开发项目及万平方米以上项目须每季度须做投诉统计分析，对客户投诉类型数量及典型案例进行分析，并提出改进措施，报品质部及分管领导备案房屋交付后年内的新项目或分期开发项目对于地产遗留问题的投诉应每季度统计整理次，经部门负责人审核后报品质管理部检查月底投诉汇总表和季度投诉分析报告参照标准项未符合扣分投诉公布每月日前，对共性和公共部位公共诉处理记录表所记录投诉都必须记录处理结果并及时关闭品质部下发的顾客投诉记录表需在个工作日内将处理措施报品质管理部，并在规定时间内处理完毕，将处理结果及时报品质管理部查记录，检查处理措施的实施记录参照标准项未符合扣分网络投诉个工作日内回应，有专人跟进处理结果，并做相关记录检查网络投诉记录未符合扣分级指标二级指标三级指标检查标准检查方法扣分标准回访关闭类客户投诉由客户服务人员跟踪处理，并进行回访对于顾客投诉处理记录表所记录的投诉指处理有定难度并且处理时间超过个工作日的投诉，投诉处理完毕后应立即进行回访联系不上或不便回访的除外检查所有投诉记录参照标准项未符合扣分统计分析每月日前，各物业服务中心负责将本月顾客投诉建议的处理结果进行汇总，报分管领导，抄送品质部对于类的公共物业，可根据部门的实际情况报送顾客投诉建议的处理结果，但对于部门发生的投诉须进行深入的顾客意见或建议进行回访并做记录检查回访记录未符合扣分统计分析对回访的满意程度和顾客意见或建议做统计分析并提出纠正和预防措施纠正和预防措施现场实施效果良好检查居家服务情况统计分析报告，查实施记录参照标准项未符合扣分物品代管建立代管物品制度及清单明确业主及员工转交签收手续及保管时限对于贵重物品原则上不予代管检查代管物品制度及清单未符合扣分级指标二级指标三级指标检查标准检查方法扣分标准业委会分组建协助组建业委会经费使用业委会沟通业委会按法定程序成立，各环节均有记录检查筹备成立资料未符合扣分制定业委会经费管理规定，经费按规定收取，使用，并有相关审批记录查记录未符合扣分管理服务报告公共设施设备重大改造及涉及业主公共利益的事项须与业委会沟通，并保留有关记录查记录未符合扣分商户管理分商铺管理制度制订商铺管理制度并按制度规定执行查记录未制订扣分商铺管理与商户签订商户管理服务协议书商户消防安全管理责任书商户从业人员情况登记表委托银行收款协议书商户自入住起三个月内，应建立商户档案如营业执照复印件负责人从业人员身份证复印件照片等商铺消防符合规定，定期落实消防设施检查制度铺面整齐，无乱悬挂乱张贴乱摆卖无违法违章装修乱搭建铺面整齐无违章摆卖排放油烟噪音等符合环保标准，无存放有毒有害物质商铺经营行为不影响业主的正常居住和生活广告牌霓虹灯招牌整洁统美观无安全隐患或破损等检查商户管理档案参照标准项未符合扣分，最多扣分特约商户建立特约商户档案，资料齐全营业执照复印件产品合格证促销人员身份证明等按权限审批有专人对特约商户管理和监督检查特约商户档案和现场抽查参照标准项未符合扣分入住管理分计划方案房屋交付前两个月拟定房屋交付工作计划，包括人员培训接管验收现场安排入住流程查记录未符合扣分顾客档案建立完善的顾客档案入伙通知书顾客及家庭成员身份证复印件业主资料卡业主公约委托银行代收款协议书等抽查部分顾客档案发现户档案不全扣分，最多扣分顾客财产建立健全顾客财产管理制度及顾客钥匙管理规定对于类的公共物业可根查档案记录参照标准项级指标二级指标三级指标检查标准检查方法扣分标准据部门的实际情况自行制定相关制度建立顾客财产清单，并每月进行盘点，如有变化应分析原因，向业主委员会或物业合同甲方申报说明接收顾客钥匙应有详细记录，建立清单，并签订钥匙托管协议书顾客钥匙应安排专人管理，动用顾客财产和钥匙必须获顾客授权，并记录未符合扣分协议签订委托书及受托人的身份证明存档现场查看未符合扣分保险新项目入住起投保公众责任险，入住起年后投保财产切险老项目确定投保机器损害险查看投保资料未符合扣分价格公示公示内容收费项目需经区物价局备案或主管部门审批查看资料未符合扣分级指标二级指标动化。

