文化的呼唤与回归正在人房用品购买的增加行业机会电子商务业务支持体系的日渐完善包括搜索物流比较购物等渠道机会消费者对更便利更省钱的网络购物渠道的愈加青睐政策机会政府对电子商务企业发展的政策性支持。威胁市场威胁大量中小厨具生产企业通过网购市场铺设自己的销售渠道势必对以大规模投资铺设线下销售渠道的规模品牌厨房用品制造商的市场份额进行积压行业威胁随着越来越多的厨具家电企业将目光投向厨卫家电和整体橱柜行业，厨具橱柜市场的竞争将日益加大，作为制造商的厂家的利润空间将被极大压缩渠道威胁苏宁国美等大型销售商对制造商企业传统销售渠道的控制影响使得制造商的利润空间受到压榨。而网络购物所代表的电子商务行业对于商品价格的极度敏感也将对商品的价格战推波助澜，从而进步压缩制造商企业的利润空间经济威胁融入国际经济秩序的我国经济将呈现出越来越明显的波动性，这也就要求企业发展尽可能多的业务模式应对经济的起伏波动，而单的制造商角色和大规模的线下渠道投入将影响企业调整变化的灵活性。对应于外部环境分析，内部环境分析侧重的是实施该项目的企业的综合能力判断，是评价公司利用机会避免威胁，取得项目成功的概率可能。结合方太集团的经营现状，并围绕该项目，我们列举的“有家”厨房网的分析如下内部环境分析优势行业优势对于厨房用品行业的丰富的产品经验和市场了解品牌优势方太在厨具设备领域的品牌号召力可进行强力辐射管理优势方太高水平的产品质量管理集团业务管理模式可成为“有家”项目的重要借鉴渠道优势方太现有的销售渠道可以为“有家”项目提供强大的服务支撑资金优势“有家”厨房网对于投资规模有定的门槛要求，而方太可以满足这要求。劣势新行业劣势电子商务作为新经济模式，方太在此行业涉足不深，经验有限渠道劣势现有渠道对应于电子商务的来临面临着变革的需要，调整成本或许巨大人才劣势方太尚未积累懂得电子商务精熟电子商务操作的技术销售管理人才产品劣势方太的现有的产品定位高端，未来开展多层次产品定位或有冲突。分析不仅仅是列出上述清单这样，其更关键的目的是通过评价公司项目的资源能力和机遇挑战来警醒两个问题在现有内外部环境条件下，公司如何最优地利用自己的资源二如何建立公司的未来资源。为了对这两个问题进行有效地解答，我们需要结合矩阵，来研究“有家”厨房网的种发展战略图矩阵增长性战略战略该战略综合考虑项目机会和公司优势，其目的就是利用公司的优势最大可能地把握机会。机会本身并不创造价值，只有通过对机会的响应掌握才能创造价值。对于“有家”厨房网项目，战略的具体内容有利用方太的厨房用品行业经验和产品质量管理优势，通过“有家”厨房网平台为消费者提供最便利最实惠的厨房用品购买服务，把握市场机会利用方太的集团业务管理管理优势品牌谈判优势争取最优的电子商务配套服务支撑，充分利用好电子商务行业整体发展的契机来打造具有典范效应的电子商务服务流程和信誉标准结合“有家”厨房网的网络即时下单出单，利用方太集团现有的线下渠道优势增强“有家”厨房网的配送安装售后等服务的时效性和可及性，为消费者打造响应速度最快处理速度最快的便利购物渠道以“有家”厨房网的投资建设来积极配合政府大力发展现代服务业现代流通贸易业的号召，利用好政府关于电子商务投资的政策优惠条件。多种经营战略战略该战略集中应对如何利用公司的优势来避免公司发展所面临的潜在威胁。战略的具体内容有利用方太集团的品牌号召力和资金优势强力切入厨房用品网购市场，通过建立网购厨房用品的品质标准来应对其他厨具制造商的市场堵截通过“有家”厨房网的建设将方太的业务重点延伸至商业领域，增强方太在厨具行业领域的话语权来应对行业威胁和渠道威胁以厨房用品采购商的角色来增强对厨具制造行业的市场控制，减少方太本身作为制造商的部分因为白热化竞争带来的利润缩小以厨房用品销售商的角色来摆脱苏宁国美等优势劣势机会威胁增长性战略战略扭转性战略战略多种经营战略战略防御性战略战略传统大型厨具销售商对方太销售渠道的控制，增强自己与之合作的谈判能力。通过“有家”厨房网这终端销售渠道的建设，使得方太对最终消费市场的发展动态可以做出最为即时和准确的判断。同时，电子商务通过对信息技术的利用，也可以方太在这新型销售渠道的投入变得更为可控。这两点，都使得方太在应对经济和市场波动方面增强灵活性和适应能力。扭转性战略战略该战略集中于分析如何尽力减少公司的劣势可能对机会的把握造成的障碍。