语文S版语文六上赤壁之战ppt课件3

为了实现“用户满意第”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。

对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。

此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。

今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践，我在今年二季度两次度，开理财金户，金额百万元，组织他行存款八十余万元。

从年至今直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

为了实现“用户满意第”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。

对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。

此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。

今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号两次在分行评为“最佳核算质量”奖二季度差错在全市排名第三。

这些荣誉与成绩的取得，与分理处储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。

我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。

在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长克已之短，如既往地为本所的发展敬献自己的份微薄之力。

我工作口号是“向客户提供更优质的服务把优质服务工作落到实处!”邮政储蓄银行个人年终总结岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这年里给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将年全年的工作进行总结我始终坚持“工作第”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。

在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。

全年来，我办理业务快速准确，业务量直处于全所前列，月平均业务量笔，如在二季度，开理财金户，金额百万元，组织他行存款八十余万元。

从年至今直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

为了实现“用户满意第”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。

对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。

此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。

今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践柴油空冷器，换热冷却工业企业噪声控制规范炼油厂总平面设计技术规范石油化工厂初步设计内容规定石油化工企业厂区总平面布置设计规范石油化工企业总体设计规范石油化工企业厂区竖向设计规范钢制压力容器设计规范生产设备安全设计规范建设设计放火规范厂区平面功能分区全厂行政管理区该区主要包括综合办公楼职工食堂公共浴室小车库等。

办公楼内设企业管理职能处室生产调度等重要管理机构。

工艺装置区工艺装置区按密集式集中布置，采用集中控制，装置内的检修通道和消防通道共用，减少了用地也方便了管理。

储油罐区布置考虑了生产流程顺序，又要考虑安全生产，环境保护等因素，车辆通行产品出厂，人货分流等。

污水处理厂及火炬污水处理厂布置在厂区的角。

火炬布置在厂区西南角，且成区。

工厂各生产部门的卫生特征工厂各生产部门的卫生特征为三级和四级，所设更衣室允许工作服和便衣同室存放。

为了满足倒班职工的需要厂内设职工食堂。

生产过程危害因素分析原料及产品原料所用原料为减压渣油。

是常减压蒸馏的残留物，为丙类可燃液体，无毒无害。

汽油为甲类可燃液体，属于轻毒物质，如果人吸入高浓度的汽油气体会麻痹神经，使神经系统受到损伤，严重时会引起痉挛。

柴油为丙类可燃液体。

属于无毒无害物质。

液化石油气为甲类易燃易爆液体，易气化为气体，如果人吸入浓度过高会麻痹神经，使神经系统受到损伤，严重时会引起痉挛甚至中毒。

石油焦是种黑色固体燃料。

为丙类可燃性固体。

表火灾危险分类表序号名称性质爆炸极限闪点自燃点火灾危险分类下限上限渣油可燃性液体丙汽油易燃易爆丙液化气易燃易爆甲石油焦可燃性固体丙职业安全卫生生产装置延迟焦化装置，按火灾危险分级为丙类。

生产装置火灾危险分析炼油厂是生产易燃易爆液体和气体的工厂，生产过程必须用火，但必须严格管制火种。

火灾爆炸危险炼油厂最大的危险是火灾爆炸。

在整个生产过程中所用的原料和产品都是可燃易燃易爆的液体和气体。

因此，防火防爆炸是职业安全卫生及防护的主要内容。

本项目所用明火的地点有二处，处为延迟焦化装置的工艺加热炉，另处是动力锅炉。

除注意防火防爆炸外，还需注意防烫伤。

高温灼伤炼油厂有许多高温设备和高温管线高温介质，如油气蒸汽。

操作定要防烫防灼伤，高温设备和高温管线除保温外，在操作人员活动的场所必须采取防烫措施。

高压危险生产装置中有不少压力设备和压力管线，操作须严格遵守操作规程。

粉尘危害延迟焦装置的焦粉，在定程度上会造成环境污染，人身伤害。

操作员定要注意防护，如防护服装和防护设备的使用。

毒性气体和有害气体的危害加热炉的烟囱按环保评价的规定设置，可以说不会或可减少环境污染。

油气及轻烃有组织的排放，如设备的排气筒所排放的油气和轻烃，设计已考虑作为燃料烧掉，事故放火炬等环保和安全设施都可以避免烃类气体对环境和人的危害。

噪声危害噪声主要来源于生产装置的机泵空冷器压缩机鼓风机和引风机加热炉的排空等。

设计原则般原则在设计中应严格遵守国家地方和主管部门的有关规定，是本项目的职业安全卫生设施符合国家规定，做到同时设计同时施工同时投产三同时。

并在不同设计阶段编制好职业安全卫生文件。

设施的经费计算，并纳入工程预算。

工程施工定要做到专款专用。

设计原则职业安全卫生设计设施应贯彻“安全第，预防为主的方针”，在编制中应遵守下述原则消除通过合理的设计科学管理，尽可能从根本上消除危害和不安全因素。

预防当消除危害有困难时，采用预防性技术措施，如，分馏塔顶注氨代替碱洗，在设备上安装安全阀防爆片，防止设备超压。

减弱在无法消除危害源和难以预防的情况下，可减少危害的措施。

隔离在无法消除预防减弱的情况下，可采取减少危害的措施。

连锁当操作者失误或设备运行旦达道危险状态时通过连锁装置，终止危险运行。

如，压缩机的连锁装置等。

警告易发生故障或危害性较大的地方，应配置醒目的识别标志。

在设备工艺过程中安装各类报警装置。

第十二章消防编制依据中华人民共和国消防条例实施细则企事业单位专职消防队组织条例设计所依据的规范标准建设设计放火规范石油化工企业设计防火规范建筑防雷规范爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范低倍数泡沫灭火系统设计规范石油库设计规范火灾自动报警系统设计规范建筑灭火器配置设计规范设计原则贯彻预防为主，消防结合的原则。

严格执行国家有关的设计防火规范，采取可靠的防范措施，防止火灾危害。

严格执行国家各项抗灾防火技术和行政法规，积极采取先进的防灾防火科学技术。

切实采取各种有效防范措施，使整个设计技术具有较高的综合水平和能力。

采取有效措施保证生产装置和设备在灾时能及时准确的实施在灾时安全生产和安全停车。

消防设施设计按照国家及行业主管部门颁布的消防防火设计标准进行。

全厂消防能力应按同时间内同时发生二起火灾考虑，即起在液化石油气罐区，另起在辅助生产设施。

厂内生产装置般采用蒸汽灭火，并辅以空气泡沫灭火，水管线冷却罐区采用半固定式空气泡沫灭火，辅助水冷却。

油罐区及装置周围设置地上式消防栓。

同时为扑灭初期火灾和小型火灾，全厂各单元均配备定数量的中小型手推式或手提式灭火器。

全厂生产生活消防用水合用条管网，统配置地上