系统采用体积小巧，功能强大，价格便宜的单片微型计算机作为居民家庭第监视端，与单片机连接各种用于家庭安保的传感器作为收集信号并送给单片机初步处理，单片机实时与远方主监控计算机通信，将从传感器接受来的信号实时传给主机，主机端就可以知道小区各个居民家庭的异常情况，从而进行实时处理。

系统利用总线传输信息，提高了可靠性，操作更方便，在工程实际中有广泛的应用，因而具有良好的应用前景和工程推广价值。

该系统运用了了单片机，总线的主要特性和功能，将主从式微机通信运用于今天的生活，体现了自动化的发展前景片光明。

对于应用区域每个家庭可实现家中无人时，如上班了，可把家庭报警系统设置在外出布防状态，使所有的探测器都工作起来。

当窃贼试图破门而入或从阳台闯入，被动红外探测器探测到动作，警号发声，并且保安中心大降低。

为控制器和物理总线之间的接口，它可以提供向总线的差动发送能力和控制器的差动接收能力，和引脚分别发送经过驱动后的发送和接收信号。

其引脚可以选择种不同的工作方式把该引脚直接与地相连，系统将处于高速工作方式，在这种方式下，为避免射频干扰，建议使用屏蔽电缆作总线而在波特率较低，总线较短时，般采用斜率控制方式，上升及下降的斜率取决于的阻值，实践表明为较理想的取值范围，在这种方式下，可以使用双绞线作总线本系统采用该工作方式。

的脚悬空，引脚的电位必须维持在约上，否则，将不能形成协议要求的电平逻辑。

因本系统传输距离近，环境干扰小，可以不用电流隔离，这样可以直接把的端约为与的相连，从而简化了电路。

设计时将的的时钟信号接至的时钟电路输入端，作为的外部时钟输入，解决了时钟同步问题中断输出信号接至的端，通过中断方式与通信。

图接口主要元器件电路图传感器模块上述所说的各种信号采集模块都是经过传感器来进行信号采集，再送到。

传感器是个从系统接收功率，通常以另种形式将功率送到第二个系统中的器件。

按照这定义，可以说传感器是种吸收提取转换和传送能量的器件。

严格地说，应该区别检测和变换这两个概念。

前者只是将被测量转移到系统中去，而后者从字面上说是将被测量的种类加以改变。

有时，对被测量只进行次变换还不够，必须进行第二次第三次变换，直到所希望的能量形式为止。

传感器转换能量的理论基础都是利用物理学化学等各种现象和效应来进行能量形式的变换。

随着微电子和计算机技术的发展，传感器输出信号的形式应尽可能是电量。

传感器的组成按其定义般是由敏感元件变换元件和测量电路三部分组成。

除自源型传感器外，还需外加辅助电源，用框图表示，如图所示。

由图可知，传感器由以下几个部分组成图传感器的组成框图敏感元件预变换器直接感受被测量般为非电量并将其转换为与被测量有确定关系的易变成电量包括电量的其它量的元件。

转换元件变换器它能将其它物理量直接转换为有确定关系的电量的元件。

测量电路变换电路把转换元件输出的电信号变为便于处理显示记录控制的可用电信号的电路。

测量电路的类型视转换元件的不同而定经常采用的有电桥电路和其它特殊电路，加高阻抗输入电路脉冲电路振荡电路等。

辅助电源供给转换能量。

软件模块通过上面分析，决定选用系列单片机作为控制器，那么它的软件编写就要按照单片机语言语言或汇编语言来编写，这里选用执行效率高的汇编语言编写。

开发工具为，它的功能强大，支持语言和汇编语言的编写与调试，其软件模拟口也会给