针对方太“有家”，可采取的战略有厘清方太的电子商务发展思路，建立清晰的业务模式，以为顾客提供优质网络购物服务为导向，以网购市场占有率为营销目标，点滴完善“有家”网站业务功能，以方太素有的创新精神减少其电商发展的后发劣势以传统渠道的功能延伸增强“有家”的网购服务功能，变渠道劣势为优势吸引外部电商人才和培养内部电商人才并举，渐次弥补方太在电子商务行业发展的人才劣势利用“品牌”管理延伸定位于多个细分市场的产品线体系，并充分利用网络购物开辟新产品线的营销渠道。防御性战略战略该战略重点探讨如何避免公司的劣势对潜在威胁的放大作用。方太的战略有通过“有家”网站延伸方太的产品销售渠道，避免市场缺失带来份额减少威胁渐次弱化线下渠道的销售功能，从而调整线下渠道的投资规模。同时通过线下渠道的功能向服务提供为主的角色转换，增强方太集团的整体渠道优势和灵活性综合而言，分析的种战略，其最核心的依旧是强调如何利用公司的优势资源来把握市场中出现的机会发展，优势不得到充分利用也就不成为优势，而机会不把握，则就丧失了发展的可能。预期资金投入与市场回报预期的资金投入根据“有家”发展阶段的不同而分为初期的固定成本投入和后续阶段的可变成本投入两种。我们先大概列出了“有家”厨房网的全部资金预算如下表“有家”厨房网投资预算固定成本投入网站建设投入服务器台万购物社区网站建设测试万工资计仓库投入仓库货架规格按个货架算，每个单价元万其他仓库设备器具整货台液压搬运车平板手推车扫描仪复印机货篮包装纸盒塑料袋条形码等万仓库初次备货按网购市场占有率，个月份存货计算万办公设备投入普通电脑台，元台万高端电脑设计技术人员用台，元台万办公图文设备传真机复印机打印机条形码打印机扫描仪投影设备针式打印机等万办公桌椅资料柜会议桌等万其他办公设备万小计万可变成本投入服务器托管万季仓库租赁自用成本按计算，价格在元月。万季办公室租赁自用成本左右，价格在元天。万季水电物业成本含仓库和办公室万季员工工资按人计万季网站推广费用万月万季其他业务经营费用常规万月万季非常规费用事件公关等费用万季小计万季参考第六章项目执行中团队建设的内容。在市场回报方面，我们初步制定出如表所示的网购市场份额争夺目标，并根据我国网络购物整体增长率在以上的近期发展趋势保守估计厨房用品网购市场的年增长率在对应季度增长率在，以及厨房用品采购成本平均占网络销售价格的，对“有家”厨房网的预期销售收入作出如下估计表“有家”厨房网网购市场份额争夺目标及预期收入业务开展时间网购市场份额目标厨房用品网络购物季度整体规模单位万元“有家”厨房网季度销售收入单位万元减去采购成本后的季度销售收益单位万元暂时稳定在根据表中可变成本投入在万元季度计算，并考虑“有家”厨房在开展业务之前有个月左右筹备时间，故“有家”厨房网的盈利情况如下表表“有家”厨房网盈利情况分析时间当季成本单位万元当季销售净收益单位万元当季利润单位万元累计利润单位万元参考该数据为固定成本投入万元，加上在项目筹备阶段必要的可变成本投入万元。目录第章计划书概要第二章项目背景第三章项目介绍项目构成商品范围服务内容社区建设第四章市场分析市场总体规模估算目标消费者市场定位市场竞争格局第五章投资分析与管理项目投资分析预期资金投入与市场回报财务控制与管理第六章项目执行团队建设网站建设商品管理营销管理核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传！渠道管理价格管理物流管理仓库管理第七章项目执行步骤第八章项目远景表目录表“有家”厨房网上架商品系列目录表“有家”厨房网增强型服务列表表“有家”厨房网消费者市场定位主要特征表“有家”厨房网投资预算表“有家”厨房网网购市场份额争夺目标及预期收入表“有家”厨房网盈利情况分析表网站可选择的主要营销手段表“有家”厨房网项目执行计划表图目录图中国网络零售市场发展情况图“有家”厨房网的市场竞争格局图图矩阵图“有家”厨房网管理架构图第章计划书概要本计划书包括以下章节，各章节内容简述如下第二章项目背景，从厨具行业的选择模式的选择方太的选择和时机的选择个方面的分析阐述了“有家”厨房网项也将为网购群体提供更具综合价值的商品买卖服务。模式的这些优势为网购人群所青睐，这在当当卓越等综合商城，京东红孩子新钻等垂直网站的快速发展和大大小小网站在近几年不断破土而出的情形